老年人与新媒体国际研究进展、主题及特点——基于CiteSpace文献计量分析.pdf
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1、1新媒体研究新媒体研究FOCUS 本期聚焦社会数字化与人口老龄化,是当下中国社会进程中两个突出的问题。一方面,社会数字化提升了社会运转效率,但面临制约条件,即社会成员整体需具备一定的数字素养以应对数字化互动。而老年人由于生理和认知能力衰退等因素限制,在数字产品采纳率和使用熟练度上落后于年轻群体1。“数字弱势”让老年人在生活中遭受诸多困难。另一方面,在老龄化程度加深的趋势下,老年群体若不能有效实现数字化社会融入,则会影响自身生活质量。老年人“数字融入”是国家社会数字化转型进程中不容忽视的问题。老年人与新媒体也已成为学界关注的话题,各国众多学科领域的学者对此进行了探讨。国内学者对老年人与新媒体国际
2、研究进展情况进行了考察。例如:潘曙雅等梳理了 20012019 年国内外学界对银色数字鸿沟现象的实证研究和适用理论2;蒋俏蕾等对比分析了 19972019 年中外老年人健康传播研究学科背景、研究热点、理论框架、研究方法、科研力量等特点3;陈月华等从发达国家对老年人的社会舆论引导策略、对功能性自理理念的宣传策略、对新媒体产业建设的专业化策略,以及针对不同身体状况的老年人利用新媒体的具体解决方案等四方面分析了应对“白色浪潮”的新媒体策略4。总体上看,既有研究或是对比国内外研究差异,或是梳理国外老龄化社会新媒体策略,少有研究系统地呈现老年人与新媒体国际研究的进展状况。鉴于此,本文以老年人与新媒体国际
3、研究学术论文为考察对象,借助 CiteSpace 软件呈现研究进展,通过内容分析法梳理研究的核心主题,总结研究的特点以及存在的问题,探讨国际研究带来的经验和启示,以期为我国老年人数字融入问题的研究和实践提供参考。1 资料来源与研究方法1.1 资料来源本文以 WoS(Web of Science)数据库为文献数据来源,使用高级检索方式进行主题检索,检索词依据检索过程不断迭代更新而确定,见表 1。鉴于文献数量巨大,为了反映最新研究趋势,本文仅选取 2018 年以来的文献(检索时间为 2022 年 9 月23 日)。为了避免重复文献与无关文献,进行人工手动筛选。经过去重,剔除评论、简讯等不符合研究样
4、本的文献,最终得到 WoS 核心集文献 719 篇。老年人与新媒体国际研究进展、主题及特点基于CiteSpace文献计量分析张旭阳,宋 黎,印 闯摘 要 借助 CiteSpace 软件,以 Web of Science 数据库中探讨老年人与新媒体关系的 719 篇核心集文献为对象,通过关键词共现、突现词探测、关键词时间分布分析等文献计量方法,以及内容分析方法,呈现老年人与新媒体国际研究热点、趋势和核心主题,总结研究特点,探寻可拓展的研究空间,以期为我国老年人数字融入方面的研究和实践提供参考。关键词 老年人;新媒体;数字融入;积极老龄化;数字素养中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 209
5、6-0360(2023)18-0001-08基金项目:上海市青年科技英才扬帆计划资助项目“突发事件中政府网络话语传播的受众反向认知研究”(编号:20YF1447400)。作者简介:张旭阳(通讯作者),上海应用技术大学人文学院,讲师,硕士生导师,研究方向为新媒体与社会发展、危机传播。宋 黎,贵州师范大学传媒学院,讲师,研究方向为新媒体、老年人数字融入。印 闯,上海交通大学媒体与传播学院,助理研究员,研究方向为社交媒体传播。DOI:10.16604/ki.issn2096-0360.2023.18.0022023年第18期 NEW MEDIA RESEARCH2新媒体研究新媒体研究1.2 研究方法
6、本文采用 CiteSpace 软件作为文献计量工具,设置时间跨度为 2018 年 1 月至 2022 年 9 月,时间切片为 1 年;节点类型依次选择研究机构、作者及关键词等进行共现分析。调整 Top N、Top N%等参数进行制图,取前 10%的分析数据绘制知识图谱,并在选择使用剪枝算法寻径(Pathfinder)的基础上添加 Pruning the merged network 剪枝方式优化可视化图谱。在此基础上,运用内容分析法对文献进行文本细读,深入考察其核心主题。2 老年人与新媒体国际研究的进展状况2.1 国际研究的国家、机构分布论文发表的主要国家为美国、中国、英国、加拿大、澳大利亚、
7、韩国、西班牙、德国、瑞士、瑞典。就单个机构而言,瑞士苏黎世大学发文量 21篇位居榜首,美国密歇根大学发文量11篇位列第二,以色列内盖夫本古里安大学发文量 10 篇位列第三,韩国延世大学、美国德克萨斯大学奥斯汀分校发文量 9 篇并列第四。发文量排名前二十的机构中:35.0%属于美国;25.0%属于中国,包括中国人民大学、香港中文大学、北京大学、香港理工大学、香港大学。2.2 国际研究的学科分布学科共现图谱可以揭示多学科交叉综合领域内的核心学科,分析学科间的内在联系,呈现领域内学科态势。图 1 表明,论文分属多个学科领域,其中“社会科学,跨学科”占据主导性地位,并与第二位“教育和教育研究”学科领域
8、有所交叉;第三位“应用心理学”与第四位“传播学”学科领域深度交叉;第五位“商科”则与“教育和教育研究”学科领域有所交叉;第六位为“卫生保健科学与服务”;第七位为“女性研究”,并与“社会学”“传播学”“应用心理学”学科领域有所交叉;第八位为“人口统计学”,成果相对较少,与“卫生保健科学与服务”“传播学”学科有所交叉。老年人与新媒体国际研究呈现多学科交叉融合特点,以上学科领域也为我国老年人与新媒体研究的发展提供了多元化视角。表 1 检索词及替代检索词检索平台检索词替代检索词WoSolder adult(老年人)AND new media(新媒体)OR“old people”“elderly”“se
9、nior citizen”“aged”“aging”OR“internet”“social media”“app”“SNS”“m-health”“smart media”“mobile phone”“computer”“smart phone”“mobile technology”图 1 老年人与新媒体国际研究学科共现图谱3新媒体研究新媒体研究FOCUS 本期聚焦2.3 国际研究高产作者与合作情况在老年人与新媒体研究领域,一些学者尤为高产。在此绘制知识图谱,进行作者共现分析。在作者共现分析中,图谱中每个节点代表一位作者,节点大小表示作者出现频次的高低,节点之间连线表示作者之间的共现关系,节点年
10、轮结构表示作者出现的时间,节点由里圈到外圈表示时间由远及近。图 2 展示了发文量最多的作者,其中以色列内盖夫本古里安大学传播学系教授和老龄化多学科研究中心研究员 G.Nimrod 以总发文量 9 篇位居第一,其研究方向为晚年幸福感、老年人休闲、老年人媒体和技术使用心理。H.Lee,S.Cotten,E.Hargittai以总发文量 8 篇并列第二。H.Lee 为美国阿拉巴马大学社会工作学院教授,关注的领域包括技术驱动干预(AI、VR/AR、传感器和应用程序)、传播与实 施 科 学(Dissemination and Implementation Science);S.Cotten 为密歇根州立
11、大学传播艺术与科学学院教授,主要关注新媒体在生活中的运用,以及新媒体技术对社会、教育和健康的影响;E.Hargittai 为苏黎世大学传播与媒体研究部教授,主要关注数字素养对网上行为、生活机会的影响。限于篇幅,不再一一列举。总的来看,图谱网络结构较零散,节点之间连线较为稀少,学者虽在传播学、社会学、计算机等学科初步形成了若干研究团队,但尚未形成跨机构、跨学科的深度合作。2.4 国际研究高频被引期刊针对老年人与新媒体国际研究被引期刊,被引量排名前十位的期刊分别为Computers in Human Behavior(计 算 机 与 人 类 行 为,363),Journal of Medical
12、Internet Research(医学互联网研究 杂 志,361),The Gerontologist(老 年 病 学家,280),The Journal of Gerontology,Series B:Psychological Sciences and Social Sciences(老 年 学 杂 志,B 辑:心 理 科 学 和 社 会 科 学,254),Educational Gerontology(教 育 老 年 学,226),Journal of Applied Gerontology(应用老年学期刊,199),Aging&Mental Health(老龄化与心理健康,190),
13、New Media&Society(新媒体与社会,190),Psychology and Aging(心理学与老龄化,179),Ageing&Society(老龄化与社会,173)。总的来看,老年学、计算机与互联网、心理学、传播学、社会学领域期刊均贡献了力量。(图 3)2.5 国际研究的热点问题关键词是对论文研究内容的高度概括,关键词出现频次能够反映相关内容的重要程度,可用于判断研究热点。图 4 展示了国际研究的高频关键词,前十位关键词为“老年人”(315)、“科技”(137)、“网络使用”(131)、“健康”(111)、“社会化媒体”(或“社交媒体”)(85)、“孤独感”(63)、“数字鸿沟
14、”(55)、“老龄化”(54)、“社会支持”(54)、“抑郁症”(50)。根据关键词及其频率,研究的热点问题可以总结为技术使用与互联网接入、心理健康与幸福感、老龄化与老年人、健康与保健、社会影响与社会支持、数字包容与数字鸿沟等。综合热点学科来看,“社会科学”领域主图 2 老年人与新媒体国际研究作者共现图谱2023年第18期 NEW MEDIA RESEARCH4新媒体研究新媒体研究要关注“社交孤立”“电子健康素养(eHealth literacy;个人使用互联网电子健康工具的基本技能,具体指个人从电子资源中寻找、发现、理解和评估健康信息,并将这些知识应用于解决健康问题的能力)”“认知障碍”“手
15、机应用程序”“生活质量”等;“教育和教育研究”学科领域主要关注“电脑自我效能(computer self-efficacy;是自我效能感理论在计算机使用过程中的具体应用,指个体对自己使用电脑的能力的一种判断)”“人工智能”“数字健康”“辅助技术”等;“传播学”与“应用心理学”领域主要关注“社交网络”“数字不平等”“焦虑”“抑郁”等;“商科”领域研究主要关注“物联网”“居家服务”“用户接受度”“用户满意度”“沉浸体验”等。此外,少量研究探讨了老年人网络安全风险与防范、老年人社交媒体形象等问题,但涉及的内容并不广泛,后续研究可以向更多方面进行延伸。2.6 国际研究的论域变迁关键词突现图谱表明某阶段
16、文献数量爆发式增长所对应的关键词,可用来判断研究前沿的趋势变迁与研究热点的延续性。根据图 5 关键词突现图谱(突现词为 33 个)中节点出现的年份、突现强度、突现开始时间与终止时间可知,数字素养(digital 图 3 老年人与新媒体国际研究被引期刊共现图谱图 4 老年人与新媒体国际研究关键词共现图谱5新媒体研究新媒体研究FOCUS 本期聚焦literacy)突现时间最长,为持续型研究前沿热点。从突现强度看,研究主题“app”(2.96)、“卫生保健”(health care,2.81)、“数字技术”(digital technology,2.81)、“技能”(skill,2.70)、“信息
17、通 信 技 术”(information and communication technology,2.70)受关注程度最高。图 5 老年人与新媒体国际研究关键词突现图谱结合突现增长的起始和结束时间,分析表 2 关键词的时间分布可知:2018 年,学界主要探讨互联网对老年人生活质量、社交网络、身心健康状态的影响,关注技术在解决老年人数字鸿沟、社会孤立、孤独和社会支持等方面问题的作用。2019 年,出现了老年用户社交媒体使用、手机使用、技术接受等研究,学界围绕老年群体数字融入展开探讨,旨在了解和弥合老年人之间的数字鸿沟。2020 年,出现了电子健康素养、远程医疗、数字健康、积极老龄化、服务、生活
18、满意度等方面的研究,学者主要探讨通信技术、社交网站、移动应用程序等新媒体服务满足老年群体需求的合法性与有效性等问题。2021年,出现了公共卫生、物联网、健康传播、用户体验、感知价值、自我幸福感等研究,受新冠疫情影响,学者主要关注医疗卫生领域新媒体技术与老年人健康相关问题的交叉点。2022 年出现有关残疾、疾病、网络成瘾、情感孤独、信息搜寻、社会参与、老年人刻板印象等方面研究议题,产生了聚焦特定老年群体的研究成果,学者们关注新媒体给老年人心理、行为以及社会形象等方面带来的变化。3 老年人与新媒体国际研究的核心主题在上述分析的基础上,本文进一步对文献进行文本细读,并将研究的核心主题总结为以下三个
19、方面。3.1 老年人新媒体使用与社会参与社会参与指个人对社会活动的参与5。新媒体有助于人们在日常生活中参与在线活动,因此被认为是促进老年人社会参与的有效手段6。He 调查发现,电脑和智能手机能促进老年人非正式社会参与;移动数字媒体在正式社会参与方面发挥着越来越重要的作用5。Gil-Clavel 分析调查数据和Facebook 数据后发现,老年移民依赖互联网与电子设备进行远距离社会互动来获得社会资本、维持社会关系7。Millard 等认为,行动障碍以及独立生活的老年人可以使用新媒体与家人、朋友保持社交联系,通过数字媒体交换社会支持来实现数字参与;如果老年人被鼓励使用互联网,并在社会支持性合表 2
20、 老年人与新媒体国际研究高频次关键词时间分布年份高频词关键词2018心理健康、生活、护理、活动水平、教育、行为、互联网使用、老年人、互联网、数字鸿沟、采用、信息技术、参与、Facebook、社区、社会孤立、感知、影响2019生效/认可、风险、信息与通信技术、模型、受众、老年人、数字融入、鸿沟、体验、媒介、手机、年龄差异、技术接受模型、媒介使用、新闻、社交媒体使用、参与、量表、性别差异2020健康素养、电子健康素养、远程医疗、数字健康、可靠性、动机、卫生服务、积极老龄化、美国、数字技能、数字素养、服务、社会孤立、认知功能、焦虑、生活满意度、社交网站、搜寻、输出、症状、定性研究2021趋势、知识、
21、公共卫生、指南、拟合指数、用户体验、差异、满意度、互联网接入、社会情感选择理论、新冠疫情、物联网、感知价值、自我幸福、网络、健康传播2022残疾、疾病、情感孤独、网络成瘾、互联网采用、临床试验、健康输出、信息搜寻、技术接受、老年人、采访、结构方程模型、刻板印象、社会参与2023年第18期 NEW MEDIA RESEARCH6新媒体研究新媒体研究作学习环境中获得适当的教育、技术和基础设施时,能够有效提高数字素养来维持、扩大其社交网络,加强公民参与8。Hong 等认为独居的丧偶老年人能从在线社会参与中受益并获得精神支持,但是中国西南地区老年人的总体参与水平较低,侧重于“生存型”社会参与,而需要知
22、识、经验和技能的“发展型”社会参与仍然不足9。由于在线社会参与主要依赖于数字媒体和互联网,为了保障隐私和避免经济损失,老年人对掌握数字技能和拥有安全的网络环境格外重视10。老年人欢迎促进社区生活的数字技术来帮助他们了解家乡时事,但要增强社会参与,新媒体还须提供良好的使用体验11。3.2 老年人新媒体使用与医疗保健新冠疫情凸显了健康新媒体的必要性,新媒体正成为老年人健康干预的潜在工具12。基于移动技术的新媒体能帮助老年人购买医护用品、预约挂号、健康咨询、管理慢性病、规划营养和锻炼等,减少密切接触引起交叉污染的风险13-15,这对于老年人自我护理和积极老龄化非常重要16。对此,学者主要探讨了两方面
23、问题:一是老年人在线健康信息(eHealth)、移动健康(m-health;指使用移动和无线技术支持实现健康目标,包括多种移动应用程序、可穿戴设备和健康记录系统,智能手机是目前移动健康应用的主要媒体形式之一)服务使用现状,大多通过访谈、调查的方式予以呈现。例如Magsamen-Conrad 通过采访发现,多数老年人搜索健康信息作为补充,而非用来诊断或治疗疾病,他们很少用网络信息取代传统医疗建议17。虽然移动健康技术令老年人在管理慢性病方面受益颇多18,但老年人移动健康采用率仍然很低,使用的移动健康类型仍局限于与非敏感数据相关的解决方案,如健身;而不愿意用其追踪敏感的健康问题,如精神状态或性健康
24、19。二是老年人健康新媒体使用的影响因素,学者通常依据技术接受理论、社会认知理论、保护动机理论等切入分析。例如 Fox 等分析了老年人健康自我效能、感知风险、隐私保护,以及对服务供应商的信任对其移动健康技术判断和采用环节的影响19。Jakobsson 等探讨了老年人个人特征(如电子健康意识、接触健康信息的习惯)与健康信息来源特征(如感知有用性、感知易用性)对在线健康信息服务使用的影响20。Zhao 等进一步分析了阻碍老年人有效利用在线健康信息的个人障碍、社会障碍和信息通信技术相关障碍21。3.3 老年人新媒体使用与生活质量生活质量衡量了个人所处状态对日常生活功能和幸福感的影响22。学者基于新媒
25、体实用、享乐功能场景,探讨了新媒体为老年人生活质量带来的影响。Koo 认为老年人能够通过新媒体获得日常活动、人际关系、记忆力、休闲活动、安全方面的支持,从而提高生活质量23。Tsai 等认为手机视频软件对养老院居民生活质量指标中的疼痛管理、活力和生理健康维度有积极影响24。Wetzel 等发现老年人在疫情防控期间使用手机交流的时间与社会幸福感呈正相关25。老年人可以利用应用程序进行正念冥想来解决心理问题26,或通过听音乐、玩游戏缓解负面情绪27,其使用智能手机的能力越高,生活满意度越高28。然而,老年人数字素养上的差距和社会文化问题会加剧数字鸿沟,令新媒体难以发挥积极作用26,甚至给老年人生活
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