《连锁企业信息管理》AB卷期末试题带答案模拟测试卷期末考试卷综合检测卷总复习.doc

课程试卷一

连锁企业信息管理
职业教育连锁经营管理专业国家教学资源库
《连锁企业信息管理》期末考试试卷（1）
考试时间：90分钟

题号
一
二
三
四
五
六
总分
得分

阅卷人

复核人

一、单选题（1分*15）
1．在商业企业实行的自动化技术中，后台管理的核心是（）。
A．商品的管理 B．商品的各种单证的管理
C．商品的促销管理 D．商品的进销存管理
2．只有状态为（）的单证才能在系统上产生相应的供应商或结算单位的帐务关系。
A．已复核 B．未审核
C．已审核 D．未复核
3．在一个连锁企业中，B店调入A店的商品时，（）。
A．由两家门自行寻找物流公司进行商品的调入调出工作
B．通知总部，由总部指派物流公司进行商品的调入调出工作
C．由A店或B店派专人取货
D．A店作配货进货退货给总部，由总部作统一配货进货给B店
4．某连锁企业下属的一家加盟连锁店，对于总部没有的商品直接向供应商进货，这时，这家连锁加盟店在收货时填写的单据是（）。
A．直配进货单 B．自营进货单
C．配货进货单 D．调入单
5．在盘点过程中，如果发现某种商品的实际库存数多于帐面库存数，通常在系统中，用（）来调整账面库存数。
A．溢余单 B．溢余单（负单）
C．盘盈单 D．损耗单
6．商场通常将特价商品、高利润商品、季节性商品以及厂家促销商品陈列在商场的（）
A.第一磁石点B.第二磁石点
C.第三磁石点D.第四磁石点
7．银天超市总部决定把下列商品降价销售，具体要求见下表：
商品代码
商品名称
旧的核算售价
新的核算售价
6901700100332
草莓酱
3.80
3.50
6902131110235
茄汁黄豆
3.50
3.10
6902131110419
香辣凤爪
11.50
10.9
6902131120098
桂花豆沙
5.85
4.99
此时，在系统中应填写（）来实现降价要求。
A．批发价调整单 B．核算售价调整单
C．最低售价调整单 D．核算价调整单
8．在系统中，系统管理人员通常把生鲜蔬菜等商品的价格类型设为()。
A．固定 B．可变价 C．促销 D．不促销
9．某顾客在前台用贵宾卡付帐，享受8.5折优惠，这在整个营销体系中属于（）。
A．付款方式的优惠 B．前台临时性打折
C．系统作的舍入运算 D．付款方式中的不找钱处理
10．（）营销方式下，商家对商品承担的风险最小。
A．经销 B．代销 C．联销 D．行销
11．（）是指各单位内部仓位之间商品数量的移位，只记录各仓位数量之变化，系统总库存不变
A．调入单 B．调出单
C．内部调拨单 D．配货进货单
12．以下39条形码的值是（）。

A．001010010 B．100001100 C．101000001 D．100100010
13．喜华超市收到配送中心送来的配货进货的商品，如下表所示：
商品代码
商品名称
数量
计量单位
核算售价
6902296888291
蓝天1.6L乌梅浓缩汁
7
箱
28.40
6902296888437
蓝天1.6L鲜橙浓缩汁
6
箱
28.40
6903148000885
沙宣洗发露400G
7
箱
41.80
在销售过程中超市发现沙宣洗发露滞销，需要退货3箱，此时，喜华超市应填写（）。
A．直配进货退货单 B．配货进货退货单
C．自营进货退货单 D．调入调出单
14．商品的标准13位条形码中，以692开头的代码中，产品代码占（）。
A．3 B．4 C．6 D．5
15．以下条码为哪种类型条码？

A39条码B25条码C库德巴条码D交叉25条码

二、多选题（2分*5）
1．以下那些说法是正确的：（）
A一个员工可以属于一个或多个员工组，也可以不属于任何员工组。
B一个员工可以属于一个或多个员工组，必须属于任何员工组。
C一个员工组可以包含一个或多个员工，也可以不包括任何员工。
D一个员工组可以包含一个或多个员工，必须包括任何员工。
2．RFID相对一维条码、二维条码具有的特点为：
A．远距离B．一次可认识数个标签C．可以改写信息D．价格低廉E．信息量大
3．一张生效的直配进货单对整个系统信息产生的影响有（）。
A．进货单店与供应商结算
B．进货单店对配送中心的应付款减少
C．直配进货单中的商品在进货店的仓库库存量增加
D．配送中心对进货商品供应商的应付款增加
4．连锁企业是通过规范化经营实现规模效益的商业联合体组织形式，它具有的一致性为（）
A经营理念B企业形象C商品组合服务D经营管理
5．POS机的外围设备包括：（）
A条形码阅读器B条码电子秤C票据打印机D盘点机E磁卡阅读器

三、判断题（1.5分*10）
1、前台收银员的一般权限为日常销售和退货。
2、刚开张的门店可以自动补货。
3、自营进货过程中信息流、物流都不经过配送中心。
4、UPC条码与EAN13码编码规则一致。
5、特许加盟连锁的财权属于总部。
6、分货式拣选是所有订单一起开始拣选。
7、只有经过审核过的进货单据，才能进行结算。
8、我国顾客进店行走多数习惯于顺时针，商店应该以此规律设置货位。
9、现代收银机与服务器失去联系后不可以收银。
10、直配商品在配送中心不具有库存。

四、简答题（4分*5）
1．自动补货的原理是什么？
2．金额条形码由哪几部分组成？
3．促销单一般应设置哪些属性？
4．为什么要进行盘点库存记录？

五、论述题（15分）
1、如有一连锁企业门店欲向配送中心定购如下商品（见下表所示），配送中心此类商品库存充足，请详述连锁企业完成这样一次配货的操作过程，注意写清楚涉及的单据。
商品代码
商品名称
计算单位
核算售价（元）
690360797383
汇源葡萄汁/1*24
瓶
5.80
690360797384
汇源菠萝汁/1*24
瓶
6.50
690360797385
汇源草莓汁/1*24
瓶
4.50

六、计算题
1、某加工车间计划加工一种零件，这种零件需要先在车床上加工，每月可加工5000件（生产），然后在铣床上加工，每月加工1000件（需求），组织一次车加工的准备成本为40元，车加工后的在制品保管费为每月每件0.5元，如果铣加工生产间断，为了保证完成任务，需组织铣加工加班生产，每件产品增加成本2元（缺货成本）。试求：（15分）
1、 最优生产批量；
2、 最佳生产周期；
3、 年总生产成本；
4、最大缺货量

2、某公司对自己的仓库进行了每月一次的大盘点，盘点数据见下表1所示：
表1某集团仓库盘点结果
序号
商品编码
库存金额（元）
1
644723
98
2
170336
989
3
113781
727
4
163060
625
5
118631
418
6
823361
315
7
185458
15201
8
948630
5231
9
880785
3309
10
929062
2154
合计
10种

你作为某公司的企业负责人，试用ABC分析法分析公司内部的各种商品，并讲出你对不同类的商品的不同处理方法。（10分）

试卷1答案：
一、 单选题（1分*15）
1-5．DADBA 6-10 CBBAC 11-15 CCBBA

二、多选题（2分*5）
1． AC、
2． ABCE
3． CD
4． ABCD
5． ABCE

三、判断题（1.5分*10）
1-5√、×、√、√、×
6-10√、×、×、×、√

四、简答题（5*4分）
1.自动补货的原理是什么？
答：自动补货的原理是在系统中预先设置一定的算法和规则，根据已有的历史数据和经验数据，计算出应该补货商品的品种和数量。
2.金额条形码由哪几部分组成？
答：商品自编码价格价格
3.促销单一般应设置哪些属性？
答：时间范围、促销价或者折价、是否有赠品
4.为什么要进行盘点库存记录？
答：盘点过程中既不能进，也不能出；为了使盘点不影响正常销售，缩短盘点对销售影响的时间

五、论述题（15分）
1、如有一连锁企业门店欲向配送中心定购如下商品（见下表所示），配送中心此类商品库存充足，请详述连锁企业完成这样一次配货的操作过程，注意写清楚涉及的单据。
商品代码
商品名称
计算单位
核算售价（元）
690360797383
汇源葡萄汁/1*24
瓶
5.80
690360797384
汇源菠萝汁/1*24
瓶
6.50
690360797385
汇源草莓汁/1*24
瓶
4.50
理货员填写订货单，店长审核。
• 订货单发送到总部
• 总部处理后填写并审核配货出货单
• 配货出货单由总部发送到门店，通知门店收货
• 理货员验货，填写配货进货单，店长审核。
主要涉及的单据：订货单、配货出货单、配货进货单

六、计算题
1、某加工车间计划加工一种零件，这种零件需要先在车床上加工，每月可加工5000件（生产），然后在铣床上加工，每月加工1000件（需求），组织一次车加工的准备成本为40元，车加工后的在制品保管费为每月每件0.5元，如果铣加工生产间断，为了保证完成任务，需组织铣加工加班生产，每件产品增加成本2元（缺货成本）。试求：（15分）
4、 最优生产批量；
5、 最佳生产周期；
6、 年总生产成本；
4、最大缺货量

N=24,t=15.2(天)
TC(月)==160(元)
TC(年)=160*12=1920元

（最优批量、年总费用、最大缺货量各4分,生产周期3分）
2、某公司对自己的仓库进行了每月一次的大盘点，盘点数据见下表1所示：
表1某集团仓库盘点结果
序号
商品编码
库存金额（元）
1
644723
98
2
170336
989
3
113781
727
4
163060
625
5
118631
418
6
823361
315
7
185458
15201
8
948630
5231
9
880785
3309
10
929062
2154
合计
10种

你作为某公司的企业负责人，试用ABC分析法分析公司内部的各种商品，并讲出你对不同类的商品的不同处理方法。（10分）

185458
15201
0.522964
0.522964
A
948630
5231
0.179964
0.702928
A
880785
3309
0.11384
0.816768
B
929062
2154
0.074105
0.890873
B
170336
989
0.034025
0.924898
C
113781
727
0.025011

C
163060
625
0.021502

C
118631
418
0.014381

C
823361
315
0.010837

C
644723
98
0.003372

C

在经营管理时，企业负责人应着重关注占品种10%的A类商品，及时检查A类商品的库存情况，使之保持合理的库存。对B类商品可以只作一般性管理，通常可以作定期检查，对库存进行适当控制。C类商品相对而言，品种多，占库存额少，可以交给基层负责人直接管理。

课程试卷二

连锁企业信息管理
职业教育连锁经营管理专业国家教学资源库
《连锁企业信息管理》期末考试试卷（2）
考试时间：90分钟

题号
一
二
三
四
五
六
总分
得分

阅卷人

复核人

一、单选题（每题1分共15分）
1．在商业企业实行的自动化技术中，后台管理的核心是（）。
A.商品的管理 B.商品的各种单证的管理
C.商品的促销管理 D.商品的进销存管理
2．自动补货技术能正常运行的条件是（）。
A.商品资料的维护中已设定了商品的最大库存及最小库存数，且商品的销售资料完好
B.商品的销售资料完好
C.商品资料的维护中已设定了商品的最大库存及最小库存数
D.相关采购人员已经在系统中输入了一系列相关的算法
3．以下条码为哪种类型条码？

A.交叉25条码 B.25条码
C.库德巴条码 D.39条码
4．某连锁企业下属的一家加盟连锁店，对于总部没有的商品直接向供应商进货，这时，这家连锁加盟店在收货时填写的单据是（）。
A.直配进货单 B.自营进货单
C.配货进货单 D.调入单
5．在盘点过程中，如果发现某种商品的实际库存数多于帐面库存数，通常在系统中，用（）来调整账面库存数。
A.溢余单 B.溢余单（负单）
C.盘盈单 D.损耗单
6．在一个连锁企业中，B.店调入A.店的商品时，（）。
A.由两家门自行寻找物流公司进行商品的调入调出工作
B．通知总部，由总部指派物流公司进行商品的调入调出工作
C.由A.店或B.店派专人取货
D.A.店作配货进货退货给总部，由总部作统一配货进货给B.店
7．银天超市总部决定把下列商品降价销售，具体要求见下表：
商品代码
商品名称
旧的核算售价
新的核算售价
6901700100332
草莓酱
3.80
3.50
6902131110235
茄汁黄豆
3.50
3.10
6902131110419
香辣凤爪
11.50
10.9
6902131120098
桂花豆沙
5.85
4.99
此时，在系统中应填写（）来实现降价要求。
A.批发价调整单 B.核算售价调整单
C.最低售价调整单 D.核算价调整单
8．在系统中，系统管理人员通常把生鲜蔬菜等商品的价格类型设为()。
A.固定 B.可变价 C.促销 D.不促销
9．某顾客在前台用贵宾卡付帐，享受8.5折优惠，这在整个营销体系中属于（）。
A.付款方式的优惠 B.前台临时性打折
C.系统作的舍入运算 D.付款方式中的不找钱处理
10．下列哪种条码主要在物流仓库中使用（）
A.EA.N码B.39码C.交叉二五条码D.库德巴码
11．（）是指各单位内部仓位之间商品数量的移位，只记录各仓位数量之变化，系统总库存不变
A.调入单 B.调出单
C.内部调拨单 D.配货进货单
12．以下39条形码的值是（）。

A．001010010 B．001100100 C．101000001 D．100100010
13．喜华超市收到配送中心送来的配货进货的商品，如下表所示：
商品代码
商品名称
数量
计量单位
核算售价
6902296888291
蓝天1.6L乌梅浓缩汁
7
箱
28.40
6902296888437
蓝天1.6L鲜橙浓缩汁
6
箱
28.40
6903148000885
沙宣洗发露400G
7
箱
41.80
在销售过程中超市发现沙宣洗发露滞销，需要退货3箱，此时，喜华超市应填写（）。
A.直配进货退货单 B.调入调出单
C.自营进货退货单 D.配货进货退货单
14．（）可以说是连锁超市经营管理的核心环节，承担着日常销售业务。
A.计算机信息系统B.门店管理C.人才管理D.以上都不是
15．配送中心把库存的商品出货给门店时，应填写的单据是（）
A.配货出货单B.直配出货单C.配货出货退货单D.直配出货退货单
二、多选题（每题2分，共10分）
1．前台整笔方式的促销包括：（）
A.付款方式的优惠B.前台临时性打折C.促销价D.系统的舍入运算
2．以下那些说法是正确的：（）
A.一个员工可以属于一个或多个员工组，也可以不属于任何员工组。
B.一个员工可以属于一个或多个员工组，必须属于任何员工组。
C.一个员工组可以包含一个或多个员工，也可以不包括任何员工。
D.一个员工组可以包含一个或多个员工，必须包括任何员工。
3．一张生效的直配进货单对整个系统信息产生的影响有（）。
A.进货单店不与供应商结算
B.进货单店对配送中心的应付款减少
C.直配进货单中的商品在进货店的仓库库存量增加
D.配送中心对进货商品供应商的应付款增加
4．下列那些说法是正确的：（）
A.EA.N码与UPC.码的编码规则一致
B.二维条码不可折叠与穿孔
C.RFID.可以远距离读取，不可改写信息，信息量大
D.一维条码制作成本低廉，且不容易读错
5．第五磁石点一般摆放那些商品？（）
A.时尚商品B.非主流商品C.大量陈列多品种商品D.引人注目的商品E低价展销品
三、填空题（每空1分，共10分）
1．商品的经营方式为 ， ， 。
2．连锁企业从配送中心进货后，发现商品滞销，决定退货，门店应填制 ，审核保存后发送给配送中心，配送中心接收这张单据时自动转化为 ，货到后审核这张单据。
3．金额条形码由三部分组成，前一部分是 ，中间是 ，尾部是 。
4．在进货过程中，发现了不同种商品的物扣，即进货溢余，在入库处理单据时除了填制配货进货单外，还必须填制 单，并在溢余金额内填写 。
四、判断题（每题1分，共10分）
1、前台收银员的一般权限为日常销售和退货。
2、自营进货过程中信息流、物流都不经过配送中心。
3、刚开张的门店可以自动补货。
4、播种式拣货效率高，且各个门店可以一起拣选。
5、直配进货单使进货单店对供应商的应付款增加。
6、一个商品的EA.N条形码具有唯一性。
7、只有经过审核过的进货单据，才能进行结算。
8、我国顾客进店行走多数习惯于顺时针，商店应该以此规律设置货位。
9、盘点机属于收银机的外围设备。
10、直配商品在配送中心具有库存。
五、简答题（每题4分，共20分）
1、什么是连锁企业，具有哪些特征？
2.信息系统中的单据有哪些状态，各有何影响？
3、促销单一般应设置哪些属性？
4、为什么要进行盘点库存记录？
5、收银机具有哪些功能？收银员一般具有哪些权限？
六、论述题（每题10，共10分）
1、如有一连锁企业门店欲向配送中心定购如下商品（见下表所示），配送中心此类商品库存充足，请详述连锁企业完成这样一次配货的操作过程，注意写清楚涉及的单据。
商品代码
商品名称
计算单位
核算售价（元）
690360797383
汇源葡萄汁/1*24
瓶
5.80
690360797384
汇源菠萝汁/1*24
瓶
6.50
690360797385
汇源草莓汁/1*24
瓶
4.50
七、计算题：（共25分）
1、某商店生产某种产品供应销售，每月生产100件，每月销售60件，存储费用为每件1元/月，装配费为70元，缺货损失为每件2元/月。求最佳生产批量、生产周期与年总费用。（15分）

2、银天集团对集团的仓库进行了每月一次的大盘点，盘点数据见下表2所示：
表2银天集团仓库盘点结果
序号
商品编码
库存金额（元）
1
644723
98
2
170336
989
3
113781
727
4
163060
625
5
118631
418
6
823361
315
7
185458
15201
8
948630
5231
9
880785
3309
10
929062
2154
合计
10种

你作为银天集团的企业负责人，试用A.B.C.分析法分析集团内部的各种商品，并讲出你对不同类别的商品的不同处理方法。（A.类占库存70~80%，B.类占库存10%~20%，C.类占库存10%）（10分）
试卷2答案
一、 单选题（每题1分 共15分）
1-5 DADBB 6-10 DBBAC 11-15 CBDBA
二、 多选题（每题2分，共10分）
1-5 ABD AC ACD AD BCE
三、 填空题（每空1分，共10分）
1．经销,代销,联销
2．配货进货退货单, 配货出货退货单
3．商品代码,金额,校验码
4．溢余,0
四、 判断题（每空1分，共10分）
1-5×√×√× 6-10√××××
五、 简答题：每题4分，共20分）
1.在核心企业的领导下，由分散经营同类商品和服务的企业，通过规范化经营实现规模效益的商业联合体组织形式。
经营管理、经营理念、企业形象、商品组合服务
2.保存和预审核：单据保存，但不更改库存数据。
审核：单据生效，更改库存数据。
复核：财务人员操作，增加应付款 .
3.时间范围、促销价或者折价、是否有赠品
4.盘点过程中既不能进，也不能出；为了使盘点不影响正常销售，缩短盘点对销售影响的时间。
5.收银机具有日常销售、优惠销售、退货、挂账、盘点等功能。收银员一般具有日常销售、挂账功能。
六、论述题（每题10分，共10分）
1、
商品代码
商品名称
计算单位
核算售价（元）
690360797383
汇源葡萄汁/1*24
瓶
5.80
690360797384
汇源菠萝汁/1*24
瓶
6.50
690360797385
汇源草莓汁/1*24
瓶
4.50

理货员填写订货单，店长审核。
• 订货单发送到总部
• 总部处理后填写并审核配货出货单
• 配货出货单由总部发送到门店，通知门店收货
• 理货员验货，填写配货进货单，店长审核。
主要涉及的单据：订货单、配货出货单、配货进货单
七、 计算题：（共25分）
1.
（件）
N=60*12/177.48=4.057
T=365/4.057=89.97（天）
TC=（元）

185458
15201
0.522964
0.522964
A
948630
5231
0.179964
0.702928
A
880785
3309
0.11384
0.816768
B
929062
2154
0.074105
0.890873
B
170336
989
0.034025
0.924898
C
113781
727
0.025011

C
163060
625
0.021502

C
118631
418
0.014381

C
823361
315
0.010837

C
644723
98
0.003372

C
2、

在经营管理时，企业负责人应着重关注占品种10%的A类商品，及时检查A类商品的库存情况，使之保持合理的库存。对B类商品可以只作一般性管理，通常可以作定期检查，对库存进行适当控制。C类商品相对而言，品种多，占库存额少，可以交给基层负责人直接管理。（2分）

22