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   （集团）有限企业企业文化建设规划

目 录
1、企业企业文化建设指导思想及原则
2、以导入CI战略为途径建设企业文化
• 有关视觉识别系统建立
• 有关行为识别系统建立
• 有关理念识别系统建立
3、企业文化建设目
4、企业文化建设环节
5、企业文化建设详细措施

（正文）

    企业文化是企业员工在企业长期生产经营活动中形成共同拥有理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范总合，是企业灵魂和精髓,也是现代企业管理思想。伴随企业现代企业制度建立工作深入，为将企业文化建设和现代企业制度运行紧密结合，深入完善新时期思想政治工作机制，增强企业综合竞争力和发展后劲，保持企业健康发展与长期兴旺，建设具有特色企业文化已成为企业发展迫切需要。特制定企业文化建设总体规划。

一、 企业企业文化建设指导思想及原则

1、企业企业文化建设指导思想：以新时期社会主义精神文明建设总体规定为指针，积极适应市场经济发展，以顾客满意为目，以股东满意为主线，以提高员工素质为关键，结合建筑企业特点和企业实际，努力建设适应时代发展、独具特色企业文化，把湖北恒信（集团）有限企业建设成为行业领先、业绩优良现代型企业。
2、企业文化建设原则：科学、民主、统一、创新、奉献。
科学即科学战略、科学管理、科学技术、科学施工、科学观念、科学生活，尊重知识，尊重人才。
民主即民主管理、民主决策、民主权利、民主义务、民主气氛、民主监督，凝集人心，集思广益，共谋发展大计。
规范即统一规范、规范标识、规范形象、统一旗帜、统一色彩、统一着装、统一风格，向外界展示企业特色形象。
创新即思维创新、思绪创新，紧跟时代、思想活跃，大胆创新、与时俱进，心系企业，知难而进，一往无前，拓宽市场，拓宽领域。
奉献即乐业敬业、忠于职守、诚信于民、精品报国。

二、以导入CI战略为途径建设企业文化

    为增强企业文化建设可操作性，根据集团企业企业文化建设指导精神，应对企业塑造崭新形象现实需要，企业决定导入CI，对企业企业文化进行战略性构建。
CI又称CIS（Corporate Identity system）是企业形象识别系统英文缩写。企业形象识别系统共分VI、 BI 、MI三个层次，即VI(Visual Identity)企业视觉识别系统、BI(Behaviour Identity)企业行为识别系统、MI（Mind Identity）企业理念识别系统。
企业视觉识别是企业表层文化系统，是通过企业及其员工直观形象体现出来文化形象。它反应企业外观特性，传递企业文化素养，对企业和社会溶合起着直接作用。
企业行为识别系统是企业中层文化系统，是通过企业管理制度及有关规范来体现企业行为，体现企业管理水平和管理风格。
企业理念识别系统是企业深层文化系统，体现企业发展方向和奋斗目，是企业最高境界和员工精神动力，是企业文化关键。理念识别系统是CI系统源头和基础，可喻为企业“心”，行为识别系统与视觉识别系统则如企业“手”与“脸”，三者互相联络、互相制约、共同作用。
1、企业企业文化视觉识别系统建立
人有时需要美容师为他美容妆扮；树常常要园艺师为它修枝整叶；而对于企业来说，企业视觉识别（简称Vi）是形式最多、层面最广、效果最直接信息传达与形象塑造手段。通过“美容师、园艺师”以其独特“美容术”把企业装扮得充斥魅力，形象感人。
视觉识别要素重要有：企业名称、徽标、旗帜、原则字体、颜色、企业办公与事务用品、交通运送工具、员工制服、建筑物与环境等。
（1）企业名称：“湖北恒信（集团）有限企业”，简称“恒信集团”。
企业名称设置位置及使用：在企业、分企业及项目部等重要办公和工作地点应冠以企业名称全称。楼房顶广告牌上以企业名称全称标志。各分企业工地彩门、驻地彩门正面、洞门、工程建筑物、机械设备和交通工具醒目位置等均以企业名称全称或简称标志，即“湖北恒信（集团）有限企业”或“恒信集团”。

（2）企业旗帜、徽标。旗帜、徽标制作由企业统一制作，管理、使用按有关规定执行。

（3）企业色彩。企业应拥有自己色彩，办公设施、活动场所、机械设备、服装统一用色。

（4）员工服装。企业施工员工服装统一为夹克式服装，左胸标志为企业标志，必须按规定印制。企业本部员工着西服（夏天着白色短袖衬衣和藏青色西裤、短裙）。

（5）上岗证。上岗证是员工身份证明，员工应妥善保管和使用。由企业企业行政部统一印制，内容包括企业徽标和“恒信集团”文字以及姓名、职务、职称（工种）等。

（6）企业车体与设备。企业车体是企业活广告，企业所有车辆与机械设备应统一印制企业标志：企业徽标、企业名称等，字体、颜色要规范、统一。尤其是徽标是严厉，是企业最具有冲击力标志，颜色与字体要严格按照有使用与管理措施印制，不能随意改动。

（7）企业环境。美化环境就是美化员工生活，美化企业形象。发明员工适于作业、生活环境，保障职工安全和健康，保证员工安全文明地生产和生活，增进劳动效率和产品质量提高，员工思想进步。创设良好文体活动环境，营造学习气氛，培养学习型竞争团体。各分企业及项目经理部积极开展现代化生产需要，文明施工、文明管理，做到房屋设施布局合理、卫生整洁，从而给人一种良好环境形象。

（8）产品形象。作为综合型企业集团，应根据多种产品设计、包装来提高著名度和美誉度。产品外型包装应有明显企业外观形象反应，重点是企业标志、企业名称、企业广告语。
2、企业文化行为识别系统建立
行为识别系统一般是通过企业制度规范来体现，它是形象识别系统和行为识别系统连接纽带，是企业文化向深层次发展制约原因。企业行为识别系统建立能使员工在自己实践中规范自己行为，明确所作和应作，从而不停维护和升华企业形象。企业行为识别系统分为两种：对内行为识别和对外行为识别。对内通过内部组织机构协调、管理制度约束，强化企业内凝力，焕发新面貌。企业服务、公关和作风形象关系到企业生存和发展，外观形象能给人最直接印象，内在形象能给人心灵感受。对外通过开展公关活动向社会公众与业主展示企业良好工作作风与精神面貌。

（1）对内行为识别系统重要包括三个部分即企业领导体制、企业组织构造、企业管理规定。
企业领导体制。企业领导体制是企业领导方式、领导构造、领导制度总合。企业形成了以法人治理构造为重要领导组织形式;以股东会为关键最高权利机构；以企业董事会为关键决策机构；以监事会为关键监督机构；以工会、职代会为关键参与协作机构，各领导机构、组织体系之间协调统一。
企业组织构造：湖北恒信（集团）有限企业组织构造网络图（由投资发展部提供）。
企业管理制度。完毕企业整合型质量体系文献修订，完毕企业系统管理文献修订，两套管理文献成册，做到制度健全，实行科学化、规范化、系统化管理。制定企业员工行为手册。

（2）、对外识别系统重要是指企业在项目经营、公关活动及企业员工在社会公共生活行为体现。在重点工程动工与竣工庆典、领导视察等重要时刻，都要积极开展形象宣传与公关活动，向业主、地方政府、行业主管单位、社会公众展示企业优良作风与精神面貌。以举行画展、摄影展、文艺演出、体育竞赛等形式积极参与社会文体活动，向社会公众展示企业优秀文化形象。通过参与社会公益活动，向业主与社会展示我们是一种具有强烈社会责任感与历史使命感企业形象。
企业家形象：企业家是企业生产经营活动最高决策者，是企业文化建设领导者、组织者与推进者。它决定着企业文化建设与发展状况。企业家形象是企业形象最高境界，企业家在外事活动中，其作风面貌代表着企业企业文化。因此，企业家应有高层文化素养、崇高品德，创新、进取、务实精神风貌和宽以待人情感。
员工形象：员工一言一行都代表着企业文化水平，企业员工要举止文明，言谈大方，着装整洁、统一，精神充沛，办事干练。
3、企业企业文化理念识别系统建立
经营管理理念是整个企业指导思想，是指导企业确立具有个性经营理念与价值体系集合体，它影响着企业及员工思维方式与价值取向，通过理念识别系统建立把企业与员工在理想信念与目追求上真正统一起来，增强员工信赖感、归宿感。

（1）企业价值观：企业价值观是企业决策对企业性质、目、经营方式取向所做出选择，是为员工所接受共同观念，是企业文化关键，是企业发展驱动力，同企业经济、技术和组织构造相比，处在支配地位，是企业获得成功必要条件。企业价值观体现尊重员工能力，重视员工劳动，相信员工智慧，鼓励员工为企业出筹划策，形成企业员工互相依存良好气氛，员工与企业联络紧密，
企业理想即员工理想，企业目即员工目。可初步确定为“铸造精品，回报社会”。
（2）企业经营哲学：企业经营哲学回答是企业生产经营最重要、最基本问题，反应企业行为基本取向，是企业最高指导思想。可定为“在进取中发明，在奉献中传导追求”。
（3）企业经营理念：经营理念是经营哲学详细化、现实化、可操作化。“诚心为本、互惠共赢”。
（4）企业目：目是动态、发展变化。企业最高目与集团企业目一致，即“打造钢铁行业旗舰企业”。
（5）企业精神：“诚信 务实 开拓 创新”
（6）质量方针：“优质高效，重信守诚，持续改善，顾客满意”。
（7）经营战略：“立足建筑主业，形成多种产业格局，实行资本运行”
（8）企业管理观：管理科学与管理艺术形成管理文化。
（9）企业用人观：A“尊重人才，广纳贤才，把合适人放在合适岗位上”、B“成人之美、用人所长” 。
人才观念： 胜任本职工作就是人才、创新开拓就是优秀人才。人才理念：“企业成就来自员工成长”
（10）成本管理观：在企业过紧日子，回家过富日子。
（11）安全质量观：安全第一，质量当先。
（12）员工工作观：百分之一失误就是百分之百损失。
（13）员工责任观：负责就是最佳品行。
（14）群体作风：群体作风即企业团体精神，规定员工从企业整体利益出发，队伍有极强战斗力，员工有极强凝集力，企业有极强进取力，技术有极强创新力。A “真诚、协作、高效”，B “真诚、协作、共享、高效”。
（15）员工作风和老式习惯：“严谨细致，朴实干练，雷厉风行，精益求精。”对老式习惯而言，旧落后不合时宜要摒弃，好应当发扬，但要服从未来发展需要。
（16）企业伦理道德：它是调整企业和员工之间行为规范总合。它是一种特殊行为规范，是企业法规必要补充，要通过舆论和教育，影响员工心理和意识，形成职工道德观念，从而集中形成职工内心信念，企业道德规范是规章制度、技术规程所不能替代“灵魂立法”。它能将员工个体行为规范到和企业目相一致统一行为上来。可定为“守纪、敬业、爱企、爱国”。
（17）企业民主：企业民主是一种制度形成，包括民主意识、民主权利、民主义务等，它受社会制度影响。企业民主有三个方面内容：培育员工强烈参与观念和民主意识，明确员工民主权利和义务，形成良好企业民主气氛和环境。“公开、公平、公正”。
（18）广告用语。面向全体员工征集有广泛影响力和个性魄力广告词。初拟广告语：“湖北恒信、永远诚信”。

三、企业文化建设目

    企业文化建设作为一种以人为管理主体、以企业精神为关键、以群体行为为基础、以追求最佳经济效益为目企业管理新理论，涵盖了企业在生产经营中形成管理思想、管理措施、群体意识和行为规范。
    企业企业文化建设总体目是：提高员工素质，提高企业美誉度，增强企业综合实力。
企业企业文化建设详细目是：
1、提高企业形象美誉度。通过塑造形象突出、品质优良产品，发明良好文化环境，参与社会公益活动，提高企业著名度与美誉度。
2、提高企业价值认同感。
一是通过宣传企业价值追求，增强员工精神动力，实现员工价值追求与企业价值追求统一；
二是通过贯彻“以人为中心”现代管理精神，贯彻尊重人、理解人、关怀人、爱惜人种种措施，使员工从情感上真正地与企业融为一体；
三是营造良好积极向上精神气氛，展示企业催人奋进业绩与精神风貌，真正实现个人目与企业目统一。
3、提高企业内部凝集力。通过市场经济教育与形势任务教育，深入增强员工“我靠企业生存，企业靠我发展”责任意识，培育团体精神，把企业建成一种亲密无间“命运共同体”，贯彻感情留人、事业留人、待遇留人有关措施，切实为人才创业、发展营造良好软硬环境，增强全体员工归宿感与依赖感。
4、提高企业行为规范性。企业文化作为“软”规范，是员工对自己思想和行为自觉甚至是无意识规范和约束。与企业文化相符思想与行为，员工会引认为荣，并一如既往地坚持下去，否则会从内心深处受到训斥。企业文化就是要成为员工言行“准绳和根据”，成为员工“信奉”，并营造一种良好精神“气候”，使员工产生“理应如此”共识，在生产经营中重新规范和调整自己思想与行为，自觉按企业文化规定来进行自我规范、自我约束和自我控制。
5、提高企业文明之水平。企业文化建设能有力推进精神文明建设。通过开展丰富多彩文体活动，寓教于乐，提高员工文化水平、道德素质与审美水平，使员工在心情舒畅地状况下开展工作；通过企业文化建设，用员工易于接受方式使企业战略思绪和文化理念深入员工心中，增强工作动力。

四、企业文化建设环节和详细措施

1、企业企业文化建设环节。
企业企业文化建设分“三步走”：
第一步，以集团VI手册为参照，邀请专业CI设计企业设计并制作恒信集团VI手册。徽标和旗帜可以采用征集或直接使用恒信集团字样。计划于三季度操作，三季度完毕， ，在全企业内所有规范。
第二步，调动各系统和要素部门作用，制定员工守则,并印刷成小册子发放到每位员工手中。内容包括：企业礼仪、行为守则和道德规范。在全集团范围征集企业广告用语、工地宣传和行为规范用语。同步规定各部门制定各自岗位行为规范和道德规范。企业文化部制发上岗证，物设中心在企业文化部门指导下制作工作服，员工统一着装，配戴上岗证。这项工作计划于三季度操作实行，年终完毕。
第三步，用两年时间对企业文化在全企业进行大力推广，使全体员工熟悉企业企业文化，并自觉按企业企业文化规定规范自己言行，规范企业生产经营，丰富、提炼、完善企业企业文化，并对全员进行这方面渗透教育，全面建立企业独具特色企业文化。

2、企业企业文化建设详细措施。
一是企业文化知识宣传教育，通过印发企业文化宣传资料、举行企业文化培训班等方式普及企业文化知识，培训企业文化建设骨干，邀请有关专家与领导和员工座谈，征集企业企业文化建设意见和提议。
二是邀请专业企业设计企业VI手册，并印制成册发放到各单位，通过把企业文化建设与工地宣传有机结合，选1-2个试点单位进行规范建设，获得成功后向全企业推广，从而统一全企业企业形象识别系统。
三、充足发挥各要素系统作用，建立完善企业行为识别系统，编制员工手册，大力宣传企业企业文化规范和理念。