建筑施工企业网上申报常见问题解答.doc
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1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-建筑施工企业三类人员考核及企业许可证管理信息系统常见问题解答FAQ根据用户在使用过程中的一些问题,整理了一下使用三类人员考核和企业许可证管理信息系统(以下简称系统)时容易遇到的一些常见问题FAQ,以方便大家顺利使用该系统。常见问题共分两部分内容,第一部分为登录系统时出现的问题及解决方法,该部分内容可在登录窗口的系统登录常见问题解答里查看;第二部分为申报过程中出现的问题及解决方法,该部分内容登录系统后,可在常见问题解答模块里查看。技术支持电话:010-68394488/68394428技术支持QQ:368450547目 录1、在考核申报窗口里点击“新增”,
2、为什么不出现人员基本信息的弹出式窗口?32、在许可证申报窗口中,窗口拦截功能未屏蔽,其他网站的弹出式广告也能弹出,点击“新增”后为什么不出现人员基本信息的弹出式窗口?53、企业基本信息里添加了三种人员类型(企业负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员),在考核申报里新增人员后为什么所有人员的人员类型都变成了企业负责人?54、上报到管理部门的数据企业名称为什么会是数字?管理部门未接收、未审核的状态下是否可以更改?85、人员考核信息已申报,但打开考核申报窗口为什么看不到已上报的数据?106、企业已经上报,想知道管理部门是否受理,怎样才能看到当前企业的审核状态?117、企业填写的数据已上报,在状态为
3、“企业已申报”的审核状态下,企业怎样修改人员的信息?128、如果在考核查询里看到人员的审核状态为“盟市初审未通过”,企业怎样再重新上报?149、在“许可证申报”模块下新增完企业许可证,在许可证申请表里为什么不能添加“企业主要负责人概况、项目负责人概况、专职安全生产管理人员概况”三张表的数据?17第二部分:申报过程中常见问题及解答:1、在考核申报窗口里点击“新增”,为什么不出现人员基本信息的弹出式窗口?解答:出现这种情况是因为用户IE浏览器设置了弹出窗口拦截,用户使用的计算机如果安装的是Windows XP SP2,或者用户安装了MSN、3721上网助手等软件,都会对系统的使用产生影响(因为安全
4、系统设置了窗口弹出的功能)。如果用户使用的是winXP SP2系统或安装了上述软件,必须进行关闭窗口拦截功能的配置。可参阅以下步骤进行:1、 WinXP SP2 系统1) 打开Internet Explorer;2) 选择“工具”“弹出菜单阻止程序” ,点击“关闭弹出窗框口阻止程序”,如下图所示:2、 MSN 窗口拦截处理如果用户计算机安装了MSN,如下处理:1) 打开Internet Explorer;2)点击工具栏“已经阻止了弹出窗口”,选择并点击“允许弹出窗口显示”。如果工具栏此时已经是“允许弹出窗口显示”,则不需再做更改。3、3721 上网助手拦截窗口处理如果用户计算机使用了3721上
5、网助手,可如下处理:1) 打开Internet Explorer;2) 点击工具栏:“上网助手”;3) 如果“广告窗口拦截”处于选定状态(即该项名称前面呈打勾状态),则将“拦截弹出广告”取消(即由打勾状态点击变为不打勾状态)。如下图所示:如果“广告窗口拦截”和“拦截弹出广告”菜单本身已经呈不打勾状态,则不需更改。2、在许可证申报窗口中,窗口拦截功能未屏蔽,其他网站的弹出式广告也能弹出,点击“新增”后为什么不出现人员基本信息的弹出式窗口?为企业许可证申请表,不会出现三类人员的基本信息列表,需要重新进入“人员考核管理”里的“考核申报”窗口下点击“新增”增加人员考核申请表解答:出现这种情况是因为企业
6、在“许可证申报”窗口下点击的新增,点击新增后,自动增加一条本企业的“企业许可证申报表”记录。企业许可证的申报与人员考核申报的操作略有不同,不会出现人员基本信息的弹出式窗口,如图:许可证申报许可证申报窗口3、企业基本信息里添加了三种人员类型(企业负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员),在考核申报里新增人员后为什么所有人员的人员类型都变成了企业负责人?解答:出现这种情况是因为用户在考核申报里新增人员时点击了“全选”按钮,在人员类型全部都选择了企业负责人。如下图:该页面下既有企业负责人、项目负责人又有专职安全人员,没有按照搜索条件进行搜索,如果点击“全选”,而在申报人员类型里选择了企业主要负责人
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