宽带业务产品介绍.doc
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1、第一部分 宽带业务产品介绍目 录第一章 联通宽带优势2第二章 宽带上网能做什么3第三章 宽带业务类型5一、单装ADSL不装电话5二、语音加装ADSL5三、LAN虚拟拔号接入装机5四、FTTH新装宽带5第四章 宽带业务带宽5第五章 宽带增值服务介绍6一、高清影视业务6二、体感游戏7三、神眼业务89 第一章 联通宽带优势中国联通是国内三大通信运营商之一,中国联通属于其中具有全业务包括移动电话、固定电话和互联网运营资质的企业,并且是国内一级宽带运营商。中国联通宽带是面向全国公众提供的高速互联网接入服务的业务,具有丰富的互联网内容和国际出口带宽资源。中国联通宽带网络的主要优势: 一、品牌优势中国联通是
2、国内两大固定电信运营商之一,具有悠久的历史和丰富的运营经验,铸就了令人信赖的品牌。中国联通也是最早开展互联网宽带业务的电信运营商,已经拥有超过十年的宽带运营经验,技术领先、服务到位、产品成熟。目前中国联通的宽带用户已经近七千万户,是家喻户晓的宽带品牌。二、应用优势联通已拥有超过200个五星级数据中心,覆盖了目前所有主流的各行业门户、社交、金融、电商、影视、游戏等网站,内容极其丰富;此外,中国联通专门为宽带用户打造了高清影视、神眼、体感游戏等增值业务。三、网络优势秉承用户至上和品质卓越的经营体验,中国联通宽带网在建网之初,就采用大带宽接入、技术适当领先、优异的用户上网感知为目标。开展了光纤到户,
3、“沃宽天下”的宽带升级工程,已实现网络最先进,用户上网使用稳定,上网体验一流。在不断发力网络建设和提升服务的同时,还预见性地提出了以光纤宽带为引领,极速3G网络和WiFi热点相结合的全网宽带概念,使中国联通进一步奠定全网宽带的优势,从而引领行业发展。四、接入技术优势近几年来,中国联通大力开展光纤到小区工程,不但接入带宽专用、专享,服务质量更有充分保证,上网高峰期不会拥塞,下行专用带宽更可以达到100M。在百兆光纤入户的同时,中国联通还将对自有网络资源进行整合,结合中国联通极速3G广泛覆盖和WiFi热点无处不在的优势,推出“宽带+WCDMA+WLAN”的固移融合高速数据产品,满足广大用户“随时随
4、地”的高速上网需求。在 “光网世界”下,用户可以在家用光纤宽带,在外用联通3G移动网络以及WiFi热点网络,随时随地享受高速的宽带接入服务,体验丰富的互联网应用。五、服务优势中国联通有十多年的宽带运营经验,有众多的营业网点,有专业的网络运行维护及服务团队,可以高效、迅速地为客户提供服务;中国联通提供了全国统一的10010客户服务专线,提供724小时全年无间断服务;同时中国联通还开通了网上营业厅和掌上营业厅,令客户可足不出户即可办理宽带报装、充值缴费、网络报障和综合查询等服务。六、全业务优势使用中国联通宽带,加入融合业务套餐后,可以实现手机、宽带、固话同时开通,既轻松又便捷,省去跑多家运营商的麻
5、烦。七、资费优势中国联通拥有先进的技术、可靠的网络、完善的服务团队和庞大的用户规模,宽带资费相对较低,性价比高。中国联通可以为用户提供宽带、手机、固话和网络电视等多种家庭通信服务产品,实现以“沃家庭”多种产品融合销售,融合多产品服务更具明显的性价比优势。中国联通将致力推动我国“宽带中国”目标早日实现,为客户提供更高速更高质的服务。第二章 宽带上网能做什么不知不觉中网络已经融入了我们的生活,让我们一起看看宽带上网能提供哪些服务。一、 宽带电影、电视宽带电影、电视已成为目前家庭网上娱乐的主要方式,随着网络高清电影、电视的普及,对网络带宽需求越来越高,联通宽带光网已有效解决面临的问题。二、 即时通讯
6、即时通信已成为使用最多的网络应用之一,人们通过即时通信应用可实现在线文字、语音和视频交流,中国联通与各大即时通讯服务提供商合作,确保客户的通信顺畅。三、 社区生活随着微博的飞速发展,功能越来越强大,微博的信息量大而全面,已成为众多网民朋友每天必刷的网络应用,联通宽带为客户提供互联网高速公路。四、 网上音乐进入数字化音乐时代,从网上下载歌曲已非常普及,特别是高音质歌曲对带宽需求较高,中国联通已针对数字音乐化的潮流,建立了中国联通数据音乐中心,轻松满足联通宽带用户网上听音乐的需求。五、 网络游戏网络游戏成为人们的娱乐首选,无论是在线积分游戏还是对战游戏都大大吸引着各年龄段人们的关注,中国联通着力在
7、游戏方面加大投入为用户提供优质的体验。六、 名师网校在线学习彻底改变了学习的传统方式,它不受地域、时间限制,增强了与授课教师的互动性,学习更加具有针对性。通过网络学习,不用担心因为意料之外的活动或加班而耽误上课时间,学习时间,学习内容完全由客户掌握,中国联通想客户所想,可为客户量身定制网络学习教程。七、 网上购物网上购物已经成为民众生活的一部分了,中国联通与各大购物网站紧密合作,保障您客户舒心的购物体验。八、 网上银行现在的网络几乎无所不能,以前只能到银行才能办的事情,现在只要坐在家里,轻松点击鼠标就能办妥了,中国联通跟银行企业进行深度合作,为客户提供网上安全便捷的银行服务。九、 网上浏览和阅
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