《导游业务》试卷4.doc
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1、装订班 级学 号姓 名导游业务试题四 1、 现在实施的旅行社管理条例是何时发布,何时修订的?2、 旅行社有哪几类?3、 旅行社的经营范围如何划分?4、 请说出设立国内旅行社的必备条件。5、 经营范围中有组团出境和入境业务的国际旅行社应有多少注册资金和交纳多少质量保证金?6、 请回答旅行社开展旅游业务的依据。7、 什么情况下旅行社可以设立分社?8、 旅行社在经营活动中应当遵循什么原则?9、 旅行社管理条例第几条规定,旅行社与其聘用的经营人员,应当签订书面合同,约定双方的权利、 义务?10、 旅游者在什么情况下可以投诉旅行社?11、 旅游局对旅行社的监督检查主要在哪几方面?12、 国内旅行社业务包
2、括那些范围?13、 旅行社年检的内容是什么?14、 旅行社年检方式?15、 年检结论有几种?16、 请说出四种以上暂缓通过业务年检的情形。17、 请说出四种以上不予通过业务年检的情形18、 旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保什么险?19、 俗称的旅行社卖团必须符合什么条件?20、 请解释导游人员的含义。21、 已经取得导游资格证的人员在什么情形下不能取得导游证?22、 导游证和临时导游证的有效期?23、 导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?24、 无导游证进行导游活动的,应当如何处理?25、 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动
3、,应当如何处理?26、 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,应当如何处理?27、 旅游行政管理部门对导游人员实行哪四种制度?28、 考生在导游资格考试前一定先要参加培训吗?29、 什么情况下导游资格证自动失效?30、 社会主义职业道德的20字要求?31、 导游人员的行为规范有哪几条?32、 导游人员的基本职责?33、 导游身心健康内容?34、 致欢送辞。35、 作为全陪,当客观原因需要变更计划和日程时,应作如何处理?36、 缩短在某地的游览时间,应做哪些工作?37、 分析因主观漏接的原因。38、 分析因客观漏接的原因。39、 如何预防漏接?40、 如何预防错接?41、 分析误机的原因。42、
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