污水的厌氧生物处理市公开课一等奖百校联赛特等奖课件.pptx
《污水的厌氧生物处理市公开课一等奖百校联赛特等奖课件.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《污水的厌氧生物处理市公开课一等奖百校联赛特等奖课件.pptx(91页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、污水厌氧生物处理污水厌氧生物处理 The Anaerobic Processes第1页1 1 概述概述 2 2 厌氧法基本原理厌氧法基本原理 3 3 厌氧法工艺和设备厌氧法工艺和设备 4 4 厌氧法影响原因厌氧法影响原因5 5 分段厌氧处理法分段厌氧处理法第2页污水厌氧生物处理发展过程污水厌氧生物处理发展过程 早期发展早期发展 18811950年年 第二代厌氧反应器第二代厌氧反应器 1955年年开发了开发了厌氧接触法厌氧接触法新工艺新工艺,标志着,标志着当代厌氧反应器开端。当代厌氧反应器开端。第三代厌氧反应器第三代厌氧反应器 1980年年Switzenbaum等推出了厌氧附着等推出了厌氧附着膜
2、膨胀床反应器(膜膨胀床反应器(AAFEB),还有厌氧流化床还有厌氧流化床(AFB)。)。1概述概述第3页第4页厌氧生化法优点:厌氧生化法优点:(1 1)应用范用范围广广 因供氧限制,好氧法普通适合用于中、低因供氧限制,好氧法普通适合用于中、低浓度有机废水处理,而厌氧法适合用于中、高浓度有机废水处理,而厌氧法适合用于中、高浓度有机废水。浓度有机废水。有些有机物对好氧生物处理法来说是难降有些有机物对好氧生物处理法来说是难降解,但对厌氧生物处理是可降解,如固体有机解,但对厌氧生物处理是可降解,如固体有机物、着色剂蒽醌和一些偶氮染料等。物、着色剂蒽醌和一些偶氮染料等。第5页 (2)能耗低能耗低 好氧法
3、需要消耗大量能量供氧,曝气费用伴随好氧法需要消耗大量能量供氧,曝气费用伴随好氧法需要消耗大量能量供氧,曝气费用伴随好氧法需要消耗大量能量供氧,曝气费用伴随有机物浓度增加而增大,而厌氧法不需要充氧,而有机物浓度增加而增大,而厌氧法不需要充氧,而有机物浓度增加而增大,而厌氧法不需要充氧,而有机物浓度增加而增大,而厌氧法不需要充氧,而且产生沼气可作为能源。且产生沼气可作为能源。且产生沼气可作为能源。且产生沼气可作为能源。废废水有机物达一定水有机物达一定水有机物达一定水有机物达一定浓浓度后,沼气能量能度后,沼气能量能度后,沼气能量能度后,沼气能量能够够抵抵抵抵偿偿消耗能量。研究表明,当原水消耗能量。研
4、究表明,当原水消耗能量。研究表明,当原水消耗能量。研究表明,当原水BODBOD5 5到达到达到达到达15001500mg/Lmg/L时时,采取采取采取采取厌厌氧氧氧氧处处理即有能量剩下。有机物理即有能量剩下。有机物理即有能量剩下。有机物理即有能量剩下。有机物浓浓度愈高,剩度愈高,剩度愈高,剩度愈高,剩下能量愈多。下能量愈多。下能量愈多。下能量愈多。普通厌氧法动力消耗约为活性污泥法普通厌氧法动力消耗约为活性污泥法普通厌氧法动力消耗约为活性污泥法普通厌氧法动力消耗约为活性污泥法1/101/10。第6页(3 3)氮、磷)氮、磷)氮、磷)氮、磷营营养需要量养需要量养需要量养需要量较较少少少少 好氧法普
5、通要求好氧法普通要求好氧法普通要求好氧法普通要求BOD:N:PBOD:N:P为为为为l00:5:1l00:5:1,而厌氧法而厌氧法而厌氧法而厌氧法BOD:N:PBOD:N:P为为为为l00:2.5:0.5l00:2.5:0.5,对氮、磷缺乏工业废水所对氮、磷缺乏工业废水所对氮、磷缺乏工业废水所对氮、磷缺乏工业废水所需投加营养盐量较少。需投加营养盐量较少。需投加营养盐量较少。需投加营养盐量较少。(4 4)有)有)有)有杀杀菌作用菌作用菌作用菌作用 厌氧处理过程有一定杀菌作用,能够杀死废水厌氧处理过程有一定杀菌作用,能够杀死废水厌氧处理过程有一定杀菌作用,能够杀死废水厌氧处理过程有一定杀菌作用,能
6、够杀死废水和污泥中寄生虫卵、病毒等。和污泥中寄生虫卵、病毒等。和污泥中寄生虫卵、病毒等。和污泥中寄生虫卵、病毒等。(5 5)污污泥易泥易泥易泥易贮贮存存存存 厌氧活性污泥能够长久贮存,厌氧反应器能够厌氧活性污泥能够长久贮存,厌氧反应器能够厌氧活性污泥能够长久贮存,厌氧反应器能够厌氧活性污泥能够长久贮存,厌氧反应器能够季节性或间歇性运转季节性或间歇性运转季节性或间歇性运转季节性或间歇性运转。第7页厌氧生物氧生物处理法缺点理法缺点:(1 1)厌氧微生物增殖迟缓,因而厌氧设备开厌氧微生物增殖迟缓,因而厌氧设备开启和处理所需时间比好氧设备长;启和处理所需时间比好氧设备长;(2 2)出水往往达不到排放标
7、准,需要深入处出水往往达不到排放标准,需要深入处理,故普通在厌氧处理后串联好氧处理;理,故普通在厌氧处理后串联好氧处理;(3 3)厌氧处理系统操作控制原因较为复杂。厌氧处理系统操作控制原因较为复杂。(4 4)厌氧过程会产生气味对空气有污染。厌氧过程会产生气味对空气有污染。第8页 2 2 厌氧法基本原理厌氧法基本原理 废水厌氧生物处理是指在无分子氧条件下经过废水厌氧生物处理是指在无分子氧条件下经过废水厌氧生物处理是指在无分子氧条件下经过废水厌氧生物处理是指在无分子氧条件下经过厌氧微生物厌氧微生物厌氧微生物厌氧微生物(anaerobic microbes)(anaerobic microbes)(
8、包含兼氧微生物)包含兼氧微生物)包含兼氧微生物)包含兼氧微生物)作用,将废水中各种复杂有机物分解转化成甲烷作用,将废水中各种复杂有机物分解转化成甲烷作用,将废水中各种复杂有机物分解转化成甲烷作用,将废水中各种复杂有机物分解转化成甲烷(methane)methane)和二氧化碳和二氧化碳和二氧化碳和二氧化碳(carbon dioxide)carbon dioxide)等物质过程,等物质过程,等物质过程,等物质过程,也称为厌氧消化也称为厌氧消化也称为厌氧消化也称为厌氧消化(anaerobic digestion)anaerobic digestion)。对批量污泥静置考查,能够见到污泥消化过程对批
9、量污泥静置考查,能够见到污泥消化过程对批量污泥静置考查,能够见到污泥消化过程对批量污泥静置考查,能够见到污泥消化过程显著分为两个阶段。固态有机物先是液化,称显著分为两个阶段。固态有机物先是液化,称显著分为两个阶段。固态有机物先是液化,称显著分为两个阶段。固态有机物先是液化,称液化液化液化液化阶段阶段阶段阶段;接着降解产物气化,称;接着降解产物气化,称;接着降解产物气化,称;接着降解产物气化,称气化阶段气化阶段气化阶段气化阶段;在常温下,;在常温下,;在常温下,;在常温下,整个过程历时六个月以上。整个过程历时六个月以上。整个过程历时六个月以上。整个过程历时六个月以上。第9页传统传统厌氧消化理论为
10、厌氧消化理论为两阶段理论两阶段理论第一阶段:第一阶段:第一阶段:第一阶段:酸化阶段酸化阶段酸化阶段酸化阶段,最显著特征是液态污泥最显著特征是液态污泥最显著特征是液态污泥最显著特征是液态污泥pHpH值值值值快速下降。污泥中固态有机物或污水中大分子化合物,快速下降。污泥中固态有机物或污水中大分子化合物,快速下降。污泥中固态有机物或污水中大分子化合物,快速下降。污泥中固态有机物或污水中大分子化合物,如淀粉、纤维素、油脂、蛋白质等,在无氧环境中降如淀粉、纤维素、油脂、蛋白质等,在无氧环境中降如淀粉、纤维素、油脂、蛋白质等,在无氧环境中降如淀粉、纤维素、油脂、蛋白质等,在无氧环境中降解时,转化为有机酸、
11、醇、醛、水分子等液态产物和解时,转化为有机酸、醇、醛、水分子等液态产物和解时,转化为有机酸、醇、醛、水分子等液态产物和解时,转化为有机酸、醇、醛、水分子等液态产物和COCO2 2、HH2 2、NHNH3 3、HH2 2S S等气体分子,气体大多溶解在等气体分子,气体大多溶解在等气体分子,气体大多溶解在等气体分子,气体大多溶解在泥液中。转化产物中有机酸是主体。低泥液中。转化产物中有机酸是主体。低泥液中。转化产物中有机酸是主体。低泥液中。转化产物中有机酸是主体。低pHpH值有抑制值有抑制值有抑制值有抑制细菌生长作用,细菌生长作用,细菌生长作用,细菌生长作用,NHNH3 3溶解产物溶解产物溶解产物溶
12、解产物NHNH4 4OHOH有中和作用。有中和作用。有中和作用。有中和作用。第10页第二阶段:第二阶段:气化阶段气化阶段,由低分子有,由低分子有机酸经微生物作用转化为气体,气机酸经微生物作用转化为气体,气体类似沼泽散发气体,可称沼气,体类似沼泽散发气体,可称沼气,主体是主体是CH4,CO2也相当多,还有微也相当多,还有微量量H2、H2S等,所以气化阶段常称等,所以气化阶段常称甲烷化阶段。甲烷化阶段。第11页第一阶段普通厌氧菌碳水化合物、脂肪、蛋白质消化有机酸、乙醇、乙醛第二阶段绝对厌氧菌甲烷二氧化碳消化细胞合成新细胞酶细胞合成厌氧消化两阶段示意图厌氧消化两阶段示意图第12页厌氧消化四阶段厌氧消
13、化四阶段n复复杂杂污污染染物物厌厌氧氧降降解解过过程程能能够够分分为为四四个个阶阶段段水水解解阶阶段段、发发酵酵阶段(又称酸化阶段)、阶段(又称酸化阶段)、产乙酸阶段产乙酸阶段、产甲烷阶段产甲烷阶段n框图表示见下列图框图表示见下列图 n1水解阶段水解阶段n在细菌胞外酶作用下大分子有机物水解为小分子有机物在细菌胞外酶作用下大分子有机物水解为小分子有机物n2发酵阶段发酵阶段 n梭状芽孢杆菌梭状芽孢杆菌、拟杆菌等拟杆菌等酸化细菌酸化细菌吸收并转化为更为简单化合吸收并转化为更为简单化合物分泌到细胞外,产物有挥发性脂肪酸、醇类、乳酸、二氧化物分泌到细胞外,产物有挥发性脂肪酸、醇类、乳酸、二氧化碳、氢气、
14、氨等碳、氢气、氨等第13页复杂有机物复杂有机物1 1水解水解 2 2发酵发酵脂肪酸脂肪酸脂肪酸脂肪酸 乙酸乙酸乙酸乙酸 HH2 2+CO+CO2 23 3产乙酸产乙酸 CHCH4 4+CO+CO2 2HH2 2S+COS+CO2 2硫酸盐还原硫酸盐还原4 4产甲烷产甲烷4 4产甲烷产甲烷硫酸盐还原第14页n n3 3产乙酸阶段产乙酸阶段产乙酸阶段产乙酸阶段n上上一一阶阶段段产产物物被被深深入入转转化化为为乙乙酸酸、氢氢气气、碳碳酸酸以以及及新新细细胞胞物物质质,这这一一阶阶段段主主导导细细菌菌是是乙乙酸酸菌菌。同同时时水水中中有有硫硫酸酸盐盐时时,还还会会有有硫酸盐还原菌硫酸盐还原菌参加产乙酸
15、过程。参加产乙酸过程。n n4 4产甲烷阶段产甲烷阶段产甲烷阶段产甲烷阶段n乙乙酸酸、氢氢气气、碳碳酸酸、甲甲酸酸和和甲甲醇醇等等被被甲甲烷烷菌菌利利用用被被转转化化为为甲甲烷烷和以及和以及甲烷菌甲烷菌细胞物质。细胞物质。n经经过过这这些些阶阶段段大大分分子子有有机机物物就就被被转转化化为为甲甲烷烷、二二氧氧化化碳碳、氢氢气气、硫化氢等小分子物质和少许厌氧污泥。硫化氢等小分子物质和少许厌氧污泥。第15页废水处理工艺中厌氧微生物废水处理工艺中厌氧微生物在厌氧消化系统中微生物主要分为两大类:非产甲烷菌(non-menthanogens)和产甲烷细菌(menthanogens)。表19-1 产酸菌和
16、产甲烷菌特征参数参数参数产产甲甲烷烷菌菌产产酸菌酸菌n n对对pHpH敏敏感性感性n n敏感,最正确敏感,最正确pHpH为为6.87.26.87.2n n不太敏感,不太敏感,最正确最正确pHpH为为5.57.05.57.0氧化氧化还还原原电电位位EhEh-350mv(-350mv(中温中温),-560mv(-560mv(高温高温)-150200mv-150200mvn n对温度敏对温度敏感性感性n n最正确温度:最正确温度:30383038,50555055n n最正确温度:最正确温度:20352035第16页 与好氧过程根本区分在于不以分子态氧作为受与好氧过程根本区分在于不以分子态氧作为受氢
17、体,而以化合态氧、碳、硫、氮等作为受氢体。氢体,而以化合态氧、碳、硫、氮等作为受氢体。厌氧生物处理是一个复杂微生物化学过程,依靠三厌氧生物处理是一个复杂微生物化学过程,依靠三大主要类群细菌,即大主要类群细菌,即水解产酸细菌水解产酸细菌(fermentative bacteria)、产氢产乙酸细菌产氢产乙酸细菌(acetogenic bacteria)和和产甲烷细菌产甲烷细菌(methanogenic bacteria)联合作用完联合作用完成成。参加消化细菌,酸化阶段统称产酸或酸化细菌,参加消化细菌,酸化阶段统称产酸或酸化细菌,几乎包含全部兼性细菌;甲烷化阶段统称甲烷细菌。几乎包含全部兼性细菌;
18、甲烷化阶段统称甲烷细菌。第17页新研究结果说明厌氧消化经历四个阶段新研究结果说明厌氧消化经历四个阶段大分子有机物大分子有机物大分子有机物大分子有机物(碳水化合物、蛋白质、脂肪等)(碳水化合物、蛋白质、脂肪等)(碳水化合物、蛋白质、脂肪等)(碳水化合物、蛋白质、脂肪等)水解水解水解水解 细菌胞外酶细菌胞外酶细菌胞外酶细菌胞外酶水解和溶解有机物水解和溶解有机物水解和溶解有机物水解和溶解有机物 酸化酸化酸化酸化 产酸细菌产酸细菌产酸细菌产酸细菌 有机酸、醇类、醛类等有机酸、醇类、醛类等有机酸、醇类、醛类等有机酸、醇类、醛类等 /H/H2 2,COCO2 2 乙酸化乙酸化乙酸化乙酸化 乙酸细菌乙酸细菌
19、乙酸细菌乙酸细菌 乙酸乙酸乙酸乙酸 甲烷细菌甲烷细菌甲烷细菌甲烷细菌 甲烷化甲烷化甲烷化甲烷化 甲烷细菌甲烷细菌甲烷细菌甲烷细菌 CHCH4 4 CHCH4 4复杂大分子、不溶性有机物复杂大分子、不溶性有机物先在细胞外酶作用下水解为先在细胞外酶作用下水解为小分子、溶解性有机物,然小分子、溶解性有机物,然后渗透细胞体内,分解产生后渗透细胞体内,分解产生挥发性有机酸、醇类、醛类挥发性有机酸、醇类、醛类等。这个阶段主要产生较高等。这个阶段主要产生较高级脂肪酸。级脂肪酸。产甲烷细菌将乙酸、乙产甲烷细菌将乙酸、乙酸盐、酸盐、COCO2 2和和H H2 2等转化等转化为甲烷。为甲烷。在产氢产乙酸细菌作用下
20、,在产氢产乙酸细菌作用下,第一阶段产生各种有机酸第一阶段产生各种有机酸被分解转化成乙酸和被分解转化成乙酸和H H2 2,在降解奇数碳素有机酸时在降解奇数碳素有机酸时还形成还形成COCO2 2。第18页vv此过程由两组生理上不一样产甲烷菌完成,一此过程由两组生理上不一样产甲烷菌完成,一组把氢和二氧化碳转化成甲烷,另一组从乙酸组把氢和二氧化碳转化成甲烷,另一组从乙酸或乙酸盐脱羧产生甲烷,前者约占总量或乙酸盐脱羧产生甲烷,前者约占总量l/3l/3后者后者约占约占2/32/3。vv上述三个阶段反应速度依废水性质而异,在含上述三个阶段反应速度依废水性质而异,在含纤维素、半纤维素、果胶和脂类等污染物为主纤
21、维素、半纤维素、果胶和脂类等污染物为主废水中,水解易成为速度限制步骤;废水中,水解易成为速度限制步骤;vv简单糖类、淀粉、氨基酸和普通蛋白质均能被简单糖类、淀粉、氨基酸和普通蛋白质均能被微生物快速分解,对含这类有机物为主废水,微生物快速分解,对含这类有机物为主废水,产甲烷易成为限速阶段产甲烷易成为限速阶段。第19页甲烷菌微生物学特征甲烷菌微生物学特征 介绍:甲烷菌属于古菌中一类。介绍:甲烷菌属于古菌中一类。古古 菌菌 (Archaeobacteria)与原核生物)与原核生物极其靠近。研究利用基因分析伎俩极其靠近。研究利用基因分析伎俩(DNAG+C%,16SrRNA碱基次序比较)碱基次序比较)发
22、觉,有一些特点与真核生物相同。发觉,有一些特点与真核生物相同。第20页古菌特点古菌特点l 形形 态态:薄、扁平、直角几何形态;薄、扁平、直角几何形态;细胞结构:细胞结构:组分特异性;含有内含子组分特异性;含有内含子;代代 谢:谢:特殊辅酶,代谢多样性;特殊辅酶,代谢多样性;呼吸类型:呼吸类型:多为厌氧;多为厌氧;繁殖速度:繁殖速度:比细菌慢;比细菌慢;生活习性:生活习性:适应极端环境。适应极端环境。第21页古菌分类古菌分类 按照生活习性和生理特征分为三大类:按照生活习性和生理特征分为三大类:产甲烷菌,嗜热嗜酸菌,极端嗜盐菌产甲烷菌,嗜热嗜酸菌,极端嗜盐菌 伯杰氏系统细菌学手册伯杰氏系统细菌学手
23、册分为五大群:分为五大群:产甲烷古菌,古生硫酸盐还原菌,产甲烷古菌,古生硫酸盐还原菌,极端嗜盐菌,无细胞壁古生菌,极端嗜盐菌,无细胞壁古生菌,极端嗜热硫代谢菌极端嗜热硫代谢菌第22页甲烷发酵理论与机制甲烷发酵理论与机制 甲烷发酵理论先后提出了甲烷发酵理论先后提出了二阶段、二阶段、三阶段和四阶段三阶段和四阶段发酵理论。发酵理论。当前应用较多仍是布赖恩特当前应用较多仍是布赖恩特(Bryant)于于1979年提出年提出四阶段发四阶段发酵理论酵理论:第23页水解和发酵性细菌群水解和发酵性细菌群将将复杂有机物转化复杂有机物转化成有机酸:成有机酸:纤维素、淀粉等水解为单糖,再酵解为纤维素、淀粉等水解为单糖
24、,再酵解为丙丙酮酸酮酸;将蛋白质水解为氨基酸,脱氨基成将蛋白质水解为氨基酸,脱氨基成有机酸有机酸和氨;和氨;脂类水解为各种低级脂类水解为各种低级脂肪酸脂肪酸和醇,比如乙和醇,比如乙酸、丙酸、丁酸、长链脂肪酸、乙醇、二酸、丙酸、丁酸、长链脂肪酸、乙醇、二氧化碳、氢、氨和硫化氢等。氧化碳、氢、氨和硫化氢等。第一阶段:有机酸产生第一阶段:有机酸产生第24页微生物群落是水解、发酵性细菌群,微生物群落是水解、发酵性细菌群,u有专性厌氧有专性厌氧:梭菌属梭菌属(Clostridium)拟杆菌属拟杆菌属(Bacteriodes)丁酸弧菌属丁酸弧菌属(Butyrivibrio)真细菌真细菌(Eubacteri
25、um)双歧杆菌属双歧杆菌属(Bifidobacterium)革兰氏阴性杆菌革兰氏阴性杆菌u兼性厌氧有兼性厌氧有:链球菌链球菌肠道菌肠道菌 第25页据研究,每据研究,每mL下水污泥中含有水解、下水污泥中含有水解、发酵性细菌发酵性细菌108109个,每克挥发性个,每克挥发性固体含固体含10101011个,其中蛋白质水个,其中蛋白质水解菌有解菌有107个,纤维素水解菌有个,纤维素水解菌有105个。个。第26页u微生物群落:微生物群落:微生物群落为产氢、产乙酸细菌;微生物群落为产氢、产乙酸细菌;只有只有少数少数被分离出来。被分离出来。硫酸还原菌和其它产乙酸和氢气细硫酸还原菌和其它产乙酸和氢气细菌;菌;
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 污水 生物 处理 公开 一等奖 联赛 特等奖 课件
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。