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北京某住宅项目外墙窗台防渗水施工质量控制(qc)-secret.doc
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1、你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=本页为作品封面,下载后可以自由编辑删除,欢迎下载! 精 品文档1【精品word文档、可以自由编辑!】目 录1、工程概况22、QC小组情况简介23、选题理由及选题34、现状调查35、课题活动目标及可行性论证56、原因分析67、要因确认78、对策措施89、实施910、效果验证1511、效益1512、巩固措施1713、体会及今后打算171、工程概况*家园C区位于*中心城区西部。建筑面积20万m2,地上11层,全现浇剪力墙结构,建筑层高2.8m,建筑高度30.8m,建筑设计为现代北欧风格,立面设计凹凸有致,具有时代气息
2、,工程由北京*房地产开发有限公司开发,总承包。2、QC小组情况简介小组成立于2007年3月,注册号为:*,组长由公司经理担任,小组成员9人,均接受过60小时以上的TQC教育,有丰富的现代化施工管理经验,熟悉QC小组活动所遵循的“四个阶段和十个工作步骤原理”,小组组成情况如下表:QC小组情况简介表小组名称成立日期注册编号课题登记号课题名称小组类型年检注册号活动时间活动频率课题活动次数序号姓名性别年龄职务/职称小组职务TQC教育(小时)1男42经理组长802男50技术总工技术顾问803男37高级工程师副组长804男42项目经理副组长805男45工程师副组长806男30助理工程师组员807男33工程
3、师组员608男29工程师组员609男36工程师组员60制表: 制表日期: 2007年3月20日3、选题理由及选题1、公司要求:认真履行公司的质量方针“环保安康,建时代精品;诚信守法,筑苏中丰碑” 创用户满意工程,展示公司形象,增强企业实力,可极大提高企业的市场美誉度。 选题理由一【选题名称】外墙窗台防渗水施工质量控制2、业主(合同)要求:北京*房地产开发有限公司作为全国知名度较高的上市公司,要求杜绝小业主对于房屋渗漏、开裂等方面的投诉。选题理由一 3、项目管理需要:通过QC管理,可有效地提高全体员工的质量意识,确保工程质量目标的实现。选题理由一 4、现状调查4.1、小组成员在对己完工交户使用*
4、家园住宅小区和*住宅小区的住户进行回访过程中,对窗台渗水情况进行了数据采集,其统计结果见下表4-1: 表4-1工 程 名 称回访户数出现渗漏情况户数不合格点率(%)132118.3105109.5合 计237218.9调查人: 审核人: 时间2007年3月25日4.2、小组成员对21户住户窗台出现渗水情况的质量问题进行了分析和统计,见表4-2:窗台渗水施工质量问题统计表 表4-2序号 工程名称质量问题频数累计频数频率(%)累计频率(%)1附框与填充材、墙壁 间因温差产生缝隙87151571.471.42附框质量问题2131814.385.73附框与墙壁间材料填充、发泡存在质量问题112209.
5、595.24其 它1/1214.81005合 计21制表人: 审核人: 时间:2007年3月25日4.3、根据表4-2统计的结果,小组利 用 统 计技术作出了造成外墙窗户渗水原因的施工质量问题的排列图,并找出影响其质量的主要问题: 制 图: 日期:2007年3月25日由排列图可以看出造成外墙窗台渗水的主要原因是A类因素即:A类因素1、附框与填充材料、墙壁间产生缝隙5、课题活动目标及可行性论证目 标根据现状调查,为实现创优目标的实现,我们小组经过认真论证,将目标值定为:1、外墙窗渗水率由原来的8.9%,控制到3%以内。2、尽量实现在外墙窗户渗水方面客户的零投诉。有利因素:1.公司领导高度重视,组
6、织相关部门的负责人对项目部各职能人员进行专项辅导,并确保小组攻关活动所需的人力和物力资源。2、建设单位、设计单位也高度重视,积极参与小组的攻关活动,为达到小组设定目标提供强有力的保障;3.项目管理人员、作业人员素质高,小组成员中骨干分子精通业务,有丰富的实践经验和活动组织能力,为目标实现奠定了坚实的基础。4.公司近年来承建的多幢高、大、难工程,多数获得了北京市“结构长城杯”、“市优长城杯”等精品工程,为目标的实现奠定了良好的基础。可行性论证不利因素:1、附框与填充材料及墙体之间均不同材料,北京地区室内外温差较大,不同材质的材料因温差收缩存在差异极容易产生缝隙;2、防此类质量通病的施工经验较少。
7、难 点结论:行业的竞争既是压力,也是动力, QC小组认真分析讨论后一致认为:发挥有利条件,攻克存在问题,遵循QC活动所依据的三大管理技术原理,发动全体职工,认真细致的展开工作,能够实现目标!结 论6、原因分析QC小组多方面收集现场数据,集中讨论分析,找出存在问题的原因,并绘制出因果分析图: 集中讨论分析附框与墙间产生缝隙及填充材料质量存在原因分析关联图 制图人: 日期:2007年3月28日7、要因确认QC小组通过调查、分析和现场验证,确定了6个末端因素进行要因确认: 要因确认表序号末端因素确认内容确认方法负责人日 期结 论1附框与填充材料、墙间温差收缩不同产生缝隙附框、填充材料、墙体材质不同,
8、经过一段时间气温变化后产生不同的膨胀、收缩后易产生缝隙现场查看2007年3月30日要 因2方案、技术交底不到位经现场调查,操作人员对各施工节点施工方法未能清楚说出,是主要原因对操作人员进行询部2007年3月30日要 因3质量员未进行全面检查对专检人员落实责任制可克服此因素,不是要因。 查看质量检查记录2007年3月30日非要因4材料进场控制不严材料进场未及时进行认真检查,将有缺陷的半成品(附框)投入工程使用。现场查看检查材料进场检查记录及相关资料2007年3月30日要 因5结构预留洞口尺不符合要求及节点未按交底要求施工结构施工期间,预留窗洞尺寸未按图纸尺寸节点未按交底施工,加强控制,可以克服,
9、不是要因。现场实测2007年3月30日非要因6施工人员质量意识不强班组实行承包后操作工人重进度轻质量,是主要原因。现场实际查看2007年3月30日要因 制表: 审核人: 时间:2007年3月30日1、附框与填充材料、墙间温差收缩不同产生缝隙2、方案、交底不到位3、材料进场控制不严 4、施工人员质量意识不强要因已确认了8、对策措施针对以上5点要因,小组成员研究对策,制定目标,采取措施并进一步落实责任,具体对策见下表:对 策 措 施 表序号要因现状对策目标措施地点完成时间负责人1不同材质因温差收缩不同产生缝隙工程完工后附框与填充材料、墙间因温差收缩不同产生缝隙,遇水后水易由缝隙渗入室内制定方案、措
10、施,避免水由缝隙渗入室内雨水不能由缝隙渗入室内由技术负责人牵头,对附框与墙体接触处做法进行改进项目部2007年3月25日2方案、技术交底不到位附框与墙体的连接固定节点、填充材料的配比、填充等做法,施工人员说不清楚加强交底,确保目标 值的实现使100的操作人员了解自己所做工作的操作要点及各部位的数据值层层进行技术交底每道工序跟踪检查现场施工全过程3进场材料控制不严半成品材料进场后未报验就进行安装, 甚至将有缺陷的附框进行了安装,造成渗漏隐患。制定材料进场检验、验收制度,落实责任人确保材料质量合格率达到100%,严禁不合格产口品在工程上使用。半成品材料进场后立即报验,经质量部门或监理部门验收合格后
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