《旅游市场营销》课后习题带答案第七章xt.doc

第七章 旅游产品营销渠道

一、思考题
1. 旅游营销渠道主要有哪些类型？
旅游产品的销售渠道就层次角度而言，可以分为零层次渠道、单层次渠道、双层次渠道以及多层次渠道四种类型。上述各种销售渠道根据是否涉及中间环节来划分，可以归纳为两大类：一类是直接销售渠道，另一类是间接销售渠道。
2. 旅游中间商与旅游营销渠道的关系是什么？它主要有哪些类型？
旅游中间商是旅游产品营销渠道的一个重要环节，旅游产品可以通过旅游中间商实现转移，保持旅游产品营销渠道的畅通。一般而言，旅游中间商主要有以下几种类型：旅游批发商、旅游零售商、旅行社、奖励旅游公司、旅游经纪人、全球分销系统、网络销售平台。
3.旅游营销渠道的选择都需要考虑哪些因素？
理想的销售渠道能够为企业带来良好的经济效益。一般而言影响旅游营销渠道选择的因素主要有以下几点：产品因素、市场因素、企业因素、中间商因素、竞争者因素、环境政策因素。
4.如何对旅游营销渠道进行管理？
对旅游产品间接营销渠道（即中间商）的管理也是整个旅游产品营销渠道管理的关键。一般应做好两点：旅游中间商的激励和旅游产品营销渠道的调整。前者的策略包括：首先，在产品上提供质量高、利润大、适销对路的产品，特别是在旅游旺季时期。其次，在中间商进行营销活动时，旅游企业要主动提供人员、资金、技术上的支持，以激发旅游中间商对本企业产品的促销热情。最后，增加旅游中间商的利益，科学使用奖惩结合的激励措施；后者的策略主要有：增减营销渠道中的中间商；增减某一营销渠道；改变整个营销渠道；改变部分营销渠道。
二、案例分析
1. 案例中旅行社属于旅游营销渠道中的哪种类型？
答：旅行社属于间接销售渠道或旅游中间商。
2. 现实中，除了旅行社之外还有哪些旅游中间商可以加以利用？
答：旅游批发商、旅游零售商、奖励旅游公司、旅游经纪人、全球分销系统、网络销售平台都可以加以利用。
3. 香港迪士尼乐园为什么要和旅行社合作？它们又是如何对旅行社进行管理的？
答：（1）旅行社拥有大量的连接航空公司、铁路、饭店和景点等旅游企业的网络系统，它们也拥有十分广泛的团体客源市场。它们直接向消费者销售其代理的交通产品、住宿产品或景点门票。
（2）文中迪斯尼通过限制旅行社的数量，通过签订合同等方式保证旅游产品销售的质量，对旅行社进行管理。
三、实训拓展
（略）