A公司库存管理中存在的问题及对策.doc

摘要
     库存就是存储的一系列物料，其作为企业生产和销售的物资保障服务环节，在企业的经营过程中占有重要地位。但库存具有两面性：一方面保障了供应链的正常运行；另一方面却又占用了大量资金，增加了供应链成本。 库存是企业的重要资产。本文对库存管理的主要形式、企业库存管理存在的问题、加强企业库存管理的对策进行研究，进一步说明库存管理对企业的重要性。 

[关键词]仓库 库存管理 库存管理信息化

In this paper
Inventory is stored in a series of material, as an enterprise production and sales of material support and service, occupies an important position in the enterprise the management process. But the stock has two sides: on the one hand, to ensure the normal operation of the supply chain. On the one hand, and take up a lot of money, increases the cost of supply chain. Inventory is an important asset for the enterprise. In this paper, the main form of inventory management, enterprise inventory management problems, strengthen enterprise inventory management strategy, further illustrate the importance of inventory management for enterprise.

[keyword] warehouse Inventory management Inventory management information

目录
绪 论 1
（一）课题背景 1
（二）课题意义 1
一、什么是库存管理 1
（一）库存与库存管理的含义 1
（二）什么是仓库 2
（三）仓库的布局 2
（四）货位编号 2
（五）存货的功能与成本 2
1.存货功能 2
2.存货成本 2
（六）存货决策 3
二、库存的日常管理 3
（一）入库前工作准备 3
（二）入库时的注意事项 3
（三）在库保管 4
1.ABC分类管理 4
2.适时制管理 4
三、库存管理的信息化操作 5
四、A公司在库存管理中存在的问题 6
（一）布局方面存在的问题 6
（二）订货计划受个人主观因素影响 6
（三）库存管理的信息化操作不够完善 7
五、完善A公司库存管理的对策 7
（一）加强A公司库存管理人员专业知识的培训 7
（二）订货计划应根据公司状况由多人共同完成 7
（三）尽快完善库存管理的信息化操作 7
六、总结 8
致谢 9
参考文献 10

绪 论
（一）课题背景
传统的库存管理希望解决的基本问题是：何时订货和定多少货，旨在“保障供应而储备量最小”；而现代的库存管理关注的重点则增添了在“哪里存货、存什么货、货物种类及仓库如何搭配”等新内容，其根本目标是谋求“通过适量的库存达到合理的供应，使得总成本最低”。现代企业运作对库存管理提出了更高的要求，管理者必须保证企业物料的供应和产品的分配像流水线一样顺畅，使库存周转迅速。
（二）课题意义
库存管理的主要功能是记录入库、出库、盘点等库存详细信息。帮助用户清楚地统一管理库存的每一次出库入库及盘点情况，提高库存管理效率。库存管理是连接采购管理、生产管理和销售管理的桥梁，即根据供应和需求规律确定生产和流通过程中经济合理的物资存储量的管理工作。A公司的库存管理发面存在的问题得到改善后有助于公司的管理和发展。
一、什么是库存管理
（一）库存与库存管理的含义
所谓库存，是指暂时处于停止状态的物品。库存对企业来说是一种闲置资源，不仅不会在生产经营中创造价值，反而还会占用企业的运营资金而增加企业的成本。但是，在实际的生产经营中，库存是不可避免的，并且还是非常必要的。企业设置库存的目的是防止短缺，保持生产连续性、快速满足生产需求。因此，库存管理的核心问题就是如何在满足对库存需要的前提下，保持合理的库存水平。库存管理也称为库存控制，是指企业订购、预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货、订购多少、何时订货等问题。库存管理的主要功能是记录入库、出库、盘点等库存详细信息，帮助用户清楚地统一管理库存的每一次出库入库及盘点情况，提高库存管理效率。
库存管理的特点是信息处理量较大，所管理的原材料、燃料及零部件种类繁多，而且由于入库单、出库单、需求单等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同，因此在管理上有一定的困难，需要模块之间界限明确、功能清晰。如：①库存管理的各种信息的录入：物料入库，包括物料供应商、价格、数量、付款方式；物料出库，包括物料用途、数量。②库存管理中各种信息的查询、修改和维护。③设置最大最小字段，对现有库存物料实现监控和报警。
（二）什么是仓库
仓库是保管、储存物品的建筑和场所的总称。仓库的概念可以理解为是用来存放货物包括商品、生产资料、工具或其他财产，及对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施，还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或水面。从社会经济活动看，
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无论生产领域，还是流通领域都离不开仓库。仓库具有储存和保管、配送和加工、调节货物运输能力及信息传递的功能。
（三）仓库的布局
仓库布局是指在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施道路等各要素进行科学规划和整体设计。仓库布局时要尽可能采用单层设备，这样做造价低，资产的平均利用率也高。在仓库里采用有效的储存计划，在物料搬运设备大小、类型、转弯半径的限制下，尽量减少通道所占用的空间，尽量利用仓库的高度，也就是说，有效地利用仓库的容积。
（四）货位编号
货位管理是指按照物资自身的理化性质与储存要求，根据分库、分区、分类的原则，将物资按固定区域与位置存放。货位编号可以看做商品在仓库的“住址”。根据不同库房的条件、商品类别和批量整零的情况，搞好货位划线及编排序号，符合“标志明显易找、编排循规有序”的要求。
（五）存货的功能与成本
1.存货功能
存货功能是指存货在企业生产经营过程中所具有的作用，主要表现在一下几个方面：①防止停工待料。适量的原材料存货和在产品、半成品存货是企业生产经营正常进行的前提和保障。就企业内部而言，有适量的半成品储备，能使各生产环节的生产调度更加合理，各生产工序步调更为协调、联系更为紧密，不至于因等待半成品而影响生产。②适应市场变化。存货储备能增强企业在生产和销售方面的机动性以及适应市场变化是能力。企业有了足够的库存产成品，才能有效地供应市场，满足顾客的需要。③降低进货成本。很多企业为扩大销售规模，对购货方提供较优厚的商业折扣待遇，即购货达到一定数量时，便在价格上给予相应的折扣优惠。企业采取批量集中进货，可获得较多的商业折扣。④维持均衡生产。对于那些所生产产品属于季节性产品，生产所需材料的供应具有季节性的企业，为实现均衡生产，降低生产成本，就必须适当储备一定的半成品存货或保持一定的原材料存货，否则，这些企业若按照季节变动组织生产活动，难免会产生忙时超负荷运转，闲时生产能力得不到充分利用的情形，这也会导致生产成本的提高。
2.存货成本
为充分发挥存货的固有功能，企业必须储备一定的存货，但也会由此而发生各项支出，这就是存货成本。与存货有关的成本又三种：①取得成本。是指为取得某种存货而
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支出的成本，包括订货成本和购置成本两部分。订货成本是指取得订单的成本，如办公费、差旅费、邮资、电话费等支出；购置成本是指存货本身的价值，经常用数量与单价的乘积来确定。②储存成本。是指为保持存货而发生的成本，包括存货占用资金所应计的利息、仓库费用、保险费用、存货破损和变质损失等。储存成本也分为固定成本和变动成本。③缺货成本。是指由于存货供应中断而造成的损失，包括材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的拖欠发货损失和丧失销售机会的损失。若生产企业以紧急采购代用材料解决库存材料中断之急需，那么缺货成本表现为紧急额外购入成本。
（六）存货决策
存货的决策涉及四项内容：决定进货项目、选择供应单位、决定进货时间和决定进货批量。决定进货项目和选择供应单位是销售部门、采购部门和生产部门的职责。财务部门要做的是决定进货时间和决定进货批量。按照存货管理的目的，需要通过合理的进货批量和进货时间，使存货的总成本最低，这个批量叫做经济订货量或经济批量。有了经济订货量，可以很容易地找出最适宜的进货时间。
二、库存的日常管理
（一）入库前工作准备
在货品入库前，要根据企业需要订购适合的产品，做好订货计划，方便财务部门做用款计划。订货后要关注产品运输状况，避免影响销售部门的工作。还要及时整理好仓库货架，清空场地，方便货品回来时能及时验货上架，避免货品积压。
（二）入库时的注意事项
这是库存管理的起始环节，具体的环节包括信息的输入、入库单和入库发票的填制、入库物品数量和质量的检查以及入库物品的堆码存放等。需要注意的是，物品的入库管理不是以简单的摆放完毕为目的，而是要从此环节开始，做好物品的信息收集和跟踪管理。
A公司在这个方面是做的很好的。因为A 公司是一家娱乐性质的公司，所以存货都是成品，且大部分都是没有使用日期限制的，如：娃娃、玩具、家居用品、箱包等。虽然除此之外还有一些消耗品和可循环利用的物品，但相较其他性质的仓库要比较好管理一些。该公司的管理人员会提前把未回货的产品分不同厂家打印出来。回货时会分厂家进行初验，也就是先由仓库管理员先对货品进行编码和点数的工作，如有问题会进行批注，在没有问题的情况下就可以通知经理和财务人员来一起进行复验，确认无误后三方
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都要签字核实。之后就由仓库管理员进行系统录入工作，并将纸质文件扫描备案及传回总公司采购部存档。最后由财务部门报账、付款。我个人觉得A公司在这个环节分工明确，步骤清晰，注重三方监督，能很好的避免错误情况的出现。
（三）在库保管
伴随着业务流程重组的兴起以及计算机行业的发展，企业的存货管理系统也得到了长足发展。从MRP到MRP-Ⅱ、再到ERP以及后来的柔性制造和供应链管理，甚至是外包等管理方法的快速发展，都极大地提高了企业的存货管理水平。
1.ABC分类管理
在存储系统中，往往物资种类繁多，在管理上常常采用 ABC 管理法，即分类管理。这种方法是按每种物资占用流动资金的多少或总存储费的大小分成三类或两类，占用资金最。多的少数几种物资列为第一类，占用资金次多的少数几种物资列为第二类，占用资金不多的物资列为第三类。对第一类物资要详细核算严格控制; 对第二类物资可适当控制; 对第三类物资只要进行大体估计，它的存储量可以适当提高一些，以免缺货。
ABC管理法是储存管理中常用的分析方法，也是经济工作中的一种基本工作和认识方法。ABC分析的应用，在储存管理中比较容易取得以下成效：①压缩了总库存量；②解放了被占压的资金；③使库存结构合理化；④节约了管理力量。
一个系统中，少数事物具有决定性的影响。相反，其余的绝大部分事物却不太有影响。很明显，如果将有限的力量主要用于解决这具有决定性影响的少数事物上，和将有限力量平均分摊在全部事物上，两者比较，当然是前者可以取得较好的成效，而后者成效较差。ABC管理法便是在这一思想的指导下，通过分析，将“关键的少数”找出来，并确定与之适应的管理方法，这便形成了要进行重点管理的A类事物。这就能够以“一倍的努力取得7、8倍的效果”。ABC管理法用数量研究的方法来分析出“关键的少数”，这就使这种分析手段更容易排除假象而认识到事物的本质，更容易排除主管随意性而客观地认识问题。由于采用了数量研究方法，把人们的认识转变成了具有较强科学性的现代管理方法。
由于各种库存品的需求量和单价各不相同，其年耗用金额也各不相同。年耗用金额大的库存品，由于其占压企业的资金较大，对企业经营的影响也较大，因此需要进行特别的重视和管理。ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类。
ABC分析管理的结果，只是理顺了复杂事物，搞清了各局部的地位，明确了重点。但是，ABC分析管理的主要目的在于解决困难，它是一种解决困难的技巧，因此，在分析的基础上必须提出解决的办法，才真正达到ABC分析的目的。目前，许多企业为了应付验收检查，形式上搞了ABC分析，虽对了解家底有了一些作用，但并未真正掌握这种方法的用意，未能将分析转化为效益，这是应力求避免的。
2.适时制管理
适时制又称零库存管理、看板管理系统，它起源于20世纪20年代美国底特律福特
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汽车公司所推行的集成化生产装配线。后来适时制在日本制造业得到较为有效的使用，随后又重新在美国推广开来。
适时制只有在使用之前才要求供应商供货，从而将存货数量减少到最小；公司的物资供应、生产和销售应形成连续的同步运动过程；消除公司内部存在的所有浪费；不间断地提高产品质量和生产效率等。
适时制原本是为了提高生产质量而逐步形成的，其要旨是将原材料的库存量减少到一个生产班次恰好需要的数量。在适时制下，库存是没有替代品的，其所生产的每一个零部件都必须是合格品。适时制在按订单生产的制造业中使用得最为广泛，而且在零售业中也显示出其优越性，对零售业者提高运营效益有其一定的促进作用。
三、库存管理的信息化操作
在互联网时代，将计算机信息技术应用于企业管理是大势所趋。企业以精细化管理严格控制生产成本为目的，从中小企业的物料库存管理入手，分析其库存管理信息化的现状及存在的问题，以excel为工具，通过Excel 强大的数据存储、处理、分析功能，为中小企业量身定做一套库存管理信息系统，使库存管理更加规范和科学。
中小企业库存管理信息化可以提高库管工作效率。库存信息系统通常以出入库登记、原材料供应商明细等数据作为基础，只要把这些原始数据输入到计算机，大量的原始数据的计算、分类汇总、归集、存储、制表、分析等均可以由系统自动完成。而且处理速度快、准确度高，大大提高库管工作的效率。可以提升库管人员的业务素质。建立库存管理信息系统，库管人员必须学习和掌握有关计算机知识、网络技术等新知识、新技能，否则不能适应新的工作要求；此外，由于许多日常工作都由计算机自动完成，库管人员有更多的时间来学习新的经营管理知识，这将极大的提高库管人员的业务素质。可以提高库管人员的工作质量。中小企业通过实行库存管理信息系统，经库存信息的数据来源提供了规范化标准，解决了以往库管人员简单重复劳动，期末盘点账实不符、易出错等问题，使企业的库管工作更加标准化、制度化、规范化。可以提高中小企业市场竞争力。企业建立库存管理信息系统，可以加快信息处理速度和精度，在较短时间获得准确的财务会计数据，提供给管理层，使决策更加准确及时。还可以有效地降低企业库存资金的总量，提高库存管理水平，减少流动资金的占用，降低运营成本，提高中小企业市场的竞争力。
随着企业信息化进程的不断推进，企业库管人员的计算机应用能力也在不断提高，现实条件为企业开发基于Excel 的小型库存管理信息系统提供了有力的技术支持。当代企业管理理论和实践的发展，中小企业特别是制造业中的中小企业处理库存信息的现实需要，也急需开发包含多种管理模型的小型库存管理信息系统。对于中小企业而言，想要建立符合自身特点有一定功能的库存管理信息系统，并逐步实现企业管理系统信息化的目标，像大企业那样购买现成的专业化软件很难行的通。基于VBA 编程模式的Excel 小型库存管理信息系统技术起点不高，适合中小企业自行开发或与专业单位合作开发，通过逐步自我学习和消化掌握，企业可以培养自己的技术开发和维护队伍，最终可以构建适用的会计信息系统。另外，从成本上来讲，开发基于Excel 和VBA 编程的信息系统价格低廉，十分适合中小型企业。
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Excel 软件具有强大的数据统计分析功能，如可以利用它库管人员只需要录入每天出入库的量，系统自动计算出现有库存量等。管理层即可清楚了解生产进程及采购计划。还可利用模拟运算表进行目标灵敏度分析，利用规划求解功能对资源进行最合理最优决策，甚至还可以满足复杂的数据处理需求。而专业化库存软件要实现上述功能，则需要采用专业编程语言进行大量编程，难度相当大，且工作量也大，在实际使用中缺乏应变调整能力、灵活性。借助Excel 系统丰富的数据分析工具，可以轻松灵活地来求解这些数学模型。Excel 系统设计的MSQuery 功能可以方便地导入多种格式的数据库，也可以自如地进行反向的导出数据，为实现不同会计作息系统跨平台共享数据和数据服务，提供了方便有效的途径。Excel 软件普及面广、操作简单、容易适用，与其他编程语言（如C 语言等）开发的专用会计软件相比，基于Excel 和VBA 语言编程模式的开发的会计信息系统界面直观、操作简单、容易上手等优点，并且系统维护起来比较方便，只要用户有一定VBA 语言编程能力都可自行维护，可以节约大量的维护费用，同时为库管信息系统正常稳定的运行提供了有力保障。
四、A公司在库存管理中存在的问题
（一）布局方面存在的问题
由于A公司是一家娱乐公司，场地方面受到了很大的限制，与其他的医药公司和食品公司不同，没有一个宽敞的规整的空间进行货品的存放。该公司的仓库呈不规则的多边形，这给货架的选择照成了影响，最后采用的是根据情况自己搭建的货架，自己搭建的货架虽然适应了仓库的形状，但在空间利用上有很大的不足，有的地方很宽敞，有的地方很窄小。而且由于物品种类繁多，常有乱堆乱放的现象，曾出现误把返修物品当成完好物品销售给客人的现象，这样不止损害了客人的利益还影响了公司信誉，还对公司照成了负面影响。
（二）订货计划受个人主观因素影响
A公司的订货计划一般都是由仓库主管独自完成，基本上都取决于个人喜好，导致有的货品出现滞销的情况，堆放在仓库将近一年都没有销售出去，这不仅占用了库存的空间，而且造成了公司资金滞留，不能得到很好的运用，还增加了公司的成本，损害了公司的利益；而有的物品则出现供不应求的状况，常常会有顾客来询问东西什么时候有货，这无形中就增加了工作人员的负担，也使顾客对公司失去了信心，降低了顾客的消费积极性，减少了公司的收益。

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（三）库存管理的信息化操作不够完善
尽管A公司已意识到信息化的重要性，但是在管理中却未必能真正将信息化落到实处。该公司存库管理信息化还有不少的漏洞：①库存管理实施信息化难度大。对于大企业的信息化，该公司望尘莫及。有些效仿大企业的经营管理模式，引进了金蝶系统。殊不知，这些系统不但没有帮助该公司解决问题，巨额的成本反而成了发展的绊脚石。②库存管理实施信息化的意识差。该公司认为，财务会计是企业的重点，必须实行信息化，而库存管理又不是核心部分，仍由手工、半手工操作。从供应商办理物品入库登记开始，到公司各部门领用物品出库手续为止，所有操作基本上都是由仓库管理人员笔写、手理，加上算盘、计算器来完成。这不仅繁锁、效率低，而且缺乏库存管理的一些基本手段，如库存状况统计，查询产品订货量计算等，这给公司造成了管理上的落后，乃至经济上的损失。③公司已有的计算机在库存管理中使用率低由于库管人员自身素质以及工作环境限制，不少库管人员仅把电脑当计算器或打字机来用，有的成了游戏机。
五、完善A公司库存管理的对策
（一）加强A公司库存管理人员专业知识的培训
由于A公司仓库情况特殊，在进行仓库布局前，应先加强仓库管理人员的专业知识培训。在培训中总结并找到适合该仓库的布局方法。如重新放置货架，有效的利用仅有的空间；将物品按货位编号分类摆放，杜绝乱堆乱放现象；对返修物品进行醒目的标示；除仓库人员外，非工作必要，所有人不得进入仓库；大件醒目的物品应放在上层，常用或消耗速度快的物品应放在下层。
（二）订货计划应根据公司状况由多人共同完成
A公司的订货周期是一个月，物品繁多且要考虑到节假日和淡季的物品消耗，因此这不是一个人可以完成的。该公司的订货计划应该是由管理层及个别员工代表根据平常的消耗情况，考虑当季热销产品及时下流行元素多方讨论共同决定的。俗话说得好，人多力量大。讨论的人多了，思考问题也会全面一些，这有助于制定合理的订货计划，这能很好的合理利用公司资源，减少不必要的成本支出，增加公司的收益。
（三）尽快完善库存管理的信息化操作
作为仓库管理员无非是要实现管理过程的操作简单、数据清晰并且安全保密。对于企业来说，仓库里面的内容可以说是五花八门，传统的管理方式都是随时手工记录入库的情况，入库虽然相对简单，但是出库的时候，由于记录的内容过多，查找起来十分不方便，特别是对于年代久远的物品，查找起来更加困难。因此，很有必要建立一个库存
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管理系统，使货品管理工作规范化、系统化、程序化。提高信息处理的速度和准确性。
库管人员通过建立的excel 表格录入每天出入库情况明细，系统便自动算出当期总入库量、出库量，同时使用人员和管理人员可以清晰的了解到采购入库的供应商明细，以及所出库的物料工哪个部门使用。我们都知到，系统是以原材料、供应商以及发生日期为基础，这不但节省了库管人员的劳动时间，通过excel 建立的庞大数据库，方便上级管理人员对基层日常作业进行精细化管理，在利用excel 提供的强大数据分析功能，为转型期科技核算提供一个精准的数据基础。
通过信息化手段建立标准化、合理化、易操作的系统，加强企业精细化库存管理,达到降低企业综合成本的目标,有效地保证企业生产经营活动的连续正常进行,从而提高产品的竞争能力,确保企业持续、稳定、健康地发展。
六、总结
库存管理是在企业内涉及库存决策的一切职能，即根据外界对库存的要求、企业订购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制。库存管理管理做得好能够起到缓冲作用，使物流均衡通畅，既保证正常生产和供应，又能合理压缩库存资金，以得到较好的经济效果。A公司目前正在对库存管理工作进行改善，这将有利于公司未来的发展。 
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参考文献
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