(中职中专)职业活动教学设计套教学设计全书电子教案整本书教案1-5章全.doc
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1、职业活动教学设计单元名称第一章 网络营销概述学时12单元简介本章主要是对网络营销进行整体介绍,包括网络营销产生的环境、定义和发展趋势,网络调研的定义、步骤和方法,网络消费者行为和网络市场策略,以及网络品牌、品牌价值和品牌策略。能力目标能够针对给定企业产品或服务,设计并在线发布调查问卷,通过网络收集相关资料,对网络消费者行为进行分析,制定网络市场策略和品牌策略。实训内容网络问卷调研:针对中国移动手机支付业务进入大学生市场,利用在线问卷调查平台,发布调查问卷,进行网络问卷调查,并对回收问卷进行统计、分析,形成调查报告。相关知识1、网络营销:是指利用信息技术区创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系
2、进行管理,目的是为企业和各种利益相关者创造收益。网络营销根据互联网技术的发展经历了三个阶段:Web1.0时代、Web2.0时代和Web3.0时代。2、网络直接调研按网上调查采用的技术可以分为站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法等。根据采用调查方法的不同,可以分为网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法,常用的是网上问卷调查法。3、网络直接调研根据采用调查方法的不同,可以分为网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法,常用的是网上问卷调查法。一种是将问卷放置在WWW站点上,等待访问者访问时填写问卷;另一种是通过E-mail方式将问卷发送给被调查者,被调查者完成后将结果通过E-mail返回。4、站
3、点法,是将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点上,由浏览这些站点的网上用户在此上回答调查问题的方法。5、电子邮件法,是通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一些特定的网上用户,由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法。6、随机IP法,是以产生一批随机地址作为抽样样本的调查方法。随机IP法属于主动调查法,其理论基础是随机抽样。7、视讯会议法,是基于Web的计算机辅助访问(Computer Assisted Web Interviewing ,简称CAWI)。它将分散在不同地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟地组织起来,在主持人的引导下讨论调查问题的调查方法。8、
4、网络间接调研的方法主要包括利用搜索引擎搜集资料、利用公告栏BBS搜集资料、利用新闻组搜集资料和利用E-mail搜集资料等。9、网络市场是指网络营销环境下企业营销的对象,即网络消费者。10、网络消费者的需求动机:指虚拟社会中人们联系的实质是满足虚拟环境下三种基本的需求:兴趣、聚集和交流。11、网络消费者购买行为的心理动机:包括理智动机、感情动机和惠顾动机。12、根据传统营销理论,消费者的购买行为分为五个阶段:激发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价。13、网络品牌通常以网站的网址或域名的形式出现,暗含着对网站内容特征、所提供的信息类型、资源和网站服务的品质等一系列内容的象征意义。14、根
5、据网站品牌所提供的效用类型,可以分为“纯粹网站品牌”和“派生网站品牌”。纯粹网站品牌是指那些指在网络上提供信息、资源、体验、购物、娱乐、沟通等效用的网站名称(如雅虎、百度、淘宝等);派生网站品牌主要是品牌延伸的产物,它包括普通产品品牌的“上网”,即传统网下企业的网站和网上推广,以及网站品牌的产品延伸品牌(如Google手机)。15、品牌价值是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势。16、品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在
6、内的所有要素。17、品牌关联指的是消费者对品牌的联系。如果提到某一品牌,消费者就能联想到跟此品牌相关的产品、企业等信息。教学方法课程安排:第1、2节课,通过讨论案例YXA0101天猫“1111”网购的疯狂,让学生对网络营销有直观的认识,并结合图片YXT0101、YXT010101、YXT010102、YXT010103、YXT010104、YXT010105、YXT010106、YXT010107、YXT010108、YXT010109、YXT010110、YXT010111对网络营销进行定义,并结合动画YXD010101Web3.0时代和视频YXS010101下一代邮件系统、YXS01010
7、2未来科技让学生讨论比较Web1.0时代、Web2.0时代和Web3.0时代的区别,对网络营销的未来发展趋势有所了解。第3节课,课程导入(20分钟):通过观看动画YXD010201网络调研,让学生对网络信息收集有初步的认识,并引发学生思考:如何通过网络进行市场调查?你能举出哪些网络信息收集的实例?除了搜索引擎外,还可以通过哪些网络方法更好的了解我们的消费者?并对案例进行简单的点评。当课程导入并与学生进行充分互动后,结合图片YXT010201、YXT010202、YXT010203、YXT010204让学生对网络调研的定义和方法进行全面了解,并介绍网络调研的步骤等相关知识。这部分内容主要是让学生
8、从直观上了解网络调研,对定义简单介绍,对学生的各种疑问和问题进行引导,耐心解答。(25分钟)第4节课,主要是介绍网络直接调研方法,也是本单元的重点和难点。(10分钟)教师可通过网络操作分别对站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法四种网络直接调研方法进行讲解,让学生有直观认识,并让学生对四种方法进行讨论比较。(25分钟)教师可结合图片YXT010205、YXT010206、 YXT010207、YXT010208、YXT010209、YXT010210对网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法进行讲解。(10分钟)第5节课,继续对网络直接调研方法中常用的网上问卷调查法深入讲解。可以提问学生如何
9、在网上进行问卷调查,有哪些方法工具可以使用?重点是介绍站点法和电子邮件法。这部分内容会通过专门的实训进行训练。(15分钟)教师可结合图片YXT010211、YXT010212、YXT010213和动画YXD010202分别对利用搜索引擎搜集资料、利用公告栏BBS搜集资料、利用新闻组搜集资料和利用E-mail搜集资料等主要的网络间接调研方法进行讲解,并通过网络操作让学生有直观认识,并让学生对四种方法进行讨论比较,说说平时使用过哪种方法。可给出相关主题让学生课外训练。(30分钟)第6节课,课程导入(20分钟):通过讨论案例YXA010301网络消费者的困境让学生对网络环境下市场的特点有所了解。教师
10、可结合动画YXD010301网络消费者购买行为的感情动机,以及图片YXT010301、YXT010302、YXT010303、YXT010304、YXT010305、YXT010306、YXT010307对虚拟环境下消费者的购买动机和行为进行分析,并让学生举例分析某种购买动机。(25分钟)第7节课,教师可结合图片YXT010308、YXT010309、YXT010310、YXT010311、YXT010312、YXT010313对消费者购买行为阶段进行分析,并围绕某个产品让学生对每个阶段进行说明,并通过案例YXA010302腾讯电商的市场定位对网络目标市场策略进行讨论。(25分钟)教师结合图片
11、YXT010401、YXT010402、YXT010403、YXT010404、YXT010405、YXT010406和动画YXD010401Google手机让学生对品牌及网络品牌有初步认识,并举出熟悉的网络品牌。第8节课,结合图片YXT010407、YXT010408、YXT010409让学生认识网络品牌价值对企业的意义,并让学生说出心目中最有价值的网络品牌,进行讨论。(20分钟)教师通过组织讨论案例YXA010401网络品牌联合裂帛并购天使之城,并结合图片YXT010410、YXT010411、YXT010412对网络品牌策略进行分析。实训安排:第9-12节课,针对中国移动手机支付业务进入
12、大学生市场,利用在线问卷调查平台,发布调查问卷,进行网络问卷调查,并对回收问卷进行统计、分析,形成调查报告。教师结合实训动画让学生演练。内容分析:讲解时要注意对网上问卷调查法的深入分析,这部分内容是本单元的难点,也是重点。可结合相应图片、视频、动画资源,或在线问卷调查平台展示让学生理解。同时要让学生能区分网络直接调研方法和网络间接调研方法。内容提问:1、你所理解的网络营销是什么?2、网络调研的常见方法有哪些?3、在进行网上问卷调查时要注意些什么?4、网络环境下如何与消费者进行沟通?5、网络品牌价值如何体现?单元小结:本章主要是对网络营销进行整体介绍,包括网络营销产生的环境、定义和发展趋势,网络
13、调研的定义、步骤和方法,网络消费者行为和网络市场策略,以及网络品牌、品牌价值和品牌策略。课后作业:1、选择一种网络间接调研方法完成相关主题的资料收集。2、通过电子邮件法完成相关主题的网上问卷调查。教学资源YXA0101、YXA010301、YXA010302、YXA010401、YXD010101、YXD010201、YXD010202、YXD010301、YXD010401、YXS010101、YXS010102、YXT0101、YXT010101、YXT010102、YXT010103、YXT010104、YXT010105、YXT010106、YXT010107、YXT010108、YX
14、T010109、YXT010110、YXT010111、YXT010201、YXT010202、YXT010203、YXT010204、YXT010205、YXT010206、YXT010207、YXT010208、YXT010209、YXT010210、YXT010211、YXT010212、YXT010213、YXT010301、YXT010302、YXT010303、YXT010304、YXT010305、YXT010306、YXT010307、YXT010308、YXT010309、YXT010310、YXT010311、YXT010312、YXT010313、YXT010401、YX
15、T010402、YXT010403、YXT010404、YXT010405、YXT010406、YXT010407、YXT010408、YXT010409、YXT010410、YXT010411、YXT010412单元考核根据教学大纲,通过实训技能操作对学生进行考核。职业活动教学设计单元名称模块二 搜索引擎营销学时10-12单元简介本单元主要介绍搜索引擎营销的基础知识,搜索引擎营销的一般原理,搜索引擎营销的方法、技巧和搜索引擎营销的基本形式等基本知识。在学习了搜索引擎营销的基础知识的基础上,掌握企业搜索引擎营销的关键词策划,搜索引擎营销的竞价策略设计和应用不同的搜索引擎产品进行综合推广等基本技
16、能。能力目标1、 能为不同行业策划搜索引擎营销关键词2、 能够设计搜索引擎营销关键词的投放方案实训内容第1步 分析行业及主关键词第2步 列举行业关键词第3步 分析和确定关键词第4步 估算关键词价格及预算第5步 设计竞价规则第6步 设置投放规则第7步 撰写搜索结果显示内容相关知识1、搜索引擎的分类。2、搜索引擎在网络营销中的作用。3、搜索引擎营销(Search Engine Marketing, SEM)的定义。4、搜索引擎营销得以实现的基本过程。5、搜索引擎营销的基本模式。6、搜索引擎营销的具体方法。7、搜索引擎营销关键词策划的相关知识,包括。搜索引擎营销的关键词策划,搜索引擎营销的竞价策略设
17、计和应用不同的搜索引擎产品进行综合推广的方法技巧等。8、搜索引擎登录一般有两种形式,免费登录搜索引擎和付费登录分类目录。9、网页内容定位广告。它是基于网页内容定位的网络广告(Content-Targeted Advertising)是搜索引擎营销模式的进一步延伸,广告载体不仅仅是搜索引擎的搜索结果网页,也延伸到这种服务的合作伙伴的网页。10、免费登录搜索引擎。11、搜索引擎优化(SEO),就是针对各种搜索引擎检索的特点,让网站更适合搜索引擎检索原则,从而获得搜索引擎收录并且在排名中靠前的行为。一个搜索引擎友好的网站,应该方便搜索引擎检索信息,并且返回的检索信息让用户看起来很有吸引力,这样才能达
18、到搜索引擎营销的目的。教学方法1、课堂引入及安排(15分种):阅读案例YXA020101搜索引擎价值:2005年8月5日成功登陆美国纳斯达克,创造了中国概念股的美国神话,首日股价涨幅达354%。Baidu市值达40多亿美金。Google是世界上最大的搜索引擎。市值达360亿美元,比比美国最大的汽车巨头通用公司的市值高100多亿。引导学习者思考并展开讨论:Google、Baidu的市值何以如此之高,他们凭什么获得投资者如此青睐?他们的盈利模式是什么?2、讲授搜索引擎系统的分类(15分种):通过观看视频YXS020101等资源介绍搜索引擎系统可以分为四大类:分类目录式搜索引擎(图片YXT02010
19、1:Yahoo分类目录)、机器人搜索引擎(图片YXT020102:AltaVista机器人搜索引擎, YXT020103:Northern Light机器人搜索引擎等)、元搜索引擎(图片YXT020112:WebCrawler的元搜索引擎)和集成搜索引擎(音频YXY020104集成搜索引擎)。3、通过案例(YXA020102搜索引擎在网络营销中的作用)阅读,引导学习者思考:你所理解的搜索引擎在网络营销中的作用有哪些?并对案例进行简单的点评。分析总结搜索引擎在网络营销中的作用。(15分种)注:若部分学生一时难以回答,可以布置为课后作业。4、通过观看图YXT020101(搜索引擎营销四格漫画),讲
20、解搜索引擎营销(Search Engine Marketing, SEM)的定义。(15分种)5、通过观看动画YXD020101等资源介绍搜索引擎营销得以实现的基本过程(10分种):“企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源;搜索引擎将网站网页信息收录到索引数据库;用户利用关键词进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询);检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL;根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL 进入信息源所在网页。这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程,这个过程也说明了搜索引擎营销的基本原理和基本过程”。6、调用图片资源(YXT020102搜索引擎营销
21、的基本模式主要有搜索引擎分类目录、YXT020103搜索引擎优化、YXT020104关键词广告和YXT020105网页内容关联广告)详细讲解搜索引擎营销的基本模式。(20分种)引导学习者思考:对搜索引擎营销几种主要的模式对比分析,并讨论几种不同模式的异同点。注:若部分学生一时难以回答,可以布置为课后作业。7、调用图片资源(YXT020114竞价排名、YXT020115分类目录登录、YXT020116搜索引擎登录、YXT020117付费搜索引擎广告、YXT020118关键词广告、YXT020119来电付费广告、YXT020120搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、YXT020121地址栏搜索、YX
22、T020122网站链接策略)详细讲解搜索引擎营销的具体方法。(10分种)(1)调取资源(案例YXA020301 Yahoo的付费分类目录、案例YXA020401常用的网站登录的入口,图YXT020302搜狐网站的搜索引擎付费登录以及图YXT020303:Google的网址登记页面)等讲解搜索引擎登录一般有两种形式,免费登录搜索引擎和付费登录分类目录。(10分种)(2)调取资源(图YXT020304:Google的关键词广告示例,图YXT020305:百度竞价排名的页面)等讲解关键词广告的表现形式。(10分种)(3)调取资源(案例YXA020302 谷歌联盟广告、图YXT020307某网站上Go
23、ogle的网页内容定位广告)等讲解网页内容定位广告。(10分种)(4)调取资源(案例YXA020401中国票务在线火车票频道的SEO、动画YXD020401搜索引擎优化步骤)等讲解搜索引擎优化。(50分种)引导学习者思考:对搜索引擎营销几种主要的具体方法对比分析,并讨论几种不同搜索引擎营销的具体方法的异同点。注:若部分学生一时难以回答,可以布置为课后作业。技能训练一:行业分析(塑料机械为例)(45分种) 讲解搜索引擎营销中行业分析的要点。播放交互式动画YXD020201,根据给定的5篇塑料机械行业相关的资讯,阅读20分钟,从中分析:1、塑料机械的发展现状与水平并填写表格(要求200字以上,分析
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