《物流管理基础》AB卷期末试题及答案2套.doc

班 级考 号姓 名物流管理基础期末试卷及答案 A 12物流管理1、2班 （学制：3年）题号一二三四五六总分合分人得分一、 单选题(每小题1分，共20题)应得分实得分批卷人 20单选题答题卡：12345678910111213141516171819201“物流是( )从供应地向接受地实体流动过程。A.物品 B.产品 C.包装物 D.实体2物流活动由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等项工作构成，上述构成也常被称作( )。A.“物流要素” B.“物流活动的基本功能”C.物流作业活动 D.物流价值构成3根据“克拉克分类法”物流产业属于（ ）A第一产业 B第二产业 C第三产业 D新兴产业4快递业属于（ ）A物流服务协调方 B物流服务提供方 C物流软件方 D物流管理方5以下哪一项不属于物流行业从业人员的职业道德（ ）。A诚实守信.热忱服务 B爱岗敬业.尽职尽责C遵章守法.服从指令 D廉洁为政.依法办事6进行职业生涯规划的第一步骤是( )。A.自我评估 B.自我选择 C.确立目标 D.环境评估7加强包装（ ）的管理与核算，可以降低物流成本。A.价值 B.实用价值 C.价值和使用价值 D.费用8下列哪个不是包装的功能（ ）？A.保护商品 B.便于流通 C.促进销售 D.增加成本9( )方式。主要指港口装卸的一种水平装卸方式。A. 吊上吊下 B. 滚上滚下 C. 叉上叉下 D. 移上移下10（ ）是用传送带对商品进行运送的作业。 A. 移送作业 B. 搬送作业 C. 分拣作业 D. 堆垛作业11（ ）是生产或流通企业为了本企业经营的需要而修建的附属仓库，完全用于储存本企业的原材料、燃料、产成品等物资或商品，是一种内部服务仓库。A.自用仓库 B.营业仓库 C.公用仓库 D.集货仓库12库存管理，就是对于库存物品的管理,重点是( )控制管理。A.库存业务 B.库存物品品种数量 C.库存成本 D.库存量13下列哪种运输方式能够实现门到门的运输（ ）。A.公路. B.铁路. C.水路. D.航空14运输20吨以下的货物用（ ）运输A.汽车. B.火车. C.轮船. D.飞机15流通加工是在流通领域从事的简单生产活动，具有（ ）的性质。A.商品流通活动 B.生产制造活动C.生产加工活动 D.流通加工活动16（ ）是指作业完毕后，将设备做好清洁.整理工作，并将边角余料放至指定位置。A.4S管理 B.7S管理 C.5S管理 D.7R管理17（ ）是使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品按客户要求分拣出来，配备齐全，送达指定发货地点。A.集货 B.分拣 C.配货 D.配装18（ ）配送在地方性较强的产品生产企业中应用较多，如就地生产、就地消费的食品、饮料、百货等；A.仓库 B.商店 C.生产企业 D.配送中心19现代商业中的“无纸化贸易”是指（ ）A .GPS B. EDI C. REID D. GIS20物流的( )是向所有的顾客提供支持的最低的服务水准。A. 物流服务 B. 增值服务C. 基本服务 D. 规范服务二、 多选题（每小题1分，共10题）应得分实得分批卷人 10多选题答题卡：123456789101物流主要是通过( )来体现其自身价值的。A.商流 B.物流 C.时间价值 D.场所价值2现代物流产业构成主要包括（ ）A.物流服务供应方 B.物流服务政策制定及管理方 C.物流服务协调方 D.物流硬件及软件保障方3物流人才需要具备下列哪些知识（ ）A国际货运与通关知识 B运输与仓储管理知识C安全管理知识 D法律知识4.按其在流通领域的作用，包装分为（ ）。A.运输包装 B.生产包装 C.商业包装 D.促销包装 5.装卸搬运就是指在同一地域范围内进行的、以改变物的（ ）为主要内容和目的的活动。A.存放状态 B.活性指数 C.空间状态 D.空间位置6.按仓库功能可将仓库分为（ ）储调中心、加工中心等。A.集货中心 B.分货中心 C.转运中心 D.配送中心7.运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括（ ）装入、卸下、分散等一系列操作。A.集货 B.分配 C.搬运 D.中转8.在流通过程中辅助性的加工活动都称为流通加工。如，( )。A.将肉进行分割 B.家用电器的组装C.礼品的拼装 D.钢板进行剪板、切裁9.订单处理包括（ ）等内容？A.订单确认 B.定时分批 C.存货查询 D.单据处理10.企业物流服务从以下( )等方面满足客户对物流的需求。A. 时间保证 B. 备货保证 C. 输送保证 D. 品质保证三、名词解释题(每小题2分，共5题)应得分实得分批卷人 101.企业物流2.装卸搬运3.第三方物流4.物流成本管理5.分装加工四、简答题(每小题4分，共5题)应得分实得分批卷人 201影响运输成本的因素有哪些？2配送的作用有哪些？3对水泥进行流通加工，以熟料形态代替粉状水泥对运输而言有何优点？4确定仓库数量应考虑的因素有哪些？5电子商务物流的发展趋势？五、计算题(每小题6分，共2题)应得分实得分批卷人 121求条形码977167121601X中的校验码2某物流公司为加强对库存货物的管理，采用ABC分类法进行重点管理。该公司的库存货物明细如：A物资10件、每件500元；B物资10个、每个350元；C物资共28件、每件20元；D物资20件、每个25元；E物资100个、每个12元；X物资共10个、每个680元；G物资共10个、每个20元；H物资共17个、每个10元；I物资共15个、每个10元；P物资共4个、每个30元。请采用ABC分类法对库存货物进行分类排队、分出ABC三类。六综合题(每小题7分，共4题)应得分实得分批卷人 281试论述物流的基本价值。2试论述我国第三方物流的发展态势。 3当大多数仓库开始考虑环境管理标准IS014000的认证工作时，LEGO(乐高)公司的配送中心就已经奏响了环境保护的乐章了。LEGO的仓库占地22500m2，建于2000年，坐落于美国康涅狄格州的恩菲尔德镇，它为LEGO提供了环境与设施相融合的机会。LEGO正在制定配送中心的噪声控制计划，他们与哈佛大学声音工程系的学生一起研究，测量配送中心的噪声水平，并且设计一个减少噪声的方案。该配送中心通过改变搬运的速度，并在搬运现场周围设置隔离物，最终使噪声水平降低了67dB。噪声水平的降低足以使LEGO员工不再采用保护耳朵的装置。LEGO的仓库会产生大量的瓦楞纸板，员工将这些纸板和其他纸制品一起再生利用，通过在地板内修建排水管道，设分离器和抽水泵来防止排泄物溢出而污染环境，并且控制蓄水池中的污水以适当速度流出。通过种种环保的做法，使得LEGO的仓库成为“绿色”仓库。1）为什么说LEGO的仓库是绿色仓库？2）它在环境保护方面做了哪些工作？4. 试画出配送作业的流程图，并分析每一流程。班 级考 号姓 名物流管理基础 A答案 12物流管理1.2班 （学制：3年）题号一二三四五六总分合分人得分三、 单选题(每小题1分，共20题)应得分实得分批卷人 20单选题答题卡：12345678910ABCBDCDDBA11121314151617181920ADAABCCCBC1“物流是( A )从供应地向接受地实体流动过程。A.物品 B.产品 C.包装物 D.实体2物流活动由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等项工作构成，上述构成也常被称作( B )。A.物流作业要素 B.物流活动的基本功能C.物流作业活动 D.物流价值构成3根据“克拉克分类法”物流产业属于（ C ）A第一产业 B第二产业 C第三产业 D新兴产业4快递业属于（ B ）A物流服务协调方 B物流服务提供方 C物流软件方 D物流管理方5以下哪一项不属于物流行业从业人员的职业道德（ D ）。A诚实守信.热忱服务 B爱岗敬业.尽职尽责C遵章守法.服从指令 D廉洁为政.依法办事6进行职业生涯规划的第一步骤是( C )。A.自我评估 B.自我选择 C.确立目标 D.环境评估7加强包装（ D ）的管理与核算，可以降低物流成本。A.价值 B.实用价值 C.价值和使用价值 D.费用8下列哪个不是包装的功能（ D ）？A.保护商品 B.便于流通 C.促进销售 D.增加成本9( B )方式。主要指港口装卸的一种水平装卸方式。A. 吊上吊下 B. 滚上滚下 C. 叉上叉下 D. 移上移下10（ A ）是用传送带对商品进行运送的作业。 A. 移送作业 B. 搬送作业 C. 分拣作业 D. 堆垛作业11（ A ）是生产或流通企业为了本企业经营的需要而修建的附属仓库，完全用于储存本企业的原材料、燃料、产成品等物资或商品，是一种内部服务仓库。A.自用仓库 B.营业仓库 C.公用仓库 D.集货仓库12库存管理，就是对于库存物品的管理,重点是( D )控制管理。A.库存业务 B.库存物品品种数量 C.库存成本 D.库存量13下列哪种运输方式能够实现门到门的运输（ A ）。A.公路. B.铁路. C.水路. D.航空14运输20吨以下的货物用（ A ）运输A.汽车. B.火车. C.轮船. D.飞机15流通加工是在流通领域从事的简单生产活动，具有（ B ）的性质。A.商品流通活动 B.生产制造活动C.生产加工活动 D.流通加工活动16（ C ）是指作业完毕后，将设备做好清洁.整理工作，并将边角余料放至指定位置。A.4S管理 B.7S管理 C.5S管理 D.7R管理17（ C ）是使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品按客户要求分拣出来，配备齐全，送达指定发货地点。A.集货 B.分拣 C.配货 D.配装18（ C ）配送在地方性较强的产品生产企业中应用较多，如就地生产.就地消费的食品.饮料.百货等；A.仓库 B.商店 C.生产企业 D.配送中心19现代商业中的“无纸化贸易”是指（ B ）A .GPS B. EDI C. REID D. GIS20物流的( C )是向所有的顾客提供支持的最低的服务水准。A. 物流服务 B. 增值服务C. 基本服务 D. 规范服务四、 多选题（每小题1分，共10题）应得分实得分批卷人 10多选题答题卡：12345678910CDABCDABCDACACABCDABCDABCDACDBCD1物流主要是通过( CD )来体现其自身价值的。A.商流 B.物流 C.时间价值 D.场所价值2现代物流产业构成主要包括（ ABCD ）A 物流服务供应方 B 物流服务政策制定及管理方 C 物流服务协调方 D 物流硬件及软件保障方3物流人才需要具备下列哪些知识（ ABCD ）A国际货运与通关知识 B运输与仓储管理知识C安全管理知识 D法律知识4.按其在流通领域的作用，包装分为（ AC ）。A 运输包装 B 生产包装 C 商业包装 D 促销包装 5.装卸搬运就是指在同一地域范围内进行的、以改变物的（ AC ）为主要内容和目的的活动。A. 存放状态 B. 活性指数 C. 空间状态 D. 空间位置6.按仓库功能可将仓库分为（ABCD ）储调中心、加工中心等。A、集货中心 B、分货中心 C、转运中心 D、配送中心7.运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括（ ABCD ）装入、卸下、分散等一系列操作。A、集货 B、分配 C、搬运 D、中转8.在流通过程中辅助性的加工活动都称为流通加工。如，( ABCD )。A.将肉进行分割 B.家用电器的组装C.礼品的拼装 D.钢板进行剪板、切裁9.订单处理包括（ ACD ）等内容？A.订单确认 B.定时分批 C.存货查询 D.单据处理10.企业物流服务从以下( BCD )等方面满足客户对物流的需求。A.时间保证 B.备货保证 C.输送保证 D.品质保证三、名词解释题(每小题2分，共5题)应得分实得分批卷人 101.企业物流答：企业物流是企业在经营范围内由实体产品生产和服务活动形成的企业内部物品的流动。2.装卸搬运答：装卸搬运就是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态、空间状态为主要内容和目的的活动。3.第三方物流答：是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。4.物流成本管理答：对物流活动发生的相关费用进行的计划、协调与控制。5.分装加工 答：生鲜食品采用集装运输方式运达销售地区，在销售地区再按所要求的零售起点进行新的包装，即大包装改小包装，运输包装改销售包装，以满足消费者对不同包装规格的需求，从而达到促销的目的。四、简答题(每小题4分，共5题)应得分实得分批卷人 201影响运输成本的因素有哪些？答：运输距离与运输量；货物密度；装卸技术和装载性能；产品的可靠性；市场的竞争性；运输市场的供需。2配送的作用有哪些？答：提高物流的经济效益；通过集中库存使企业降低库存量；简化手续，方便客户；提高供应保证程度。3对水泥进行流通加工，以熟料形态代替粉状水泥对运输而言有何优点？答：可以大大降低运费，节省运力；可按照当地的实际需要大量掺加混合材料；容易以较低的成本实现大批量、高效率的输送；可大大降低水泥的输送损失；能更好地衔接产需，方便用户。4确定仓库数量应考虑的因素有哪些？答：成本、客户服务的需要、运输服务的水平、中转供货的比例、计算机的应用、单个仓库的规模。5电子商务物流的发展趋势？答：物流网络化、增值服务柔性化、物流过程精益化、物流国际化、物流标准化。五、计算题(每小题6分，共2题)应得分实得分批卷人 121求条形码977167121601X中的校验码解：1+6+2+7+1+7=2424*3=720+1+1+6+7+9=2472+24=96100-96=4校验码为4。2某物流公司为加强对库存货物的管理，采用ABC分类法进行重点管理。该公司的库存货物明细如：A物资10件、每件500元；B物资10个、每个350元；C物资共28件、每件20元；D物资20件、每个25元；E物资100个、每个12元；X物资共10个、每个680元；G物资共10个、每个20元；H物资共17个、每个10元；I物资共15个、每个10元；P物资共4个、每个30元。请采用ABC分类法对库存货物进行分类排队、分出ABC三类。解：第一步计算库存额，并排序A： 10*500=5000元 B： 10* 350=3500元 C：28*20=5600元D： 20* 25=5000元 E： 100*12=1200元 X：10*680=6800元G： 10*20=200元 H： 17*10=170元 I： 15*10=150元P： 4*30=120元序号货物品名品种%品种累计%数量单价库存额库存额%库存额累计%分类1X10101068068003737A2A10201050050002764A3B10301035035001983B4E1040100121200790B5C10502820560393C6D10602025500396C7G10701020200197C8H10801710170198C9I10901510150199C10P10100430120110000C合计1001820010000X、E为A类物料，要对其进行严格控制。此类物料非购备时间非常短，最好不要有存货，要有一套完整的记录，一定要有需求或定货时，才加以订购，应尽量降低库存，避免浪费大量的资金积压在仓库；Z、B、G、H、I、P为C类物料，种类多，金额少，可一次性订购较大的批量，以减少采购成本；D、C为B类物料：介于A类与C类物料之间，种类与金额占的比重一般，但也不可忽视。可以采取设置安全存量的方式，到了请购点再加以采购。六综合题(每小题7分，共4题)应得分实得分批卷人 281试论述物流的基本价值。答：1.时间价值：缩短时间创造价值;弥补时间差创造价值；延长时间创造价值。2.场所价值：从集中生产场地流入分散需求场所创造价值：从分散生产场所流入集中需求场所创造价值：从低价值生产场所流入高价值需求场所创造价值。3.流通加工附加价值：现代物流的一个重要特点就是根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，在创造流通加工附加值方面，物流不是主要的责任者，其创造的价值也不能与时间价值与空间价值相比拟，但这是现代物流有别于传统物流的重要方面。2试论述我国第三方物流的发展态势。答：1.外资物流企业大批进入，国际物流企业不断加大在华投资和网络扩建速度。2.物流企业向规模化经营和专业化服务扩展。3.国际化经营开始起步。4.中国第三方物流企业整体落后于国际物流企业。5.金融危机以来物流业整体增速放缓，融资较困难。6.中国快递业呈现疯长趋势，电子商务网站集体进驻物流。3当大多数仓库开始考虑环境管理标准IS014000的认证工作时，LEGO(乐高)公司的配送中心就已经奏响了环境保护的乐章了。LEGO的仓库占地22500m2，建于2000年，坐落于美国康涅狄格州的恩菲尔德镇，它为LEGO提供了环境与设施相融合的机会。LEGO正在制定配送中心的噪声控制计划，他们与哈佛大学声音工程系的学生一起研究，测量配送中心的噪声水平，并且设计一个减少噪声的方案。该配送中心通过改变搬运的速度，并在搬运现场周围设置隔离物，最终使噪声水平降低了67dB。噪声水平的降低足以使LEGO员工不再采用保护耳朵的装置。LEGO的仓库会产生大量的瓦楞纸板，员工将这些纸板和其他纸制品一起再生利用，通过在地板内修建排水管道，设分离器和抽水泵来防止排泄物溢出而污染环境，并且控制蓄水池中的污水以适当速度流出。通过种种环保的做法，使得LEGO的仓库成为“绿色”仓库。1）为什么说LEGO的仓库是绿色仓库？2）它在环境保护方面做了哪些工作？答: 1）因为它在抑制物流对环境造成的影响方面做出了很多努力，实现了对环境的净化，并使资源得到了充分的利用。2）制定配送中心的噪声控制计划，减少了噪声污染；对污水进行处理：在地板内修建排水管道，设分离器和抽水泵来防止排泄物溢出而污染环境，并且控制蓄水池中的污水以适当速度流出；包装物的再生利用：员工将LEGO仓库产生大量的瓦楞纸板，这些纸板和其他纸制品一起再生利用。4. 试画出配送作业的流程图，并分析每一流程。1.订单处理:订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响。2.进货作业流程:配送中心的进货作业由订货、接货、验收入库三个环节组成。3.储存:配送中的储存有储备及暂存两种形态。4.拣货作业:拣货作业是是整个配送中心作业系统的核心工序。分拣配货作业常用的作业方法有拣选式和分货式两种。5.补货作业:在拣货区的存货低于设定标准的情况下，将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作。6.流通加工作业:包括商品的分类、拆箱重包装、贴标签及商品组合包装。7.出货作业:包括打印出货单据，制定出货调度计划，打印出货批次报表、出货商品上所需地址标签及出货核对表；决定集货方式，选用集货工具、调派集货作业人员、并决定运输车辆大小与数量；决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。8.配送作业:配送作业包括商品装车并实际配送。第 18 页 共 18 页班 级考 号姓 名物流管理基础 B 12物流管理1、2班 （学制：3年）题号一二三四五六总分合分人得分五、 单选题(每小题1分，共20题)应得分实得分批卷人 20单选题答题卡：12345678910111213141516171819201( )是对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施和控制活动。A. 物流管理 B. 物流控制 C. 物流服务 D. 物流战略2把节约物流费用而增加的利润叫( )。A.第一利润源 B.第二利润源 C.第三利润源 D.第四利润源3AAAAA级仓储型物流企业要求营业时间为（ ）A. 1年 B. 1-2年 C. 3年 D. 3年以上4AAA级综合物流服务型企业的年营业收入要求为（ ）A. 1亿以上 B. 2亿以上 C. 4000万以上 D. 300万以上5( )是为人处世的根本。A. 诚实守信 B. 热情服务 C. 团结协作 D. 爱岗敬业6（ ）是包装工业中应用最多的一种纸板。A. 白纸板 B. 瓦楞纸板 C. 箱纸板 D. 黄纸板7在五大类包装材料中，废弃后最难处理的是（ ）。A. 金属 B. 木材 C. 塑料 D. 纸8（ ）是指用来搬移、升降、装卸和短距离输送物料或货物的机械。A. 起重机械 B. 装卸搬运车辆 C. 升降机械 D. 装卸搬运设备9（ ）是指用最低的费用和成本、最好的效率实现物体的空间位置移动。A. 装卸搬运原则 B. 装卸搬运优化 C. 装卸搬运目标 D. 装卸搬运合理化10将零星货物集中成批量货物称为（ ）。A. 分货 B. 集货 C. 搬运 D. 配送11500km以上，运输量大的用（ ）运输。A. 汽车 B. 火车 C. 轮船 D.飞机12（ ）的最大毛病是增加了非必要的中间环节，这就延缓了流通速度，增加了费用，增大了货损。A. 对流运输 B.重复运输 C.倒流运输 D.过远运输13流通加工合理化的含义是实现流通加工的（ ）。A. 7R B. 最优配置 C. 最优组合 D. 5S管理14物流公司( )是联系公司与客户之间的纽带与桥梁，是公司展示自身形象的窗口。A. 业务人员 B. 客服人员C. 管理人员 D. 信息管理员15（ ）工艺是拣选人员或拣选工具巡回于各个储存点将所需的物品取出，完成货物配备的方式。A. 拣选式 B. 分货式 C. 播种式 D. 播撒式16在拣货区的存货低于设定标准的情况下，将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作是（ ）。A. 补货作业 B. 拣选作业 C. 播种式 D. 分货式17标准EAN-13码是由13位数字组成，其中校验码为（ ）位A. 1 B. 2 C. 3 D. 418增值物流服务是在完成物流基本功能基础上，据客户需求提供的各种( )。A. 流通加工作业活动 B. 增值服务 C. 基本业务活动 D. 延伸业务活动19产品密度越大，相同运输单位所装的货物越多，运输成本就（ ）。A. 越高 B. 越低 C. 不变 D. 以上均不是20现代物流的一个显著特征，是追求（ ）的最小化。A. 物流效益 B. 物流价格 C. 物流总成本 D. 物流价值六、 多选题（每小题1分，共10题）应得分实得分批卷人 10多选题答题卡：123456789101物流系统的结构要素有两个主要的组成部分( )。A.物流平台 B.物流运作企业 C.物流装备 D.物流网络2物流产业特点包括（ ）A跨部门 B跨行业 C分布广 D集中度高 3职业生涯规划应注意的问题（ ）。A.根据社会需求规划职业生涯 B.根据所学专业设计职业生涯 C.根据个人兴趣与能力特长设计职业生涯 D.根据大多数同学的职业取向规划职业生涯4.按包装容器的抗变形能力分为（ ）。A