心理咨询的步骤.doc
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1、心理咨询的步骤一、建立咨询关系、收集资料良好的咨询关系的建立是有效咨询的前提。所谓良好有效的咨询关系,是指咨询者与求询者之间存在一种相互信赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定人际关系。这种友好、相互信赖的关系,从第一次见面时就应开始培养。首先,咨询者应给求询者良好的第一印象。要服饰整洁、仪态大方、举止得体、热情关切。其次,咨询者要体会到求询者的处境。咨询者应帮助求询者使他得到充分的鼓励与支持,愿与咨询者接近、交谈,申诉他的心理问题,并使他觉得有希望改善他的问题,对心理咨询感兴趣。再次,在首次咨询中,咨询者的耐心倾听尤为重要。耐心细致的听求询者叙述自己的苦闷,本身就是对他的鼓励和安慰。收集资料的目的
2、是为了弄清求询者的问题背景,以便决定从何入手分析他们的问题。首先,要明确收集的主要内容。求询者的基本情况。如姓名、性别、民族、年龄、籍贯、家庭地址、所在学校及班级等。前来求询的主要问题及要求。包括心理问题及行为问题的表现、产生的时间、对学习和生活的影响、希望得到何种帮助。求询者的家庭境况。如父母的姓名与职业、文化程度、教育方式、宗教信仰、个性特征、健康状况等。尤其要了解家庭气氛与亲子关系的状况。求询者在校表现。如在校的学习情况、人际关系及参加集体活动时的表现等。成长经历。要了解求询者从初生到现在的基本情况,尤其是特殊事件或经历更好仔细了解。身体发育及健康状况。如是否得过大的疾病、是否容易疲劳、
3、容易生病、吃饭与睡眠情况等。其次,要了解收集资料的基本方法。其基本方法主要有:填表法、观察法、谈话法、调查法等。二、分析诊断确定求询者是否适宜作心理咨询。心理咨询的主要对象是心理正常和有轻微心理疾病的学生,当他们遇到发展、适应、学习、人际交往等方面的问题时,咨询者为他们提供帮助,那些有严重心理障碍和精神异常的学生是不适宜作心理咨询的,应当推荐给精神学家治疗。确定求询者问题的类型、形成的原因及深层心理机制。首先要区分其心理活动是属于正常还是异常。判断的标准是:心理活动是否真实地反映客观现实;心理活动是否完整和协调;个性心理结构是否完整、协调和稳定。其次要进一步弄清问题形成的原因及深层心理机制。要
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