员工晋升培训方案.docx
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1、 官网:员工晋升培训方案一、晋级培训管理依据:1、晋级培训依据:本晋升培训体系主要以集团人力资源部薪酬管理办法为依据,结合集团员工职业发展规划考核办法,制定 员工晋升培训体系。2、晋级培训条件:集团人力资源部须明确规定不同级别的晋级条件,如专员晋升主管,主管晋升经理,经理晋升总监的相应 条件及任职要求,以此作为晋级培训的基础。3、晋级通道:明确集团各部门及子公司的各级员工,如子公司行政人员、技术人员、销售人员、生产人员;集团财务人 员、办公室人员等的晋级通道,并按照此通道进行培训设计。4、晋级培训:应明确不同晋级通道中不同级别的培训内容、培训方式、培训周期等培训要件。 5、晋级培训考核: 集团
2、人力资源部应明确规定晋级培训考核的内容、考核标准、考核方式,以及晋级培训评分标准等。二、晋级培训运营方式:1、部门内部事先确定晋级对象名单,并安排其学习准备两个月。学习期间,部门主管负责对晋级人员培 训或参加其他相关晋级培训课程。2、部门内部培训评价结果汇总,并通报集团人力资源部。3、由集团人力资源部组织对各部门相同级别的晋级对象进行集中培训,集中培训周期为45天。4、集团人力资源部将培训内容进行考核,并将考核结果上报人力资源部总监,经集团人力资源部总监审核通过后,将培训考核结果全司通报,并正式发布晋级通知,进入晋级审核审批程序,最终完成晋级流程。三、晋级培训评价方式:1、人事评价;2、培训内
3、容评价;3、用人部门评价。四、晋级培训内容应考虑的因素:1、明确培训目的: A、晋级人员培训;B、部门与部门之间平级调岗人员培训; 2、明确培训对象级别:培训内容设计是对员工级、主管级、经理级还是总监级的培训课程设计。 3、课程维度:A、知识类; B、技能类; C、态度类; D、管理类;4、课程设计与资源: A、是指在现有课程体系的基础上进行修改,还是根据晋级情况重新设计新课程。 B、是指组织人力资源部培训科自行设计课程,还是聘请讲师内训或直接参加外训。5、培训方式: 课程授课形式选择:如现场操作演练;会议研讨;情景模拟;辩论等形式。五、晋级培训差距测评:1、主管级管理人员的主要职责: 有效执
4、行上级的命令,掌握本岗位的专业知识和专业技能,指导下属的工作,根据对其工作的分析和判断,向上级提出改进和创新的建议。 主管级培训测评内容及用到的测评工具:身体状况:体检(透视检验) 性格品质:心理测试(心理测试题) 知识水平:个人档案分析 一般能力:威克斯智力成人量表职业倾向:心理测试(霍兰德职业兴趣与价值观测平量表) 统筹计划能力:评价中心测评 信息沟通能力:评价中心测评 预测判断能力:评价中心测评执行能力:评价中心测评 指导能力:评价中心测评 2、主管经理晋级差距测平:执行企业的决定,参与员工的职业生涯管理,与上级、同级和下属工作协调与沟通,对本部门的事务进行 计划与管理,部门员工的培训与
5、绩效考核管理等。经理级管理人员测评内容及用到的测评工具: 专业知识;团队建设与激励能力; 单独编制相应的试卷进行测评; 其他同上一张PPT 3、经理总监级差距测评: 决策能力;领导与管理;企业战略规划;六、晋级培训体系情况说明:1、专员主管级晋升培训:A、在集团组织的管理层中,主管级管理人员属于基层管理人员,主管级员工一般在集团人事、行政、财 务部门或子公司的生产、销售、设计和研发等工作的第一线,行使基础管理职能,主要是协调和解决员工在工 作中遇见的具体问题,是整个管理系统的基础。B、专员晋升到主管的培训体系结构会有所变化: 专员:专业知识,占20%;专业技能占50%;工作态度占30%; 主管
6、:管理知识10%;专业技能30%;工作态度10%;基本管理技能和领导能力50%。C、对专员晋升为主管采取常见的培训方式: a、让专员参加一些平时不参加的会议,开拓眼界和心胸,增强互助协作精神; b、企业内部组织一些有创意的竞赛活动,训练专员的观察、思维和创造能力; c、举办由专员和管理人员共同学习的课堂和讲座; d、鼓励专员就自己的工作项目和内容成果,在部门内外进行介绍和分享; e、创造条件,使专员乐于到各种临时的跨部门专项工作小组中工作和服务; f、培训方式:课堂式教学,引导他们学会自己考察,思考如何从竞争对手、客户、供应商以及其他部门同事的身上学习知识技能。D、专员到主管级培训课程的核心内
7、容: a、主管角色认知与转换:新任主管常犯的六个错误;管理层对主管的期望;主管所需素质要求、日常工作的重点、难点、注意事 项;主管面临的挑战;主管的六种角色(规划者、运营者、沟通者,团队领袖、教练员、和团队骨干成员)b、新任主管的业务知识和业务实践: 生产主管:生产运做管理、生产现场5S管理、精益生产、生产计划与物料控制,生产成本控制与价值分析、全面质量管理,安全生产管理常识。 销售主管:大客户销售策略、客户心理学、与客户沟通技巧、销售辅导、销售费用控制、谈判成功经验、如何处理客户的不满、抱怨和投诉;财务主管: 财务报表的编制、财务报表分析、财务管理、会计制度; 人力资源主管:劳动纠纷处理,员
8、工招聘,员工培训,绩效考核,薪酬管理等。 技术主管:主要工作职责,日常工作重点,技术规范,技术手册的编制,专业设备的维修保养,技术资料和信息管理,技术改造与创新,流程再造,技术人员日常管理,技术人员团队建设,技术人员培训,沟通技 巧。行政主管:主要工作职责,日常工作重点,行政人员的服务意识,行政人员日常管理,车辆调度管理,司 机管理,员工宿舍与餐厅管理,法律事务管理,行政人员的激励与培训;c、如何辅导和培养下属: 教练的职责与实务,员工绩效不高的要素分析,批评下属的技巧,高绩效的辅导行为,培训的行为准则,下属性格类型分析,指导表达技巧,训练、教导实战演练等。 d、如何做一名出色的主管:团队力量
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