市场物业管理服务协议(修改).doc

xx集团
编号

名称
市场管理服务协议
版式
2012，共6页，1.0
编制：总裁办
制定：
批准：
生效日期
2012年8月1日

市场管理服务协议
甲方：深圳市xx物业服务中心 （市场管理单位）
乙方： （商户或租赁自然人）
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《xx硅谷海岸商业合作合同书》的条件下，甲乙双方就市场管理服务达成如下协议：
市场名称：深圳市xx电子博览中心
乙方租赁基本情况：
商铺位置编号： 馆 区 层 号，建筑面积： ㎡，租赁场所用途： 。
第一条 双方的权利和义务
1、甲方的权利义务
1.1、对租赁场所共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；
1.2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本市场的市场管理制度和《商户手册》、《商户公约》《营业员公约》等书面告知乙方；
1.3、建立健全本市场的市场管理档案资料；
1.4、制止违反本市场的市场管理制度和《商户手册》、《商户公约》的行为；
1.5、物业服务中心门可委托专业公司承担本市场的专项管理与服务业务，但不得将本市场的整体管理责任转让给第三方；
1.6、依据本协议向乙方收取市场管理费用；
1.7、编制市场管理服务及财务年度计划；
1.8、每三个月向乙方公布市场管理费用收支帐目；
1.9、提前将装饰装修租赁场所的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《商户装修守册及消防安全责任书》；
1.10、不得占用本市场的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；
1.11、向乙方提供租赁场所自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。
2、乙方的权利义务
2.1、监督甲方的市场管理服务行为，就市场管理的有关问题向甲方提出意见和建议；
2.2、遵守本市场的市场管理制度和《建筑使用说明书》；
2.3、依据本协议向甲方交纳市场管理费用；
2.4、装饰装修租赁场所时，遵守《装修管理协议及现场管理责任书》；
2.5、不得占用、损坏本市场的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；
2.6、转让租赁场所时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；
2.7、对承租人、使用人及访客等违反本市场的市场管理制度和《商户手册》、《商户公约》等造成的损失、损害承担民事连带责任；
2.8、按照安全、公平、合理的原则，正确处理市场的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的毗邻关系，不得侵害他人的合法权益。
第二条 市场管理服务内容
1、租赁场所共用部位的维护和管理
共用部位是指租赁场所主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
2、租赁场所共用设施设备及其运行的维护和管理
共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的租赁场所等。
3、环境卫生
3.1、市场服务企业对共用部位定期清扫，保持市场清洁卫生；
3.2、对区域内“四害”定期消杀；
3.3、对产生的生活垃圾集中处理，但不包括商户装修产生的建筑垃圾。
4、保安
4.1、协助公安部门维护本市场区域内的公共秩序；
4.2、对管理区域内的各类安全工作进行管理；
5、交通秩序与车辆停放
5.1、严格执行车辆出入管理制度；
5.2、维护管理区域内车辆交通秩序和交通安全；
5.3、提醒车主做好安全防范。
6、装饰装修管理
见附件：《商户装修守册及消防安全责任书》。
第三条 市场管理服务质量
1、租赁场所外观
1.1、保持租赁场所外观统一整洁；
1.2、按要求对外墙清洗。
2、设备运行
2.1、保持24小时水电供应（检修时间及供电供水部门停供除外）；
2.2、委托并监督电梯专业保养单位对电梯进行维护，保证电梯正常运行。
3、共用部位、共用设施设备的维护和管理
3.1、甲方必须保证共用设施设备完好使用，因故维修应及时告知商户；
4、消防安全
4.1、对区域内消防设施设备定期检查；
4.2、对商户进行消防安全知识宣传普及；
4.3、定期组织消防演习。
第四条 市场管理服务费用（不包括租赁场所共用部位及共用设施设备大中修、更新、改造的费用）
1、市场管理服务费用标准
1.1、商铺按建筑面积每月每平方米 元。
2、市场管理服务费用收取方式
2.1、乙方办理入驻手续时必须预交一个季度管理费用；
2.2、为了方便乙方，物业服务中心服务中心采取银行托收、电脑划账形式收取费用，每月10日为代缴时间。商户请于指定银行开立活期账户，亦可委托物业服务中心办理，并依时存入足额款项。因故未划到款者，应在当月底前亲自前来物业服务中心交纳现金，逾期不交者，将被加收每天万分之五滞纳金；
2.3、不论贵户是否空置，均须自办理入驻手续之日起交纳各项管理费用，未办理入驻手续的，按xx发出的入场通知书规定的时间起计收；
2.4、管理费由乙方缴付，乙方终止租赁时，须交清之前的市场管理服务费用。
3、管理费盈亏
若管理费不足应付各项开支时，市场管理服务费用如须调整按物价指数审议调
整，将在下年度追加管理服务费。收支情况将由物业服务中心按时公布。
第五条 其他有偿服务费用
1、车位使用及管理服务费用
1.1、机动车分区域进行收费，按月租或时租临时收费；
1.2、市场雨区停车场每个车位每月 元；
1.3、办公区域停车场每个车位每月 元；
1.4、生活区域停车场每个车位每月 元
1.5、乙方需要申请按月计收车位费的，请持商户卡到物业服务中心办理授权手续。
1.6、甲方有权根据物价指数调整车位使用及管理服务费。
2、车辆管理及注意事项
2.1、再周密的防范管理都是有限的，为减少车主的财产遭受损失，提醒车主对车辆购买盗损保险；车辆停放后，应锁好车门窗，并随身携带车内贵重物品及证件。
2.2、停车卡为车辆进入停车场的唯一凭证，请车主随身携带，不要将停车卡存放车内。车辆进出园区和停车位时，保安人员认卡对车，停车卡与车牌号不符者，保安人员有权禁止该车辆停放或离开园区；
2.3、车主应保管好停车凭证，如停车凭证丢失或损坏，应立即报告物业服务中心服务中心或保安主管，并缴交智能卡工本费，否则由此而产生的后果由车主（司机）自负。
2.4、进出市场时应保持谨慎，避免碰撞其他车辆，否则除负责赔偿外，还将视情节做出禁止使用停车位的处理。
2.5、进入市场内的车辆不得鸣笛、逆向行驶，自觉接受保安人员指挥，按规定车位和地点停放车辆，对不按规定停放车辆又经劝阻不听者，将按市交通管理有关规定处理。
2.6、除非物业服务中心对市场外设置划线停车并收取管理费时，物业服务中心将指派保卫人员进行看守，否则物业服务中心不承担市场外的停车管理责任，车主在市场外停车应承担一切风险及责任。
第六条 代收代缴收费服务
受有关部门或单位委托，甲方可提供水费、电费、费等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于市场管理服务费用），收费标准按相应服务部门或单位规费计收。
第七条 维修基金的管理与使用
1、根据规定，本市场建立本体维修基金，对共用部位、共用设施设备保修期满后的大中修、更新、改造，包含在市场费中，标准为 。保修期为工程竣工移交之日起1年。
2、由物业服务中心以租赁场所本体设专帐代管，使用情况定期公布，日常维修基金不敷使用时，按建筑面积由甲方负责向乙方续筹，乙方应及时交付，如不按时交纳影响使用功能及安全所可能产生的后果，将由乙方承担。
第八条 保险
市场已经购买综合险，乙方铺内财产与人生安全保险乙方自行办理。
第九条 广告牌设置及权益
按《xx硅谷海岸（商业合作）合同书》，室外及公共部位广告收益权归xx电子博览中心所有。
第十条 违约责任
1、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；
2、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；
3、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金；
4、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天万分之五交纳违约金
第十一条 其它
1、为维护公众、商户、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。
2、在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方免责。
3、本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
4、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向市场管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向当地仲裁委员会申请仲裁或向当地人民法院起诉。
5、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
6、本协议自签字之日起生效。
甲方签章： 乙方签章：
代 表 人： 代 表 人：
年 月 日 年 月 日
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