试论四川制药公司的企业文化变革.pdf
《试论四川制药公司的企业文化变革.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《试论四川制药公司的企业文化变革.pdf(19页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 四川理工学院毕业设计(论文)试论四川制药制剂有限公司企业文化变革 学 生:施光灵芝 学 号:05051027528 专 业:工商管理 班 级:2005.5 指导教师:雷蓉 四川理工学院经济与管理学院 二 OO 九年六月 摘 要 企业文化是企业的灵魂。建设企业文化涉及企业的方方面面:从企业的宗旨精神、经营理念到企业的规章制度、物质文明,从员工的行为准则、形象标准到企业的条件环境。在社会不断进步、市场竞争日趋激烈的今天,全力打造具有鲜明个性、凝聚全员、提升企业核心竞争力的高品质企业文化,是企业保持持久竞争力的不竭动力之所在。本文在提出企业文化的重要性的前提下,分析了四川制药制剂有限公司的企业文化
2、现状,然后进一步阐述了该公司企业文化变革的必要性和迫切性,进而提出了企业文化变革的因素,以及企业文化变革的原则、程序和评价。关键词:医药企业,企业文化,企业文化变革 ABSTRACT The Enterpeise culture is a soul of enterprise.It including enterprises objective spirit,management idea,rules,material civilization,and so on.On the other,this article is say the connotation of enterprise cu
3、lture,and it is very important.On the anther,has carried on the value analysis to the SICHUAN PHARMACEUTICAL.INC of present,and tell everyone that we are must to transformation the enterpeise culture.Has analyzed the factor which the enterprise culture transforms,and Proposed transforms principle,pr
4、ocedure,appraisal and so on.Key words:medicine enterprise,enterpeise culture,enterprise culture transformation 目 录 1 引 言.1 2 企业文化的内涵.1 2.1 企业文化的概念.1 2.2 企业文化的层次.1 2.3 企业文化的类型.2 3 四川制药制剂有限公司简介.2 3.1 四川制药制剂有限公司的基本情况.2 3.2 四川制药制剂有限公司的产品介绍.3 3.3 四川制药制剂有限公司的发展规划.3 4 四川制药制剂有限公司环境分析.3 4.1 企业管理的经验及优良传统.3 4.
5、2企业领导人的个人修养和精神风范.4 4.3企业员工的素质及需求特点.4 4.4企业环境现状.4 4.4.1 经济环境.4 4.4.2 政治环境.5 4.4.3 人文环境.5 5 四川制药制剂有限公司企业文化发展现状.5 5.1 企业的定位.5 5.2 企业的经营特色.6 5.3 企业的文化特色.7 6 四川制药制剂有限公司企业文化变革构想.8 6.1 四川制药制剂有限公司企业文化变革的基本原则.8 6.1.1“以人为本”的原则.8 6.1.2 目标原则.8 6.1.3 共识原则.8 6.1.4 兼容原则.9 6.1.5 创新原则.9 6.2 四川制药制剂有限公司企业文化变革的一般程序.9 6
6、.2.1 提案阶段.9 6.2.2 企划阶段.9 6.2.3 实施阶段.15 6.3 四川制药制剂有限公司企业文化变革的评价.15 6.3.1 评价标准.15 6.3.1.1 教化作用的发挥.15 6.3.1.2 维系作用的发挥.16 6.3.1.3 激励作用的发挥.16 6.3.2 评价方法.16 6.3.2.1 比较评价法.16 6.3.2.2 生命周期评价法.16 6.3.2.3 实际考察评价法.17 6.4 企业文化的传播.12 7 结束语.12 参考文献.13 致谢辞.14 1 引 言 企业文化概念最早出现于美国、是美国的一些管理学家总结日本管理经验之后提出来的。企业文化是管理理论发
7、展的最新综合,主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统一、管理与被管理的统一、物质奖励与精神鼓励的统一等等。目前对企业文化的研究主要集中在概念、特性、作用,以及企业精神文化、物质文化、制度文化,企业形象设计等,旨在对企业文化有一个整体的把握。本文,在结合各种理论的基础上,重点研究了四川制药制剂有限公司企业文化的不足,并提出了自己对其企业文化变革的意见,文章主要是围绕变革基本原则、一般程序、变革过后的评价来阐述的。希望能把企业文化知识真正的运用到实际中。2 企业文化的内涵 2.1 企业文化的概念 企业文化这一概念的正式问世是相当晚的事。关于企业文化的定义还很多,目前对企业文化
8、还没有一个统一的定义,比较具有代表的定义有:威廉.大内、特雷斯 迪尔和阿伦 肯尼迪、托马斯.彼得斯和小罗伯特.沃特曼、帕斯卡尔和阿索斯等外国学者提出来的。国内学者朱成全在总结了各种定义后提出:企业文化有广义与狭义之分。本文采用的正是这种观点:广义的企业文化是指企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和,即企业物质文化、制度文化、精神文化的总和。狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。1 2.2 企业文化的层次 由于企业文化既有作为文化现象的内涵又有作为管理手段的内涵,对企业文化结构的认识势必存在差异性。从文化角度分析,一般认为企业文化分为三部分:企业精神文化、企
9、业物质文化、企业制度文化。从管理角度分析一般认为企业文化可分为显性内容和隐形内容,其中企业文化的隐形内容是企业文化的根本,它主要包括企业精神、企业哲学、企业价值观、道德规范等。企业文化的显性内容是指企业的精神以物化产品和精神性行为表现形式的,能为人们直接感觉到的内容,包括企业设施、企业形象、企业经营之道等。2 2.3 企业文化的类型 企业文化是在一定的社会背景下,在社会文化和企业自身特点长期渗透与融合中形成的。当然,不同的社会文化背景,不同类型的企业会有不同的企业文化。美国学者特伦斯.迪尔和阿伦.肯尼迪把企业文化划分为四种类型,如图 3-1 所示:图 3-1 日本学者河野丰弘将企业文化分为五种
10、类型:有活力的企业文化;追随独裁者、有活力的文化;官僚企业文化;僵化的企业文化;追随独裁者、僵化的企业文化3。威廉.大内则提出 Z 理论并与 A 理论相比较,如图 3-2:图 3-24 3 四川制药制剂有限公司简介 3.1 四川制药制剂有限公司的基本情况 四川制药制剂有限公司是原四川制药股份公司改制后成立的一家大型民营控股医药企业。主要从事抗生素系列医药产品的开发、生产和销售,是五十年代高 硬汉型文化 长期赌注型文化 风险程度 努力工作尽情 过程型文化 享受型文化 低 快 慢 反馈 国家在西南地区定点的最大抗生素生产基地,是国家“一五”计划期间的重点项目。四川制药凭借良好的经营业绩,成为西南地
11、区首批上市的医药企业。3.2 四川制药制剂有限公司的产品介绍 作为专业的抗生素生产企业,公司拥有近百个获得国家药品批准证书的抗生素类产品,其品种规格均被列入国家社保用药目录。四川制药制剂有限公司是四川唯一具有国家药监局批准的青霉素类粉针剂生产许可证的企业,是四川头孢类品种最多、规格最全、生产规模最大的企业。3.3 四川制药制剂有限公司的发展规划 四川制药制剂有限公司于 2006 年顺利完成了厂房的搬迁和新的 GMP生产厂房的建设,并一次性通过了国家 GMP认证。同时公司提出了二个三年计划:2007 年2009 年,“一三计划”期间,努力成为西南地区知名的抗生素生产及加工企业,初步形成仿制抗生素
12、生产国际窗口,品牌知名度和销售收入双螺旋式上升。2010 年2012 年,“二三计划”期间,成为中国专业大型抗生素大型名牌企业,仿制抗生素生产国际窗口,产品走向国际市场。4 四川制药制剂有限公司环境分析 4.1 企业管理的经验及优良传统 四川制药制剂有限公司是原四川制药股份有限公司改制后成立的一家大型医药民营控股企业。新的四川制药引进了人才管理和竞争机制,并完善了生产管理、质量管理、产品研发、营销管理等管理体系,为公司迅速、蓬勃、健康、持续的发展奠定了基础。四川制药将始终秉承“以人为本,百姓为先”的企业精神,认真服务好社会大众,真诚回报社会。目标是全力打造“中国专业抗生素大型名牌企业”,逐步走
13、向世界!如日本住友银行的“保持传统,更新创新”;美国德尔塔航空公司的“亲如一家”等企业管理总结出的企业理念一样。川药一直用“以人为本,百姓为先”的理念来指导企业的生产、经营,目的是时刻提醒自己不忘服务大众的责任和义务。为了早日实现企业的目标,川药人具备了使命感、紧迫感、责任感。对不同的员工采取不同的管理模式,一线生产工人要细心缜密地严格生产每一个环节,把好质量关;营销人员要忙碌奔波于全国的各个市场,抓好销售;后勤人员要服务好生产和营销的各级人员。他们相信,各个岗位,各条战线的川药人都要紧紧地团结在一起,才能战胜困难,驶向成功的彼岸。4.2 企业领导人的个人修养和精神风范 四川制药制剂有限公司的
14、董事长沈山在四川师范大学毕业后到了成都大学任教。他本人喜欢挑战的生活,所以毅然决然的辞职。最开始,他创办了一个包装厂,在原四川制药股份公司由于经营不善面临破产之际,他用最低价收购了公司 79%的股份,公司于 2005 年成功转制,目前四川省人民政府持公司其余 21%的股份。沈山董事长区别于一般的家族式企业的董事长,具有自己的远见。他利用自己的包装厂对四川制药制剂有限公司生产的药品进行包装,节约了成本。从公司的成功转制到二个“三年计划”的制定,都充分的显示了他超出常人的思维能力。4.3 企业员工的素质及需求特点 四川制药制剂有限公司的员工大多数都是中专生。中专毕业的学生实际动手能力强、吃苦耐劳、
15、工资待遇要求相对合理,他们能很好的满足企业的需求。企业制定了比较明确的员工招聘制度,明确的知道什么样的人才是企业真正需要的,没有一味的人才高消费。随着企业的成功转制,以及不断的做大做强,企业也对员工提出了更高的要求,希望员工不断的加强自我深造的能力。在新的招聘计划中,也加大了大学毕业生的比例,使企业的人员构成更加的合理化。4.4 企业环境现状 4.4.1 经济环境 2007 年我国 GDP 总量约 28 万亿元人民币,GDP 增长率 12%。2008 年增长率已经开始下滑,2008 年全年 GDP 增速为 9%,6 年来首次跌至个位数,其中四季度仅为 6.8%。从 08 年下半年开始,中国受美
16、国经济危机的影响逐渐加深,国家宏观经济政策从上半年防过热逆转为下半年保增长。2008 年是非常不容易、非常不平凡的一年。在这一年里,中国经历了几次极其严重的自然灾害,经历了国际金融危机的蔓延和持续,经历了国际市场初级产品价格的大幅度下跌。面对国际市场的低迷,政府提出扩大内需,这就加大了国内市场的竞争。四川制药制剂有限公司还属于中小企业,产品替代品、补充品多,市场小。面对竞争日益加剧的国内市场,公司受到了严峻的挑战:原材料价格上涨、货币贬值、市场萎缩、国内 CPI 持续下降等等。同时也要求企业文化突出竞争意识,消除企业内部懒散、不求上进的风气。4.4.2 政治环境 当前国际局势保持总体和平、缓和
17、与稳定态势,但局部性的战争、动荡与紧张有所加剧。从总体上看,当前国际形势对我国仍是机遇大于挑战,只要我们坚持以经济建设为中心,坚持改革开放的基本国策,就会继续促进我国的经济建设和社会发展。国内稳定的政治环境,为企业的发展提供了基础和前提。在这样的环境下,公司可以继续深化改革,实践公司的二个三年目标。同时,在西部大开发的背景下,可以抓住机遇,利用国家的倾斜政策,做大做强。4.4.3 人文环境 人文环境可以定义为一定社会系统内外文化变量的函数,文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是社会本体中隐藏的无形环境,是一种潜移默化的民族灵魂。四川制药制剂有限公司由于刚刚改制不久,企
18、业自身还有许多需要重新整合的东西,企业员工的观念还没有完全的改变过来。面对竞争日益激励的市场环境,要求企业内部要统一思想、加强凝聚力,共同面对挑战。5 四川制药制剂有限公司企业文化发展现状 5.1 企业的定位 从企业文化的定义,可以知道它主要包括:企业物质文化、企业制度文化、企业精神文化。企业物质文化是由企业中的人创造的产品和各种物质设施构成的器物文化。四川制药制剂有限公司致力于给员工提供一个舒适的工作环境,2006年新厂房投入使用,极大地激发了生产部门员工的积极性;企业总部的员工也认为公司的办公设施先进,极大的方便了工作。但是外面销售人员的工作环境还有待提高,这也是公司需要解决的。因为销售部
19、是企业的核心企业之一,只有销售额的提高,才能促进公司的发展。二是企业为生产所提供的服务。对于生产这一块,企业是十分重视的。三是企业所生产的产品及其包装与设计等。由于该公司规模比较小,因此,对于竞争力强的产品,公司采取的是个性原则,尽量区别于其他产品;对于替代性、互补性强的产品,包装采取的是相似战略。在包装宣传上面,公司的战略比较明确。企业制度文化是一种约束企业和员工行为的规范性的文化,主要包括企业领导制、企业组织结构、企业管理制度。四川制药制剂有限公司目前实施的是经理企业领导制,在公司规模较小的时候还能适应,但是随着科学技术的高度发展和企业规模的进一步扩大,公司的管理层次多、经营范围广、技术工
20、艺复杂、领导的复杂性急剧增大,企业领导制由经理领导制向着企业家集团领导制发展是必然的。四川制药制剂有限公司的组织结构是直线职能式,优点是既保证了企业管理体系的统一,又使各专业管理机构在各级行政负责人的领导下,充分发挥作用。其缺点是:职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成办事效率低。受中国传统文化的影响,公司的管理的制度存在一些缺陷:一是企业缺乏凝聚力,普通员工没有主人翁责任感;二是“唯亲是举”,近亲繁殖。企业精神文化是企业在生产经营过程中,受一定得社会文化背景、意识形态等影响而长期形成的一种精神成果或
21、文化观念。与企业精神紧密相连的是企业家精神。四川制药制剂有限公司的董事长是公司企业精神的塑造者、传播者、发扬着。但是不能一味的认为企业精神就是企业家的精神,不能忽视企业英雄和企业员工的地位。企业精神应该是企业中大多数乃至全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意识境界和理想追求。四川制药制剂有限公司的精神文化过于体现领导者的意识了。5.2 企业的经营特色 四川制药制剂有限公司的经营方式主要采取的是批发,因为其销售对象主要是商品经营者、零售商,一般不直接销售给最终消费者。这主要是受产品特性和企业销售方式影响。企业的组织结构是总经理管各个部门的部门主管,而部门主管管理自己下属的员工,如图 5-1所示
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 四川 制药 公司 企业文化 变革
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。