2013年二级建造师建筑施工管理--2Z104000-施工质量管理.doc
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1、-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-2Z104010 2Z104010 施工质量管理施工质量管理 1掌握施工质量管理的概念和特点 基本概念(理解)质量 一组固有特性满足要求的程度。包括包括:产品质量产品质量、某项活动或过程的工作工作质量质量、质量管理活动体系运行的质量运行的质量。质量管理 是确定质量方针、目标及职责,并在质量管理体系中通过质量策划、控制、保证和改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。质量管理 质量控制 质量保证 质量控制 质量控制是质量管理的一部分质量控制是质量管理的一部分(1)施工质量管理的基本概念 施工质量 指工程满足业主(顾客)需要的,符合国家法律、法规
2、、技术规范标淮、设计文件及合同规定的要求,包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明确和隐含需要能力的特性综合。施工质量施工质量管理管理 是指导和控制王程项目组织关于质量的相互协调的活动。施工质量控制 是在明确的质量方针指导下,通过对施工方案和资源配置的计划、实施、检查和处置,进行施工质量目标的事前控制、事中控制和事后控制的系统过程。(2)施工质量管理的特点施工质量管理的特点 施工质量管理的特点是由工程项目的工程特点和施工生产的特点决定的。生产的主要表现:工程项目工程项目的工程特点和施工生产的工程特点和施工生产特点特点:施工的一次性、工程的固定性和施工生产的流动性、产品的单件性、工程体
3、形庞大、生产的预约性等几方面。施王质量管理的特点施王质量管理的特点:控制因素多、控制难度大、过程控制要求高、终检局限大等方面。2掌握影响施工质量的因素掌握影响施工质量的因素(4M1E ):人、材料、机械、方法及环境(1)人的控制。人的因素是质量管理中的第一因素。-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-(2)材料的控制。工程材料是工程施工的物资条件,材料质量是工程质量的基础,加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证。(3)机械设备的控制,包括工程项目设备、施王杌械和各类施工工器具。施施工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础。工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基
4、础。(4)施工方法的控制,主要包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面的控制。(5)环境因素的控制,包括现场自然环境条件、施工质量管理环境施工质量管理环境(施工单位质量保证体施工单位质量保证体系、质量管理制度和各参建施工单位之间的协调因素系、质量管理制度和各参建施工单位之间的协调因素)和施工作业环境的控制。2Z104020 2Z104020 施工质量管理体系施工质量管理体系 施工质量管理体系 施工质量保证体系-项目而言 如三包 施工企业质量管理体系-企业而言 如 ISO90000认证 1.掌握施工质量保证体系 质量保证体系是为使人们确信某产品或某项服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计
5、划、有系统的活动。质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环境中,质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。境中,质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。2.质量保证体系的内容质量保证体系的内容(1)项目质量目标项目质量目标。必须明确并符合质量总目标的要求。项目质量目标的分解主要从时间角度和空间角度展开。(2)项目施工质量计划项目施工质量计划。应根据企业的质量手册和顼目质量目标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为质量王作计划和质量成本计划。(3)思想保证体系思想保证体系。用全面质量管理的思想、观点和方法,使全体人员真正树立起强烈的质
6、量意识。(4)组织保证体系组织保证体系。建立健全各级组织,分工负责,做到以预防为主,预防与检查相结合,形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。(5)工作保证体系工作保证体系。-三阶段:通过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-3.施工质量保证体系的运行:施工质量保证体系的运行:应以质量计划为主线,以过程管理为重心,按照 PDCA 循环的原理循环的原理展开控制。计划(Plan)包括质量管理目标的确定质量管理目标的确定和质量保证计划质量保证计划 实施(Do)包含计划行动方案的交底计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求
7、展开的按计划规定的方法及要求展开的施工作业施工作业技术活动技术活动 检查(Check)包括检查是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的包括检查是否严格执行了计划的行动方案和检查计划执行的结果结果 处理(Action)质量管理的全过程是反复按照 PDCA 的循环周而复始地运转,每运转一次,工程质量就提高一步。3了解施工企业质量管理体系(1)质量管理体系原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系八项原则。(不长考)(2)施工企业质量管理体系文件施工企业质量管理体系文件构成构成:由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构
8、成。(内涵)质量手册 包括:企业的质量方针、目标;组织机构和质量职责;各项质量活动的基本控制程序或体系要素;质量评审、修改和控制办法。程序文件 是质量手册的支持性文件、各项管理标准、规章制度。是质量手册的支持性文件、各项管理标准、规章制度。包括:包括:文件控制程序、质量管理程序、内部审核程序、预防措施控制程序、纠正措施控制程序等 质量计划 依据:依据:企业的质量手册和项目质量目标 质量记录 是客观反映和有效证据(3)施工企业质量管理体系一般可分为三个阶段建立与运行,即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。(4)质量管理体系认证与监督。认证应按申请、审核、审批与注册
9、发证等程序进行。认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检奎、认证注销、认证暂停、认证撤消、复评及重新换证等。-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-2Z104030 2Z104030 施工质量控制施工质量控制的内容与方法的内容与方法 1 1掌握施工质量控制掌握施工质量控制 (1)基本基本环节环节:为事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制。事前质量控制 通过编制施工质量计划,明确质量目标、制定施工方案,设置质量管理点,落实质量责任。事中质量控制事中质量控制 首先是对质量活动的行为约束,其次是对质量活动结果的监督控制。事中控事中控制的关键制的关键是坚持质量标准。控制的关键:控制的关键:
10、工序控制、工作控制和质量控制 事后质量控制 包括对质量活动结果的评价、认定和对质量偏差的纠正。控制的重点是:发现施工质量方面的缺陷,并通过分析提出施工质量改进的措施,保持质量处于受控状态。(2)依据依据:分为共同性依据和专门技术法规性依据。(3)施工质量控制的基本方法施工质量控制的基本方法:有质量文件审核和现场质量检查。现场质量检查的方法现场质量检查的方法:主要有目测法(看摸敲照)、实测法(靠量掉套)和试验法(理化试验和无损试验)。结构图:结构图:施工质量控制 施工准备的质量控制 施工过程的质量控制 工程施工质量验收 工程项目的施工验收角度划分:工程项目的施工验收角度划分:工程项目单位工程分部
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