职场新人的职业准备画像.pdf
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1、职场新人的职业准备画像智联人才发展中心出品ARE YOU READY?前言受中国经济社会改革进入“深水区”、复杂多变的国际环境和疫情防控进入常态化等多重因素的影响,国内劳动力就业市场正在发生深刻的变化。企业在面对稳定就业的社会责任和稳中求变的经济责任下开展招聘工作时,既有新的挑战,也有新的机会。如何能够以最低的成本及最高效的方式吸纳最适合本企业的职场新人,始终是广大HR们追求的招聘目标。一方面,企业面对不确定的市场环境,整体人力资源工作更加审慎,新人招聘也愈加务实,非必要的岗位不设、非重要的职位不招、非必需的编制不增是当下多数企业的应对策略,而国家和地方不断出台稳岗就业和鼓励大学生就业的各类政
2、策,就是要从整体环境上消除企业用工顾虑,并刺激和提高企业招用职场新人的信心与积极性;另一方面,受高校就业人数逐年攀升、疫情影响的就业延迟、海外留学人员回国就业等因素的影响,劳动力市场上职场新人们的整体素质也在不断提高,同时,近年来传统优势行业中低端人才趋于饱和,使得中小微企业和一些新兴行业对人才的吸引力度持续加强,大家更容易招到优秀的人才。国家相关政策的鼓励在一定程度上缓解了企业招用新人的顾虑,职场新人们素质的提高也给了企业更多、更好的选择,但如何才能招到那些“有备而来”的毕业生依然是HR必须面对的问题。在此背景下,智联招聘自2019年开始,结合校园招聘的工作场景推出了职业准备度测验。截至20
3、22年上半年,数据累积已达到近10万人,地域范围覆盖了除港澳台地区外的所有省、自治区和直辖市及17大类行业。被测的院校来源包括了国内所有的985/211院校和其他类型的高等教育院校,并且每年有6%左右的被测人员拥有海外高等教育的经历。本报告一是在定量分析上述数据的基础上对职场新人职业准备度进行定性描述,为HR们勾勒出职场新人们的职业准备画像;二是结合历年数据和交叉分析的结果,为企业的毕业生招聘及入职提出具有针对性的建议。职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?目录前言 P03一、报告概览 P05(一)测验介绍 P06(二)样本说明 P07二、职场新人画像 P08(一)
4、充满矛盾进入职场的新人 P09(二)在躁动中自强不息 P10(三)以感性判断机会 P11(四)懵懂地走出“熟圈”P12(五)活在当下接受未来 P13(六)男生爱挑战,女生更稳定 P14(七)学霸永远是学霸 P16(八)学校不同特点不同 P17(九)海归同学有惊喜 P18(十)远行的人爱冒险,顾家的人好合作 P19(十一)有准备的人愿意去稳定性强的行业 P21三、HR招聘指南 P22(一)疫情常态化,就业新准备 P231.总体职业准备度已触底回弹 P232.新人们更加求稳,思变也更谨慎 P243.用创造力抓住每一个职场机会 P244.在逆境中努力付出并学会做人的道理 P255.与新人的职场交际和
5、沟通协作面临挑战 P25(二)充分把握好校招的旺季 P261.“金九银十”有保证 P262.招聘“海归”在金秋 P26(三)招聘新人小贴士 P271.用最简单的描述在招聘广告上把岗位职责说清楚 P272.多关注职场新人的求职动机 P273.给新人们做个入职团建 P27结语 P28附录 P29(一)智联人才发展中心 P29(二)人才评估业务体系 P30职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?CONTENTS041PART01报告概览1对道德、法律、组织规范的遵守程度,能够自我约束严格遵守规章制度的能力。为达成目标努力付出,不怕吃苦,踏实认真的态度和行为。所处环境或事情发
6、生变化时,主动调节心态、思维方式及行为,与环境保持平衡的能力。积极履行道德、法律、社会角色赋予的责任,自觉承担工作任务的倾向。对待他人行为和事物不偏不倚、坦诚公正的态度。运用已知信息,通过思维活动,产生某种新颖、独特的解决问题的方法。及时监控工作进度、质量,并调整行为、协调资源,以保障目标的达成。坚守目标,能从压力或困境中尽快恢复,并持续努力应对困境,达成目的的能力。在众多选择和不确定因素中,经过分析权衡,果断、准确地做出有利决定的能力。在面对一些具有风险性的任务时,展现出来的乐于尝试、敢于挑战的倾向。迅速将工作计划落实到实际行动,以行动推进工作任务以实现既定目标的能力。不满足于现状,积极进取
7、,不懈追求更高目标和更好发展的倾向。自觉、主动地吸收新知识,并转化为自身的学识和技能加以运用的能力。受内驱力影响而主动思考、积极参与,自主自发地采取行动完成任务的能力。对自身个性和价值抱有的乐观态度,及成功完成某项活动的信任程度。与团队成员密切配合、相互协作,以达成预期的合作目标的能力。感知、表达、评价自己和他人的情绪,并合理调节和控制自身情绪的能力。与他人关系的强、弱、亲、疏程度,以及能够与他人建立、保持良好关系的能力。通过个人魅力、说服、示范等方法使他人信服、认同自己的观点、态度和行为的能力。克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力06报告概览 测验介绍1.测验介绍职业准备度测验旨在为企业提供一套
8、全面测查员工基础职业素养的科学工具,帮助企业HR和直属领导了解员工初入职场的准备程度,提供员工管理、培养提升、发展规划等工作的科学依据。该测验全面覆盖各行各业工作必备的普适性职业素养,从认知和行为两个层面评价员工潜在的职业素质,挖掘员工职场行为表现的底层原因。测验主要考察4个模块,共计19个职业素质:职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?规则性勤奋性适应性责任心正直性创新性管控力坚韧性决策力冒险性行动力上进心学习力主动性自信心合作力情绪力人际力影响力模块维度内容职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?07报告概览 样本说明2.样本说明职业准
9、备度测验自2019年推出以来,广泛应用于各类企事业单位的校园招聘及指导新员工入职等项工作中,样本涵盖了17大行业类型的600余家企事业单位,累积约10万人数据。35%65%性别分布 男 女学历分布19%68%13%硕士及以上 本科 大专及以下毕业院校类型分布 普通高等院校 双一流院校 民办院校 高职高专院校 国/境外院校 科研机构48.6%27.6%13.0%4.6%5.9%0.3%行业分布 快速消费品 通讯 金融/银行/投资/基金/证券 电子技术/半导体/集成电路 零售/批发 咨询/管理产业/法律/财会 房地产/建筑/建材/工程 电气/电力/水利 互联网/电子 商务医药/生物工程 加工制造
10、石油/石化/化工 其他26.9%8.9%8.3%6.8%6.8%5.9%5.7%5.2%4.5%4.3%3.3%3.2%10.3%作答时段分布疫情前期疫情突发期疫情常态化期4.2%4.2%14.0%7.6%47.4%20.9%1.7%2019年下半年2020年上半年2020年下半年2021年上半年2021年下半年2022年上半年2022年三季度2PART02职场新人画像职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?09职场新人画像 充满矛盾进入职场的新人充满矛盾进入职场的新人No.01从测验各模块得分分布情况来看,“克己自律”模块得分最高,准备充分,说明职场新人们能够保持良
11、好的就业或择业心态,并积极地为努力工作做好准备;而其他三个模块准备度中等偏低,特别是“开拓进取”模块的得分最低,说明不少职场新人满足于现状,追求更高目标和更好发展的内驱力不足,且主动思考、积极参与,自主自发地采取行动完成任务的能力也略显不足。从各模块准备充分与偏低的人数比例来看,仅有“克己自律”准备充分的人数超过了半数,且接近六成,说明大部分的职场新人已经充分做好了努力工作的思想准备;而“开拓进取”模块不但得分最低,且准备度偏低的人数比例也接近六成,说明不少职场新人的初始求职动机以“安身立命”为主,对自己未来在组织中的职业发展尚无清晰的规划。随着高校毕业生人数逐年增高,加之受疫情影响经济下行压
12、力的增加,毕业生就业的挑战加剧。在此形势下,作为职场新人的毕业生们慢慢学会了磨平身上的“棱角”,就业观念更加务实,大多数的职场新人们更希望找一份稳定的工作,不需要多少激情和挑战,而依靠勤奋的工作展现自身价值。他们比以往的职场新人们更能理解时代赋予的责任和就业挑战的压力,却又无时无刻的希望保持自己的独立和对理想的激情。在进入职场的那一刻充满了矛盾,压力让他们学会了活在当下,却又不安于现状,时刻准备迎接挑战;他们大部分拥有一个又一个志同道合的小圈子,在熟圈内他们游刃有余,但却不知怎样与圈外的人打交道。68.3069.0369.7071.29开拓进取协同合力坚毅果敢克己自律职业准备度各模块得分40.
13、4%50.9%57.9%53.7%59.6%49.1%42.1%46.3%克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力各模块准备充分与偏低的人数比例准备不足准备充分务实稳定活在当下不安于现状保持独立和激情时刻准备迎接挑战更理解就业压力小圈子在躁动中自强不息No.02职场新人在“勤奋性”“正直性”和“适应性”三项素质上准备充分;而“责任心”和“规则性”则处在中等偏下的水平。职场新人们为达成目标可以努力付出,不怕吃苦,能够保持更加客观和独立的态度对待身边的人和事,并且在所处环境或事情发生变化时,能够主动调整心态、思维方式及行为,与环境保持平衡。不过,他们又不太会墨守成规,对组织的既定规则或制度提出挑战,甚至会
14、按照自己的理解选择性地进行工作,而不会主动承担那些上级指派的,而他们可能自认为没有价值的任务。新入职场的Z世代们从小接受着更加开放的教育形式和更加多样的教育内容,其间中国社会也在发生着翻天覆地变化,这也让他们见识和感受到了比自己的祖辈、父辈们更加丰富多彩和纷繁复杂的世界,使得他们拥有更加鲜明的独立人格和比自己的前辈们更强的选择能力,所以,再大的就业压力也无法掩饰职场新人们那颗躁动不安的心。他们虽无声无息地用率直而独立的性格适应着陌生的工作环境,并希望借此勤奋努力地工作,但有时他们也很可能会果断地拒绝那些他们自认为不合适、不合理的任务。客观独立不怕吃苦不墨守成规保持独立和激情与环境保持平衡能主动
15、调整心态躁动不安职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?10报告概览 测验介绍职场新人画像 在躁动中自强不息68.9069.4570.0072.0876.03规则性责任心适应性正直性勤奋性Z“克己自律”模块各素质得分职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?11职场新人画像 以感性判断机会以感性判断机会No.03在“坚毅果敢”模块中,“决策力”和“冒险性”两项素质的得分处于中等偏上水平,准备充分;职场新人们能够在众多选择和不确定因素中,经过分析权衡,果断、准确地做出有利的决定,同时,他们更喜欢工作带来的挑战而非工作本身,也更乐于尝试和敢于挑战那
16、些具有风险性的任务。他们在新入职场时会更多地凭着自己的感觉来判断工作的价值,而非理性地在权衡自身能力、条件、资源等因素的前提下谋划和推进工作,这就会使他们在遇到外部困难或工作难题时止步不前,甚至放弃退缩。职场新人们虽然相比自己的前辈接受了更好的教育,但他们大部分人从小便在家庭和全社会近似封闭的呵护下成长起来,加之近几年受疫情影响,社会交往和就业实习的机会、频次大不如前,这让他们感受社会的机会也随之减少,取而代之的是他们更多通过家人的影响,对文艺作品的感受,甚至一些自媒体的炒作来获知这个理性而复杂的世界。他们看似能够在众多选择和不确定因素中果断地做出决定,但这些看似正确的决定也许只是他们在一时冲
17、动下的冒险而为,因为他们可能还没有学会如何面对困境,控制风险,协调资源,持之以恒地走向那个他们决定的目标。感觉冲动果断准确乐于接受挑战缺乏控制风险经验非理性权衡自身能力乐于尝试新任务冒险68.9369.0169.9770.0370.53坚韧性管控力创新性冒险性决策力“坚毅果敢”模块得分情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?12报告概览 测验介绍职场新人画像 懵懂地走出熟圈懵懂地走出“熟圈”No.04职场新人们虽然具备一定的感知、表达、评价自己和他人的情绪,并合理调节和控制自身情绪的能力,也能够在一定的范围内与人协作达成预期的目标,但他们却很难通过沟通或行动说服他
18、人信任自己并与他人合力开展工作,甚至在刚刚进入陌生的工作环境时,他们可能难以运用适当的方法向同事们“推销”和展示自己。本次数据的新人群体平均年龄为24.1岁,也就是大部分人群是在1997年之后出生的,对于该模块大范围人群出现准备度偏低的情况也就不难理解了。首先,职场新人们刚刚走出家门和校门进入单位的大门,是典型的“三门”人员,他们对未知的社会和陌生的工作环境还存在一定的抵触心理;其次,在高度信息化的新世纪,人们的沟通和交际方式发生了巨大变化,而职场中的沟通与交际方式对Z世代的新人们却充满了未知。因此,他们暂时还不太清楚如何与这个由纷繁利益交织而成的世界打交道,依然活在那个由家人、同学、朋友构成
19、的舒适圈中,面对一个新“圈子”他们不可避免地出现了交际与合作的恐慌。缺乏职场沟通社交恐慌准备度偏低具备一定的情绪调控能力不善于“推销”和展示自己对陌生环境有抵触心理68.3469.1469.2269.43人际力影响力合作力情绪力“协同合力”模块得分情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?13职场新人画像 活在当下接受未来活在当下接受未来No.05新人们对自己能否胜任岗位工作信心不足,在进入职场时也可能没有更为远大的理想,他们更多的是希望找到一份稳定的工作活在当下。而同时,他们又具有说干就干的行动力,对于他们的主管来说,可能会比那些办公室里的“老油条”少一些“讨价还
20、价”的争论。初入职场的新人们往往对“职业生涯规划”这个词感到模糊,虽越来越多的新人在学生时代了解职业规划或是接受过学校的教育指导、培训,但往往对规划的未来目标感并不足够明确和清晰。他们大多数人在既往生活和学习安排都不用自己操心,过往的学涯生活及经历使得部分学生的学习主动性不强,更多是“被安排”“被规划”的状态。长期活在这种环境下,使他们虽有行动力却没有计划力,工作5年甚至1年以后的样子对他们来说都还太遥远,无须费神。同时,持续升高的就业压力使职场新人们渐渐学会了活在当下,也许有些问题真的并不需要深思熟虑,甚至在他们的理解里,工作就是上传下达的照着岗位说明书或者任务手册干活,而不需要费尽心机地去
21、琢磨如何能够不断优化和完善自己的工作方法与流程,干好眼前的事情就是自己最大的价值。争取更高目标和更好发展的内驱力不足,导致职场新人们失去了对自己职业规划的动力,甚至安于接受任何一种职业方向。“被安排”稳定“被规划”主动性不强工作信心不足安于现状未来目标模糊说干就干63.9068.7769.3469.4670.03上进心主动性学习力自信心行动力“开拓进取”模块得分情况敏感感性职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?14报告概览 测验介绍职场新人画像 男生爱挑战女生更稳定男生爱挑战,女生更稳定No.06男生更适合具有挑战的工作,且更容易通过自身努力走出困境。总体来看,男生
22、比女生更有信心和能力接受工作的挑战,也更容易进入工作状态,因此HR们可能在男生身上花费更少的职业磨合精力,在男生求职者中觅得合适人选的几率也会更高一些。进入职场后,他们能够通过不断学习和对身边资源的理性判断更有信心地完成工作。男生相较于女生更敢于尝试新的方法或事物,通过不断地学习而自我完善增强信心,在遇到困难时也更能从压力或困境中尽快恢复,并努力应对。因此,无论从意愿还是能力上,男生都更适合承担富有挑战的工作。不过,一旦有更好的机会,男生可能会义无反顾地投入进去,这也是从全社会来看,男性的职业流动性要大于女性的原因。女生相对男生来说会更加稳定,在工作中也会更加好管理一些。但女生特有的敏感性使她
23、们暂时会对陌生的环境存在一定的“防御”心理,而不会像大多数男生表现得那样“呆萌”,所以女生们可能需要花费比男生更多的时间来适应新的职场生活。同时,女生看待问题更加感性,她们往往比男生更懂得如何在职场中进行交际,但敏感的态度往往又导致她们对工作中的人和事带有明显的感情色彩,与人合作时易受到情绪的左右。女生比男生更适合承担业务流程和工作规范较为明确,且稳定性较强的工作岗位,她们在一个人际关系氛围较为简单的团队中工作也会发挥更多的价值。现实中,人们会感觉到女生们的亲和力更强一些也更能吃苦,对待工作的稳定性也更好一些,非个人原因的离职、跳槽几率则会比男生要低。快速进入工作状态更愿承担有挑战的工作善于学
24、习更快从压力和困境中恢复职业流动性大敢于尝试新事物对陌生环境存有“防御”心理更懂得职场交际易受情绪左右离职、跳槽率低更适合稳定的岗位职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?15职场新人画像 男生爱挑战女生更稳定68.8275.7570.4869.0171.1670.5869.2070.2171.5071.3670.3064.2670.0968.9970.1969.3669.5468.1268.9868.7776.4470.0669.6772.1570.0768.9168.1470.0969.5669.8563.7069.0668.6269.0469.1869.4068
25、.1569.36规则性勤奋性适应性责任心正直性创新性管控力坚韧性决策力冒险性行动力上进心学习力主动性自信心合作力情绪力人际力影响力克己自律坚毅果敢开拓进取协同合力男女不同性别的职业准备度情况职场新人的职业准备画像A R E Y O U R E A D Y?16报告概览 测验介绍职场新人画像 学霸永远是学霸学霸永远是学霸No.07更高的学历不但使职场新人拥有更好的理论知识和专业技能储备,也具有更好的职业素质和就业心态。经历了本科及以上教育阶段的职场新人们更能够主动调节心态、思维方式及行为方式,与新的环境保持平衡,而随着学历的升高,适应性则更加显著。研究生及以上学历人员在接受了多年的规范化教育后,
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