京新企业文化.doc
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1、序言京新药业员工行为规范是京新药业企业文件的核心组成部分,明确了京新人共有的行业特征,是指导京新人在工作过程中做人、做事的通用准则。员工行业规范的落实与执行是传导京新药业核心价值观的重点工作,也是提升员工素质和强化公司整体执行力的重要环节。倡导和推行员工行业规范,旨在为员工建立工作行业标准,明确员工行为导向,通过长期不断地坚持,在京新人的队伍中形成自觉意识,形成以企业文件为核心的一股合力,从而起到增强企业凝聚力的作用。本规范以京新文化核心价值观为纲,共分为“务实”、“创新”、“包容”、“共赢”四个章节,内容紧紧围绕核心价值观展开,是核心价值观主体部分的进一步延伸和阐释,为员工理解、践行京新文化
2、提供了直观、有效的指导和说明。本行为规范适用于京新药业全体员工,各级管理人员需首先起到垂范作用。本规范在使用过程中,需要注意以下几个问题:1. 本规范侧重于通用的行为特征,各部门可以结合本部门管理的实际要求在此规范上进行细化。2. 在评判员工行为时,应侧重于根据员工在具体情境中所表现出的行为与本规范所描述的行为特征在本质上的符合程度。3. 员工行为规范并不是一成不变的,在执行中应注意结合具体情况不断丰富和完美本规范,从而真正发挥规范对员工行为的指导作用。第一章 务实务实就是做事认真、踏实,一切从实际出发,讲求实效。京新在发展过程中建立了“认真做事,踏实做人”的工作理念。京新人做人实实在在,堂堂
3、正正,做事一丝不苟,精益求精。京新人也养成了务实、内敛、不张扬的工作作风和工匠般的敬业精神,这些都是京新积累下来的优秀文化因子,是未来需要继承和发扬的文化财富。一、诚实守信“人立于诚,人而无信,不知其可也”。作为一家医药企业,我们的事业是一份诚心诚意的事业。诚信是为人立企的基本要求。我们要求每一个京新人对客户守信、对同事坦诚,对企业忠诚,让同事感到贴心,对领导感到放心,成为组织可信赖、可依靠、靠得住的人。1. 真诚对待他人,有话真说,有话好好说。2. 行为处事有隐藏、不欺骗,言行一致、表里如一。3. 自觉履行企业的各项制度、规范,遵守决议,切实执行。4. 做事扎实可靠,说到做到,对工作要求能遵
4、守,能执行。5. 认同企业对个人的考核,对绩效目标有承诺。二、认真负责京新的员工无论职位高低和岗位差异,无论大事小事都要能做事情做成、做好,并且负责到底。1. 严格履行岗位职责,不折不扣的完成本职工作。2. 做事不走形式,真抓实干,把工作落到实处。3. 工作一丝不苟、精益求精,追求细节的完美和结果的优秀。4. 面对压力、挑战和风险时,主动开展工作,主动补位,大胆执行,大胆尝试,不怕犯错,敢于承担风险和责任。5. 面对复杂问题,坚持与多数人讨论,与少数人协商,自己做决定。6. 以价值创造的结果为衡量工作结果的标准,面对失败和错误,能够主动从自身角度找原因。三、敬业奉献敬业奉献就是以工作中的高标准
5、要求自己,在日复一日的工作中发展自己的职业志趣,发现自己的才能与潜质,成为受人尊敬的职业佼佼者。每个京新人坚持不懈的执着奉献,不仅反映出希望成为优秀的人,也真实地反映出对这份使用和事业的担当。1. 客观、正向地看待工作安排,接受组织对个人的工作安排。2. 积极参与组织中的公共事务和活动,积极贡献自己的智慧。3. 工作中不光要埋头苦干,还要抬头看路,用脑想事、用心做事,主动发现工作中的问题,主动改善。4. 主动提高工作标准,为超越目标制定相应的策略和方案,工作结果超越组织的期望。5. 全心全意为公司发展贡献自己的力量,愿意为目标达成付出额外的努力,不计较个人得失。6. 坚持公司利益高于部门利益和
6、个人利益,个人服从组织,局部服从全局,短期服从长期。四、实事求是“大人不华,君子务实”。工作中大量的个性化问题需要立足实际来寻求解决方案。卓越的人不追求虚有其表,有修养的人致力于实际。处理问题就要立足于企业现实和工作实际,从大局出发,针对不同时期、不同阶段,具体情况具体分析,用灵活的思路解决问题。只有实事求是,立足实际,才能理性、客观地对待个人评价和组织评价,正确看待平台资源和个人资源、团队成绩和个人成绩的关系。1. 一切从实际出发,具体问题具体分析,不机械、不僵化,灵活的解决问题。2. 以数据和事实为依据开展工作,反对主观和单纯依靠经验处理问题。3. 不迷信权威、不迷信地位,坚持谁接近一线谁
7、就有发言权、谁接近客户谁就有发言权。4. 以发展的眼光处理问题,综合考虑公司实际和相关部门的诉求,提出对组织根本利益和长远发展有利的解决方案。五、高效执行做实事、抓实效,才能实实在在的提高工作标准和工作效率,才能将我们的资源在有限的时间里变成现实的效益和可持续发展的未来。高效执行就是要专注系统性和计划性、避免“见子打子”,最大限度地减少无谓的时间、人力和资源浪费。1. 对工作要求无条件执行,果断决策,迅速推动。2. 处理问题抓主要矛盾,集中资源重点突破。3. 推进工作时,要制定逻辑清晰、有可操作性的行动计划,循序渐进、井井有条。4. 按计划推进工作,及时主动反馈工作结果,积极沟通,积极争取内处
8、部资源的支持和配合。六、结果导向京新注重工作结果,以结果为导向来评价人和事,并指导价值分配。每个人要以完成任务、指标为天职,对指标负责;每个人的工作态度和工作能力只应当体现在最终价值创造的结果上,只讲功劳,不讲苦劳。1. 秉持“为客户创造价值”的态度开展工作。2. 以完成任何指标为天职,对指标负责,对工作结果负责,追求工作目标和各项指标刚性落地。3.为达成工作结果,主动协调内外部资源,把目标变成现实,把不可能变成可能。第二章 创新创新就是对未知的事物保持好奇心,不拘泥于既有的认知和经验,创造新思路、新方法,大胆尝试,创造性地工作。通过创新帮助企业抓住市场机会,不断进化,保持稳健的发展速度。京新
9、人的创新行为是以价值创造为目标,最终是将创意转化为客户需要的产品和服务。一、打破常规跳出已有的经验和习惯,主动思考新方法,学习新知识,用新方法、新思路去解决问题。京新人要在工作中利用每一个机会,打破常规,突破思维的边界,不断超越、不断完善、不断进取,以一种创造者的姿态突飞猛进。1. 敢于打破常规,尝试新事物,大担想象创造性的解决方法。2. 努力将创意转换为工作成果。3. 主动承担创新带来的风险和不确定性。二、开拓进取开拓进取是内心深处不服输、不甘落后、力争上游的信念。跨出“不想做、不敢做、不会做”的舒适区,去挑战,去创新。积极、勇敢地去承担责任和风险是员工证明自身存在价值的基本条件。京新人要在
10、意识和行动上始终保持奋斗者的状态,相信没有做不成的事,只有不去做的事。本着“事在人为”、“敢为天下先”的态度,敢于竞争、敢于挑战,大胆执行。1. 不满足于已有成绩,敢于跳出舒适区,进入陌生的工作领域。2. 对工作保持强烈的进取精神,对事业有情怀、有梦想,不断挑战更高的目标。3. 努力把事情做到最好,敢于拼搏,敢争第一。三、坚定执着以坚定执着的强大意志,不断向目标和困难进攻,把不可能变成可能,把普通变成优秀。坚定执着表现了每个京新人坚持不懈的执着付出,以及对自身使命和事业的担当。1. 对工作目标执着追求,坚持不放弃,咬定目标不放松,不达目标不罢休。2. 在遭遇挫折的时候,能够积极想办法,不断尝试
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