2022年大学生创业与创业管理期末考试卷及答案.docx

《大学生创业与创业管理》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、单项选择题 (共20题，每题1分。)
1．创业机会有三个特征，即时效性、偶然性和（ ）。
A．边缘性

B．隐蔽性

C．细分性

D．目标性

2．下面对企业管理的说法错误的是（ ）。
A．企业管理活动中的活跃因素是企业

B．在管理活动中必须通过系统的理论、思路、工程和方法来进行系统管理

C．必须在整体的规划下，进行明确的分工

D．管理者应建立一个合理的能级结构，并按一定的规范和标准，将管理内容置于相应的能级之中

3．采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（ ）。
A．优势

B．劣势

C．机会

D．威胁

4．消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（ ）。
A．随性心理

B．强迫心理

C．实惠心理

D．习惯心理

5．成功团队的成员的内在特征包括（ ）。
A．志同道合

B．优势相似

C．价值观不同

D．以自我为中心

6．下列属于生存型创业的有（ ）。
A．个人服务

B．教育服务

C．社会服务

D．金融行业

7．消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（ ）。
A．随性心理

B．强迫心理

C．实惠心理

D．习惯心理

8．以下不属于网络市场直接调研的方法是（ ）。
A．网上观察法

B．网上实验法

C．在线问卷法

D．访问相关网站收集资料

9．团队建设的手段包括（ ）。
A．集体创新

B．分享心得

C．相互支持

D．以上都是

10．以下对于创业计划书描述正确的是（ ）。
A．创业计划书不需要揭示必要的风险

B．创业计划书就是对企业未来的规划

C．创业计划书只是对前期筹备工作的总结

D．创业计划书的主要目的是融资，以赚取更大的收益

11．（ ）能力指人在外界事物发生改变时，所做出的反应。
A．协调

B．应变

C．创新

D．应用

12．创业的含义包括（ ）。
A．创业活动

B．创业意识

C．创业思维

D．以上都是

13．关于团队中的认知冲突的说法正确的是（ ）。
A．有可能是好事

B．对事不对人

C．几乎所有团队都存在认知冲突

D．以上选项都正确

14．关于寻找投资人，下列说法正确的是（ ）。
A．找大的投资人最重要

B．找对的投资人最重要

C．优先选择国外投资人

D．优先选择名人投资人

15．创业机会的评估方法中，（ ）是侧重于确定该市场机会所具备的成功条件，分析其竞争优势。
A．定性评估

B．定量评估

C．成本评估

D．利润评估

16．具有前期创业经历的创业者，拥有的优势在于（ ）。
A．收获了经验

B．丢失了人脉

C．获得了资金积累

D．获得了关键员工

17．所谓的“空降兵”在企业管理中是指（ ）。
A、企业从外部招聘基层员工

B、企业从外部引入高管人员

C、企业内部培养高管人员

D、管理培训生

18．创业者的心理素质特征不包括（ ）。
A．创新

B．独立

C．赌徒心理

D．乐观

19．对于平台型商业模式而言，（ ）。
A．客户规模是关键

B．市场容量是关键

C．重复购买是关键

D．单件价差是关键

20．创业者通常目标明确，是指:（ ）。
A．喜欢接纳新事物

B．集中资源专注做一件事

C．拥有全局观和远见

D．具备较强的人际交往能力

二、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．以下属于用户属性信息的有（ ）。
A．性别

B．年龄

C．身高

D．职业

2．创业者的特征主要包括（ ）。
A．创新精神

B．冒险精神

C．独立精神

D．控制变化

3．创造者的心理素质之一是敢于冒险，下列行为能表现冒险精神的是（ ）。
A．借高利贷大势扩张

B．在行业起飞前先于竞争对手进入新领域

C．挑战风险可把控的新业务

D．未经思量，激进扩张

4．消费者的消费心理主要有（ ）。
A．个性和品牌心理

B．实惠心理

C．从众心理

D．方便和享受心理

5．常用的激励手段包括（ ）。
A．精神激励

B．薪酬激励

C．工作激励

D．荣誉激励。

6．狭义的创业团队是指初始合伙人团队，它的特点包括：（ ）。
A．拥有共同目的

B．共享创业收益

C．共担创业风险

D．风险投资人

7．商业机会评估中对市场及团队的评估包括（ ）。
A．团队是否具备开发该商业机会的技能和资源

B．团队的价值观是否一致

C．团队是否有能力吸引和整合资源

D．团队是否廉洁

8．初创企业可以通过以下（ ）手段来获取创业资源。
A．购买

B．合作

C．外部吸引

D．内部积累

9．核心创业者需要在（ ）方面起到关键作用。
A．公司发展方向

B．寻找和整合资源

C．搭建团队

D．融资谈判

10．创业者获取创业资源的最终目的是（ ）。
A．组织源

B．追逐机会

C．提高绩效

D．创业成功

三、判断题 (共10题，每题1分。)
1．团队可以充分利用早会和晚会分享知识和心得。（ ）
2．第四波创业浪潮的特点之一是与传统行业结合，传统行业转型。（ ）
3．团队成员的价值观不同可以慢慢调整。（ ）
4．为了防范风险，创业者需要保持与外界的信息获取和沟通。（ ）
5．创业任务复杂、需要多元个体合作完成是创业需要团队的一个理由。（ ）
6．新的工商登记政策对最低注册资本的要求为3万元。（ ）
7．“步步为营，逐步发展”意味着分阶段投入最少资源获得最大发展。（ ）
8．伟大的创业活动甚至可以影响一个城市的发展。（ ）
9．消费者的需求虽然是多样的、不确定的。（ ）
10．公司机制设计上可以约定投票权不对称分布。（ ）
四、问答题 (共5题，每题6分。)
1．设立企业前需要做哪些准备工作？
2．常用的风险处理方法主要有哪些？
3．影响创业机会识别的主要因素有哪些？
4．企业进行市场定位可以采取哪些方法？
5．企业出现危机时如何管理？
五、案例分析题 (共2题，每题10分。)
1．阅读下面的材料，分析案例中的灿星文化制作公司为什么是最大赢家？其商业模式是怎样的？
“中国好声音”在浙江卫视开播以来，其成功令人晕眩。不过，其最大受益者不是浙江卫视，而是灿星文化制作公司。

过去，在电视平台与制作公司间，电视台是强势一方。因为电视台有播出渠道，制作公司是散兵游勇，不敢和电视台叫板。

在“中国好声音”节目制作过程中，灿星公司主导了购买版权、投资和运作过程；在合作中占据了主动，浙江卫视只是一个播出渠道。更具有突破意义的是，灿星公司在收益上采用“投资分成”的新模式，据双方协议，收视率越高，灿星获得的收益越多;一旦失败，造成的损失由灿星公司承担，江卫视没有任何风险。

伴随着一路走高的收视率，各大品牌企业的广告要约接踵而至。除了加多宝一掷6000万元冠名费，15秒50万元的广告价格也让各大卫视羡慕不已。更令人眼红的是，“中国好声音”还赢得了国家广电总局的赞赏，多次点名表扬。

2．阅读下列材料，分析海底捞作为一家中餐公司，其成功创新点有哪些？
火锅是中国民间最为流行的美食之一，在任何一座城市经营火锅店都非易事，在中国创造一个火锅品牌更是充满挑战。1994年在四川简阳起步的海底捞火锅不过是4张餐桌的小店。15年后，它已经在北京、上海、西安、郑州等地拥有36家分店，成为全国知名火锅品牌之一。

凡来过海底捞的人，恐怕都很难不对细致入微的服务留下强烈的印象，有人夸张地称之为“变态伺候”：顾客入座后，立马会送上绑头发用的皮筋、围裙、手机套，就餐期间会有服务员不时递上热毛巾。更深的感触是服务员个个精神饱满，快乐感染了每位顾客。在“大众点评网”上，很多顾客对这种贴心服务感到“受宠若惊”， 感慨“终于找到了做上帝的感觉”。

到目前为止，海底捞无疑是一个成功的商业故事，有管理学教授跟踪探访海底捞的商业智慧。在餐饮业中，火锅是对食物烹调要求相对较低的一种。缺乏差异化使得火锅业竞争异常激烈，经营者往往会尽量降低运营成本而与竞争对手区分开。但这些途径往往很快被整个行业复制，包括曾经被披露的反复使用锅底等行业黑幕。海底捞的菜品在顾客中以干净、新鲜以及分量适宜而著称。结合他们的超品质服务，我们不免好奇海底捞的利润如何，又来自哪里？

也许正如海底捞自己的广告语：“好火锅自己会说话”，它每年3亿元的营业额来自这些表象下面埋藏着的未知的内在驱动力。

提前预订或者两三个小时的等位时间已经成为海底捞的特色之一。这一特色已经超出了大多数中低档餐饮服务对便利、廉价的追求。海底捞倡导并竭力营造“为家庭、朋友聚会提供优质服务的场所”，定位于看重体验而非效率的顾客。因此，对于等位时间过于敏感的顾客，海底捞也只好放弃。

海底捞的一线服务员都拥有免单权，既简化了流程也加强了服务员应对特殊情况的能力。但也有一些顾客曾利用海底捞这一特色蛮横强行要求免单，这些人的要求当然就不会被满足，同时也不会被任何企业或个人所欢迎。

经营餐饮业最大的成本不是来自食物，而是租用的店面、水电和员工工资等，收入又几乎全部来自食客，因而顾客忠诚度成为企业赢利能力和增长的主要驱动力，也是决定海底捞利润的一个重要因素。但满意的顾客并不一定会是忠诚的顾客，发掘与餐厅理念契合的顾客，并了解他们的需求是海底捞的“顾客经”。

给顾客不可替代的非常体验，令其非常满意，并不是件容易的事，但恰恰激发了员工的创造性。在海底捞的企业内刊上，有很多员工亲自撰写的工作感受，其中有很多是对提高顾客忠诚度的感悟。北京七店的客户经理被员工亲切地称为“干妈”。她的能耐让很多新员工佩服，一问今天哪儿有老顾客？干妈都会顺畅地回答道：“大厅96号，苏打水宋哥;大厅1号，爱美甲的张姐⋯⋯” 任何关于老顾客的问题，她都能倒背如流地回答。

中国作为一个人口众多的餐饮消费大国，餐饮龙头企业发展并不理想，百强餐饮企业的市场份额居然不到10％。在这样一个劳动密集型、低门槛的激烈竞争市场，不少餐厅选择“跟风”来招揽顾客。海底捞并没有为此去开发各式各样的特色应景，而是先确立餐厅文化理念，再选择顾客并培养他们的忠诚度。 企业文化先行的商业理念并不陌生，但与海底捞这样的中档大众餐 厅联系起来让人惊讶。
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《大学生创业与创业管理》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、单项选择题 (共20题，每题1分。)
1．B
2．A
3．D
4．D
5．A
6．D
7．D
8．D
9．D
10．B
11．B
12．D
13．D
14．B
15．A
16．A
17．B
18．C
19．A
20．B
二、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ABCD
2．ABCD
3．BC
4．ABCD
5．ABCD
6．ABC
7．AC
8．ABCD
9．ABC
10．BCD
三、判断题 (共10题，每题1分。)
1．√
2．√
3．×
4．√
5．√
6．×
7．√
8．√
9．√
10．√
四、问答题 (共5题，每题6分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

5．
略

五、案例分析题 (共2题，每题10分。)
1．
略

2．
略