电子商务物流配送方案.doc
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1、柠檬绿茶物流配送方案上海柠檬绿茶电子商务有限公司是一家致力于互联网B2C、B2B、C2C业务的综合性电子商务公司。柠檬绿茶商城目前拥有200多名员工,业务涉及化妆品、服装、居家用品、饰品、鞋包、玩具、食品、手表等10000余种商品的零售与批发,与保洁、德国拉薇、韩国婵真、妮维雅、曼秀雷敦、郑明明、相宜本草、九阳、苏泊尔、韩国KISS、恒寿堂、立顿、明治、味全、等数十家国内外知名品牌建立了良好的合作关系。拥有5000多平方米的专属物流仓库。日发送包裹2000余个、商品数量20000余件。自有女装品牌S&G已成为数十万客户的贴身衣橱必备品,日均销售1500余件。旗下淘宝网柠檬绿茶网店定位潮流、健康
2、、高品质精品购物商城,是中国第柠檬绿茶淘宝店铺一C2C网店,淘宝网最大卖家,淘宝网信誉度最高的网店,第一家(目前唯一)突破淘宝300万三金冠信誉网店。柠檬绿茶拥有淘宝网最高人气流量,日均PV40万以上,日均UV6万以上(相当于6家沃尔玛在华门店日均访客数)。除淘宝柠檬绿茶外,在淘宝、拍拍等电子商务平台还拥有十几家皇冠、钻石等高等级网店,形成了电子商务渠道规模最大的C2C连锁经营高等级网店群。(一) 委托专业物流配送机构完成商品配送,这是一种社会化、专业化的物流配送模式。(二)方案一:物流配送外包,全部使用第三方物流。由于电子商务对物流配送的效率要求较高,前期建立自建物流系统投入较大,加之公司电
3、子商务属于起步阶段,对日后订单量没有十足的把握,对电子商务配送没有经验,前期建立自建物流有一定的风险,所以方案二是模仿当当网采用将物流配送全部外包的方案。总结:由于第三方物流在国内发展时间较短,目前第三方物流公司在二次包装、配送流程、配送时间、优先配送、服务态度、送货速度、代收款返还等多方面表现无法跟上电子商务的快速发展。在经历第三方物流之痛后,许多电子商务公司,如卓越网、凡客诚品、京东商城等不惜上千万的投入建立自建物流系统逐步代替第三方物流。方案二:自建物流结合第三方物流共同完成电子商务配送任务。1、 自建物流目前主要负责上海地区配送任务。可根据订单量调整自建物流规模,初期可以先不建立配送站
4、,有公司总部直接配送。随着订单量的增加在上海市内建立配送站,以满足电子商务对配送效率的要求,具体配送站如下:一期建立的配送站:普陀区:(子洲路 ,高陵路 ,金鼎路 ,真北支路附近)卢湾区:(重庆中路、蒙自路、太仓路、自忠路附近)杨浦区: (友谊新村附近)徐汇区:( 茶陵路、清真路、医学院路、平江路、零陵北路、天鈅桥路附近)如订单量增加到四个配送站无法满足配送速度要求时,可根据订单量和客户地址分布情况再行增加配送站以上配送站地址仅供前期规划参考,具体建立配送站地址可由电子商务业务运行一段时间后,统计客户及潜在客户地址得出。2、第三方物流负责上海地区以外区域。使用快递公司、EMS等第三方物流配送上
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