《企业资源规划》全书电子教案教学设计.docx
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1、企业资源规划教案 第一章 ERP概述教学内容一、 ERP的概念与功能二、 ERP理论的发展历程三、 国内外主要ERP产品介绍四、 我国ERP的应用状况五、 ERP的未来发展趋势教学要求【知识目标】1掌握ERP的发展历程。2掌握ERP的基本功能和管理思想。3理解ERP的应用状况和发展趋势。4熟悉ERP内涵以及演化拓展的理论脉络。教学重点1. ERP的发展历程2. ERP的基本功能和管理思想 教学难点1.ERP的基本功能和管理思想教学方法讲授法、案例法课时数2课时导入案例用苏宁电器ERP应用历程的实例导入,通过历经自主研发企业管理信息系统、初试ERP与引入SAP-ERP软件三个阶段,来对ERP系统
2、进行讨论。第一节 ERP的概念与功能一、ERP概念 最初GartnerGroupInc.是通过一系列的功能对ERP进行界定,具体如下:(1)超越MRP(ManufacturingResourcePlanning,制造资源计划)范围的集成功能,包括质量管理、试验管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。(2)支持混合方式的制造环境,包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;提供了按照面向对象的业务模型来组合业务过程的能力,并可支持国际范围的企业应用。(3)支持能动的监控能力,提高业务绩效,包括在整个企业内采用控制和工程方法,提供模拟决策的功能,借助图形化的界面进行生
3、产及运营状况的分析。(4)支持开放的客户机/服务器计算环境,包括客户机/服务器体系结构,图形用户界面(GraphicalUserInterface,GUI),计算机辅助设计工程(ComputerAidedDesignEngineering,CADE),面向对象设计技术(Object-orientedDesign,OOD),使用结构化查询语言(StructuredQueryLanguage,SQL)对关系数据库进行查询,内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成(ElectronicDataInterchange,EDI)。上述4个方面分别从软件功能范围、软件应用环境、软件功能增强和软件支
4、持技术上对ERP进行评价,但仅从功能上衡量并不足以把握ERP的实质,还需把握其功能特点。我们可以从管理思想、软件产品、管理系统3个层面理解ERP,具体如下:(1)ERP是一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP基础上进一步发展而成的面向供应链(SupplyChain)的管理思想。(2)ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通信等信息产业成果,以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品。(3)ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。二、ERP的功能 ERP作为系
5、统包含新的管理理念,给企业带来的不仅是效率,也体现为管理能力和管理模式的变革,即为实现企业的核心目标而带来的竞争优势。具体而言,ERP的功能包含基本功能和发展功能,其中基本功能包括以下4个方面:1管理整个供应链资源2提升生产工艺和水平ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产(LeanProduction,LP)”的思想。其二是“敏捷制造(AgileManufacturing,AM)”的思想。3实现事先计划与事中控制ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。这些计划功能与
6、价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。4改善成本效率和财务状况总之,借助IT技术的飞速发展与应用,ERP系统得以将企业管理功能在可实施的计算机软件系统中实现。更进一步,也引入了更多更新的管理思想付诸管理理论和管理实践,ERP的发展功能可以给企业带来的竞争优势体现在以下3个方面。(1)有利于企业可持续发展。(2)有利于促进学习型组织的形成。(3)有利于提高客户满意度。三、ERP的管理思想 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下3个方面:1体现供应链协同管理的思想。2体现先进制造的管理理念和思想。3体现全面质量管理的理念和思想。第二节 ERP理论的发展历程一、控制订
7、货点法订货点法是在当时的条件下,为改变这种被动的状况而提出的一种按过去的经验预测未来的物料需求的方法。订货点的基本公式如下:订货点单位时区的需求量订货提前期安全库存量当某项物料的现有库存和已发出的订货之和低于订货点时,则必须进行新的订货,以保持足够的库存来支持新的需求。订货点法曾引起人们广泛的关注,对它进行讨论的文章也很多,按这种方法建立的库存模型曾被称为“科学的库存模型”。以下是订货点的4个基本假设。1 对各种物料的需求是相互独立的。2 物料需求是连续发生的。我们假定最终产品是活动扳手,零件是扳手柄,原材料是扳手毛坯。活动扳手不是单件生产的,当工厂接到一批订货时就在仓库中取出一批相应数量的扳
8、手柄投入批量生产。3 库存消耗之后,应被重新填满。4 “何时订货”是一个大问题。二、MRP阶段(一)开环MRP阶段1 按需求的来源不同,IBM公司的约瑟夫奥利佛博士将企业内部的物料分为独立需求和相关需求两种类型。(1) 独立需求:指需求量和需求时间由企业外部的需求来决定。(2) 相关需求:指根据物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求。2 MRP的基本任务有2个。(1)从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)。(2)根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。3. 基本MRP的依据包含以下3个方面。(1)主
9、生产计划:确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。(2)物料清单:用规范的数据格式来描述产品结构的文件。(3)库存信息:保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库。(二)闭环MRP阶段MRP系统的正常运行,需要有一个切实可行的主生产计划。它除了要反映市场需求和合同订单外,还必须满足企业的生产能力约束条件。基本MRP系统进一步发展,把能力需求计划和执行及控制计划的功能也包括进来,形成一个环形回路,称为闭环MRP。三、MRP阶段(一)MRP的概念在MRP管理系统的基础上,MRP系统围绕着“在正确的时间制造和销售正确的产品”这样一个中心,增加了对企业生产中心、加工工时
10、、生产能力等方面的管理,以实现计算机进行生产排程的功能,同时也将财务的功能囊括进来,在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统。(二)MRP的特点1 计划的一贯性与可行性。2 管理的系统性。3 数据共享性。4 动态应变性。5 模拟预见性。6 物流、资金流的统一。(三)MRP的缺陷1 MRP是以面向企业内部业务为主的管理系统,不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求。2 MRP软件主要是按管理功能开发设计的,不能按业务流程变化的需求灵活调整。3 MRP的一些假定(批量、提前期)不灵活。4 运算效率低(MRP/CRP)不能满足实时应答。四、ERP阶段ERP与MRP的主要区别在于以下几个方面:1
11、在资源管理范围方面的差别。2 在生产方式管理方面的差别。3 在管理功能方面的差别。4 在事务处理控制方面的差别。5 在跨国(或地区)经营事务处理方面的差别。6 在计算机信息处理技术方面的差别。五、ERP阶段通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程,以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。ERP把管理对象扩展到了企业之间的管理任务、管理模型、管理算法和管理数据,使得企业之间的管理模式呈现继承、复用的特点。第三节 国内外主要ERP产品介绍一、国外主要ERP产品(1)SAP (2)Oracle(PeopleSoft/JDE) (3)INFO(SSAGlobal
12、/BAAN)(4)Sage(SageAccpacERP)(5)Epicor ERP二、国内主要ERP产品(1)用友UFERP (2)开思ERP (3)金蝶K/3(4)DCMS(5)天心天思ERP三、国内外主要ERP产品的市场占有情况2021年ERP软件排名前十的品牌及代表产品如下图:排行品牌产品1SAPBusinessone2OracleOracle ERP3InforInfor ERP4SageSage Accpac ERP5EpicorEPicor ERP6用友用友U97金蝶金蝶K/38神州数码易拓ERP等9浪潮浪潮GS10天心天思Sumlike ERP以SAP为代表的国外品牌产品在性能上
13、优于以用友和金蝶等为代表的国内品牌产品。国内产品的不足主要是产品在功能和细腻程度上存在缺陷,尤其是在生产制造模块,项目管理水平不高而成本高,但国外产品同样存在成本高、价格昂贵等劣势。因此,从市场份额来看,国内品牌市场份额较高。软件名称功能模块产品特色适用企业神州数码易成ERP采购管理、销售管理、生产管理、仓库管理、工资管理、订单合同管理、物料需求计划、物料成本管理、报表管理、人事工资管理、综合查询管理以订单为核心,合理分配企业资源,减少不合理库存,提高资金利用率适用于电子、手机通信、五金、图书、汽配、家具、食品、日用品、建材、灯具、工艺品、IT营销等产品的批零行业用友U8企业门户、财务会计、管
14、理会计、供应链管理、生产制造、分销管理、零售管理、决策支持、人力资源管理、办公自动化集团应用、企业应用集成以集成的信息管理为基础,以规范企业运营,改善经营成果为目标,帮助企业实现“精细管理,敏捷经营”适用于机械、电子、汽配、服装、化工、食品、制药、服务业、零售业等行业金蝶K/3财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件借助信息化管理手段,实现传统产业的升级换代,带动工业化创新发展升级,从而强力推动中国制造业企业快速实现产业升级与转型适用于机械、电子、汽配、塑胶、食品、医药、化工、零售、服装等行业四、基于
15、云平台的ERP服务云计算是未来企业尤其是中小企业信息化应用的必然趋势, 是企业减少硬件投资、降低维护成本、保证数据安全的重要手段, 正逐步被运用到电子政务、物流供应链管理、铁路信息管理、电力系统数据采集、高校教学资源计划及课程实践、图书馆信息处理、企业供应链管理等领域。基于云计算的ERP系统规划通常包括功能规划、体系结构规划和数据库系统规划等内容。相比传统的ERP系统, 基于云计算平台的ERP的体系结构更加简单实用, 各种应用服务器和数据中心均安装在CSP端, 企业通过自己的内部网络或者移动终端接入Internet访问CSP的公共云或者私有云, 经过安全认证后进入系统运行界面。基于云计算的ER
16、P系统在选择数据库系统时必须符合三个原则: (1) 支持分布式协同计算。(2) 由于信息化系统中数据量极大, 实时性强, 数据库往往会成为系统瓶颈之一, 因此需要采用高性能查询方式, 以实现快速查询。(3) 具有良好的安全和备份机制。第四节 我国ERP的应用状况国内阵营以用友、金蝶为代表,其优势在于成本低、符合国内企业应用习惯、服务支持能力强等,缺点是管理思想不成熟、产品功能不全、技术漏洞多。一、MRP/ERP应用和发展过程的4个阶段(1)起步阶段企业更多关注自己核心业务流程的信息化和标准化,按部门需求进行软件设计的特征明显,未能实现企业整体的整合,而且所应用软件主要为财务管理软件和进、销、存
17、货软件。这些系统标准化有余而特征性不足,没有能按照不同行业运营方式的不同进行相应的适应性修改。(2)ERP中国化的探索阶段(3)成熟阶段(4)转型与新起点二、数字经济时代下的ERP新特点在数字经济时代,也是后ERP时代,ERP不再仅仅是一个单纯的工具,不再止步于“资源”或“计划”,而是一种战略,逐渐延伸至更广泛的方面。特点如下:(1) 数据驱动。(2) 智能化管理。(3) 与云计算相结合。(4) 多端登录。(5) 动态可重构性。(6) 安全与合规。第五节 ERP的未来发展趋势由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够提高企业整体管理效率和市场竞争力,近年来ERP系统在国内外得到了广泛
18、推广和应用。随着企业间的竞争逐步加强,管理需求的增多,数字技术、先进制造技术的不断发展,企业对于ERP的需求日益增加,进一步促进了ERP技术向新一代ERP发展。推动ERP发展的因素如下:(1)全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易;(2)企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构;(3)制造商需要应对新生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式;(4)越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了ERP的发展。未来ERP技术的发展方向和趋势:(
19、1)ERP与客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的进一步整合.(2)ERP与产品数据管理(ProductDataManagement,PDM)的整合.(3)ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合.(4)ERP与工作流管理系统的进一步整合.(5)云ERP规范化发展.相关概念:企业资源规划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)物料需求计划(MaterialRequirementPlan,MRP)制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning,MRP) 第2章 ERP基本原理教学内容一、
20、ERP的基本原理和概念二、销售与预测理论三、 主生产计划理论与运用四、 能力需求计划、物料需求计划五、采购与库存及仓库管理、车间生产管理、财务管理教学要求【知识目标】1掌握ERP的基本原理和概念。2理解ERP系统中各模块的原理及计算流程。3熟悉MRP原理及生成方式。【技能目标】1能够清晰地描述ERP的功能结构。2能够理解销售与预测、计划和管理的分类及方法教学重点1. ERP的概念2. ERP的基本原理 教学难点1.ERP系统中各模块的原理及计算流程教学方法讲授法、案例法课时数4课时导入案例用企业实例导入,指出ERP软件应以用户为中心进行产品的研发和改良,并且对于大部分急需通过管理软件提升的中小
21、企业而言,不妨放心大胆地选择这种“与时俱进”的产品。第一节 ERP的基本原理一、ERP概念ERP是将企业各种资源进行整合集成管理。简要地说就是将企业的三大流:物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。概括地说,ERP是建立在信息技术基础上、利用现代企业的先进管理思想、全面集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。二、ERP管理理念ERP是从MRP发展而来的,除了继承了MRP的基本思想外,大大扩展了管理模块,如工厂管理、质量管理、设备管理、运输管理等。它汇集了离散型生产和流程型生产的特点,扩大了管理范围,更加灵活或柔性地开展业务活动,
22、实时响应市场需求、融合多种管理思想,进一步提高了企业的管理水平和竞争力,所以ERP不是对MRP的否认,而是继承与发展。三、ERP功能结构信息产业部发布编码为SJ/T11293-2003的中华人民共和国电子行业标准企业信息化技术规范第1部分:企业资源规划(ERP)规范,该标准制定了ERP系统比较详细的功能技术要求,给出了20个模块的功能描述、评比标准、重要程度。除此标准以外,我国还有很多权威机构对ERP系统的功能提出了自己的看法,例如,国家制造业信息化工程办公室提出了制造业信息化建设的具体要求,认为ERP系统应该具有5个功能域、23个功能模块。生产管理采购管理销售管理库存管理财务管理基础数据MP
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