《人力资源管理基础及实务(慕课版)》模拟试卷及答案.docx

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共10题，每题1分。)
1．人事风险评估的目的是____________________。
2．____________________主要对与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往和能力要求等信息进行收集和评价。
3．__________的主要目的是吸引和激励员工，并保证内部的公平。
4．__________的核心在于劳资双方都应在心理上和精神上进行一次彻底的思想革命。
5．劳动关系的主体包括__________与__________。
6．企业在接收员工的档案时，需要为员工出具__________或__________。
7．____________________的显著特点是无须从复杂的预测因子中寻找各因素之间的关系，而只用考虑事件本身的历史状况演变的特点。
8．目标管理这一概念最早由著名管理学家彼得• 德鲁克于__________提出。
9．__________被称为“组织理论之父”。
10．关键绩效指标法是一种以__________建立的关键绩效指标体系为核心，用于衡量组织绩效的____________________。
二、单项选择题 (共20题，每题1分。)
1．采用成本领先战略的企业适合采取（ ）。
A、诱引型人力资源战略

B、投资型或参与型人力资源战略

C、激励型人力资源战略

D、发展型人力资源战略

2．某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么该公司的人员变功率是（ ）。
A、20%

B、10%

C、15%

D、25%

3．作为决定培训需求起始依据的是（ ）。
A、任务分析

B、绩效分析

C、培训计划制定

D、前瞻性培训需求分析

4．俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据激励机制的有关原理，下列选项中，对这一俗语、格言所做的解释比较恰当的是（ ）。
A、此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖

B、此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同

C、此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论

D、此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论

5．人力资源与其他资源最根本的区别是（ ）。
A、时效性

B、时代性

C、生物性

D、能动性

6．行为锚定法主要侧重考核（ ）。
A、要素指标

B、关键事件

C、目标完成

D、工作态度

7．下列选项中，属于对组织内部人力资源供给的预测的常用方法的是（ ）。
A、趋势分析法

B、管理者继任模型

C、德尔菲法

D、回归预测法

8．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。
A、计件工资制

B、绩效工资制

C、技能工资制

D、职位工资制

9．现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ ）。
A、把人当成“上帝”，一切都服从、服务于上帝

B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

C、坚持群众路线，尊重群众意见

D、关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

10．人力资源的根本特性是（ ）。
A、再生性

B、资本性

C、能动性

D、社会性

11．劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的（ ）。
A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

12．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。
A、公平理论

B、效用理论

C、因素理论

D、强化理论

13．根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（ ）。
A、工资、成就、公司的政策、责任

B、晋升、工作条件、良好的工作关系

C、成就，承认、良好的人际关系和成长

D、工作本身、成长、成就和责任

14．双因素理论中的双因素指的是（ ）。
A、人和物的因素

B、信息与环境

C、自然因素和社会因素

D、保健因素与激励因素

15．企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ ）。
A、企业哲学

B、企业价值观

C、企业精神

D、企业目标

16．目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。
A、员工持股计划

B、股票期权计划

C、收益分享计划

D、利润分享计划

17．“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”属于那种工作分析法的优点（ ）。
A、写实法

B、观察法

C、问卷法

D、参与法

18．对企业的人力资源供过于求的情况，不应采取的主要措施为（ ）。
A、提高工人的劳动生产率

B、鼓励员工提前退休

C、鼓励员工自谋职业

D、适当减少员工的工作时间，降低员工的工资水平

19．目前国内大部分企业的管理组织形式都采用（ ）。
A、项目式组织形式

B、职能式组织形式

C、强矩阵式组织形式

D、随意组织形式

20．企业由传统人事管理向现代人力资源管理过度时期是（ ）。
A、20世纪80年代中后期

B、20世纪90年代末至21世纪初

C、21世纪初至今

D、20世纪70年代至80年代

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．人力资源规划的效果如何，在一定程度上取决于（ ）。
A、人力资源状况预测

B、工作分析

C、人力资源信息系统建立与否

D、人力资源信息系统内容的真实可靠程度

E、以上说法都对

2．为了实现人才的合理流动，必须遵循（ ABCDE ）原则。
A、以事业需要为中心，用人所长

B、合理流向

C、最佳社会综合效益

D、自主自愿

E、以上说法都对

3．对于企业的培训需求分析主要从（ ）方面进行。
A、企业现状分析

B、劳动力市场状况

C、国家政策

D、企业未来的状况预测

E、其他

4．对员工进行企业文化方面内容股的培训时，通常包括（ ）。
A、企业的物质文化方面

B、企业的精神文化方面

C、社会文化方面

D、历史文化方面

E、不确定

5．现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的含义，即（ ）。
A、人事分开

B、因事配人

C、因人设事

D、因人拓事

E、因人配事

6．企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（ ）。
A、对员工招聘过程中的有关资料进行分析

B、对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析

C、对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析

D、通过心理测试来测评员工的能力和潜力

E、通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力

7．新经济时代下的人力资源管理的路径包括（ ）。
A、坚持以员工为本的管理理念

B、采用硬性管理方式

C、注重企业文化

D、利用现代技术

E、以上都是

8．一个员工进入一个企业以后，要想制定出在自己在本企业切实可行的职业计划，就必须获得组织内有关（ ）的信息。
A、经营状况

B、职业选择

C、职业变动

D、人际关系

E、空缺岗位

9．惹你资源除了具有生物性以外，还具有（ ）特征。
A、能动性

B、时效性

C、社会性

D、开发的连续性

E、再生性

10．影响行为的环境因素有（ ）。
A、生活环境

B、工作环境

C、组织中的人际关系

D、社会的政治环境

E、社会的经济环境

四、判断题 (共10题，每题1分。)
1．人际关系理论认为，影响工作最重要的因素是待遇和工作条件。（ ）
2．依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真的人力资源。（ ）
3．选择好一个合适的HRMIS是组织实施信息化人力资源管理能否成功的关键。（ ）
4．在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。（ ）
5．在科学管理理论下，薪金的支付方式是按职位支付。（ ）
6．员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。（ ）
7．绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。（ ）
8．按绩效考评工作的先后顺序过程进行考评的绩效管理的程序是纵向程序。（ ）
9．传统人事管理的特点是以“人”为中心，而现代人力资源管理以“事”为核心。（ ）
10．女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位可以依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同。（ ）
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．管理人员的培训内容包括哪些方面？
2．简述试用期的满足条件。
3．简述企业基本竞争战略。
4．简述劳动关系的协调原则。
六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．李强已经在智宏软件开发公司工作了6年。在这期间，他工作勤恳负责，技术能力强，多次受到公司的表扬，领导很赏识他，并赋予他更多的工作和责任，几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资并不是很高住房也不宽敞，但他对自己所在的公司还是比较满意的，并经常被工作中的创造性要求所激励。公司经理经常在外来的客人面前赞扬他： “李强是我们公司的技术骨干，是一个具有创新能力的人才”
去年7月份，公司有申报职称指标，李强属于有条件申报之列，但名额却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。他想问一下领导，谁知道领导却先来找他： “李强，你年轻，机会有的是”。

最近李强和同事们的聊天中了解到他所在的部门新品用了一位刚从大学毕业的程序分析员，但工资仅比他少50元。尽管李强平时是个不太计较的人，但对此还是赶到迷惑不解，甚至很生气，他觉得这里可能有问题。

在这之后的一天下午，李强找到了人力资源部宫主任，问他此事是不是真的？宫主任说： “李强，我们现在非常需要增加一名程序分析员，而程序分析员在人才市场上很紧俏，为使公司能吸引合格人才，我们不得不提供较高的起薪。为了公司的整体利益，请你理解。”李强问能否相应的提高他的工资。宫主任回答： “你的工作表现很好，领导很赏识你，我相信到时会给你提薪的。”李强向宫主任说了声 “知道了！”便离开了他的办公室，开始为自己在公司的前途感到忧虑。

根据上述资料，回答以下问题：

1、用双因素理论解释李强的忧虑、困惑。

2、谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。

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《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共10题，每题1分。)
1．
识别企业人事风险

2．
管理职位描述问卷法

3．
薪酬谈判

4．
科学管理理论

5．
用人单位与劳动者

6．
商调函 接收证明

7．
马尔科夫分析法

8．
1954年

9．
马克斯• 韦伯

10．
基于战略目标 目标式量化管理工具

二、单项选择题 (共20题，每题1分。)
1．A
2．A
3．A
4．B
5．D
6．A
7．B
8．C
9．B
10．C
11．C
12．A
13．D
14．D
15．C
16．A
17．B
18．A
19．B
20．B
三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．CD
2．ABCDE
3．AD
4．AB
5．BD
6．ABCDE
7．ACE
8．BCE
9．ABCDE
10．ABCDE
四、判断题 (共10题，每题1分。)
1．×
2．×
3．√
4．×
5．×
6．√
7．√
8．×
9．×
10．×
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．
略