精神病检查.doc
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1、精神病学第三章 精神障碍的检查和诊断 第二节 精神检查中的一般原则 对精神病人进行精神状况检查,英文原文是interview,中文可翻译作晤谈、面谈检查或接谈,这里我们统一用面谈检查。与其它临床学科不同,精神科医生与患者见面交谈,不仅要收集信息以便明确诊断,同时也意味着治疗的开始。大体上来说,面谈检查的目的包括:获取必要信息以便确立诊断;从完整的人的角度了解病人;了解病人所处的环境;形成良好的医患治疗关系;向病人进行初步的精神卫生知识宣教,让病人了解自己的病情。 一、面谈检查的步骤 (一)开始 病人是带着各种各样的心情走进精神科的。多半是恐惧,搀杂着对精神病院种种不良的想象;或是无奈,或是亲友
2、的哀求、威胁甚至强迫之下就诊于精神科的;很多人都会有羞耻心理,由于社会的偏见(这种偏见古今中外概莫能免)而感到自己患了“不体面”的病,因此向精神科医生求助,即使迫不得已,也难免惶惑不安。面谈检查的开始,精神科医生的首要任务是让就诊者先放松下来。应注意以下内容: 1不受干扰的环境 面谈检查的环境应该安静,理想的状况是只有检查者和被检查者两人。谈话的内容保证无外人听见,使病人感到自己的隐私受到尊重。交谈被频繁打断(无论是工作人员还是电话及其它通讯工具),会令受检查者不安。 2落座 条件允许的话,病室内应在医生座位旁不同距离放置数把椅子,由就诊者自行挑选座位。就诊者自然会挑选最令自己舒服的位子,而检
3、查者也可据此猜测就诊者是处于排斥、防备还是接受的心理状态。 3自我介绍与称谓 对于初次就诊者,检查者必须简单介绍一下自己的背景状况如自己的工作经验、专长等,为医患关系定下一个平等的基调。同时根据患者的年龄身份,确定对患者的称谓。最好的办法是询问患者希望医生怎么称呼。礼貌是谁都需要的,即使是精神障碍患者。 采取上述步骤后如能令病人放松,医生应该开始与病人寒暄,了解病人的一般状况和就医的主要问题。如果病人仍显得紧张,检查者就应仔细了解情况,发现导致病人紧张的原因。如病人十分担心谈话内容会被泄漏给他人,或病人是在十分不情愿的情况下来就诊的(如酒精依赖患者),这时就需要医生对病人做出郑重的承诺。 如果
4、病人在最初接触时显得迷惑混乱,医生应考虑到病人是否出于焦虑状态、意识障碍状态、智力低下或痴呆。如果确认病人存在严重的认知功能损害或意识障碍,就应该考虑向知情者询问病史,同时使用其它方式完成对病人的精神检查(详见精神状况检查)。 (二)深入 最初的一般性接触结束后,面谈检查逐渐转入实质性内容。检查者希望了解就诊者的精神状况,都存在哪些精神症状,精神症状的起因和演变等。在深入交谈阶段应注意的问题有: 1以开放性交谈为主 对于神志清楚、合作者可以提一些开放性的问题,如“你感到有什么不舒服?”“你的心情怎么样?”“这种不舒服是怎么发生的?”“你能不能比较详细谈谈你的病情?”与封闭式问题相比(病人对这样
5、的问题只能以“是”或“否”来回答,如“你最近是不是经常失眠?”),开放式交谈可以启发病人自己谈出自己的内心体验。在此阶段,通过与病人交谈可以了解其主要的病态体验及其发生发展过程,并通过观察,掌握病人的表情、情绪变化,以及相应出现的异常姿势、动作、行为和意向要求。 2主导谈话 在谈话进行过程中,检查者不但要尽量使病人感到轻松自然,还应该主导谈话,使病人集中在相关的话题上,不能过多纠缠于细枝末节,避免导致头绪不清。如果确有必要,医生可以打断病人的谈话,直接询问关键性问题,但这种方式应尽量少用。也可以使用某些技巧,如下文将要谈到的非言语性交流,引导病人略去枝蔓,开掘要点。医生若想得心应手地驾驭谈话,
6、交谈技巧是必需的,同时更需要丰富的精神科知识和临床经验。 3非言语性交流 眼神、手势、身体的姿态等,构成了非言语交流的主体。医生可以通过使用这种手段鼓励或者制止患者的谈话。如医生可以采取身体前倾、眼神凝视、频频点头等姿态鼓励患者讲出医生所要了解的重要内容。也可以采取后倾、垂目、双手规律敲击等动作表示医生对患者现在所说的没有兴趣。对于许多患者,医患间的身体接触有助于缓解病人的焦虑紧张情绪,如有力地握住病人的手,或轻轻拍拍病人肩膀,可迅速缩短人际距离。 (三)结束 深入交谈时间视问题的复杂性而定,一般持续2045分钟。在交谈临近结束时,检查者应该做一个简短的小结,并且要询问患者是否还有未提及的很重
7、要的问题。对患者的疑问做出解释和保证,如果对患者的进一步治疗有安排,应向患者说明。最后别忘了礼貌告别。 二、面谈检查的技巧 (一)检查者(医生)的修养 1坦诚、接纳的态度 首先,在精神科的诊断治疗的全过程中,医生必须与病人发生面对面的接触,只有经过与病人密切的接触、交谈,才能完成精神科的诊疗。其次,精神症状必定会影响到病人的谈吐、行为、处事方式甚至生活习惯,因此往往不被社会当作“病人”而接纳。在人类历史中,精神病人总是成为歧视、排斥、孤立、漠视和迫害的对象。做一个好的精神科医生,就应该真诚同情、关爱受病魔折磨的病人,宽容理解病态的表现。 2敏锐的观察力 可以使医生在与病人接触时敏锐地觉察到病人
8、的心绪,发现隐蔽的症状,不仅明白病人说了什么、在什么情况下欲言又止,还要洞察病人还有什么没说,判断患者对医生的真实态度;同时通过与患者家属的交流及观察患者与家属的交流,分析患者社会支持系统的优劣。 3良好的内省能力 精神科医生在同病人打交道时,不但要设法体察病人的内心世界,也应该尽力体察自己的内心。人非圣贤,即使有足够的爱心和宽容,精神科医生每日在面对病人各式各样的病态言行,特别是针对医生本人的攻击、侮辱时,依然会像所有普通人一样,产生种种负性情绪:愤怒、不满、厌恶、恼恨等等。这种负性情绪如果累积,不但会伤害医生本人的健康,也会损害医疗行为。精神科医生除了应该掌握排解负性情绪的技巧外,也应意识
9、到,冷静地分析自己的内心感受还可能有助于做出正确的诊断。如一位红光满面、体壮如牛的大汉向医生喋喋不休地诉说自己的种种躯体不适,医生所产生的厌烦感可以提示“疑病症”的诊断。当医生花数十分钟同某一患者交谈后,仍然漫无头绪、不得要领,医生内心的困惑与焦虑说明患者存在着交流障碍,而交流障碍是精神分裂症的特征性症状之一。 4丰富的经验与学识 精神病人年有老少,学问有高低,文化背景、家庭环境、成长经历各有不同,要做到与“人”打交道而不是与“病”打交道并不容易。建立良好医患关系的办法之一是设法找到共同语言,避其锋芒,投其所好,逐步深入。这就需要医生具有医学知识以外的学识。熟悉的话题能较容易地使患者放松并愿意
10、交谈。学识之外,还有经验,丰富的人生阅历是精神科医生宝贵的财富。如果一个精神科医生的阅历、相关知识缺乏,是不能很好理解生活在大千世界中的精神病人复杂的内心体验的。 5得体的仪表与态度 仪表整洁,态度端庄是对每一个医生的基本要求。除此之外,精神科医生在仪表与态度上应表现出更多的“善变”。在青少年患者面前,医生的装束举止不可过于严肃,以免失之死板;面对躁狂病人,又不能太过随便,令病人误以为轻佻;与心情忧郁的患者相处,可试以幽默;同人格障碍的患者打交道,应尽显机智敏锐。此外,要取得患者的信任,医生首先要自信。自信心是建立在学识与经验的基础上的。自信的人在态度上是可亲的。最后还应注意,精神科医生要与患
11、者保持恰当的距离。医患关系也是一种人际关系,过于疏远或亲近都会损害诊疗过程。 (二)沟通技巧 好的沟通技巧是良好的医学实践的基石。它的重要性表现在以下几个方面:有效的沟通是诊断中必不可少的组成部分;有效的沟通可提高患者对治疗的依从性;有效的沟通有助于提高医生的临床技能和自信心;有效的沟通有助于提高患者的满意度;有效的沟通可以提高卫生资源的使用效益和改进卫生服务的质量。因此,广义上讲,沟通技巧应该是所有临床医生的必修课。 1倾听 这是最重要、也是最基本的一项技术,却最容易被繁忙的医生所忽视。医生必须尽可能花时间耐心、专心和关心地倾听病人的诉说。如果病人离题太远,医生可以通过提醒,帮助病人回到主题
12、。医生应该允许病人有充裕的时间描述自己的身体症状和内心痛苦,唐突地打断可能在刹那间丧失病人的信任。可以说,倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。 2接受 这里指无条件地接受病人。病人无论是怎样的人,医生都必须如实地加以接受,不能有任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现。 3肯定 这里指肯定病人感受的真实性。我们并非是赞同病人的病态信念或幻觉体验,但可以向病人表明医生理解他所叙述的感觉。接纳而不是简单否定的态度,有助于医患间的沟通。 4澄清 就是弄清楚事情的实际经过,以及事件从开始到最后整个过程中病人的情感体验和情绪反应。尽量不采用刨根问底的问话方式,以避免患者推卸责任或对医生的动机产生猜疑。最好让
13、病人完整地叙述事件经过,并了解病人在事件各个阶段的感受。 5善于提问 面谈检查既不同于提审犯人,连珠炮似的步步紧逼;也不同于求职面试,提问顺序、提问内容千人一律。首先可以就患者最关心、最重视的问题开展交流,随后自然地转入深入交谈。前文谈到两种问话方式:开放式交谈与封闭式交谈,除非特例,一般尽量采用开放式交谈。 6重构 把病人说的话用不同的措辞和句子加以复述或总结,但不改变病人说话的意图和目的。重构可以突出重点话题,也向病人表明医生能够充分理解患者的感受。 7代述 有些想法和感受病人不好意思说出来,或者是不愿明说,然而对患者又十分重要,这时,医生可以代述。例如对性功能障碍这样患者羞于启齿的话题,
14、医生可以这样开始“我想别人处于您这样的状况,也会出现一些问题”。代述这一技巧可以大大促进医患之间的沟通。 8鼓励病人表达 有多种方法。除了前文提到的非言语性交流方式外,医生可以用一些未完成句,意在鼓励病人接着说下去。用举例甚至可以用医生本人的亲身经历能引发患者的共鸣,从而得以与患者沟通。 沟通技巧的训练很难通过阅读这方面的书籍、文章得以提高。学习沟通技巧的最佳方式是在资深医生的指导下进行实际操作。第三章 精神障碍的检查和诊断 第三节 病史采集 病史主要来源于病人和知情者。但病人自述的病史往往不够全面,或者是因为病人缺乏对疾病的认识因而隐瞒事实,或者因为病人紧张拘束,遗漏了对精神科诊断十分重要的
15、事件,或者病人根本就不合作、缄默不语。因此,向知情者(包括与患者共同生活的亲属,如配偶、父母、子女;与之共同学习和工作的同学、同事、领导;与之关系密切的朋友、邻里,也包括既往曾为患者诊疗过的医务人员)了解情况常常是必要的。 一、询问知情者 知情者可以补充我们无法从患者处得到的信息。尤其是我们可以通过知情者了解患者的既往人格,年迈的亲属对家族史的情况知道得比病人多。 具体到家庭成员,在一般情况下,医生应首先同病人谈话,其次才是家属,而且同家属交谈前应先征得病人的同意,使病人感到自己是受尊重的。同家属谈话时,病人是否在场,可由病人自己决定。 同家属沟通可以帮助医生更好地理解病人与家属之间的关系。同
16、时,医生应该争取与患者家属建立战略联盟,使家属成为治疗的正性因素。 二、病史格式与内容 (一)病史格式和内容 包括一般资料、主诉、现病史、既往史、个人史、家族史。 1一般资料 包括姓名、性别、年龄、婚姻、民族、籍贯、职业、文化程度、住址、电话号码或e-mail地址、入院日期、病史提供者及对病史资料可靠性的估计。 2主诉 主要精神症状及病程(就诊理由)。 3现病史 为病史的重要部分。按发病时间先后描述疾病的起始及其发展的临床表现。主要包括以下内容: (1)发病条件及原因:询问病人发病的环境背景及与病人有关的生物、心理、社会因素,以了解病人在什么情况下发病。如有因素,应了解其内容与精神症状的关系,
17、是发病原因还是诱因。有无感染、中毒、躯体疾病等因素的作用。 (2)起病缓急及早期症状表现:一般临床上将从精神状态大致正常到出现明显精神障碍,时间在2周之内者称之为急性起病,2周到3个月为亚急性起病,3个月以上为慢性起病。如谵妄多为急性起病,而痴呆多为慢性起病。 (3)疾病发展及演变过程:可按时间先后逐年、逐月甚至逐日地分段作纵向描述。内容包括:发病前的正常精神活动状况;疾病的首发症状、症状的具体表现及持续的时程、症状间的相互关系、症状的演变及其与生活事件、心理冲突、所用药物之间的关系;与既往社会功能比较所发生的功能变化;病程特点,为进行性、发作性还是迁延性等。如病程较长,可重点对近一年社会功能
18、、生活自理的情况进行详细了解。 (4)病时的一般情况:如工作、学习、睡眠、饮食的情况,生活自理如何。与周围环境接触的情况,对疾病的认识态度等,都对疾病诊断有重大意义。病中有无消极厌世观念、自伤、自杀、伤人、冲动行为等,以便护理防范。 (5)既往与之有关的诊断、治疗用药及疗效详情。 4既往史 询问有无发热、抽搐、昏迷、药物过敏史。有无感染、中毒及躯体疾病史,特别是有无中枢神经系统疾病如脑炎、脑外伤。应注意这些疾病与精神障碍之间在时间上有无关系,是否存在因果关系。有无酗酒、吸毒、性病、自杀史及其他精神病史。 5个人史 一般指从母亲妊娠到发病前的整个生活经历。但应根据病人发病年龄或病种进行重点询问。
19、如儿童及青少年应详问母亲怀孕时健康状况及分娩史,病人身体、精神发育史,有无神经系统病史,学习及家庭教育情况以及与双亲的关系等;受教育的状况,学业成绩;工作情况及工作表现,工作学习能力有无改变,生活中有无特殊遭遇,是否受过重大精神刺激;还应了解婚姻情况,配偶的个性,夫妻生活情况(必要时应询问性生活状况)。女性的月经、分娩、绝经期是精神疾病的好发时期,应明确其与精神症状有无关系。病人的性格特点、兴趣爱好、交友范围、宗教信仰可具体描述,以便与病后的情况比较,判断是否有精神异常。病人的居住环境(居住条件,共同居住者)、病人本人及家庭的经济状况也要了解,以便我们对病人的社会背景和生活方式有具体的印象。还
20、应了解病人既往有无犯罪记录。总之,个人史应反映病人的生活经历、健康状况及人格特点和目前社会地位等。 对于青少年病人,应重点询问其儿童期的情况,如饮食、睡眠习惯的形成;有无挑食、厌食、梦呓、梦游、磨牙、尿床等现象;与他人的一般接触和行为特点;情绪是否稳定,有无害羞、恐惧等表现;与双亲的关系,有无与双亲分离的经历;在校学习成绩与品行。青春期发育过程亦应了解。对于成年人和老年病人,则应了解其职业状况、工作史、恋爱婚姻生育史、家庭氛围特点等。有关性生活内容如性发育史、对性的态度和感受,对于精神障碍的发生发展有影响,不应忽视。对于女性病人应详细询问月经史、月经周期心理生理变化以及生育史。 6家族史 包括
21、双亲的年龄、职业、人格特点,如双亲中有亡故者应了解其死因和死亡年龄;家庭结构、经济状况、社会地位、家庭成员之间的关系特别是双亲相互关系、以及家庭中发生过的特殊事件等,对病人的人格形成及疾病发生发展均有重要影响。精神病家族史,包括家族中精神病性障碍者、人格障碍者、癫癎病患者、酒精和药物依赖者、精神发育迟滞者、自杀者以及有无近亲婚配者。精神病家族史阳性,提示病人疾病的原因可能具有遗传性质。 (二)采集病史应注意的事项 1病史采集应尽量客观、全面和准确可从不同的知情者处了解病人不同时期、不同侧面的情况,相互核实,相互补充。事先应向知情者说明病史准确与否关系诊治结果,提醒供史者注意资料的真实性,并应了
22、解供史者与病人接触是否密切,对病情了解程度,是否掺杂了个人的感情成分,或因种种原因有意无意地隐瞒了或夸大了一些重要情况,对可靠程度应给予适当的估计。有些症状,如Schneider首级症状只能以封闭式的问题提出,如果患者随口应答,或根本没有听懂问题,检查者应该及时发现,以免出现假阳性的结果。如家属与单位对病情的看法有严重分歧,则应分别加以询问,了解分歧的原因何在。如提供病史者对情况不了解,还应请知情者补充病史。并应收集病人的日记、信件、图画等材料以了解病情。 2采集病史时,如何收集有关人格特点的资料是初学者比较难以掌握的问题。一般可以从以下几个方面加以询问: (1)人际关系:与家人相处如何;有无
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