《市场营销》试卷三与答案.doc

《市场营销实务》模拟试卷三
适用班级： 考试方式：[闭卷]
班级 学号 姓名
题次
一
二
三
四
五
总分
标准分

100
得分

出卷老师 校对老师
得分
一、单选题： （每小题1分，共15分）
1．某生产企业扩工生产规模，努力降低成本，使消费者买起，这种企业经营思想属于（ ）
A．产品观念 B．生产观念
C．推销观念 D．市场营销观念
2．“迪尼斯乐园的产品不是米老鼠，唐老鸭，而是快乐”，这体现了（ ）
A．产品观念 B．推销观念
C．市场营销观念 D．社会营销观念
3.影响消费需求最活跃的因素是( )
A.个人可支配收入 B.可任意支配收入
C.个人收入 D.人均国内生产总值
4.不属于宏观环境的因素是( )
A.人口环境 B.经济环境
C.竞争 D.技术环境
5．采用无差异性营销战略的最大优点（ ）。
A．市场占有率高 B．成本的经济性
C．市场适应性强 D．需求满足程度高
6．集中性市场战略尤其适合于（ ）。
A．跨国公司 B．大型企业
C．中型企业 D．小型企业
7．市场定位是（ ）。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品
C．确定目标市场 D．分析竞争对手
8．产品生命周期指的是 ( )。
A．产品的使用寿命 B．产品的自然寿命
C．产品的合理寿命 D．产品的市场寿命
9．( )阶段的特点有：生产批量小；生产成本较高；获利甚微或亏损经营；销售渠道不多，销售量增长缓慢。
A．投入期 B．成长期
C．成熟期 D．衰退期
10．企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和，叫做这个企业产品组合的( )。
A．长度 B．广度
C．深度 D．关联性
11. 在不同的购买者准备阶段，各种促销方式有不同的效果。在消费者开始认识产品的阶段，（ ）扮演主要的角色。
 Ａ.广告和人员推销 Ｂ.广告和营业推广
Ｃ.广告和公共关系 Ｄ.人员推销和营业推广
12. 一般来讲，生产资料产品的技术性强、行业差距大，购买者少但购买量大，因此，应以（ ）为主，其他促销方式为辅。
Ａ.人员推销            Ｂ.公共关系
Ｃ.广告                Ｄ.营业推广
13. 一般地，在消费品中，对于那些日用消费品，常常以（ ）促销为主，其他促销手段为辅。
Ａ.人员推销            Ｂ.公共关系
Ｃ.广告                 Ｄ.营业推广
14．产品——市场管理型组织的主要缺点是（ ）。
A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略
C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息
15．有关公司法人的成立、性质、经营范围、组织机构、管理经营特色向社会予以介绍以扩大公司影响所使用的商务文书是（ ）。
A．促销计划书 B．公司介绍书
C．招商说明 D．营销广告

得分
二、多选题： （每小题2分，共20分）
1.社会营销观念兼顾了（ ）
A．消费者利益 B．社会的整体利益 C．企业员工的个人利益
D．国家的利益 E．企业的经济效益

2.消费者得到的商品信息，大部分出自（ ）。
A．商业来源 B．个人来源
C．公共来源 D．经验来源
3．市场定位的主要方式有（ ）。
A．产品定位 B．形象定位 C．避强定位
D．对抗性定位 E．重新定位
4．企业在市场定位过程中（ ）。
A．要了解竞争产品的市场定位
B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C．要选定本企业产品的特色和独特形象
D．要避开竞争者的市场定位
E．要充分强调本企业产品的质量优势
5．增加产品组合的关联性的优点是( )。
A．有利于企业以名优产品带动其它产品的销售
B．有利于增强企业实力
C．提高企业声誉和知名度
D．避免市场风险
6．销售包装造型结构的职能有( )。
A．保护商品安全 B．满足商品展销的需要 C．便于运输
D．便于装卸 E．方便消费者的选购和使用
7. 广告设计原则包括（ ）。
A．真实性 B．社会性
C．针对性 D．艺术性 E．广泛性
8．市场营销控制包括（ ）。
A．年度计划控制 B．赢利控制 C．质量控制
D．效率控制 E．战略控制
9．促销计划书的作用有（ ）。
A．提供正确的目标与方向 B．有助于命令的执行
C．帮助促销方法的改进 D．扩大产品销量
10．业务洽谈方案主要由（ ）几大部分构成。
A．标题 B．正文
C．落款 D．附件

得分

三、判断题: （每小题1分，共10分）
1．产品的推销是企业的一项重要工作，但企业的营销不可局限于推销。（ ）
2．客户只有既想，又买得起，才可能产生购买行为。（ ）
3．集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。（ ）
4．市场定位与产品差异化无关。（ ）
5．按顾客的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（ ）
6．竞争者提价后，企业可采取的策略是保持价格不动或适当提价。（ ）
7．市场营销组织常常只是一个机构和科室（ ）
8．一般来说，管理跨度和管理层次互为正比关系（ ）
9．效率是衡量一个组织的水平的重要标准（ ）
10．公司介绍可以夸大公司的业绩来吸引顾客的注意（ ）

得分
四、简答题： （每小题5分，共25分）
1． 企业营销观念的含义及重要意义是什么？

2． 市场营销环境对于企业营销活动有什么意义？

3． 进行有效市场细分应具备哪些条件？

4． 什么是战略控制？

5．营销广告具有哪些功能？

得分
五、论述题： （每小题2分，共30分）
1． 你若遇到一个脾气暴躁的顾客向你投诉产品质量问题，你该有怎样的营销职业礼仪和心态？并举例说明

2． 有人说：“当企业为其产品推出较多的优越性（利益点）时，可能会变得令人难于相信，并失去一个明确的定位。”你是否同意这一说法？能否找出一些现实生活中观察到的实例来说明。

《市场营销》模拟试卷三答案
适用班级： 考试方式：[闭卷]
班级 学号 姓名
题次
一
二
三
四
五
总分
标准分

100
得分

出卷老师 校对老师
得分
一、单选题： （每小题1分，共15分）
1．某生产企业扩工生产规模，努力降低成本，使消费者买起，这种企业经营思想属于（ B ）
A．产品观念 B．生产观念
C．推销观念 D．市场营销观念
2．“迪尼斯乐园的产品不是米老鼠，唐老鸭，而是快乐”，这体现了（ D ）
A．产品观念 B．推销观念
C．市场营销观念 D．社会营销观念
3.影响消费需求最活跃的因素是( B )
A.个人可支配收入 B.可任意支配收入
C.个人收入 D.人均国内生产总值
4.不属于宏观环境的因素是( C )
A.人口环境 B.经济环境
C.竞争 D.技术环境
5．采用无差异性营销战略的最大优点（ A ）。
A．市场占有率高 B．成本的经济性
C．市场适应性强 D．需求满足程度高
6．集中性市场战略尤其适合于（ D ）。
A．跨国公司 B．大型企业
C．中型企业 D．小型企业
7．市场定位是（ C ）。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品
C．确定目标市场 D．分析竞争对手
8．产品生命周期指的是 ( D )。
A．产品的使用寿命 B．产品的自然寿命
C．产品的合理寿命 D．产品的市场寿命
9．( A )阶段的特点有：生产批量小；生产成本较高；获利甚微或亏损经营；销售渠道不多，销售量增长缓慢。
A．投入期 B．成长期
C．成熟期 D．衰退期
10．企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和，叫做这个企业产品组合的( B )。
A．长度 B．广度
C．深度 D．关联性
11. 在不同的购买者准备阶段，各种促销方式有不同的效果。在消费者开始认识产品的阶段，（ C ）扮演主要的角色。
 Ａ.广告和人员推销 Ｂ.广告和营业推广
Ｃ.广告和公共关系 Ｄ.人员推销和营业推广
12. 一般来讲，生产资料产品的技术性强、行业差距大，购买者少但购买量大，因此，应以（ D ）为主，其他促销方式为辅。
Ａ.人员推销            Ｂ.公共关系
Ｃ.广告                Ｄ.营业推广
13. 一般地，在消费品中，对于那些日用消费品，常常以（ A ）促销为主，其他促销手段为辅。
Ａ.人员推销            Ｂ.公共关系
Ｃ.广告                 Ｄ.营业推广
14．产品——市场管理型组织的主要缺点是（ A ）。
A．组织管理费用太高 B．有些产品和市场容易被忽略
C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到足够的市场信息
15．有关公司法人的成立、性质、经营范围、组织机构、管理经营特色向社会予以介绍以扩大公司影响所使用的商务文书是（ B ）。
A．促销计划书 B．公司介绍书
C．招商说明 D．营销广告

得分
二、多选题： （每小题2分，共20分）
1.社会营销观念兼顾了（ ABE ）
A．消费者利益 B．社会的整体利益 C．企业员工的个人利益
D．国家的利益 E．企业的经济效益

2.消费者得到的商品信息，大部分出自（ ABD ）。
A．商业来源 B．个人来源
C．公共来源 D．经验来源
3．市场定位的主要方式有（ CDE ）。
A．产品定位 B．形象定位 C．避强定位
D．对抗性定位 E．重新定位
4．企业在市场定位过程中（ ABCDE ）。
A．要了解竞争产品的市场定位
B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C．要选定本企业产品的特色和独特形象
D．要避开竞争者的市场定位
E．要充分强调本企业产品的质量优势
5．增加产品组合的关联性的优点是( AB )。
A．有利于企业以名优产品带动其它产品的销售
B．有利于增强企业实力
C．提高企业声誉和知名度
D．避免市场风险
6．销售包装造型结构的职能有( ACDE )。
A．保护商品安全 B．满足商品展销的需要 C．便于运输
D．便于装卸 E．方便消费者的选购和使用
7. 广告设计原则包括（ ABCD ）。
A．真实性 B．社会性
C．针对性 D．艺术性 E．广泛性
8．市场营销控制包括（ ABDE ）。
A．年度计划控制 B．赢利控制 C．质量控制
D．效率控制 E．战略控制
9．促销计划书的作用有（ ABCD ）。
A．提供正确的目标与方向 B．有助于命令的执行
C．帮助促销方法的改进 D．扩大产品销量
10．业务洽谈方案主要由（ ABCD ）几大部分构成。
A．标题 B．正文
C．落款 D．附件

得分

三、判断题: （每小题1分，共10分）
1．产品的推销是企业的一项重要工作，但企业的营销不可局限于推销。（ √ ）
2．客户只有既想，又买得起，才可能产生购买行为。（ √ ）
3．集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。（ √ ）
4．市场定位与产品差异化无关。（ × ）
5．按顾客的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（ × ）
6．竞争者提价后，企业可采取的策略是保持价格不动或适当提价。（ × ）
7．市场营销组织常常只是一个机构和科室（× ）
8．一般来说，管理跨度和管理层次互为正比关系（ × ）
9．效率是衡量一个组织的水平的重要标准（ √ ）
10．公司介绍可以夸大公司的业绩来吸引顾客的注意（ × ）

得分
四、简答题： （每小题5分，共25分）
5． 企业营销观念的含义及重要意义是什么？P4

6． 市场营销环境对于企业营销活动有什么意义？P43

7． 进行有效市场细分应具备哪些条件？P86

8． 什么是战略控制？P198

5．营销广告具有哪些功能？
（1）营销广告可以传递信息，活跃市场，指导消费。随着商品经济的发展，新产品如雨后春笋般层出不穷，消费者往往借助广告的力量才能了解到更多的商品性能、特点、用途、价格及使用方法，并产生对比，从而选择自己喜欢、满意的商品。
（2）营销广告可以引起竞争，改善企业管理，提高产品的质量和性能。
（3）营销广告可以装点市容，美化环境。

得分
五、论述题： （每小题2分，共30分）
3． 你若遇到一个脾气暴躁的顾客向你投诉产品质量问题，你该有怎样的营销职业礼仪和心态？并举例说明

2．有人说：“当企业为其产品推出较多的优越性（利益点）时，可能会变得令人难于相信，并失去一个明确的定位。”你是否同意这一说法？能否找出一些现实生活中观察到的实例来说明。

12