婴童店专用培训教案市公开课一等奖百校联赛特等奖课件.pptx
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1、婴童装火爆销售奥秘婴童装火爆销售奥秘第第1页页四大步骤四大步骤第一步:第一步:店主预先学习课程,每次学习一并联络门店详细经营情况与导购员实际素店主预先学习课程,每次学习一并联络门店详细经营情况与导购员实际素质,做关键点统计。切记:质,做关键点统计。切记:“店员学,老板不,效果等于零店员学,老板不,效果等于零”第二步第二步:店主召集店员学习,先观看,再讨论:店主召集店员学习,先观看,再讨论45分钟至分钟至1小时。此时店主担任小时。此时店主担任“引导引导师师”角色,勉励员工讲话,提出合理化提议。切记:角色,勉励员工讲话,提出合理化提议。切记:“不讨论,效果等于零不讨论,效果等于零”第三步:第三步:
2、整理讨论结果,形成整理讨论结果,形成门店管理改良表门店管理改良表,明确改良项目、责任人、完成,明确改良项目、责任人、完成进度、效果评定,并马上行动。切记:进度、效果评定,并马上行动。切记:“只讨论,不行动,效果等于零只讨论,不行动,效果等于零”第四步:第四步:确保每个课程轮番培训确保每个课程轮番培训3次以上,效果尤佳。(专业课程只学一次没有太大次以上,效果尤佳。(专业课程只学一次没有太大用途,多学几次才能消化吸收)切记:用途,多学几次才能消化吸收)切记:“只培训,不坚持,效果等于零只培训,不坚持,效果等于零”第第2页页三项注意:三项注意:注意一:注意一:前二、三个月,每次培训后或是每两次培训后
3、,请员工一起吃吃前二、三个月,每次培训后或是每两次培训后,请员工一起吃吃饭,聊聊天,促进感情,让员工爱上培训;饭,聊聊天,促进感情,让员工爱上培训;注意二:注意二:任何时候,老板都要表现喜爱培训任何时候,老板都要表现喜爱培训尤其在员工面前;尤其在员工面前;注意三:注意三:最主要:培训是门店经营管理主要工程,一定要坚持下去,养成最主要:培训是门店经营管理主要工程,一定要坚持下去,养成良好培训习惯,才能培养一流团体。良好培训习惯,才能培养一流团体。第第3页页婴童装火爆销售奥秘婴童装火爆销售奥秘奥秘一:婴童装卖是奥秘一:婴童装卖是“美好感觉美好感觉”奥秘二:婴童装卖是奥秘二:婴童装卖是“面料安全面料
4、安全”奥秘三:婴童装卖是奥秘三:婴童装卖是“皮肤护理皮肤护理”奥秘四:婴童装卖是奥秘四:婴童装卖是“服装顾问服装顾问”第第4页页掌握陈列实战技术,改进店内陈列效果掌握陈列实战技术,改进店内陈列效果婴童店普遍存在一个难题,奶粉、纸尿裤营业占比过大,高毛利衣饰婴童店普遍存在一个难题,奶粉、纸尿裤营业占比过大,高毛利衣饰却卖不好,主因之一在于大家用奶粉陈列手法做用具,用具手法做衣却卖不好,主因之一在于大家用奶粉陈列手法做用具,用具手法做衣饰;奶粉陈列关键点是清楚分类与量感,用具如是,但衣饰陈列重点饰;奶粉陈列关键点是清楚分类与量感,用具如是,但衣饰陈列重点是美感。是美感。用户买奶粉买是品牌,买用具买
5、是功效,买衣饰买是感觉,用户买奶粉买是品牌,买用具买是功效,买衣饰买是感觉,喜欢就是一切!喜欢就是一切!经过培训,我们要达成以下目标:经过培训,我们要达成以下目标:学习婴童装卖场气氛营造学习婴童装卖场气氛营造领悟领悟“品牌品牌”婴童装商品卖点与导购关键婴童装商品卖点与导购关键点点培训目:培训目:第第5页页即将与您分享课程是奥秘一:婴童装卖是奥秘一:婴童装卖是“美好感觉美好感觉”第第6页页一、童装格调一、童装格调您店追求何种您店追求何种“格调定位格调定位”?第第7页页批发档口廉价感批发档口廉价感管理无序杂乱感管理无序杂乱感量贩店平价感量贩店平价感儿童喜欢童趣感儿童喜欢童趣感百货精品时尚感百货精品
6、时尚感第第8页页一、童装格调一、童装格调您店追求何种您店追求何种“销售气氛销售气氛”?色彩鲜艳跳动,卡通玩具和毛毛熊让人萌生拥有冲动,电玩轰色彩鲜艳跳动,卡通玩具和毛毛熊让人萌生拥有冲动,电玩轰轰声和儿歌此起彼伏轰声和儿歌此起彼伏,随时可见导购员灿烂笑容与关爱招呼声随时可见导购员灿烂笑容与关爱招呼声 商品格调款式每隔一段时间重新调整,不一样式样货物轮番销商品格调款式每隔一段时间重新调整,不一样式样货物轮番销售,缩短货物在架时间,让用户售,缩短货物在架时间,让用户“常见常鲜常见常鲜”在最显眼地方摆挂流行色彩和款式,下边摆上送给儿童小玩具在最显眼地方摆挂流行色彩和款式,下边摆上送给儿童小玩具和小贴
7、画和小贴画 店名和广告语要叫得响亮,朗朗上口,使大人小孩易记店名和广告语要叫得响亮,朗朗上口,使大人小孩易记易诵易诵.设儿童休息区,摆满儿童画册和小玩具设儿童休息区,摆满儿童画册和小玩具,方便家长方便家长,照料孩子照料孩子 .?第第9页页一、童装分类一、童装分类二、童装分类二、童装分类商品分类步骤商品分类步骤陈列前提陈列前提按男童装与女童装分区陈列按男童装与女童装分区陈列按系列款式分区陈列(如内衣与外装)按系列款式分区陈列(如内衣与外装)按婴幼装与中小童装分区陈列按婴幼装与中小童装分区陈列按正价与特价分区陈列按正价与特价分区陈列关键提醒:关键提醒:1、用户能在第一眼(、用户能在第一眼(5秒内)
8、秒内)“感觉感觉”男童装(或女童装)陈列在什么区男童装(或女童装)陈列在什么区域?哪些货架?域?哪些货架?2、婴儿服装与中小童服装划分清楚吗?内衣与外装分类、分区陈列吗?、婴儿服装与中小童服装划分清楚吗?内衣与外装分类、分区陈列吗?第第10页页1-81-8岁小男孩区岁小男孩区1-81-8岁女孩区岁女孩区(1)按男童装与女童装分区陈列)按男童装与女童装分区陈列二、童装分类二、童装分类第第11页页外着服外着服内着服内着服(2)按系列款式分区陈列(如内衣与外装)按系列款式分区陈列(如内衣与外装)二、童装分类二、童装分类内着服内着服第第12页页幼幼/童服装区童服装区(3)按婴幼装与中小童装分开陈列)按
9、婴幼装与中小童装分开陈列二、童装分类二、童装分类新生儿服装区新生儿服装区第第13页页5.55.5折特价折特价7.57.5折特价折特价(4)按正价与特价分区陈列)按正价与特价分区陈列(若有特价产品,应贴上通告,而且要别上减价牌(若有特价产品,应贴上通告,而且要别上减价牌)二、童装分类二、童装分类第第14页页三、童装陈列:正挂、侧挂、叠装、模特三、童装陈列:正挂、侧挂、叠装、模特第第15页页衣架凹口正面向左,便于用户拿取衣架凹口正面向左,便于用户拿取。年纪段由小至大,同一岁段展示年纪段由小至大,同一岁段展示1 12 2件件,太大不适合展之商品能够利用介绍,太大不适合展之商品能够利用介绍,不用陈列于
10、店面。不用陈列于店面。三、童装陈列:(三、童装陈列:(1)正挂)正挂关键提醒:关键提醒:1 1、不论是壁柜还是中岛柜,正挂第一件用灯笼纸、不论是壁柜还是中岛柜,正挂第一件用灯笼纸“造型造型”挂装陈列挂装陈列:正挂正挂吊架吊架/五件正挂五件正挂第第16页页颜色以单色系或二色系穿插搭配展示为主,切勿太多颜色。颜色以单色系或二色系穿插搭配展示为主,切勿太多颜色。排量排量4 45 5件。件。款式以搭配成套(款式以搭配成套(连带购置连带购置)为标准。)为标准。上下商品需同一主题,年纪段由小至大(过大不适尺寸请勿展示)。上下商品需同一主题,年纪段由小至大(过大不适尺寸请勿展示)。第一套商品请搭配丰富配件,
11、并塞入复写纸陈列,体态丰满,使其第一套商品请搭配丰富配件,并塞入复写纸陈列,体态丰满,使其活泼多姿。(活泼多姿。(联想购置联想购置-BOY-BOY)复写纸(灯笼纸)复写纸(灯笼纸)采购渠道:文具批发市场价格:100-200元/扎(500张)关键提醒:关键提醒:正挂时吊架上不得少于正挂时吊架上不得少于4 4件,不然会让用户感觉没货可卖(或好卖卖完了),件,不然会让用户感觉没货可卖(或好卖卖完了),甚至让用户认为您无心做生意,只等着关门大吉!同理,请检验:货架上甚至让用户认为您无心做生意,只等着关门大吉!同理,请检验:货架上“货物满足率货物满足率”到达到达95%95%以上吗?以上吗?三、童装陈列:
12、(三、童装陈列:(1)正挂小结)正挂小结第第17页页衣架凹口正面向里,便于用户拿取衣架凹口正面向里,便于用户拿取。尺码由小至大,衣架挂钩等距离(间尺码由小至大,衣架挂钩等距离(间隔隔2-32-3指)摆放指)摆放同品牌、同系列商品使用同品牌、同系列商品使用一样一样衣架衣架三、童装陈列:(三、童装陈列:(2)侧挂)侧挂挂装陈列挂装陈列:侧挂侧挂第第18页页(1 1)彩虹式:)彩虹式:用于产品色彩丰富店面,能够将产品依照彩虹颜色组合陈列:使用于用于产品色彩丰富店面,能够将产品依照彩虹颜色组合陈列:使用于货物颜色较多,格调活泼品牌。货物颜色较多,格调活泼品牌。(2 2)琴键式:)琴键式:又称跳跃式。能
13、够利用产品深又称跳跃式。能够利用产品深-浅浅-深深-浅间隔陈列。也能够利用商品浅间隔陈列。也能够利用商品长短穿插组合陈列。用于商品系列化、组合性较强,以及黑白色系童长短穿插组合陈列。用于商品系列化、组合性较强,以及黑白色系童装品牌。装品牌。(3 3)渐变式:)渐变式:利用同一色系不一样深浅产品,组合陈列,创造富有层次感陈列效果。利用同一色系不一样深浅产品,组合陈列,创造富有层次感陈列效果。适合用于各类衣饰,尤其是婴儿服装品牌陈列展示。适合用于各类衣饰,尤其是婴儿服装品牌陈列展示。侧挂视觉美感侧挂视觉美感三、童装陈列:(三、童装陈列:(2)侧挂)侧挂第第19页页(1)同款服装应同时连续相邻挂列)
14、同款服装应同时连续相邻挂列35件,尺码要全。件,尺码要全。(2)保持整齐,有折痕货物应先熨烫平整后再挂列。)保持整齐,有折痕货物应先熨烫平整后再挂列。(3)去除别针、夹子和线头,纽扣、拉链应全部就位。)去除别针、夹子和线头,纽扣、拉链应全部就位。(4)非开襟类或针织类上装,挂装时衣架须从衣服下摆放入。)非开襟类或针织类上装,挂装时衣架须从衣服下摆放入。(5)系列款式货物使用同一衣架。)系列款式货物使用同一衣架。(6)侧列挂装货物间距应在)侧列挂装货物间距应在6CM8CM之间之间三、童装陈列:挂装标准小结三、童装陈列:挂装标准小结第第20页页(7)挂装尺码序列应从前往后、尺码由小到大:从外到内,
15、尺码由小)挂装尺码序列应从前往后、尺码由小到大:从外到内,尺码由小到大。到大。(8)正挂颜色渐变从外到内,从前到后,由浅至深,由明至暗。侧挂)正挂颜色渐变从外到内,从前到后,由浅至深,由明至暗。侧挂色彩渐变,从前到后,从外到内,由浅至深,由明至暗。色彩渐变,从前到后,从外到内,由浅至深,由明至暗。(9)同类、同系列货物挂列在同一展示区域内,男、女童衣饰应明确)同类、同系列货物挂列在同一展示区域内,男、女童衣饰应明确界定,分列展示。界定,分列展示。(10)货物污损后,)货物污损后,及时及时清洁、处理和更换。清洁、处理和更换。(11)将主推商品或色彩强烈商品放置于主墙面黄金位,使用户明确商将主推商
16、品或色彩强烈商品放置于主墙面黄金位,使用户明确商品主题(品主题(“花样花样-可爱可爱”、“冲浪海滩冲浪海滩”、“街头小子街头小子”、“罗马假日罗马假日”)(12)挂装区域就近位置,应摆放模特展示该区域挂装服装,并配置挂装区域就近位置,应摆放模特展示该区域挂装服装,并配置POP。三、童装陈列:挂装标准小结三、童装陈列:挂装标准小结第第21页页三、三、童装陈列:(童装陈列:(3)叠装)叠装感受叠装美感受叠装美“童装化童装化”婴儿装陈列趋婴儿装陈列趋势势层次感层次感立体感立体感量感量感改变感改变感美感美感第第22页页叠装折叠方法叠装折叠方法长袖长袖T T恤、针织衫恤、针织衫三、童装陈列:(三、童装陈
17、列:(3)叠装)叠装第第23页页叠装折叠方法叠装折叠方法外套、毛衣外套、毛衣三、童装陈列:(三、童装陈列:(3)叠装)叠装第第24页页叠装折叠方法叠装折叠方法短袖短袖T恤恤三、童装陈列:(三、童装陈列:(3)叠装)叠装第第25页页陈列专用纸(叠衣纸)陈列专用纸(叠衣纸)叠装标准小结叠装标准小结三、童装陈列:(三、童装陈列:(3)叠装)叠装第第26页页三、童装陈列:(三、童装陈列:(3)叠装)叠装叠装标准叠装标准第第27页页三、童装陈列:(三、童装陈列:(4)模特)模特T字架模特陈列技巧字架模特陈列技巧(有链接请点击有链接请点击)第第28页页填充物模特陈列技巧填充物模特陈列技巧(有链接请点击有链
18、接请点击)三、童装陈列:(三、童装陈列:(4)模特)模特第第29页页即将与您分享课程是奥秘二:婴童装卖是奥秘二:婴童装卖是“面料安全面料安全”第第30页页甲醛含量:甲醛含量:染料:染料分子和重金属离子染料:染料分子和重金属离子气味:无异味、禁用可分解芳香胺染料,应到达气味:无异味、禁用可分解芳香胺染料,应到达“未检测出未检测出”级等级等pH值:值:4.0-7.5色牢度:耐水、耐酸汗渍、耐碱汗渍、耐干摩擦、耐唾液到达色牢度:耐水、耐酸汗渍、耐碱汗渍、耐干摩擦、耐唾液到达3-4级级婴童装婴童装“五大标准五大标准”中国对服装产品实施强制性安全标准中国对服装产品实施强制性安全标准GB18401国家纺织
19、产品基国家纺织产品基本安全技术规范本安全技术规范,对服装,对服装5项健康安全指标作出了详细要求,并将项健康安全指标作出了详细要求,并将纺织品分为纺织品分为A、B、C三类三类本店爱心提醒:请为宝宝购置本店爱心提醒:请为宝宝购置“安全婴装安全婴装”请留心商品价格签有没有标示:请留心商品价格签有没有标示:“GB18401A类类”、“GB18401B类类”、“GB18401C类类”或或“安全类别安全类别A类类”、“安全类别安全类别B类类”、“安全类别安全类别C类类”字样字样第第31页页上榜理由:生产企业违规使用非安全型印花涂料所致,染色用偶氮上榜理由:生产企业违规使用非安全型印花涂料所致,染色用偶氮
20、染料在特殊条件下,可分解产生对人体有致癌作用芳香胺,染料在特殊条件下,可分解产生对人体有致癌作用芳香胺,产生异味(发霉味、汽油味、煤油味、鱼腥味等)产生异味(发霉味、汽油味、煤油味、鱼腥味等)危险程度:破坏人体皮肤表面弱酸性环境,轻易引发瘙痒,甚至引发危险程度:破坏人体皮肤表面弱酸性环境,轻易引发瘙痒,甚至引发 皮炎等症状;经过呼吸及皮肤接触被处于生长发育阶段皮炎等症状;经过呼吸及皮肤接触被处于生长发育阶段 儿童所吸收,造成过敏或致癌儿童所吸收,造成过敏或致癌小心,婴童装小心,婴童装“三大杀手三大杀手”3号杀手:有毒芳香胺号杀手:有毒芳香胺第第32页页小心,婴童装小心,婴童装“三大杀手三大杀手
21、”上榜理由:上榜理由:因为染料没有控制好,造成面料酸碱度不达标,因为染料没有控制好,造成面料酸碱度不达标,主要是纺织印染加工中使用助剂未充分水洗、中和主要是纺织印染加工中使用助剂未充分水洗、中和危险程度:破坏人体皮肤表面弱酸性环境,对皮肤产生刺激和危险程度:破坏人体皮肤表面弱酸性环境,对皮肤产生刺激和 腐蚀作用,引发瘙痒、发皮炎等症状腐蚀作用,引发瘙痒、发皮炎等症状 ,甚至损害,甚至损害 人体汗腺系统和神经系统人体汗腺系统和神经系统2号杀手:超标号杀手:超标PH值值第第33页页上榜理由:为使衣服不起皱、不缩水、不褪色,在面料中加入上榜理由:为使衣服不起皱、不缩水、不褪色,在面料中加入 大量含甲
22、醛染色助剂和树脂整理剂大量含甲醛染色助剂和树脂整理剂 危险程度:甲醛释放会猛烈刺激眼睛、皮肤和黏膜,引发肺危险程度:甲醛释放会猛烈刺激眼睛、皮肤和黏膜,引发肺 部及呼吸道黏膜炎症,大量吸入会引发血液中毒部及呼吸道黏膜炎症,大量吸入会引发血液中毒小心,婴童装小心,婴童装“三大杀手三大杀手”1号杀手:甲醛号杀手:甲醛“传说中福尔马林传说中福尔马林”第第34页页婴童装婴童装甲醛甲醛(福尔马林福尔马林)含量国家标准含量国家标准(GBl8401-)(GBl8401-)A A类:婴儿用具类:婴儿用具(2424个月以内个月以内):口水兜、睡衣、内衣、中衣、外衣、袜子、手套、口水兜、睡衣、内衣、中衣、外衣、袜
23、子、手套、帽子、床上用具等应帽子、床上用具等应在在 mgmgkgkg以下。以下。B B类:直接接触皮肤制品:类:直接接触皮肤制品:文胸、针织内衣、宽大短外套、短裤、睡衣、袜子、文胸、针织内衣、宽大短外套、短裤、睡衣、袜子、被套、床上用具等应被套、床上用具等应在在 mgmgkgkg以下。以下。C C类:不直接皮肤制品:类:不直接皮肤制品:毛衣、裤子、裙子、大衣毛衣、裤子、裙子、大衣等应等应 mgmgkgkg以下。以下。童装价格较高原因之一童装价格较高原因之一“高昂质检费用高昂质检费用”甲醛强制性国家标准甲醛强制性国家标准2075300第第35页页毒奶粉事件让婴童店商誉与经营岌岌可危毒奶粉事件让婴
24、童店商誉与经营岌岌可危下一个风波将是下一个风波将是可能是可能是.?为了您宝宝为了您宝宝健康,本店拒健康,本店拒卖卖“有毒有毒”童童装!装!第第36页页即将与您分享课程是奥秘三:婴童装卖是奥秘三:婴童装卖是“皮肤护理皮肤护理”第第37页页“婴儿服是宝宝第二皮肤婴儿服是宝宝第二皮肤”重量:占体重重量:占体重16%面积:成人面积:成人1.52m2新生儿新生儿0.210.24m2厚度:约厚度:约0.5-4.0mm(不包含皮下组织)(不包含皮下组织)儿童较成人薄儿童较成人薄掌握婴儿皮肤基本知识掌握婴儿皮肤基本知识婴儿皮肤基本知识婴儿皮肤基本知识奶粉要安全,婴儿服装也要安全奶粉要安全,婴儿服装也要安全第第
25、38页页婴儿皮肤基本知识婴儿皮肤基本知识皮肤作用皮肤作用1.屏障作用屏障作用2.吸收作用吸收作用3.体温调整作用体温调整作用4.分泌和排泄作用分泌和排泄作用5.感觉作用感觉作用6.免疫功效免疫功效第第39页页婴儿与成人皮肤比较婴儿与成人皮肤比较表表 皮(比较)皮(比较)细胞密度比较低细胞密度比较低 细胞外间隙较大细胞外间隙较大 角质层薄且轻易脱落,不象成人表角质层薄且轻易脱落,不象成人表皮,因为大量死皮细胞而形成有效屏皮,因为大量死皮细胞而形成有效屏障。障。成成人人婴婴儿儿婴儿皮肤基本知识婴儿皮肤基本知识第第40页页婴儿与成人皮肤比较婴儿与成人皮肤比较成成人人婴婴儿儿真真 皮(比较)皮(比较)
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