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门诊膀胱镜检查患者的人文关怀理念护理服务效果及对疼痛评分的影响.pdf
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1、临 床 护 理临 床 护 理China&Foreign Medical Treatment 中外医疗2024 NO.4中外医疗China&Foreign Medical Treatment门诊膀胱镜检查患者的人文关怀理念护理服务效果及对疼痛评分的影响吉玲1,谢晓岚1,吴思1,牛丽姝21.盐城市第一人民医院膀胱内镜室,江苏盐城 224000;2.盐城市第一人民医院门诊科,江苏盐城 224000摘要 目的 探究人文关怀理念护理服务对门诊膀胱镜检查患者的效果及疼痛评分的影响。方法 简单随机选取2022年10月2023年8月盐城市第一人民医院膀胱内镜室接受膀胱镜检查的100例患者为研究对象,随机选出
2、50例作为对照组,实行常规护理,另外选出 50例作为观察组,在常规护理基础上加入人文关怀护理服务。对比两组紧张和恐惧程度、依从性、插管成功率、疼痛程度、护理满意率。结果 观察组患者紧张和恐惧程度比对照组更优,差异有统计学意义(P均0.05)。观察组依从性和插管成功率均对照组,差异有统计学意义(P均0.05)。观察组护理后疼痛程度轻于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。观察组护理总满意率(100.00%)明显高于对照组(82.00%),差异有统计学意义(2=9.890,P0.05)。结论 门诊膀胱镜检查过程中,积极开展人文关怀理念护理服务,可以有效减轻患者紧张、恐惧感和疼痛度,更好地配合插管
3、,保证插管成功率,大大提高患者护理满意度。关键词 门诊;膀胱镜;人文关怀;疼痛程度;满意度中图分类号 R473 文献标识码 A 文章编号 1674-0742(2024)02(a)-0175-04Effectiveness of Humanistic Care Concept Nursing Service for Outpatient Cystoscopy Patients and Impact on Pain ScoresJI Ling1,XIE Xiaolan1,WU Si1,NIU Lishu21.Cystoscopy Room,Yancheng First Peoples Hospit
4、al,Yancheng,Jiangsu Province,224000 China;2.Department of Outpatient,Yancheng First Peoples Hospital,Yancheng,Jiangsu Province,224000 ChinaAbstract Objective To explore the influence of humanistic care on the effect of outpatient cystoscopy and pain score.Methods A total of 100 patients receiving cy
5、stoscopy in the bladder endoscopy room of Yancheng First Peoples Hospital from October 2022 to August 2023 were conveniently and randomly selected as the study objects.50 patients were randomly selected as the control group for routine nursing,and the other 50 patients were selected as the observati
6、on group,and humanistic care and nursing services was added on the basis of routine nursing care.The degree of tension and fear,compliance,success rate of intubation,pain degree and nursing satisfaction were compared between the two groups.Results The degree of nervousness and fear in the observatio
7、n group were better than those in the control group,and the difference was statistically significant(both P0.05).The compliance and success rate of intubation in the observation group were higher than those in the control group,and the differences were statistically significant(both P0.05).The degre
8、e of pain after nursing in the observation group was less than that in the control group,and the difference was statistically significant(P0.05).The total satisfaction rate of nursing in the observation group(100.00%)was significantly higher than that in the control group(82.00%),the difference was
9、statistically significant(2=9.890,P0.05),具有可比性。研究经医院医学伦理委员会批准。1.2 纳入与排除标准纳入标准:无尿道畸形症状;精神状态正常;意识清晰,可自主表达意愿;患者或家属已经在知情同意书上签字。排除标准:妊娠阶段患者;哺乳阶段患者;心血管疾病患者;脏器功能障碍患者;不配合或中途退出研究患者。1.3 方法对照组:作常规护理服务,重点在于患者病情的初步评估,告知患者膀胱镜检查过程中所需注意的事项和常规检查流程,并对患者体征进行科学监测,引导患者放松心情,全面配合医师操作。观察组:作人文关怀理念护理措施,过程及内容如下:成立专门的护理小组。小组成员
10、需要包括专科医师、护理人员,事先对小组成员开展培训,就人文关怀护理理念进行培训讲解,要求小组成员的护理开展前,全面掌握患者的年龄、性别、文化素养、性格特点等,结合患者实际情况,开展针对性、个性化的护理方案。检查室环境干预。在患者检查前,需合理调节检查室内的温度和湿度,合理布局检查室格局,为患者提供存放随身物品和衣物的柜子,同时在检查床上放置绵软垫,避免检查床过凉而增加患者不适感,注意绵软垫需要勤更换、勤消毒。检查前。与患者建立良好沟通,在交流过程中需要对患者的心理状态加以科学评估,重点注意患者的微小动作和眼神、面部神情的细微变化,借此分析患者负面情绪的来源,并开展针对性的心理疏导,引导患者宣泄
11、负面情绪,减轻其恐惧感,同时把膀胱镜检查的基本知识、操作流程、注意事项、操作必要性、不良反应等情况悉数告知患者,加强健康教育,让患者对膀胱镜检查有一定的了解,反复强调患者积极配合的重要性,适当播放舒缓音乐或搞笑电影,转移患者的注意力,释放精神压力,利于患者乐观配合检查;如果受检者的年龄偏大,需要格外注意,各项操作均需动作轻柔,协助患者上检查床并摆放体位。检查中。消毒操作前,对患者加以提醒,让其做好心理准备,同时在操作期间需要对患者的表情和行为进行关注,向患者说明检查进度,告知患者在出现不良感受或症状时,需要及时说明,切记患者诉说过程中,随意打算患者,耐心倾听并解答患者疑虑;对患者进行安慰、鼓励
12、,学会保护患者隐私,及时遮盖非必要裸露部位。检查后。及时搀扶起患者并协助穿戴衣物,告诉患者检查顺利完成,对其进行表扬,并与患者交流,询问是否存在不适感,加强健康指导,即检查后 12 d 可能存在少量血尿和尿痛症状,无需过度担心,这是正常现象,并要求患者科学饮食,合理作息。疼痛护理。整个检查过程,护理人员都需要对患者的疼痛程度进行评定,合理镇痛,一般情况下,如果患者耐受,可选择非药物方法镇痛,如注意力转移法,而对于耐受度低、疼痛感强烈的患者,可176China&Foreign Medical Treatment 中外医疗临 床 护 理临 床 护 理2024 NO.4中外医疗China&Forei
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