2022年人力资源管理基础及实务模拟试题及答案.docx

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
1．关键绩效指标法是一种以__________建立的关键绩效指标体系为核心，用于衡量组织绩效的____________________。
2．__________指在绩效考核期间，管理者为掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。
3．__________是最早的职业指导理论之一。
4．人力资源规划中，长期规划指__________的计划；中期规划指__________的计划；短期规划一般指__________的计划。
5．__________是绩效管理中最基本的、具有前瞻性的环节。
二、单项选择题 (共25题，每题1分。)
1．某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么该公司的人员变功率是（ ）。
A、20%

B、10%

C、15%

D、25%

2．考核绩效中最简单也最常用的工具是（ ）。
A、图表评定法

B、交替排序法

C、配对比较法

D、强制分布法

3．处于（ ）的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A、创业初级

B、发展期

C、稳定期

D、成熟期

4．下列关于职位问卷调查法的说法中正确的是（ ）。
A、调查样本量比较小

B、职系调查的用途比较专一化

C、调查的资源难以进行量化研究

D、调查的质量难以保证

5．俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，根据激励机制的有关原理，下列选项中，对这一俗语、格言所做的解释比较恰当的是（ ）。
A、此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖

B、此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同

C、此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论

D、此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论

6．下列选项中，不属于工作说明书的基本内容的是（ ）。
A、工作职责

B、工作环境

C、工作权限

D、工作中晋升

7．对企业的人力资源供过于求的情况，不应采取的主要措施为（ ）。
A、提高工人的劳动生产率

B、鼓励员工提前退休

C、鼓励员工自谋职业

D、适当减少员工的工作时间，降低员工的工资水平

8．不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性，变化较多的工作分析法是（ ）。
A、观察法

B、访谈法

C、问卷调查法

D、工作日执法

9．促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是（ ）。
A、经纪人假设

B、自我实现人假设

C、社会人假设

D、复杂人假设

10．由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（ ）。
A、人力资源规划

B、人力资源成本管理

C、人力资源开发

D、人力资源绩效管理

11．人与职业相匹配理论的提出者是（ ）。
A、斯金纳

B、巴甫洛夫

C、霍兰德

D、帕金森

12．下列选项中，描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是（ ）。
A、人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作，实现人力资本价值的最大化

B、人才可以凭借其所拥有的人才资本拥有产权

C、人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐

D、人力资本、人才资本成为计酬的主导因素

13．下列选项中，不是影响人力资源质量的因素的是（ ）。
A、遗传和其他先天因素

B、环境因素

C、营养因素

D、教育因素

14．（ ）导致人浮于事，生产或工作效率下降。
A、人力资源供求平衡

B、人力资源供大于求

C、人力资源供不应求

D、人力资源供求失衡

15．劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的（ ）。
A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

16．下列关于观察法说法不正确的是（ ）。
A、观察法是一种新兴的职位分析方法

B、要求工作应相对稳定

C、不适用于脑力劳动为主的工作

D、要求观察者有足够的实际操作经验

17．一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（ ）。
A、晋升条件

B、晋升比率

C、晋升时间

D、晋升路径

18．绩效管理的着眼点自傲与（ ）。
A、人员的招聘

B、员工的培训

C、员工的晋升

D、个人业绩的提高和发展

19．下列选项汇总，不属于工作分析执行阶段的是（ ）。
A、收集工作的背景资料

B、设计调查方案

C、巧妙运用各种调查方法

D、有效的沟通

20．下列哪一项不是工作日志法的优点（ ）。
A、手机的信息可靠性比较高

B、可用于多用途的工作分析

C、可以作为了解工作内容的补充

D、适合对高水平工作进行分析

21．根据激励对象的不同方面，一般可以把激励理论分为（ ）。
A、X理论和Y理论

B、需要层次论、双因素理论和后天需要理论

C、公平理论和期望理论

D、激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论

22．企业由传统人事管理向现代人力资源管理过度时期是（ ）。
A、20世纪80年代中后期

B、20世纪90年代末至21世纪初

C、21世纪初至今

D、20世纪70年代至80年代

23．企业文化的中心内容是（ ）。
A、控制行为

B、尊重人

C、提高绩效

D、品牌认同

24．企业一般给销售人员实行的是（ ）。
A、能力工资制

B、绩效工资制

C、计件工资制

D、职务工资制

25．目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（ ）。
A、员工持股计划

B、股票期权计划

C、收益分享计划

D、利润分享计划

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．工作设计的方法包括（ ）。
A、工作专业化

B、工作缩小化

C、工作扩大化

D、工作丰富化

E、工作轮换

2．员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能努力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（ ）的塑造，以及满足企业与个人来那个方面的需要。
A、“惯例人”

B、“理性人”

C、“企业人”

D、“公司人”

E、“现代人”

3．人力资源管理的功能包括（ ）。
A、获取功能

B、整合功能

C、维持功能

D、评价功能

E、发展功能

4．对员工进行企业文化方面内容股的培训时，通常包括（ ）。
A、企业的物质文化方面

B、企业的精神文化方面

C、社会文化方面

D、历史文化方面

E、不确定

5．选择什么样的征召渠道，与（ ）有关。
A、职位的类型

B、人才市场状况

C、职位的级别

D、企业的规模

E、无所谓

6．职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是（ ）。
A、少而精的原则

B、界限清楚、便于测量的原则

C、综合性的原则

D、可比性原则

E、以上都不对

7．建立企业人力资源信息系统时，应遵循的原则有（ ）。
A、考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段

B、考虑人力资源管理部门的运用及期望程度

C、考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度

D、考虑企业发展时系统的可扩展性

E、考虑一些纯技术问题

8．企业人力资源管理的基本原则包括要素有用原理、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理，以及（ ）。
A、专业化原理

B、同素异构原理

C、能位匹配原理

D、规范化原理

E、互补增值原理

9．按考评内容划分，绩效考评可分为（ ）。
A、综合考评

B、单项考评

C、工作业绩考评

D、能力考评

E、态度考评

10．简历表主要包括的内容有（ ）。
A、学历

B、性别

C、籍贯

D、工作经历

E、工作成就

四、判断题 (共10题，每题1分。)
1．马斯洛的需求层次理论认为，需求层次越高，其力量和潜力也就越大。（ ）
2．签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。（ ）
3．产品数量主要取决于机械设备的性能的行业，适宜采用计工资制。（ ）
4．人际关系理论认为，影响工作最重要的因素是待遇和工作条件。（ ）
5．技能工资的优点是鼓励员工钻研技能，有利于组织灵活使用劳动力，调节功能较强。（ ）
6．离职前低效成本指的是一个员工在离开某一单位前，由于原有的生产效率降低而造成的损失成本。（ ）
7．鉴定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。（ ）
8．人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例，统计中用人力资源率表示。（ ）
9．人力资源成本会计既要研究计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究计量目前录用人员的重置成本。（ ）
10．劳动安全卫生的监督主要包括两个方面，即工会监督和其他群众的监督。（ ）
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．简述招聘计划的制定环节。
2．简述目标管理法的基本程序。
3．简述绩效与绩效管理。
4．人力资源外部供给的来源主要包括哪些？
六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。
在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较 “内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的 “绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。

 根据上述资料，回答以下问题：

1、绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用？人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作？

2、经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在？怎样做才克服这问题的产生？

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《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
1．
基于战略目标 目标式量化管理工具

2．
绩效监控

3．
特质因素论

4．
3年以上 1～3年 1年以内

5．
绩效计划

二、单项选择题 (共25题，每题1分。)
1．A
2．A
3．D
4．D
5．B
6．D
7．A
8．A
9．C
10．A
11．D
12．C
13．B
14．B
15．C
16．A
17．D
18．D
19．D
20．B
21．D
22．B
23．B
24．B
25．A
三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ACDE
2．CDE
3．ABCDE
4．AB
5．ACD
6．ABCD
7．ABCDE
8．BCE
9．AB
10．ADE
四、判断题 (共10题，每题1分。)
1．×
2．√
3．×
4．×
5．√
6．√
7．√
8．×
9．√
10．√
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．
略