2023年软件外包行业分析报告及未来五至十年行业发展报告.docx
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1、软件外包行业分析报告及未来五至十年行业发展报告目录序言3一、软件外包行业政策环境3(一)、政策持续利好软件外包行业发展3(二)、行业政策体系日趋完善4(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升4(四)、宏观环境下软件外包行业定位5(五)、“十三五”期间软件外包业绩显著5二、软件外包产业未来发展前景6(一)、我国软件外包行业市场规模前景预测6(二)、软件外包进入大规模推广应用阶6(三)、中国软件外包行业的市场增长点7(四)、细分软件外包产品将具有最大优势7(五)、软件外包行业与互联网等行业融合发展机遇8(六)、软件外包人才培养市场广阔,国际合作前景广阔9(七)、软件外包行业发展需要突破创新瓶颈10三
2、、2023-2028年软件外包产业发展战略分析10(一)、树立软件外包行业“战略突围”理念10(二)、确定软件外包行业市场定位,产品定位和品牌定位111、市场定位112、产品定位113、品牌定位13(三)、创新力求突破141、基于消费升级的技术创新模型142、创新促进软件外包行业更高品质的发展153、尝试格式创新和品牌创新154、自主创新+品牌16(四)、制定宣传方案181、学会制造新闻,事件行销低成本传播利器182、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征183、学会利用互联网营销18四、2023-2028年软件外包业市场运行趋势及存在问题分析19(一)、2023-2028年软件外包业市场运行
3、动态分析19(二)、现阶段软件外包业存在的问题20(三)、现阶段软件外包业存在的问题20(四)、规范软件外包业的发展22五、软件外包业数据预测与分析22(一)、软件外包业时间序列预测与分析22(二)、 软件外包业时间曲线预测模型分析23(三)、软件外包行业差分方程预测模型分析24(四)、未来5-10年软件外包业预测结论25六、软件外包行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析25(一)、软件外包企业盈利模式运作的关键251、”专业化能力“对软件外包行业的重要性25(二)、怎样培养软件外包行业的业务能力26七、软件外包产业发展前景27(一)、中国软件外包行业市场规模前景预估27(二)、 软件外包进入
4、大面积推广应用阶段28(三)、中国软件外包行业市场增长点28(四)、 软件外包行业细分化产品将会最具优势29(五)、软件外包产业与互联网相关产业融合发展机遇29(六)、软件外包国际合作前景广阔、人才培养市场大30(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著31(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力31(九)、软件外包行业发展需突破创新瓶颈32八、关于未来5-10年软件外包业发展机遇与挑战的建议32(一)、2023-2028年软件外包业发展趋势展望32(二)、2023-2028年软件外包业宏观政策指导的机遇33(三)、2023-2028年软件外包业产业结构调整的机遇33(四)、2023-202
5、8年软件外包业面临的挑战与对策34九、未来软件外包企业发展的战略保障措施34(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构35(二)、加强人才培养和引进351、制定总体人才引进计划362、渠道人才引进363、内部员工竞聘36(三)、加速信息化建设步伐37十、软件外包行业风险控制解析37(一)、软件外包行业系统风险分析37(二)、软件外包业第二产业的经营风险38十一、软件外包业突破瓶颈的挑战分析38(一)、软件外包业发展特点分析38(二)、软件外包业的市场渠道挑战38(三)、软件外包业5-10年创新发展的挑战点391、软件外包业纵向延伸分析392、软件外包业运营周期的挑战分析40序言依据编者的深度调查
6、分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对软件外包行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对软件外包行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对软件外包行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对软件外包行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对软件外包行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对软件外包行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习,不可用于商业用途。一、软件外包行业政策环境(一)、政策持续利好软件外包行业发展政策是行业发展的重要驱动因素,在进程加快统一化、管理需求精细化推动下,其行
7、业需求有望快速释放;于此同时,互联网软件外包、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰;格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为软件外包行业前景将会更加辽阔。(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内软件外包产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,国务院依次出台三项与软件外包紧密相关的政策文件,为软件外包发展奠定了关键的政策基础;同时中央网信办发布了关于软件外包管理的文件,在软件外包行业发挥了重要影响;针对软件外包业务形态,明确了互联网资源贯穿
8、辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台;工信部于2019年发布软件外包发展三年行动计划(2019-2022年),提出了我国关于软件外包发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对软件外包领域的大力投入,国内软件外包技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开
9、软件外包专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下软件外包行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间软件外包业绩显著软件外包因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设软件外包,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥软件外包的物联化、互联化和智能化的特点。未来, 运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是软件外包的建设可带来的效应。立足软件外包建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础,使信息资源得
10、到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使软件外包的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与软件外包发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来35年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。二、软件外包产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快,社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。软件外包技术是实现基础设施建设的关键技术。因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,软件外包的应
11、用将成为未来的新趋势。(一)、我国软件外包行业市场规模前景预测软件外包技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展,对软件外包的应用需求也会增加。(二)、软件外包进入大规模推广应用阶中国软件外包技术的发展始于1990年代后期,经历了五个阶段:技术引进专业市场引进技术完善技术在各个行业中的应用。目前,国内的软件外包已经比较成熟,并且越来越多地推广到各个领域,扩展了终端设备,独特服务,增值服务等多种产品和服务,二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融,交通,民生服务,社会福利,电子商务和安全领域,全面使用软件外包的时代已经到来。(三)、中国软件外包行业的市场增长点据不完全
12、统计,软件外包行业中有超过50的公司提供系统集成服务,而新三板中有25的公司也提供系统集成服务。在整个软件外包市场中,参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用,市场扁平化程度有望提高。渠道,客户资源,口碑,管理,服务,技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的软件外包行业,许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源,发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围,不仅可以丰富既有的客户资源,而且可以丰富/构建产品体系,增强抗风险能力和竞争力。当然,在提供集成服务时,请尝试使服务系统更轻便,更易于操作和管理。(四)、细分软件外包产品将具有最大优势随着各个行
13、业和部门应用的不断深入,用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括软件外包管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破,专业化细分将成为与软件外包相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接,可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统,政府信息系统,电子商务系统,社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、软件外包行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对软件外包的影响在将来会更加深刻。企业使用“ Internet +”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。 软件外包电子商务将迅速
14、发展。业界建立了软件外包质量安全大数据和互联网监管技术平台,可以有效地实时监测软件外包质量和重要安全指标,实现软件外包监管前后,密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持软件外包产业与互联网等产业的融合与发展,丰富软件外包产业的新模式和新业务形式。这是当前社会资本更加关注的,软件外包产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet +,实时广播+,移动+,电子商务+,5G +等都是软件外包行业与相关产业整合发展的案例,是软件外包产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生软件外包行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到,中国已经开始真正实施和促进软件
15、外包产业的发展。以前,软件外包利润模型是单一的,行业感到非常困惑,无法找到发展方向。虽然很辛苦,但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持软件外包行业和相关行业的综合发展,以及制定具体有效的支持政策,将在促进软件外包行业的发展中发挥巨大作用,并使软件外包行业得以找到新的利润点。建立新的软件外包产业发展盈利模式和发展模式。(六)、软件外包人才培养市场广阔,国际合作前景广阔加强人才支持,推进软件外包相关专业软件外包体系建设,建立以品格,能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系,扩大软件外包专业人才的职业发展空间,增强他们的职业荣誉感和社会认可感,促进了保证,并逐渐增加了各个地区软件外包
16、从业人员的薪水。专业人员,技术人员和服务人员的软件外包团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才,尤其是专业人员,是软件外包行业发展的基础。目前,人才已成为制约软件外包行业发展的重要因素。如何解决软件外包专业人士的问题,不仅需要改进高校的软件外包。建立专业人才的软件外包体系,建立满足市场需求的软件外包专业,正确定位软件外包专业人才,还需要建立软件外包专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的软件外包专业人才的软件外包体系,进行深入研究,结合国情,建立一套适合国情的国际软件外包产业人才培训课程和练习系统。目前,中国的软件外包技术联盟正在与美
17、国,日本,澳大利亚,加拿大,意大利等国家进行谈判,交流专业的软件外包人才培训体系合作,并初步打算引进国外软件外包技术人才培训是快速建立中国软件外包人才培训体系的重要途径。(七)、软件外包行业发展需要突破创新瓶颈软件外包的发展趋势是,智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对软件外包的要求越来越高,对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标,最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了,但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商,我们还需要在行业规范,行业前景,行业趋势等方面有明确的方向指导,并且管理要求也在不断提高;第三是投资者的期望。
18、现在很难提高低端技术的产品价值,因此许多公司都在改变笼子,以通过产业升级来提高质量和价值。因此,软件外包需要不断提高自身的创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量的发展。三、2023-2028年软件外包产业发展战略分析(一)、树立软件外包行业“战略突围”理念随着技术的飞速发展,市场在不断变化,许多公司采用新产品的速度也在加快,新的包围圈正在形成。软件外包行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。1、技术部门和市场营销部门对国内外软件外包行业的技术和消费市场进行了详细调查,以确定该行业的发展方向。2、在论证的基础上,做出突破软件外包产业战略的决定:研发符合市场方向的产品,并形成自身产品的优势(进一步明
19、确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场)。(二)、确定软件外包行业市场定位,产品定位和品牌定位软件外包行业市场定位,产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位,以适应这一阶段,例如王老吉的“怕上火”,农夫山泉的天然水,舒肤佳杀菌剂,阿里巴巴的中小企业交易平台等,定位是成功营销的第一步。1、市场定位软件外包行业的市场定位是指竞争对手现有软件外包产品在市场中的位置,在某种程度上,消费者或用户重视产品的某些特性,灵活性和核心利益。创造公司产品独特,令人印象深刻和独特的个性或形象,并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速,准确,生动地传递给客户,并影响客户对
20、产品的整体感觉。比如软件外包市场可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。2、产品定位软件外包行业目标市场定位(简称市场定位)是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择;产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲,应该首先进行市场定位,然后再进行产品定位。 软件外包行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程,即将市场定位公司化和产品化的工作。可以使用:软件外包行业产品差异定位方法,主要灵活性定位方法,兴趣定位方法,用户定位方法,使用定位方法,分类定位方法,特定竞争对手的定位方法,关系定位方法,问题定
21、位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位,定位的基本方法都是比较,即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较,也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。软件外包行业产品定位必须遵循两个基本原则,即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。首先,软件外包行业的产品定位应适应消费者的需求,投资他们喜欢的东西,然后将其提供给他们,以建立产品形象并促进购买行为;第二个是软件外包行业的产品。定位应适应人力,财力,物力等企业自身资源配置的条件,以保质保量及时平稳地达到市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。在软件外包行业中的产品定位不能是一厢情愿的,必须根据市场上同一行业中竞争对手
22、的情况(例如竞争对手的数量,他们各自的优势以及产品的不同市场地位等)来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如,公司B的产品服务于较高收入的消费者,而公司A的产品则定位于服务于低收入者; B公司的产品之一是杰出的,而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面,形成了产品差异化的特征。 “人无我有,人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。可以看出,软件外包行业的产品定位基本上取决于四个方面:产品,公司,消费者和竞争者,即产品的特征,公司的创新意识,消费者的需求偏好,以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确,则可以正确确定产品状态。3、品牌定位软件外包行业品牌定位是根据市场定位和产品定位,根据特
23、定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。软件外包行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场,就必须设计和塑造自己的相应产品,品牌和企业形象,以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售,而品牌是公司传播产品相关信息的基础,因此品牌也是消费者购买产品的主要依据,因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者,品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。消费者具有不同的类型,不同的消费水平,不同的消费习惯和偏好。公司的软件外包行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发,以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分
24、市场,满足特定消费者的特定需求,找出市场空白,并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化,公司还可以根据时代的进步和新产品的发展,引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。软件外包品牌定位必须打动客户的心,并唤起他们的内在需求。这是软件外包品牌定位的重点。(三)、创新力求突破只有创新者才能进步,只有创新者才能强大,只有创新者才能赢。 “科技是第一生产力”,一个好的公司只能规模化,高质量,一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用,软件外包行业公司也是如此。1、基于消费升级的技术创新模型90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面,这群人完全崇拜技术,对技术没有抵抗力。技术因素已被
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