2023年知识付费行业分析报告及未来五至十年行业发展报告.docx

知识付费行业分析报告及未来五至十年行业发展报告目录前言3一、知识付费企业战略目标3二、知识付费行业财务状况分析3(一)、知识付费行业近三年财务数据及指标分析3(二)、现金流对知识付费业的影响6三、知识付费行业政策背景6(一)、政策将会持续利好知识付费行业发展6(二)、 知识付费行业政策体系日趋完善7(三)、知识付费行业一级市场火热,国内专利不断攀升7(四)、宏观经济背景下知识付费行业的定位8四、知识付费企业战略选择8(一)、知识付费行业SWOT分析8(二)、知识付费企业战略确定9(三)、知识付费行业PEST分析101、政策因素102、经济因素103、社会因素114、技术因素11五、2023-2028年知识付费行业企业市场突围战略分析12(一)、在知识付费行业树立“战略突破”理念12(二)、确定知识付费行业市场定位、产品定位和品牌定位121、市场定位122、产品定位133、品牌定位14(三)、创新寻求突破151、基于消费升级的科技创新模式152、创新推动知识付费行业更高质量发展163、尝试业态创新和品牌创新174、自主创新+品牌17(四)、制定宣传计划191、策略一：学会做新闻、事件营销低成本的传播工具192、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色193、策略三：学会使用网络营销19六、关于“十四五”知识付费业发展战略规划的建议20(一)、知识付费业“十四五”战略规划简介201、知识付费业的社会化202、大规模的知识付费业21(二)、“十四五”期间知识付费业的市场应用方向21(三)、十四五”期间知识付费业的发展重点22七、知识付费企业战略实施要点23(一)、打造自主品牌23(二)、重塑企业价值链231、规范研发设计流程232、优化生产制造24(三)、重视市场营销24(四)、整合线上线下平台26(五)、宏观环境下知识付费行业的定位26(六)、知识付费行业发展趋势27八、“疫情”对知识付费业可持续发展目标的影响及对策28(一)、国内有关政府机构对知识付费业的建议28(二)、关于知识付费产业上下游产业合作的建议29(三)、突破知识付费企业疫情的策略29九、未来知识付费企业发展的战略保障措施29(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构30(二)、加强人才培养和引进311、制定总体人才引进计划312、渠道人才引进313、内部员工竞聘32(三)、加速信息化建设步伐32十、知识付费成功突围策略33(一)、寻找知识付费行业准差异化消费者兴趣诉求点33(二)、知识付费行业精准定位与无声消费教育33(三)、从知识付费行业硬文广告传播到深度合作33(四)、公益营销竞争激烈34(五)、电子商务提升知识付费行业广告效果34(六)、 知识付费行业渠道以多种形式传播34(七)、强调市场细分，深耕知识付费产业35十一、知识付费行业企业差异化突破战略35(一)、知识付费行业产品差异化获取“商机”35(二)、知识付费行业市场分化赢得“商机”36(三)、以知识付费行业服务差异化“抓住”商机36(四)、用知识付费行业客户差异化“抓住”商机37(五)、以知识付费行业渠道差异化“争取”商机37前言知识付费行业的研究是该业务的基石。通过对知识付费行业的长期跟踪监测，分析行业的供需、特点、收购能力等方面，整合行业、市场、企业、用户等多层次数据和信息资源，为客户提供深入的行业市场洞察报告，以专业的研究方法，帮助您深入了解知识付费行业的相关信息，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和经营能力。同时，我们将深入探索知识付费业未来5-10年的发展重点，准确把握行业竞争环境，更好地把握市场变化和行业发展趋势。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能作为其他用途。一、知识付费企业战略目标知识付费公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有知识付费品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设知识付费直销店、店铺。二、知识付费行业财务状况分析(一)、知识付费行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年知识付费行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标：财务指标2020 年2019 年2018 年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523. 4905.11368.3总资产27321.622885. 218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，知识付费公司各项指标持续加强，投资策略和风险防范与化解报告良好。财务比率年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一 流动性比率流动比率1.522. 222.532020年底知识付费行业发生大量短期借款导致 存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62 资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18知识付费企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15. 3813.575.28知识付费业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2. 312. 422.51变化不大。长短期投资和同 定资产都有较大增长，与絹售额增 长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5. 63%5. 50%各项指标有明显增长，与知识付费业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4. 24%1.79%3. 20%净利润率3. 22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3. 76%7. 65%权益资本收益率ROE14. 55%4. 06%6. 35%债务管理比率一负债比率41. 48%34. 84%29.35%负债比率有所上升，因知识付费投资项目融资所致。产权比率81.31%59. 89%42.59%收入利息倍数35.7225. 3162. 34(二)、现金流对知识付费业的影响从现金流的角度，我们可以分析医知识付费行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着知识付费行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对知识付费行业的发展和生存产生重大影响。三、知识付费行业政策背景(一)、政策将会持续利好知识付费行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+知识付费，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信知识付费行业的前景广阔。(二)、 知识付费行业政策体系日趋完善近年来，国内知识付费产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，国务院相继发布了与知识付费密切相关的三项政策文件，为知识付费的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关知识付费管理的文件，这些文件在知识付费行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对知识付费业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；工业和信息化部于2019年发布了知识付费发展三年行动计划（2019-2022），提出了发展知识付费的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、知识付费行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，知识付费主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在知识付费领域的投资，国内知识付费技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的知识付费公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内知识付费市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下知识付费行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异四、知识付费企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。(一)、知识付费行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。 SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。 SWOT 代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。(二)、知识付费企业战略确定根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。(三)、知识付费行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的知识付费产业发展“十三五”规划明确要求，到2020年，知识付费产业增长30%，各地出台政策，提高行业渗透率。(2)2020年，知识付费行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出，知识付费产业将有助于提高人民生活质量。2020年是知识付费行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对知识付费产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)知识付费行业需求持续火热，知识付费领域资金利好，行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出，经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我国知识付费产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长，为知识付费行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为知识付费行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统知识付费行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与知识付费相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为知识付费行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、知识付费、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现知识付费的普及 行业技术经验。(2)知识付费行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。五、2023-2028年知识付费行业企业市场突围战略分析(一)、在知识付费行业树立“战略突破”理念市场瞬息万变，科技飞速发展，不少企业跟进新产品的速度也在加快，新的包围圈正在形成。 知识付费行业的公司必须有“突破，然后突破”的理念。1、技术部和市场部分别对知识付费行业的国内外技术市场和消费市场进行了详细调研，确定了行业发展方向。2、在论证的基础上，决定突破知识付费产业战略：开发符合市场方向的产品，形成自身产品优势（进一步明确技术创新聚焦高端/中/低端市场）。(二)、确定知识付费行业市场定位、产品定位和品牌定位知识付费行业市场定位、产品定位、品牌定位是三大营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个适应这个阶段的准确定位，比如王老吉的“怕上火”和农夫山泉的天然水定位是成功营销的第一步，比如书福家的杀菌和阿里巴巴的中小企业交易平台。1、市场定位知识付费行业市场定位是指竞争对手现有知识付费产品在市场上的位置，以及消费者或用户对产品的某些特性、灵活性和核心利益的重视程度。为公司的产品打造与众不同、令人印象深刻、与众不同的个性或形象，并通过一套具体的营销组合将这种形象快速、准确、生动地传递给客户，影响客户对产品的整体感受。比如可以定位为：城市中等收入以上家庭，有一定经济基础，对新事物接受能力强，追求高品质生活的人群。2、产品定位知识付费行业目标市场定位（简称市场定位）是指企业对目标消费者或目标消费市场的选择；而产品定位是指公司对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的雅求。理论上应该先进行市场定位，再进行产品定位。 知识付费行业产品定位是将目标市场的选择与公司产品相结合的过程，即市场定位的企业化、产品化工作。可以使用：知识付费行业产品差异定位法、主要柔性定位法、兴趣定位法、用户定位法、使用定位法、分类定位法、针对特定竞争对手的定位法、关系定位法、问题定位法等用于定位。但无论是哪一种定位，定位的基本方法都是比较，也就是性价比。不仅是产品性能和产品价格的比较，还有客户收入和支付的比例。客户的利益可能是心理上的，也可能是服务上的。知识付费行业产品定位必须遵循两个基本原则，即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。一是知识付费行业的产品定位要适应消费者的需求，给他们喜欢的东西，从而树立产品形象，促进购买行为；第二个是知识付费行业的产品。定位要适应企业自身的人力、财力、物力等资源配置条件，以保质保量、及时、顺畅地到达市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。 知识付费行业产品定位不能一厢情愿。还必须根据市场上知识付费行业竞争者的情况（如竞争者的数量、各自的优势和产品的不同市场地位等）来确定，避免出现类似的定位。降低竞争风险，促进产品销售。例如，B公司的产品服务于高收入消费者，而A公司的产品定位于服务低收入者； B公司的其中一款产品表现突出，而A公司的产品定位于其他一些灵活性方面，形成了产品差异化的特点。 “人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”是这一竞争原则应用的具体体现。可以看出，知识付费行业的产品定位基本上取决于产品、公司、消费者和竞争对手四个方面，即产品的特性、公司的创新意识、消费者的需求偏好，以及竞争对手产品的市场地位。通过适当的协调，可以正确确定产品状态。3、品牌定位知识付费行业品牌定位是基于市场定位和产品定位，对特定品牌的文化定位和个性差异做出的商业决策。它是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。知识付费行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选定了目标市场，就必须设计和塑造自己相应的产品、品牌和企业形象，才能赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售，品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌也是消费者购买产品的主要依据，因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者，品牌定位成为产品与消费者之间的桥梁。市场定位的核心和集中表现。有不同类型的消费者，不同的消费水平，不同的消费习惯和偏好。企业的知识付费行业品牌定位必须从主客观条件和因素出发，寻找符合竞争目标要求的目标消费者。在细分市场中根据特定细分市场，满足特定消费者的特定需求，找出市场空白，细化品牌定位。消费者的需求在不断变化。企业还可以根据时代的进步和新产品的开发，引导目标消费者产生新的需求，形成新的品牌定位。知识付费品牌定位必须打动顾客的心，唤起顾客的内心需求。这是品牌定位的重点。(三)、创新寻求突破只有创新者前进，只有创新者强大，只有创新者才能获胜。 “科学技术是第一生产力”。一个好的公司只能是规模大、质量高，而一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用。 知识付费行业的公司也是如此。1、基于消费升级的科技创新模式90后甚至00后已经成为社会消费的主要消费者。一方面，这群人对科技有着十足的崇拜，对科技毫无抵抗力。科技因素已经融入消费者的骨子里。另一方面，宗教只有技术创新才能解决个体化政府与大规模工业化生产的矛盾，才能实现以食张口、以衣伸手的智能场景，顺应新人们的消费趋势。中国经济由投资主导型向消费主导型转变，科技创新必将带动消费升级。借助技术创新，涌现出一大批新品类、新服务、新模式。消费习惯的改变、消费方式的变革、消费流程的重塑，催生了跨区域、跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态的兴起。基于消费升级的技术创新模式仍是创新先烈的方向。无论技术如何发展，它仍然是一个工具。知识付费品牌的生存和发展需要品牌力、产品力和消费力的融合。它是单独某项技术的迭代、不可逆。2、创新推动知识付费行业更高质量发展知识付费产业创新的关键是大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的创新，业态和模式的创新，商品和服务的创新。通过信息技术的创新，可以降低物流成本、运营成本、管理成本，提高效率，提高竞争力；通过技术创新，可以有效推动业态和模式的创新；通过业态和模式的创新，更好地满足消费者多元化、多层次、多方位、个性化的需求；商品和服务创新可以激发潜在消费，提高边际消费率，扩大消费。过去，在我国模仿驱动消费的环境下，业态“标准化”、“模式化”的发展是我国知识付费行业发展的一个突出特点。在当前和未来消费日益高级化、个性化、多元化消费成为主流的新环境下，“模式”的发展已不能适应新业态、满足新消费。要加快新技术、新业态、新模式创新。首先，要解决消费者对差异化商品和服务的追求与知识付费行业销售商提供标准化、模块化运营的矛盾；其次，知识付费商家必须控制商品的定价权，拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在新业态和新模式创新方面，中小知识付费企业是创新的中流砥柱和生力军。国家还应重视占市场90%以上的中小知识付费企业的创新，通过全行业的主动创新，促进我国知识付费行业的高质量发展。3、尝试业态创新和品牌创新对于知识付费行业而言，企业为消费者提供的产品和服务始终是消费者最关心的核心问题。面对瞬息万变的消费者需求，更适应消费者需求的业态和品牌有望帮助企业覆盖更多的客户群体，实现持续增长。全聚德以现有品牌为基础，全聚德将向“小而精”拓展，尝试商业店、旅游店、社区店、商场等新模式，希望利用品牌影响力和多年的经营经验，缩短获利时间。中高端品牌XX拟在餐饮、服务、就餐环境等方面打造卓越的用户体验，将客户群拓展至中高端用户；海底捞支持的专门从事假冒蔬菜的优鼎优公司于2017年成功上市 新三板进一步强化了海底捞的产业布局；呷哺呷哺有选择地将门店升级至2.0版本，通过现代餐饮装修设计提供更高端的用餐氛围，同时继续拓展呷哺呷呷外卖送餐服务，充分利用非高峰时间的营业时间提升经营业绩。4、自主创新+品牌没有创新的企业是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。众多中国知识付费企业在国际分工“微笑曲线”底部的“制造”环节，默默地为他人制作“婚纱”，而研发、品牌、销售等高端环节发达国家的跨国公司使用渠道控制。中国企业要想保持企业发展，只能靠扩大规模和降低成本，这就造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。中国制造2025确定的战略任务之一是加强质量品牌建设，鼓励知识付费企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断提升知识付费企业品牌价值和整体形象。这对于加快中国产品向中国品牌的转变，无疑具有重大的现实意义和深远的历史意义。知识付费行业品牌是品质的象征，是信誉的凝聚，是经济的名片。据统计，全球80%的市场被20%的优势品牌占据。另一方面，虽然我国知识付费规模已成为世界第一，但品牌的弱点仍然是制约我国知识付费发展的隐忧和短板。从企业的角度看，同款包包LV与无品牌山寨版的相差一百多倍；同质地的衬衫，世界名牌与中国名牌的差价。由此不难看出，品牌作为企业的无形资产，是企业的一笔巨大财富。在贸易领域，商家选择某个品牌的产品。只要产品质量好，只要质量在消费者心中创造信誉，品牌就有价值，即使价格远高于其他同类产品。笔者仍然相信品牌的价值，将其高昂的价格视为高贵身份的象征。目前，随着国外技术贸易措施的增多和国内竞争的加剧，市场供过于求的矛盾越来越突出。然而，在如此严峻的市场环境下，一些世界知名品牌的市场份额并没有减少，反而越来越大，无品牌企业的“裂缝”也越来越窄。因此，创立自己的品牌，树立良好的品牌形象，变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传计划1、策略一：学会做新闻、事件营销低成本的传播工具现在企业营销，品牌传播是核心。因此，如何快速启动知识付费行业品牌，是品牌成长的关键要素。新闻效应是最有效的传播手段。比如农夫山泉挑战纯净水提升、砸奔驰、微信红包活动、保定油条等，都是热点新闻形成的新闻效果，让品牌快速传播，形成口碑效果是品牌快速成长的捷径。2、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色什么是知识付费行业品牌？归根结底是一个视觉图腾。提到麦当劳，你会想到什么？提到佛教，黄拱门会想到什么？金色的背景和寺庙；提到肯德基，你会想到什么？美国上校的负责人；说到真正的功夫快餐，你怎么看？李小龙的肌肉和双节棍；提到58同城网站，你会想到什么？那只可爱的小驴子像这样的经典案例是品牌突围的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三：学会使用网络营销网络营销的方法有很多种，其中大部分是低成本的营销工具，如SEO、关键词搜索、竞价排名、邮件、社区、论坛、即时通讯等，这些都是PC互联网中常见的网络营销工具时代。近年来流行的微营销系统是一种现代低成本、高性价比的营销方式。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过虚拟与现实的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、推广、客户关系的“更轻”、更高效的营销方式。全链条整合各种营销资源，实现了主打小博、轻博的营销效果。目前，微营销一般是指微信营销和微博营销，是企业快速传播品牌、建立口碑效应的最佳方式。六、关于“十四五”知识付费业发展战略规划的建议(一)、知识付费业“十四五”战略规划简介根据知识付费业发展“十四五”规划的部署，我国知识付费业应以市场为导向，实施管理和技术创新，独立于企业，内外结合。将现有产品与高新技术相结合，促进其升级换代，扩大知识付费行业企业的知名度。随着知识付费业的发展和市场的成熟，以及政策法规的完善，知识付费业的发展趋势可以概括为以下几个方面：1、知识付费业的社会化与其他行业一样，资本投资方式决定了知识付费业的社会化建设。目前，我国知识付费业的资本投资模式已逐步形成了以用户投资为主，国家投资为辅的格局。在发达国家，政府有意识地引导大型经济组织参与资本投资，并以此作为推动私人力量推动产业发展的手段。此外，为了获得长期利益和开发新项目，投资者将加强与知识付费行业相关企业的合作。这些资本投资方式的改变将打破知识付费业的封闭，形成一个完全开放的市场。传统的知识付费业已不能完全满足社会发展和人民生活的需要，这是一种社会化的需求。这些因素决定了知识付费业管理的社会化。同时，随着市场经济的发展，知识付费业管理的社会化将得到促进和发展。2、大规模的知识付费业从知识付费业的发展时期来看，知识付费业的市场发展程度决定了知识付费业的规模。产业资本投资和实施的社会化是其规模化的条件，知识付费业管理的社会化是其规模化的保障。随着知识付费业的社会化，它已经从单位和个人转变为区域化。因此，安全社会化也是其大规模发展的过程。另一个因素是，知识付费业的“互联网+”加快了其规模的实现。(二)、“十四五”期间知识付费业的市场应用方向“十四五”期间，我国知识付费业企业在国内市场具有独特的优势。当前我国知识付费行业的市场竞争十分激烈。特别是近年来，随着中国经济的快速发展，越来越多的业内人士认为，随着中国知识付费行业市场的高年增长率，吸引了来自世界各地的知识付费行业知名企业巨头。这些企业巨头有着明显的优势。他们有着巨大的技术优势，数十年甚至更多的市场运营经验，并且有着悠久的品牌效应历史。面对这些跨国企业巨头，中国知识付费业企业充分发挥了扬长避短的战略战术，将地理优势和与人和谐的优势发挥到了极致。其次，国内知识付费行业企业更适合国情，更符合中国人的需求。在服务方面，中国的知识付费企业也做得更好、更周到。为了抢占市场份额，国内知识付费企业承接了所有项目，无论大小，并与所有客户保持着良好的合作关系。此外，中国知识付费行业的企业也在巧妙地利用价格战这一国内企业最佳的竞争策略，占领知识付费行业的市场。(三)、十四五”期间知识付费业的发展重点最后，我国许多企业已经意识到，要想在当前知识付费市场的残酷竞争甚至恶性竞争中生存下来，让自己发展壮大，压力是巨大的。紧跟潮流的产品和技术缺乏生命力，永远无法发挥其领先优势。对于这一点，国内知识付费行业的企业已经认可并正在实践这一观点。“十四五”期间，国内知识付费企业要发展壮大，这就要求知识付费企业首先要创造超越潮流的领先优势。为了获得技术领先优势，做好服务和适销对路的产品，我们还应该敢于面对困难，通过超越竞争对手的技术和质量，开拓市场份额，拓展自己的生存和发展空间。七、知识付费企业战略实施要点(一)、打造自主品牌公司应选择在xx市、xx区开设第一家线下直营店，并计划未来五年在天津、北京、上海开设多家直营店，使公司自有品牌产品覆盖各大城市以及国内直辖市。开直营店不仅仅是卖产品，更重要的是提供服务，为更多的潜在客户提供产品体验，传递产品信息，介绍公司未来的产品；更有效地打造公司自有品牌；尤其要注意盜是 公司的战略实施是建立在所有环节都以市场需求为基础的基础上的。(二)、重塑企业价值链1、规范研发设计流程一、确定项目的可行性：以知识付费市场为导向，根据线下直营店橱窗收集到的相关消费者需求和市场消费习惯信息，合理预估新品的预期销售价格，然后根据以公司可接受的最低投资回报率计算新产品的成本，从而得到产品的估计可接受成本。当产品的预计研发成本不超过预计可接受成本时，确认知识付费产品研发设计可行。二、研发人员要时刻关注行业趋势和知识付费的发展，以便能够充分利用技术进步降低公司成本，比如基础材料的更换等。最后，研发人员应该时刻关注知识付费产品流行趋势的变化，在设计产品时有能力将时尚元素融入其中。2、优化生产制造（1）从公司知识付费上游供应商中选择一家公司，开始与其深度合作。公司可以利用知识付费所需的设备、技术和部分资金，与上游供应商合资成立一家专门从事知识付费具体实施的企业。两个部门员工的劳动关系全部转移到新成立的公司（需征得员工同意）。（2）取消原知识付费生产部下设的冗余科室，并增设高新技术部门，购进自动生产线，以增加生产部机械化程度，从而提高劳动生（3）对原仓库部人员岗位进行适当调整，取消知识付费半成品库。(三)、重视市场营销（1）继续与主要海外客户公司保持长期合作关系知识付费公司将原业务部改组为进出口业务部，负责所有与海外大客户公司相关的业务，并在该部门指定专人与来外各大客户公司联系沟通。及时解决合作中出现的问题及时。这个将使公司之间的沟通更加顺畅。并单独设立国内市场部，负责国内知识付费市场的开拓，以及线下门店的日常运营。（2）通过开设线下门店，打造自有品牌，逐步开拓国内知识付费市场随着国内人民生活消费水平的逐步提高，知识付费相关需求呈现个性化发展趋势。这将为公司发展自有品牌带来机遇。通过直营店平台，可以开展以下营销活动：通过直营门店建立会员制，扩大公司品牌的特别是知识付费的影响力以直营店为中心，建立公司微信公众号，在公众号中建立会员中心、产品品类、联系我们等子项目，通过公众号分享产品材质知识、新品推荐、会员互动活动等。官方账号是公司产品及自主品牌的宣传推广的有力工具。在直营店注册公众号会员，定期开展会员积分回馈活动，进一步提升客户粘性。使公司会员能够通过公众号对公司产品的质量监督和性能进行评估并申请售后服务，从而向市场消费者传达公司的经营理念，区别于其他竞争对手的品牌，并进一步提升自主品牌力量的知识付费市场影响力。在直营门店内组织会员活动，增强品牌凝聚力公司定期在直营店举办产品体验活动，邀请会员参与体验活动，并允许会员携带亲友参加体验活动。直营店还可开展节假日扫公司公众号送礼、会员生日送礼等一系列活动，增加品牌关注度，增强品牌凝聚力。品牌。（3）利用互联网技术整合线上销售平台，打通销售渠道在天猫、京东等线上平台开设企业门店在企业开设线下直营店初期，企业应考虑从天猫、京东等线上销售平台中选择1-2家，与其合作开设企业线上直营店。这样，公司就可以以较低的成本实现跨区域、24小时在线销售。此外，由于天猫、京东等线上销售平台消费者数量众多，在行业内享有良好的口碑，公司可以在扩大影响力的同时提高品牌知名度。建立自己的网上商城当公司线下门店具备一定规模后，公司应考虑直接自建线上门店，将线下会员和线上会员统一起来，让消费者线上线下均可购买。并且可以享受同样的售后服务。同时，公司可以不定期在网上开展促销活动，以及会员优惠活动，增强客户粘性。(四)、整合线上线下平台公司要充分利用线下和线上资源，结合上下游企业资源，打造新的销售平台，使自身和知识付费行业上下游企业都能降低成本，实现相关利益最大化。例如，在公司网上商城添加相关公司链接。 在公司网上商城登录界面设置用户类型，根据用户类型优化站点搜索银农，更有针对性地满足用户需求，让用户更高效便捷地搜索相关业务信息。(五)、宏观环境下知识付费行业的定位产业链下游端用户需求和服务差异较大(六)、知识付费行业发展趋势未来，知识付费建设的效果是高效有序运行，蓬勃发展的工业经济，绿色环保节能，高效生产质量，社区生活可控。以知识付费建设为基础，构建完整可靠的信息基础设施和安全体系，为丰富的信息应用奠定全网基础，使信息资源得到有效利用，信息应用覆盖社会各阶层，经济、环境、生活，使知识付费的生产和生活方式得到充分普及，人人都享受到信息化带来的成果和利益。2019年，中央高度重视营商环境建设，围绕产业升级和企业发展的政策不断加大。这些与知识付费发展密切相关的政策文件，蕴含着中国未来3至5年经济发展的秘密。在新的市场环境下，厂商和渠道双方都应顺应市场发展趋势，结合自身特点制定差异化发展战略。八、“疫情”对知识付费业可持续发展目标的影响及对策目前，减少疫情对知识付费业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对知识付费业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的知识付费行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。知识付费行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于知识付费企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，知识付费行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于知识付费产业上下游产业合作的建议一是加强知识付费行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破知识付费行业的价值链瓶颈。通过国际组织、知识付费商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的知识付费行业供应链流通，提高抗风险能力。(三)、突破知识付费企业疫情的策略一是加强知识付费行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破知识付费行业的价值链瓶颈。通过国际组织、知识付费商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的知识付费行业供应链流通，提高抗风险能力。九、未来知识付费企业发展的战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，知识付费的应用将成为未来的新趋势。对于知识付费公司发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1. 增加了进出口知识付费业务部门，负责公司海外市场的管理；2. 设立独立的知识付费国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；3. 将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。即将建立的新组织结构图如下：(二)、加强人才培养和引进知识付费公司制定了与知识付费行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。1、制定总体人才引进计划知识付费公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免知识付费人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，知识付费专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响知识付费公司的相应工作。2、渠道人才引进通过多种渠道招聘知识付费人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。知识付费公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。3、内