办公大楼综合弱电系统工程投标书.doc
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1、 1 目目 录录 目 录.1 第一章 投标书.4 第二章 投标报价表.6 2.1 投标报价说明.7 2.2 承诺书.8 第三章 资格证明文件.9 3.1 公司简介.9 3.2 企业法人营业执照.10 3.3 法人授权书.11 3.4 工程设计证书.12 3.5 施工资质证书.13 3.6 税务登记证(国税).14 3.7 税务登记证(地税).15 3.8 质量体系认证证书.16 3.9 单位组织架构.17 3.10 管理人员证书.18 3.11 技术人员证书.34 3.12 工程业绩.35 3.13 项目业绩证明文件.36 第四章 技术支持和售后服务.37 4.1 技术支持和售后服务.37 4
2、.1.1 技术支持.37 4.1.2 售后服务流程.39 4.2 售后服务体系.40 第五章 项目实施.40 2 5.1 项目实施进度安排.41 5.1.1 任务分解和施工计划.41 5.2 工程安装程序.41 5.3 工程实施细则.42 5.3.1 线缆敷设.42 5.3.2 线缆的终端.43 5.3.3 设备安装.43 5.3.4 其他建议.43 5.4 结构化布线系统实施要点.43 5.4.1 工作区子系统.43 5.4.2 水平布线子系统.44 5.4.3 管理子系统安装示意图.45 5.4.4 主干线缆布放.46 5.4.5 设备子系统.46 第六章 有线电视监控系统.47 6.1
3、系统概述.47 6.2 系统功能.48 6.3 主要监控区域.51 6.4 主要设备产品性能.51 6.4.1 数字硬盘录像机.51 6.4.2 球形彩摄像机.54 6.4.3 彩色监视器.55 6.4.4 彩色半球摄像机.56 6.4.5 彩色摄像机.57 第七章 工程验收.58 7.1 测试工具.58 7.2 验收方式.58 3 7.2.1 验收条例.58 第八章 质量保证体系.59 8.1 概述.59 8.2 质量管理体系.59 8.2.1 质量管理机构.59 8.2.2 质量保证体系.60 8.2.3 质量保证措施.61 8.5.4 质量控制过程.62 8.3 质量控制环节.63 8.
4、3.1 基础设施控制.63 第九章 项目人员配备.63 第十章 质量保证期内服务标准和内容.64 10.1 快速反应.64 10.2 现场服务.64 10.3 定期回访和保养.64 10.4 设备维修支持.64 第十一章 项目设计方案说明.65 11.1 概述.65 11.1.1 工程概述.65 11.1.2 要求.65 11.2 布线系统说明.66 11.2.1 工作区子系统.66 11.2.2 水平布线子系统.67 11.2.3 干线子系统.67 11.2.4 通信间子系统.68 11.2.5 设备间子系统.69 11.2.6 管理子系统.70 4 第一章第一章 投标书投标书 致舒城县人民
5、法院招标领导小组:根据贵方办公大楼综合弱电系统工程项目招标邀请书,正式授权的下述签字人 艾伦 副经理(姓名和职务)代表投标人 湖南兴业电子设备有限公司(投标人的名称),提交下述文件正本 1 份,副本 2 份。1、投标报价表 2、资格证明文件 2.1 营业执照副本复印件 2.2 法人授权书 2.3 行业资质证书复印件 2.4 业绩证明文件 2.5 公司介绍 2.5.1 公司简介 2.5.2 技术人员情况 2.5.3 技术支持和售后服务运行体系 3、项目计划 3.1 施工计划 3.2 调试计划 3.3 验收测试计划 3.4 人员配备计划 3.5 质量保证期内的服务标准和内容 4、各项承诺 根据此函
6、,签字人宣布同意如下:(1)我们承担根据招标文件的规定,完成合同的责任和义务。(2)我们已详细审核全部招标文件,包括招标文件修改书,参考资料及有关附件。(3)我们同意在招标邀请函中规定的开标日期及其有效期内,遵循本投标书。5(4)保证向贵方提供的资料真实有效。(5)同意向贵方提供贵方可能要求的与本投标有关任何证据或资料。(6)我们完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或收到的任何投标。(7)同意贵方提出的工程付款方式。投标人代表签字:投标单位:湖南兴业电子设备有限公司 日期:2006 年 4 月 18 日 6 第二章第二章 投标报价表投标报价表 投标人名称:湖南兴业电子设备有限公司 网络工程报
7、价 有线电视监控工程报价 税金 投标人代表签字:投标人盖公章:湖南兴业电子设备有限公司 职务:日期:2006 年 4 月 18 日 7 2.1 2.1 投标报价说明投标报价说明 投投 标标 报报 价价 说说 明明 舒城县人民法院招标领导小组:我们很欣慰得到贵单位的邀请参加贵院办公大楼综合弱电系统的工程投标,在标书的编制过程中我方依据如下标准进行报价:1、工程线料、光缆以及设备等依据市场参考价格;2、人工费根据成本和市场实际情况核算生成;3、本投标价中包含招标文件项目的配件、线材、施工费、税费、安装调试费、质量保证服务费。4、本报价在合同规定的期限内固定不变。湖南兴业电子设备有限公司 2006
8、年 4 月 18 日 8 2.2 2.2 承诺书承诺书 承承 诺诺 书书 舒城县人民法院招标领导小组:我们很欣慰得到贵单位的邀请参加贵院办公大楼综合弱电系统工程的投标,为体现我单位参加投标的诚意,我单位对本次投标作出如下承诺:1、投标书内容完全响应招标文件;2、如果我单位中标,我们将严格履行合同的各项条款;3、保证在甲方规定的工期内完成施工任务;4、保证本次工程的工程质量达到国家优良标准;5、对施工质量终身负责;6、质保期为一年;7、严格按照中华人民共和国合同法及招标文件的规定,忠实履行自己的责任和义务。8、严格履行合同规定的售后服务条款,在质保期内售后服务的响应时间不超过 1 小时,在 24
9、 小时内解决问题。投标单位(盖章):湖南兴业电子设备有限公司 授权代表(签字):日期:2006 年 4 月 18 日 9 第三章第三章 资格证明文件资格证明文件 3.1 公司简介 10 3.2 企业法人营业执照 11 3.3 法人授权书 12 3.4 工程设计证书 13 3.5 施工资质证书 14 3.6 税务登记证(国税)15 3.7 税务登记证(地税)16 3.8 质量体系认证证书 17 3.9 单位组织架构 18 3.10 管理人员证书 中国通信建设总公司 http:/ 地址:北京丰台区南方庄甲 66 号通建大厦 电话:02988426716 传真:02988428473 34 3.11
10、 技术人员证书 35 3.12 工程业绩 36 3.13 项目业绩证明文件 37 第四章第四章 技术支持和售后服务技术支持和售后服务 4.1 技术支持和售后服务 针对舒城县人民法院本次综合弱电系统工程建设项目,我公司不仅以先进、可靠的综合布线工程建设模式来确保客户业务连续有效地运行,还会向客户提供全方位的优良技术支持服务。我们的服务宗旨是保证客户的综合布线系统能正常、可靠地运行,保证该项目的业务稳定不间断地运转,为各个客户建立相应的客服信息库,将我们所作的每项工程项目中相应的信息详实准确的记录到相应的客服信息库中,以便能够为我们的技术支持和售后服务工作带来方便。4.1.1 4.1.1 技术支持
11、技术支持 技术支持方式 客户可通过服务热线及时与我们取得联系,我们将以最快、最有效的原则,调动技术支持、技术服务资源,提供技术支持。技术服务工作方式包括以下各项:1 1、现场支持、现场支持 1)项目实施期间,项目实施组工程师将根据整个项目的计划进程驻守在现场,直接解决遇到的各种问题,及时为客户服务。2)项目质保期内,接到客户提出的现场服务要求或故障报告,公司技术支持工程师将在 1 小时内做出响应,24 小时内赶赴现场并解决问题。3)项目保修期以外,技术服务工程师根据客诉问题受理意见,需要提供现场服务的,公司将指派技术服务工程师到达现场,解决有关问题。2 2、通信支持、通信支持 根据情况,技术服
12、务工程师可通过各种可行的通信手段指导客户技术人员解决问题,主要包括电话解答,电子邮件、资料传真等方式。3 3、定期巡访、定期巡访 38 公司将会安排技术服务工程师对客户进行定期巡访,检查系统的工作状态,进行例行维护和协助客户完成其它技术工作。4 4、资料发布、资料发布 1)对重要故障,我公司将及时给出现场技术支持服务总结报告,以利于分析系统运行状态,总结问题产生的原因及预防办法。2)将所积累的问题与解答整理、汇编,帮助客户建立必要档案,以供方便查询。39 4.1.2 4.1.2 售后服务流程售后服务流程 服务流程服务流程有关人员得到有关人员得到客户问题通知客户问题通知电话支持电话支持是否解决是
13、否解决问题问题工程师提供现工程师提供现场支持场支持对问题进行现对问题进行现场诊断场诊断是否为硬件是否为硬件故障故障按规定进行设按规定进行设备维修备维修提供备机备件提供备机备件的快速支持的快速支持对问题进行记对问题进行记录录服务工作结束服务工作结束服务文档服务文档问题处理记录表问题处理记录表系统变更记录表系统变更记录表制定人员进制定人员进行巡检支持行巡检支持公司技术支公司技术支持小组支持持小组支持设备维修完毕设备维修完毕后的更换也需后的更换也需记录记录由商务部负由商务部负责联系维修责联系维修和备件支持和备件支持尽快解决尽快解决NONOYESYES 40 4.2 售后服务体系 我公司具有丰富的技术
14、支持服务经验,网络应用事业部有一支专业的工程组织与施工队伍,为用户提供全方位的售后技术支持与服务。售后服务工作主要由我公司网络应用事业部负责,其下设运行维护中心和多个项目组,可按照用户要求随时提供各种服务。第五章第五章 项目实施项目实施 本项目的实施实行项目经理负责制。项项目经理的主要职责目经理的主要职责:1、负责汇总、编制施工组织设计,制订质量、安全措施及资源配备,确保满足合同要求;2、负责施工全过程质量、安全、进度、服务及文明施工的全面管理及检查施工组织设计执行情况;3、贯彻质量方针、目标和质量体系程序,做好质量记录;4、负责沟通施工单位与业主的工作业务联系,协调各项目组业务关系;5、负责
15、机具、仪表及各项目组之间任务、技术力量调配;6、负责工程质量检查、工程预验及工程竣工验收工作;7、负责工程结算及遗留问题的处理落实工作。项目总工程师的主要职责项目总工程师的主要职责:1、贯彻分管工程项目相关的行业技术政策、技术标准和规范;2、审批分管工程项目的施工组织设计;3、贯彻质量方针和目标;4、审定分管工程项目的施工机具、仪表调配计划;5、处理分管工程项目中的重大技术问题。在舒城县人民法院办公楼综合弱电工程的建设过程中,项目工程管理部是最高决策机构,为所有工作人员提供强有力的支持与保障,同时监督项目参与各方行为。项目管理工程 41 部的有效运做,是本项目成功的基础与关键,项目工程管理部全
16、权由项目经理领导。我公司针对舒城县人民法院办公楼综合弱电工程专门设立项目工程管理部,其组织机构图如下图所示:项目经理项目经理部安全员宣传员 质检员工程部 项目总工程师 项目二组 项目三组 项目一组 机具仪表部 技术保障部 后勤保障部 人员配备情况详见附表。5.1 项目实施进度安排 5.1.1 5.1.1 任务分解和施工计划任务分解和施工计划 舒城县人民法院办公楼综合弱电工程整体项目任务分解如下:材料采购楼宇内信息点布线施工光缆施工信息点的测试光纤熔接及测试项目验收交付使用。5.2 工程安装程序 安装工程师在工程开始之前根据用户设计绘出详细的工程施工图纸,核对各处电缆总根数与管径是否无误。电缆布
17、管:应当随着工程进程在内装修时将管道辅设以便引线,切实注意过梁过柱处理;水平电缆、接线端子、终端盒的编号,应在水平电缆布放前完成;在室内装饰基层作好之后(喷涂装饰之前)安装水平电缆;水平电缆布放时,同时安装好布线盒,对号入座边装边检查测试;42 竖井主干电缆布放之前,先安装好总配线室跳线架主控板;竖井电缆布放时按系统图和总配线室编号对号入座;主干电缆,水平电缆布放完毕进行到位调整,系统中的各个部份均采用高品质的材料及部件,保证系统的各个环节的可靠性,从而保障系统端到端的调试运行。监控设备的安装;5.3 工程实施细则 5.3.1 5.3.1 线缆敷设线缆敷设 缆线布放前应核对规格、程式、路由及位
18、置与设计规定相符。缆线的布放应平直、不得产生扭绞打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤。缆线在布放前两端应贴有标签,以表明起始和终端位置,标签书写应清晰、端正和正确。电源线、信号电缆、对绞电缆、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线应分离布放。各缆线间的最小净距应符合设计要求。缆线布放时应有冗余。在交接间、设备间对绞电缆预留长度一般为 36m,工作区为0.3-0.6m,光缆在设备端预留长度一般为 5-10m。有特殊要求的应按设计要求预留长度。缆线的弯曲半径应符合下列规定:屏蔽对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的 6-10 倍。主干对绞线缆的弯曲半径应至少为电缆外径的 10 倍。光缆的弯曲半径应至少是光
19、缆外径的 15 倍,在施工过程中应至少为 20 倍。缆线布放,在牵引过程中,吊挂缆线的支点相隔间距不应大于 1.5m。布置缆线的牵引力,应小于缆线允许张力的 80,对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力。在以牵引方式敷设光缆时,主要牵引力应加在光缆的加强芯上。缆线布放过程中为避免受力和扭曲,应制作合格的牵引端头。如采用机械牵引时,应根据缆线牵引的长度、布放环境、牵引张力等因素选用集中牵引或分散牵引等方式。布放光缆时,光缆盘转动应与光缆布放同步,光缆牵引的速度一般为 15 米/分。光缆出盘处要保持松弛的弧度,并留有缓冲的余量,又不宜过多,避免光缆出现背扣。43 对绞电缆与电力电缆及其他管线的
20、最小净距应符合 CECS89:97 的有关规定。光缆敷设时与其他管线最小净距应符合 CECS89:97 有关规定。5.3.2 5.3.2 线缆的终端线缆的终端 缆线在终端前,必须检查标签颜色和数字含义,并按顺序终端。缆线中间不得产生接头现象。缆线终端处必须卡接牢固,接触良好。缆线终端应符合设计和厂家安装手册要求。对绞电缆与插接连接应认准线号、线位色标,不得颠倒和错接。屏蔽对绞电缆的屏蔽层与接插件终端处屏蔽罩可靠接触,缆线屏蔽层应与接插件屏蔽罩 3600圆周接触,接触长度不宜小于 10mm。5.3.3 5.3.3 设备安装设备安装 对工程中所涉及的监控摄像头、主机、画面分割器安装、机架安装、配线
21、架安装、接线模块安装、信息插座安装、电缆桥架及槽道安装均应符合中国建设部和国家质量技术监督局制定的国家标准建筑与建筑群结构化布线系统工程施工及验收规范(GB/T 50311-2000)。5.3.4 5.3.4 其他建议其他建议 为便于设备使用,建议信息插座附近设置单相三孔电源。标准由甲方确认。水平线缆通过电缆盘及线槽敷设。水平线槽埋地下,要求选择最合理之路由,其技术与规格都要按美国结构化布线系统标准,并参照国标规范中的相应部分,由我方提供具体要求和尺寸,以符合综合布线十五年保证书的要求。分配线架(IDF)和主配线架(MDF)均应安装在墙面或标准 19机柜中。5.4 5.4 结构化布线系统实施要
22、点结构化布线系统实施要点 5.4.1 5.4.1 工作区子系统工作区子系统 1)各楼层信息点布点及编号详细情况标注于各楼层平面图上。44 2)所有信息插座未经注明均为离地 300mm。3)为便于设备接续,建议每个信息插座附近同时配置一个三孔单相电源。5.4.2 5.4.2 水平布线子系统水平布线子系统 1)水平电缆包括所有从分线箱(IDF)到信息出口(I/O)电缆。依照结构化布线系统之设计,从分线箱至该标高 I/O 口布放所需水平电缆。2)每个双孔信息插座布放两根双绞线,每个单孔信息插座布放一根。3)根据具体情况,确定从弱电竖井分线箱出线走线槽或线管。4)根据信息点具体分布情况,建议信息点较多
23、的地方走线槽,信息点较少的地方走线管。5)线槽引至插座采用线槽。6)两个插座的连接采用 DG20 管。7)插座安装、线路的连接方式视具体情况,采用隔墙暗敷或地面盒。8)水平电缆必须经线槽和线管到点到位,电缆经线槽和线管到预埋合后,要预留 80cm裕度。9)水平电缆在分线箱(IDF)一侧进入分线箱后要预留半周长裕度,如下图所示:IDF配线架配线架水平线槽水平线槽 水平电缆水平电缆 电缆到位后预留半周长裕度电缆到位后预留半周长裕度配线架背板配线架背板 10)每一层面的水平电缆布放过程中,需要同时在电缆两头加注同一标记,贴上标签标识,标识方法如下:水平电缆标记示意图水平电缆标记示意图 某层面的某一双
24、孔 I/O 水平电缆标记方法:45 F(B)XXXXXV(D)数 据电 话 信 息I/O 插 座 编 号 楼 层 编 号 表 示 地 下 层 面 表 示 地 上 层 面 某层面的某一单孔 I/O 水平电缆标记方法:F(B)XXXXX 信 息I/O 插 座 编 号 楼 层 编 号 表 示 地 下 层 面 表 示 地 上 层 面 例如:地上第一层第一个信息 I/O 口(假设它为双孔)语音、数据点标记为:F01001V,F01001D 如果是单孔信息插座或地埋信息插座标记为:F01001 5.4.3 5.4.3 管理子系统安装示意图管理子系统安装示意图 110AB-100110AB-300IDF配线
25、架配线架 水平电缆水平电缆 半周长裕度半周长裕度配线架背板配线架背板*垂直电缆垂直电缆*46 5.4.4 5.4.4 主干线缆布放主干线缆布放 1)干线电缆布放原则采取从上住下逐层到位产方式。2)干线电缆留长:a)在总配线架 MDF 一侧,电缆从桥架进入机房到达 MDF 后再留 3.05M 长度的裕量,如下图所示:IDF/MDF配线架配线架主干电缆主干电缆 线缆桥架线缆桥架3.5M 电缆裕度电缆裕度配线架背板配线架背板 b)在各层竖井分线箱 IDF 一侧,电缆沿桥架敷设至 IDF 从分线箱侧面进孔入箱,余留 80cm 长度的余量,以做剥皮。c)依照 SCS 结构化布线数目参照设计方案,从总配线
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