薪酬与福利管理实务(第四版)全书电子教案.docx
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1、 - 学年 第 学期 第 周 第 278 页项目1:薪酬基本理论与职业认知子项目1.1:薪酬管理概述子任务1.1.1:薪酬释义【引入】同学,你好!下面,我们学习薪酬管理这门课程。薪酬管理是人力资源管理专业的核心课程,也是财经大类专业平台课程的重要内容。有这样一个说法:“分配顺了,一顺百顺。”可见,薪酬管理的重要地位。【主体】一、薪酬概念今天,我们先来谈谈什么是是薪酬?“薪酬”这个词,是从英文“compensation”翻译过来的,美国薪酬管理专家乔治尼尔科维奇和杰里纽曼在其编著的薪酬管理一书中解释:薪酬,从字面上理解,意思是平衡、弥补、补偿。乔治尼尔科维奇对薪酬的定义是:“薪酬是指雇员作为雇佣
2、关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和”。二、薪酬的构成从实质上说,薪酬是对员工贡献的各种回报。一般来说,薪酬有广义和狭义之分。广义薪酬包括外部回报和内部回报。外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外获得的各种形式的回报。外部回报又可分为直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是以现金直接支付的薪酬。又可分为基本薪酬和可变薪酬两部分。基本薪酬又称固定薪酬,是员工因在企业中工作而获得的较为稳定的经济报酬。可变薪酬,也被称为浮动薪酬、绩效薪酬或奖金。是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。可变薪酬又可划分为短期可变薪酬和长期可变薪酬两种。短期可变薪酬,如每月绩效工资;长期可变薪酬,如针对企
3、业高层管理人员以及一些核心管理人员,专业技术人员的股票期权,以及员工持股等长期激励计划。间接薪酬包括法定的“五险一金”和带薪休假、和企业自主制定的补充养老保险,补充医疗保险,诸如职工食堂、阅览室、体育活动场所等集体福利设施,逢年过节发给员工的各种实物,以及诸如旅游、免息贷款等为保障和提高员工生活质量而实施的措施。内部回报是指员工自身心理上感受到的回报,比如,参与企业决策、获得更大的工作空间或权限、更有趣的工作、个人成长的机会等。现代企业薪酬系统(图),对外部薪酬和内部薪酬同时考虑、同时设计,也就是总体薪酬设计或全面薪酬战略的应用。项目1:薪酬基本理论与职业认知子项目1.1:薪酬管理概述子任务1
4、.1.2:工资释义【引入】什么是工资?工资与薪酬有什么区别?【主体】一、工资的定义工资是对人力资源、也就是企业中任何一名员工的报酬;而薪酬是对人力资本、也就是技术创新者和职业经理人的报酬。前者是由人力资源部决定的,后者则是由董事会直接决定的。现在国际上对人力资本的经济利益激励的薪酬制度,主要包括5个方面的内容:岗位工资、年终奖、人力资本持股、职务消费、福利补贴。简单说,工资是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。国际劳工组织1949年保护工资条约中对工资定义:“工资一词系指不论名称或计算方式如何,由一位雇主对一位受雇者,为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务,可以货币结算并
5、由共同协议或国家法律或条例予以确定,而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。” 二、有关工资的几组概念我们在讨论有关工资问题时,往往遇到关于工资的一些基本概念,为了给以后内容的学习和讨论打下基础,我们先熟悉和区别这些基本概念。(一) 工资与薪资、薪金、薪水与工资有关的两个最常见的英文单词是wage和salary。其中,wage一般直译为“工资”,通常用于蓝领员工;salary一般翻译为“薪资、薪金、薪水”, 通常用于白领工人。无论是工资还是薪资,都是工作的报酬,在本质上并无差别。在日趋复杂的现代生产过程中,脑力劳动者和体力劳动者已几乎无法区别。(二) 货币工资与实际工资货币工资也叫名义工资,是
6、以货币表示的工资数量。实际工资是货币工资的对称,是指在消除居民消费价格上涨、捐税加重等因素以后,实际得到的工资。也可以理解为货币工资购买商品和劳务的能力。如果货币工资提高,但是,食品、衣着、住房和其他消费品价格提高得更快,那么,实际工资是下降的。实际工资可用货币工资除以消费价格指数CPI求得。(三)工资率与实得工资工资率,也叫工资标准,是收入分配制度中,按单位时间规定的工资数额。工资率可以按小时、日、周、月、年分别规定。实得工资,是根据劳动者的工资率和他实际提供的劳动量计算而得到的工资。假定一个工人的月工资是5000元人民币,当月法定计薪天数为22天,这样他的日工资率为两者相除、227.27元
7、,小时工资率是日工资率再除以8小时、是28.41元。如果该工人当月实际工作了16天,而且当月没有法定节假日,那么当月他的实得工资是3636.36元。实得工资还不等于实际实得工资。实际实得工资,是指在实得工资中扣除法定法规的社会保险,住房公积金和缴纳个人所得税后,可供个人支配的工资。通俗的说,在工资表中,实得工资体现为应发工资,实际实得工资体现为实发工资。(四)工资水平与平均工资按中华人民共和国劳动法释义,工资水平是指一定区域和一定时间内劳动者平均工资的高低程度。从工资水平概念的解释来看,平均工资是反映工资水平的指标。平均工资是指一定时间内平均每一职工的工资数额。PPT写平均工资的计算公式:平均
8、工资=单位时间工资总额单位时间平均人数(五)计时工资、计件工资和其它支付工资的方式 计时工资是把工资同劳动时间联系起来。计件工资是把工资同产量联系起来,以便刺激劳动者提高产量。在下个项目中,我们会详细学习工资支付,大体有4种形式:其中,津贴可与计时工资并为一类,它们都是支付数额主要与劳动时间相联系;奖金可与计价工资并为一列,它们都是支付数额与劳动者产量直接相联系。其它支付工资的方法可以统称为附加福利或小额优惠,它不依赖于职工的工作表现,是一种正常工资外的补充。一般表现为,带薪休假,社会保险费用、解雇金、企业补充退休金、利润分红等。三、工资总额及工资总额组成(一)工资总额及其计算由国务院批准、国
9、家统计局发布的关于工资总额组成的规定(统计局【1990】1号令)中,工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。各单位支付给职工的劳动报酬,不论是计入成本的还是不计入成本的,不论是以货币形式支付的还是以实物形式支付的,均应列入工资总额的计算范围。(二)工资总额的组成该文件规定,工资总额包括六大组成部分:计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资和特殊情况下支付的工资。并对这6大组成部分的具体内容做了详细规定。这个文件对工资总额组成部分的规定,一个主要的用途就是核算法定的“五险一金”缴费基数,这在我们下一个项目中会详细学习。同学知道五险一金,是指基本养老保险、失
10、业保险、工伤保险、基本医疗保险、生育保险和住房公积金,机关企事业单位为职工缴纳的五险一金费用,等于缴费基数乘以缴费比例。其中,缴费基数就是按照这个文件规定的工资总额的6大组成部分,来核算的。(三)工资总额不包括的项目另外,该文件也规定了有14项、不列入工资总额的范围,比如说社会保险和职工福利方面的费用、劳动保护的各种支出等,这些不列入的科目也需要同学们熟悉,在核算五险一金缴费基数时,要能缺乏哪些科目列入工资总额、哪些不列入。项目1:薪酬基本理论与职业认知子项目1.1:薪酬管理概述子任务1.1.3:薪酬管理及国家职业标准、教学内容安排【引入】前两节课我们学习了薪酬的一些基本概念。那么,现实中,薪
11、酬管理工作主要包括哪些内容呢?这是我们本次课学习的。同时,也带同学从整体上了解一下本门课程教学内容的安排。【主体】一、 宏观工资管理与微观工资管理的内容工资管理包括两个层面,一个是宏观层面政府对工资分配的监管体制机制;另一个是微观层面企事业单位,在遵守政府政策法规的基础上,进行的各项单位内部收入分配工作。(一)政府宏观工资分配监管体制机制的内容首先,我们看政府宏观工资分配监管体制机制的内容。目前政府人力资源和社会保障行政部门,国有资产监督管理部门,政府财政,税务部门等都从不同的角度对国有企业及非国有企业工资分配实施内容,不同方式不同的管理。例如,人力资源和社会保障行政部门负责建立企业薪酬调查和
12、信息发布制度,定期发布不同职业的劳动力市场工资价位和行业人工成本信息;并会同财政,国资监管等部门完善工资指导线制度,定期制定和发布工资指导线。国有资产监督管理委员会落实履行出资人职责机构的国有企业工资分配监管职责。机关事业单位的工资则主要由政府人力资源和社会保障行政部门、财政部门直接管理。(二)企事业单位工资管理工作的内容其次,是本门课学习的重点,也就是企事业单位工资管理工作的内容。大家看一共是8条内容。企事业单位,非领导工资管理职位,一般具体称为:工资管理员、工资主管或薪酬专员、薪酬主管等。工资管理领导职位,一般具体称为:主管工资厂长,主管工资部长等。本课程的核心目标,是培养学生全面具备薪酬
13、专员、薪酬主管工作的业务能力。根据人社部企业人力资源师国家职业标准和企业实践、调研情况,本课程把薪酬专员、薪酬主管的工作内容又归纳为3个典型工作任务:日常薪资计发、参与工资方案设计、企业人工成本管控;这也就是接下来我们课程的3个项目。这3个典型工作任务,对企事业单位工资管理工作8条内容,都有涉及,我们看,日常薪资计发对应蓝色部分;工资方案设计对应红色部分;企业人工成本管控对应黑色部分。当然,薪酬专员、薪酬主管的工作内容,侧重于基层的具体业务。二、 薪酬管理职位与任职人员要求 我们再来看,人社部企业人力资源管理师国家职业标准中,四级人力资源管理师和三级人力资源管理师,在薪酬管理方面应达到的能力要
14、求和相关知识要求。四级人力资源管理师对应薪酬专员工作,三级人力资源管理师对应薪酬主管工作。我们看到四级人力资源管理师,国家职业标准在薪酬管理方面的工作内容、能力要求和相关知识,主要集中在日常薪资计发这个典型工作任务。我们看到三级人力资源管理师,国家职业标准在薪酬管理方面的工作内容、能力要求和相关知识,主要集中在工资方案设计、企业人工成本管控这2个典型工作任务;对日常薪资计发也有涉及,如核算各类保险和住房公积金。 三、 课程教学内容安排最后,我们梳理一下本课程的教学内容安排,方便大家有一个清晰的学习思路、能够抓住关键点、高效学习本门课程。在本项目,也就是项目一,重点学习一些薪酬的基本概念和工资决
15、定基本理论。在项目二,日常薪资计发,我们学习企事业单位每月对全体员工的薪资计算方法与薪资发放流程。其中,薪资计算方法,我们要介绍10类薪资的计算方法。这项工作,主要是根据国家政策法规和企业内部分配制度中每名员工的工资标准,计量每名员工的实际劳动数量,计算工资数额并实际支付给员工本人。在项目三,工资方案设计,我们重点学习工资方案设计的整个流程,也就是在确定和提取企业工资总额的基础上,如何制定合理的、面向全体员工的分配制度,如何确定每名员工的工资标准。在项目四,企业人工成本管控,我们重点学习企业在遵照国家政策的基础上,按照什么方法确定合理人工费、确定和提取工资总额。也可以简单的这样概括,我们学习后
16、三个项目的顺序,是企业实际内部工资分配流程的倒序,但对一个薪酬管理的初学者或刚刚入职人员来说,我们是按照从简单到复杂、从初阶到高阶,来一一学习。PPT写日常薪资计发 在确定员工的工资标准的基础上,计量员工实际劳动数量,然后计发工资工资方案设计 在确定企业工资总额的基础上,制定员工的工资标准企业人工成本管控 确定企业工资总额黑色箭头(企业实际内部工资分配流程);红色箭头(从初阶到高阶的学习顺序)。作业题:项目1:薪酬基本理论与职业认知子项目1.2:工资决定理论子任务1.2.1:边际生产率工资理论【引入】这是北京市部分行业2015年平均工资。可以看到不同行业的工资水平及相互之间的工资差别。第2个例
17、子是北京市部分服务、生产人员2016年工资指导价位,从这这个例子可以看到服务或生产岗位之间,以及不同职业,不同技术水平人员的工资水平以及相互之间的工资差别。第3个例子是北京市国有企业部分管理和专业技术人员2016年工资指导价位,从这个表可以看到不同管理和专业技术岗位的工资水平及相互之间的工资差别,以同一职业低位数中位数高位数之间的差别。引例一北京市部分行业2015年平均工资行业代码行业行业平均工资(元/人年)行业平均工资系数A0000农、林、牧、渔业67 5471.15B0000采矿业68 6691.17O0000居民服务、修理和其他服务业58 5701.00C0000制造业84 1771.4
18、4D0000电力、热力、燃气及水生产和供应业105 4981.80E0000建筑业89 9551.54F0000批发和零售业80 4701.37G0000交通运输、仓储和邮政业63 9611.09I0000信息传输、软件和技术信息服务业142 1962.43J0000金融业183 3973.13K0000房地产业115 6291.97M0000科学研究和技术服务业140 7842.40资料来源:北京市人力资源和社会保障局.2016年北京市劳动力市场工资指导价位与企业人工成本状况.北京:中国民航出版社,2016:246-268。引例二北京市部分服务、生产人员2016年工资指导价位(平均数)单位:
19、元/人年序号职业综合价位初级工中级工高级工技师高级技师25物业客服管理师99 73152 06564 52172 653101 337122 24836物业综合维修人员56 28946 95355 81560 03164 61967 66798公共场所清洁员50 57238 80458 45863 97567 644145职工食堂厨师62 61750 49164 06164 19481 67587 840231综合机床操作工104 80364 25470 538103 408121 811145 876303低压电工74 90268 07770 74573 69688 60289 029362
20、汽车驾驶员70 99749 76064 70870 90672 85676 885资料来源:北京市人力资源和社会保障局.2016年北京市劳动力市场工资指导价位与企业人工成本状况.北京:中国民航出版社,2016:5-71。引例三北京市国有企业部分管理和专业技术人员2016年工资指导价位 单位:元/人年序号工种职业低位数中位数高位数2企业总经理139 897280 536772 4316人力资源部经理58 037142 600569 30830工程部经理68 283145 908421 95874计算机软件技术人员51 227134 990298 500122会计41 22481 553247 0
21、44160企业信息管理师76 235257 824383 435149绩效考核专员39 98584 353178 498227档案管理员68 20484 44224 449236工程造价专员48 600143 379290 819274电信业务营业员40 71864 01691 838资料来源:北京市人力资源和社会保障局.2016年北京市劳动力市场工资指导价位与企业人工成本状况.北京:中国民航出版社,2016:85-112。首先,我们看边际生产率工资理论。【主体】一、边际生产率工资理论概述20世纪初,美国经济学家克拉克从厂商利润最大化导出劳动力的边际生产率等于实际工资水平的论断。他认为,工资决
22、定于劳动的边际生产力,也就是厂商雇佣的最后一个工人所增加的产量劳动的边际产品。在假定其他生产要素的投入不变的条件下,当劳动的投入增加时,其产量开始以递增速度增加。到一定量后,由于每一单位所分摊的机器设备、原材料等逐渐减少,如果继续增加劳动投入,没增加一个单位的劳动所生产出来的产品必然少于前一个单位劳动所生产的产品。这就是边际生产率递减规律。(边际生产率递减规律图)克拉克用边际生产力概念来解释工资水平。他认为,工人的工资水平是由最后追加的工人所生产的产量所决定的。如果工人所增加的产出低于付给他的工资,雇主就不会雇佣他,反之如果工人所增加的产出高于付给他的工资,工人就会雇佣工人。二、 边际生产率工
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