2022年人力资源管理基础及实务题库综合测试题及答案.docx

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共10题，每题1分。)
1．工作设计最基本的目的是__________，__________。
2．__________是企业根据员工所从事的工作或所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬。
3．__________是企业管理和培育人才、实施人力资源战略的重要途径。
4．企业在接收员工的档案时，需要为员工出具__________或__________。
5．__________的主要目的是建立健全员工基本信息与工作业绩档案，为企业决策提供依据。
6．__________是绩效管理中最基本的、具有前瞻性的环节。
7．企业的弹性福利安排主要体现在__________和__________。
8．____________________指职权直接从高层开始向下“流动”（传递、分解），经过若干个管理层次达到组织最低层。
9．工作要素法由美国人事管理事务处的__________提出。
10．劳动关系既具有法律上的平等性，又具有实现这种关系的隶属性。
二、单项选择题 (共30题，每题1分。)
1．劳动合同的法定内容不包括（ ）。
A、试用期限

B、劳动合同期限

C、劳动保护和劳动条件

D、劳动报酬

2．通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数㽑，从影响因素的变化退职人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是（ ）。
A、趋势外推法

B、人员比率法

C、回归分析法

D、转换比率

3．李总认为，人的本性是积极的，并且能够主动地完成工作，承担责任。李总的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。
A、机器人

B、经济人

C、生活人

D、社会人

4．行为锚定法主要侧重考核（ ）。
A、要素指标

B、关键事件

C、目标完成

D、工作态度

5．人力资源的实质内涵是（ ）。
A、劳动者的体能

B、劳动者的职能

C、劳动者的知识

D、劳动者的技能

6．人的自然属性和社会属性综合提现是指人的（ ）。
A、操作能力

B、劳动能力

C、管理能力

D、执行能力

7．现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ ）。
A、把人当成“上帝”，一切都服从、服务于上帝

B、把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

C、坚持群众路线，尊重群众意见

D、关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

8．根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（ ）。
A、工资、成就、公司的政策、责任

B、晋升、工作条件、良好的工作关系

C、成就，承认、良好的人际关系和成长

D、工作本身、成长、成就和责任

9．下列选项中，不属于工作说明书的基本内容的是（ ）。
A、工作职责

B、工作环境

C、工作权限

D、工作中晋升

10．下列选项中，描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是（ ）。
A、人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作，实现人力资本价值的最大化

B、人才可以凭借其所拥有的人才资本拥有产权

C、人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐

D、人力资本、人才资本成为计酬的主导因素

11．下列选项汇总，不属于工作分析执行阶段的是（ ）。
A、收集工作的背景资料

B、设计调查方案

C、巧妙运用各种调查方法

D、有效的沟通

12．下列关于职位问卷调查法的说法中正确的是（ ）。
A、调查样本量比较小

B、职系调查的用途比较专一化

C、调查的资源难以进行量化研究

D、调查的质量难以保证

13．我国组织目前面临的一个重大问题是（ ）。
A、人力资源过剩

B、人力资源浪费

C、人力资源不足

D、人力资源管理不当

14．促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是（ ）。
A、经纪人假设

B、自我实现人假设

C、社会人假设

D、复杂人假设

15．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。
A、计件工资制

B、绩效工资制

C、技能工资制

D、职位工资制

16．人力资源与其他资源最根本的区别是（ ）。
A、时效性

B、时代性

C、生物性

D、能动性

17．人与职业相匹配理论的提出者是（ ）。
A、斯金纳

B、巴甫洛夫

C、霍兰德

D、帕金森

18．人力资源的根本特性是（ ）。
A、再生性

B、资本性

C、能动性

D、社会性

19．某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么该公司的人员变功率是（ ）。
A、20%

B、10%

C、15%

D、25%

20．处于（ ）的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A、创业初级

B、发展期

C、稳定期

D、成熟期

21．根据马斯洛的需求层次理论，其中最低层次的需要是（ ）。
A、生理需要

B、安全需要

C、感情和归属需要

D、地位和收入尊重需要

22．企业由传统人事管理向现代人力资源管理过度时期是（ ）。
A、20世纪80年代中后期

B、20世纪90年代末至21世纪初

C、21世纪初至今

D、20世纪70年代至80年代

23．（ ）是培训管理工作的第一环。
A、明确培训目标

B、培训需求分析

C、培训规划设计

D、培训费用预算

24．各项人力资源管理实践提供方法与手段，起着支持作用的是（ ）。
A、职务分析

B、绩效管理

C、薪酬管理

D、员工评估

25．双因素理论中的双因素指的是（ ）。
A、人和物的因素

B、信息与环境

C、自然因素和社会因素

D、保健因素与激励因素

26．岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（ ）。
A、正确分析工作目标

B、明确任务目标

C、合理分工协作

D、责权利相对应

27．考核绩效中最简单也最常用的工具是（ ）。
A、图表评定法

B、交替排序法

C、配对比较法

D、强制分布法

28．在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划成为（ ）。
A、人力分配规划

B、调配规划

C、晋升规划

D、招聘规划

29．个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（ ）提出的。
A、美国波士顿大学教授帕金森

B、美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德

C、美国职业指导专家金斯伯格

D、美国学者施恩教授

30．根据激励对象的不同方面，一般可以把激励理论分为（ ）。
A、X理论和Y理论

B、需要层次论、双因素理论和后天需要理论

C、公平理论和期望理论

D、激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．内部征召的优点是（ ）。
A、对员工是一种有效的激励

B、可减少员工流失

C、能够节约适当的招聘费用

D、能够较好地实现人适其职

E、没有什么优点

2．行为的特性有（ ）。
A、自觉性

B、因果性

C、目的性

D、持续性

E、可塑性

3．企业员工培训需求分析应从（ ）方面进行。
A、企业

B、工作

C、个人

D、国家

E、社会

4．员工招聘通常包括（ ）阶段。
A、分析

B、征召

C、筛选

D、聘用

E、以上都是

5．职位是（ ）的统一。
A、权力

B、职务

C、义务

D、责任

E、地位

6．按考评形式划分，员工绩效考评可分为（ ）。
A、口头考评和书面考评

B、直接考评和间接考评

C、个别考评和集体考评

D、对工人的考聘和对管理人员的考评

E、以上说法都对

7．情景模拟多用于（ ）。
A、招聘大量人员时

B、招聘一般人员时

C、招聘特殊的专门人才时

D、招聘服务人员时

E、招聘高层次的管理人员时

8．在（ ）情况下会提出员工招聘的工作。
A、新组建一个企业

B、原有企业由于业务发展而人手不够

C、职工队伍结构不合理，在裁减多余人员时，需要补充短缺的专业人才

D、企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺

E、以上说法都不对

9．员工培训应遵循的原则是（ ）。
A、理论联系实际，学用一致

B、按需施教，讲求实效

C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合

D、全员培训和重点提高相结合

E、注重投入产出的效益

10．职位评价应注意的问题是（ ）。
A、评价指标的标准化

B、职位评价要素和指标的确定

C、职位评价中计量方法的选择

D、效度和信度

E、以上说法都对

四、判断题 (共0题，每题0分。)
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．面对供给小于需求的情况，企业如何实现供需平衡？
2．简述人事风险的类型。
3．什么是数字化人才管理？
4．什么是人力资源与人力资源管理？
六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．林肯电气公司年销售额为44亿美元，拥有2400名员工，形成了一套独特的激励员工的方法，该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。
林肯电气公司的生产按件计酬，他们没有最低小时工资，员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。在过去的6年终，平均奖金金额是基本工资的95.5%。近几年经济发展迅速，员工年均收入44000美元左右，远远超出制造业员工收入17000美元的平均水平。

公司自1985年推行职业保障政策起，没有辞退过一名员工，当然，作为对此政策的回报，员工也相应要做到：在经济萧条时必须接受减少工作时间的决定；要接受工作调换的决定，有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量，同意调整到一个薪酬更低的岗位上。

林肯电气公司极具成本&生产率意识，如果工人生产出不合格的部件，那么除非这个部件修改至符合标准否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与竞争对手相比，林肯电气公司的总体生产率是他们的两倍。林肯电气公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。

2000年，公司的两个分厂被《财福》杂志评为全美十佳管理企业。

根据上述资料，回答以下问题：

1、林肯电气公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？

2、为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工工作？

3、你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题？

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《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共10题，每题1分。)
1．
提高组织效率 增加产出

2．
基本薪酬

3．
员工培训

4．
商调函 接收证明

5．
人事档案管理

6．
绩效计划

7．
福利的多样性 员工的选择性

8．
直线型组织结构

9．
E.S. 普里莫夫

10．
劳动关系

二、单项选择题 (共30题，每题1分。)
1．A
2．C
3．D
4．A
5．B
6．C
7．B
8．D
9．D
10．C
11．D
12．D
13．A
14．C
15．C
16．D
17．D
18．C
19．A
20．D
21．A
22．B
23．B
24．D
25．D
26．B
27．A
28．D
29．A
30．D
三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ABCD
2．ABCDE
3．ABC
4．BCD
5．BD
6．ABC
7．CE
8．ABCD
9．ABCDE
10．ABC
四、判断题 (共0题，每题0分。)
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．
略