微商新手代理流程.docx

微商新手代理的起步技巧与销售方法微商代理及新手们大家好，我也是一个微商，贴吧的常客，不发帖也会看帖，最近发现做微商的人越来越多，可是绝大多数的朋友都是处在非常迷茫的阶段，有的是做了几个月但至今都没有找到方向的，对于新手来说面临的问题非常多，我想给大家分享一点我的做微商的一些经验以及过去从事过护肤品享销售的一些心得，不喜勿喷，望吧主手下留情，也广广欢迎大家踊跃讨论，交流，共同成长。第一:想兼职做微商，可是不知道怎么着手？怎么选择产品以及货源？第二:不知道怎么宣传效果最好？不知道怎么增加客源？第三:有了一定的客源不知道怎么做活动来互动？第四:如何让顾客一直信赖并介绍新顾客小消费？第五:如何做好售后?以及产品试用过敏，顾客要求退换货的应对？接下来咱说的是我从事微商四个月累积的一些经验以及过去从事过护肤品销售的一些心得，欢迎大家互相讨论。说之前先讲讲最基本的:怎么树立自身品牌形象。因为你必须把自身的品牌形象树立好才能去选择产品然后正式运作。第一:微信头像。微信头像最好用本人照片，一定要选择看起来非常舒服的，如果你不自信那么也可以选择一个卡通形象，(禁止非主流那些乱七八糟的的屌丝头像)选择了就不要改了。改来改去不会有人记得住你的第二:微信号。微信号不要太长，不要各种大小写，标点符号，杠杠之类的，陌生人谁记得住啊，太复杂顾客不会浪费时间去搜索你第三:微信名。微信名尽量短，三到四个字之间就够了，要朗朗上口，好记。禁止高跟鞋，口红之类，一看就是芸芸微商中的一名，顾客对你没有好感。想做微商的先把以上三点做好，然后开始正式进入第一步。+V: 一三三九八四六二六一八先说说第一点:很想做兼职，可是不知道怎么着手选上家，选产品以及如何分辨上家是不是一手货源？想做微商和刚做的朋友最常去的地方应该就是贴吧。想着从众多帖子里寻找一个非常靠谱的上家，可是，贴吧帖子太多了，产品广告更是数不胜数，想分辨出一个好上家和一手货源确实很难，如果跟错了上家，很容易一错再错，第一步踏错，很多朋友会对做微商不再抱有信心，觉得太坑爹了。所以，正确的选择是成功的开始。首先，最基本的就是看她的朋友圈，看她发的微信产品图，是不是清晰的实拍图，实拍图必须有能证明是她自己拍的才叫实拍图。如果是非常模糊的，分辨率极差的，那么只有两种，一是她根本没有实力囤货，随手转发来的，二就是他确实非常忙，所以，你要看她做的产品是不是有主有副。如果她的产品有几十种。从国内到国外，从韩国到欧美，各种都有，那你基本可以pass掉她了，这么多货想要都囤下来，没有非常强大的实力是办不到的。而且，从国外想要进口大批产品过来，如果不是走私那么走海关需要冒多大的风险，一不小心被扣了，要缴多少税，加上各种还有运输费，给几十块钱你，傻逼才会觉得正常。其次店主是否有拍过自己试用产品的图片和一些打假信息。如果她自己都没有使用过自己的产品，一件代发的可能性太高了，这种人从顾客下单到发货到顾客收货，从始至终都没有看到过实物，她怎么能够保证产品质量，由此也可以分辨出她不是一手货源。如果她连打假信息都不敢发，这人绝对不靠谱，是搞乱市场的罪魁祸首。本人经验也有限，所讲的都是自己从事微商一路所遇到的问题我的解决办法以及以前做护肤品销售累积的一些小经验。怎么销售最后面我会讲到，大家互相交流，共同成长，白天有时会很忙，来不及更新，如果有朋友需要更多一点的交流与讨论，可以加我的微信13398462618看到了我都会回复。怎么选择产品？产品种类繁多，我选择做护肤品的选择其实很简单，因为过去从事过这方面的工作，所以，做生不如做熟。虽然做护肤品的有很多很多，但是，市场也大。而面膜又是易消耗品，容易产生快速循环购买，所以，选择产品必须是易消耗品。包包，鞋子，童装之类的，不会有人每个月都买，家纺之类的更是如此，不是结婚住新房，谁会买呢，而且就算买了一套也得用三年吧，所以面膜成了我的主打产品，长线产品。很多新手过去没有从事护肤品行业的经验，但面膜绝对是一个不错的选择。其次，面膜的品牌也要挑选，口碑好，市场认知度高，品牌形象正面。这三点很重要。有的时候，顾客看中的是你产品的品牌形象和口碑，而不是你的销售技巧。想要长期发展做下去的，一定要把好质量的关，保证正品，不管代理是囤货还是一件代发，你都必须让她和顾客时刻自信自己的产品是正品。不要贪图便宜，去阿里88弄一些坑人害己的假货，这样是走不远的，良心也要受到谴责，不能为了赚几个钱去毁别人的脸。新手刚做的，我建议种类不要太多，种类太多一个自己会觉得很累，顾客还会觉得你的微信就像一个杂货店。很多新手刚开始都是没有多少钱囤货的，如果你做那么多，一个款囤五个都不是一笔小数，只拿一个又只能接受一件代发的价格，很容易发生资金周转不足的问题。比如你选择做面膜，可以想囤五个练练手，自己用一盒分享做广告，其他四个还可以卖了赚点钱，下次有可以多拿几盒了，把自己弄的太杂，顾客对你没好感，你的上家又一点损失没有反而还赚了你一笔，所以产品要少而精。来说说怎么刷图。1刷图不要太频繁，我个人建议是3-6条最好，太多会让人反感，尤其现在谁的朋友圈没有几个做微商，一定要保持自己专业正品旗舰店的形象。2刷图时间。早上8点到9点30，下午6点到7点30晚上10点到12点可以多刷两条，因为这些时间点看手机的比较多。主做产品多刷，这样人家一看就知道你是做什么的。3，产品图必须清晰，可以不是实拍图，但一定要是清晰的。这也牵涉到顾客对你的第一印象。所以，盲目的刷屏是不可取的。有的人隔好几天才刷一次，一上来就是一顿狂刷，这样的做法是不被看好的，也注定走不远。三天打渔两天晒网的，我就建议你别做了，糟蹋钱。刚开始可能连问的人都没有，这是很正常的，不要去怀疑是自己的问题。你可以多发一些自己的使用图，和一些使用后的感觉，比如面膜是否很服帖，味道怎么样，之类的，过不了几天就会有人问你，这面膜真的有那么好吗？多少钱？在哪里买的？这个时候你就可以详细的和她介绍一下，平时没事就多学习产品知识，要锻炼自己独立解决问题的能力，不能有一点点问题就去找上家，当然前期是可以的，毕竟前期大家都不是很懂。我也不是说不让代理问我问题，只是希望大家都能独当一面。这样才能成长的更好。平时可以分享一下护肤长知识。不懂的可以百度呀。这样，别人会更信任你。然后你的朋友会来上一盒两盒的，你的给你朋友的不能太黑，因为你的口碑刚开始都是由朋友帮你做起来的，我就是从朋友开始的。所以你必须保证正品。有一句话叫，成也萧何败也萧何。所以，质量你必须保证，因为我过去从事的职业的关系，朋友们都比较相信我，可能这也是一个原因吧，身边有好几个朋友成了我的第一批代理，一直一起走到现在。我非常感谢她们对我的支持。我的每一个顾客，不管是朋友开始代理，只要在我这里购买了产品的，不管是什么产品，我都会和他们沟通，给我一个买家秀，以及让他发到自己的朋友圈去，每个人背后的潜在顾客都有很多，所以一定要她发朋友圈，这样子她的朋友都能看到，根本不需要我去苦逼的加他们，省了一大番功夫，对不对。尤其是咱们做的不是实体店，顾客的反馈何其重要。她发了朋友圈，可以和他说一下，如果是她的朋友加你，只要报她的名字就可以满多少减多少现金，满了多少还有什么什么送给她。她一听报自己的名字还能减现金，心里一定美滋滋的。无利不起早这句话是很对的。大家可以效仿一下，这个办法是我用过的算是比较有效果的。大家会发现，这种加人方法会比较慢，但我们要知道，自己去加的她们未必会购买产品，但是，朋友推荐的主动加你的，她们都是有产品需求的，都是比较精准的。当然，也有人难免急功近利，听信了一些做推广的，交多少钱包你加多少粉的那些软件，我告诉大家，还是那句话，成功没有捷径，只有方法，我还没有听过靠这种加粉赚到钱的。而且这种推广花费也不低，你都又可以用来拿十盒面膜了。是不是，如果系统发现，封号是一定的。那么真是，一夜回到解放前了。我相信谁都不想这样的，花钱还受罪的事，大家最好听我的建议，我只希望大家少走弯路。之后会说到加人的一些方法。现在就怎么发掘潜在顾客多讲一点。可能会有点啰嗦，不过至少你也能或多或少收获一点。+V: 一三三九八四六二六一八刚开始做不要想着赚多少多少钱，如果你一开始就是抱着这种心态的话那么你的第一步就错了。目前你需要的是口碑，回头客。所以大家试用小样等之类的小东西千万不要舍不得，外地的还能加点祝福的卡片之类的，顾客会觉得很温暖，当然写就不要多说了，要真诚，不要是那种烂大街的。大家都不笨，你有没有用心，一看就知道了。我有一个四川的顾客，就是顾客介绍来的，一直很相信我，购买产品从来不还价，因为熟悉我的人都知道我这里是正品又平价。她就是从顾客转变成了我的代理，现在也是在家里一边带小孩一边做微商，赚的也不比她老公少，公公婆婆再也不敢小看她。这种感觉，没结婚的以后就会懂。所以我鼓励那些结了婚在家带小孩的姐妹们，自己一定要独立赚钱任何时候都没人敢小看你我所指的同行是同样是微商，做一样产品的互推就没用了。你做护肤品的可以和做彩妆的，衣服的同行互推，只要是在你那里购买了产品的，你可以和他说去哪个哪个微信号购买衣服或者彩妆可以享受什么优惠，买彩妆衣服的也把顾客介绍到你这里来。这也是一个办法。互推的朋友一定要信得过，如果你不清楚她的那更不清楚她的产品质量了，怎么分辨她是不是有自己囤货你就要自己想办法弄清楚了。不要到时候顾客反馈很糟糕，害的又是自己我有一个朋友在在我们这一条主要的商业街开了一个鞋店。生意特别好，我就做了一些印有我微信号微信名以及一些主营产品和二维码的名片。只要进店了消费了的就可以获得一张名片，重要的就是凭这个名片注明是某某店给的就可以享受一定的优惠。到现在为止，已经有很多本地的朋友都知道可以从她店得到可以优惠的名片，而且也不知不觉增加了她鞋店的生意。共同盈利其他的方法也是我和我的代理说过很多次的，那就是群，各种群。妈妈群，育儿群，瑜伽群，护士群，医生群，单身群，各种群，我一开始就是十盒面膜起家。当初疯狂加群真的是我成功的第一步了。一百多个群啊朋友们，打个你好轮流下来都要将近两个小时了。加进去了必须要活跃一点，我必须每个群都要不时的发言，好让人家对我有印象。加了群千万不要一上去就提护肤，代购，正品之类的敏感字，如果是你，一个不认识的人，不管她说的多么多么好，东西怎么怎么正品，你也是不会搭理的对吧。容易引人生厌。本地的群千万不要忽略，因为都是一个地方的，对你的防备心不会太强，从朋友做起有小孩的交流一下育儿心得，没结婚的请教一下怀孕需要注意的禁忌等等，你要用心真诚的做朋友，你要相信，在群里只要有两个人买了你的产品，其他的人就不是问题了。因为，这种用了确实觉得好的产品最容易被宝妈们提起，一传十，十传百，所以选对客户群是很重要的昂，我加过两个本地的妈妈群，发展了4个代理，有人会说才四个，可是他们也都各自发展了代理昂，一个人发现两个代理，这也算是非常不错的了。大家还可以去各大开放性的交流平台留下自己的足迹，比如58同城，你只要发布几个二手买卖信息，留自己的微信二维码，马上就会有人来加你，如果人家问，你是不是有什么什麽要卖的，你就说已经被买走了，她也不见得就立马删了你，你就不定时的去赞一下他的朋友圈，偶尔聊上几句，真诚一点，指不定她那天就下单了第三:有了一定的客源不知道怎么做活动互动？你加了几百个人，总不能一一轮流打招呼吧，既然做不到和他们一一打招呼，那么就让他们自己来关注你吧怎么让顾客来主动关注你，除了你平时要不是分享一些女人关心的护肤方面的，瘦身方面的，育儿方面的，你还可以做点小活动来吸引大家，点赞活动可以做一个，大家可不要真的点赞就送，要有一定的要求噢，现在点赞党太多，活动一出，几分钟就结束了。所以，简单的点赞必定要有不一样的方法。下面我讲讲怎么做活动最能吸引顾客的目光怎么能做好活动又让自己的利益最大化？这也许不是最好的办法，不过你们还是可以试试。比如，前十名可以免费获得某某价值多少的面膜一块与包邮两次。中间十名满多少减20包邮1次，最后十名满多少减50。抓住别人的一种心理，也许他们会认为肯定不会有三十个人去马上给你点赞，所以我现在点赞肯定在三十名以内。就是这种侥幸心理，能让更多的人去给你点赞。最后你可以说，你会不定时办一些互动的活动，请大家经常关注，不要错过。提高互动，增加自己和微友的互动量，那你的微信就养的很成功了。第四:如何让顾客信赖并介绍新的顾客？顾客对你的信赖并不只体现在你的产品质量上，试想一下，质量上得到满足了，是不是有的也会开始在意价格呢？有的朋友可能由于刚做没多久，价格上比较随意，要么标的老高，要么人家可以还的很低。不认识的还好，万一两个顾客是认识的，见面一交流，你才买了多少多少，我怎么贵那么多，你在哪里买的呀，买的便宜的那个一说你。那么，这两个人估计都没戏了。卖东西自己一定要确定一个价格，谁买都一样，从不挑人喊价，也不要为了留住顾客而降价。有一次我去买衣服，看中了一件红色的外套，因为是本命年嘛，标价上是六百多，价格还可以，但是人都会有一个心理，服装行业水分也很大，所以就想要她给我打点折，少一点我就买了，她不肯，我真挺喜欢的，说了几次都不给打折，最后我也没耐心了，不打折就算了，正打算走了，她急忙说好吧，我请示下老板，装模作样的要打电话，这个时候我不干了，见我要走了你就松口了，那我之前白费口舌了，不买了，现在求我我也不买了。做产品你要确保正品和价格，你要拿出你的姿态来，我这里只做正品，我这里价格统一，谁来买都这个价，你心里不是也舒服一下，如果我给你低价，你是不是会觉得我会给别人的更低，这个价你买了也放心不是。当然，前提是你的价格不能太高，如果你太注重一单生意的利润，为了利润而来个高价，那么真是没人买的昂发现一个特别无奈且普遍的问题。发帖以来每天都有很多人加我，交流没问题的哦。我会把每个加我的朋友她的朋友圈看一下，几乎很多都是处在刷屏阶段，一天的刷屏量我要拉下来再下来，产品也是n多，看的我头皮发麻，你们的上家是那样教你们麽？做衣服鞋子的更是疯狂。我刚知道微商也是过去同校的一个朋友，她就是做高仿的，一天刷N次，我就忍不住把她屏蔽了。如果你们继续这样下去，离屏蔽，拉黑还远吗？这也是我不选择做服装的原因，服装做的是款式，你总不能天天卖那几款吧，所以要不断上新。就要不断刷屏。做服装的朋友不要喷我。我只是实话实说。每个人的需要不同，每个人想做的不同。我只是借用服装行来说一下刷屏的弊端。很多新手会说，我真的无从下手，我个性内敛，我朋友很少，我怎么怎么，我想要成功真的很难。一根筷子一下子就被折断，十根筷子呢？二十根筷子呢？一个人不容易成功，加入一个正确的团队，和自己不断努力，成功真的很难吗？一个人的力量总归是有限的，团队的力量是无线的，而你始终跟随一个好的上家，不被低价假货勾走，那么她会对你越来越好，什么好处都先想到你，有新品也会让你先尝甜头，团结就是力量，这话没错的不知道大家有没有发现，现在做微商没有授权很多顾客对你就没有信任可言，授权是什么？公司授权你卖他的产品，是一种正品的保证，也是一种信誉的保证，随着网络的发达，授权也能作假，可是假的授权在官网是查不到的。而且那些乱七八糟的新出的产品，简直零门槛，五盒给授权，十盒给授权，抓的就是你们能够被顾客信任的心理。，可是那些产品知名度怎么样？没人买授权你拿了干嘛用？选择好的产品，授权才能发挥它的优势。太多的朋友把过多的精力用在了怎么增加客源上，没错，客源是要增加，可是，能够一下子加几百人吗？显然不可能，那么怎么办？把精力放在已经加到的好友身上，之前不是刮了一股群发风吗？这么做就是出于心里没底。她心里应该是知道肯定有很多人把她删了的。每一个加进来的好友，你都必须第一时间就和他打招呼。说一些比较轻松的话题，类似，你不会对我反感吧。她们有的会问为什么，或者直接说因为你是微商吗？你就说因为我是一个微商，好多人排斥微商，我们做的也很辛苦，但我绝不会刷屏影响到朋友圈，所以，可以不看我，不要把我删了，就让我静静的呆在你的通讯录里吧，你这么变表态，这么诚心，她百分之八十都不会删你，不删你就表示她已经成了你的潜在顾客，不要加进来什么话都不说。到时候人家把你删了也怪不得别人。并非要全部如此，有更好的两天方式那就是更好了。我也希望大家能够抓住更多的顾客，成交更多的单。去证明自己其实真的很棒。怎么做好售后，以及顾客试用过敏，要求退换货的问题。很多的新手朋友们一开始都没有什么生意，买的基本就是自己的朋友，同事或者家人。好不容易有个陌生人信你买了产品已经是非常的激动和感谢了。任何人购买了产品你都要做好售后，不时去问问，用着感觉怎么样，顾客回答很好用的时候你就可以顺势说希望她下次带上朋友一起来，可优惠可以更优惠噢，这个时候大多都是比较愿意的，可是，问题来了。并不是每样产品都适合所有的人，有的顾客用了会出现，痒，刺痛等问题，加上有的顾客态度非常之恶劣，这时候你该怎么办呢？我来教大家怎么处理。给代理们一些刷屏时间建议，分两种。第一，你如果全是批发为主，其实刷屏时间没什么限制的，因为你刷或不刷，朋友圈就在那里，你代理会找到你然后复制粘贴第二，如果你有代理，但是零售顾客也不少，那么我建议你刷屏时间为1.早上，7点到9点.很多人没有上班，可以看朋友圈2.9点到12点，有步骤的刷，大家在工作或者处理家务中，一般看的比较少3.12点到14点，本来是可以多刷刷的，但是现在中午都要睡午觉，因为太困了，所以，也不建议多刷4.14到18点，这个时间段可以隔半小时或者1小时刷一次，上午处理好事情，一般下午有时间看朋友圈5.18到20点，晚饭时间，少刷6.20点到24点，狂刷，有家庭的在看手机，没结婚的在看手机，有对象的在看手机，没对象的也在看，聚会的在看，应酬的在看，去夜店的在看手机，嫖娼的也有可能看下手机朋友圈.，所以晚上8点一过，是你们刷屏黄金时间，此时不刷更待何时。,而现在,通过微信营 销确实能赚到钱,这已经是一个被大家所认可,接受的一个商业模式,所以,每天加入的人非常的多.但也正如我之前说的,退出的也有很多,有人来,就有人走.正是由于被大家认可,所以会有很多的人抱着想试一试的心态开始进入了,做的人一多,客源这一方面,或多或少就受到了一定的影响.因为,很多的人根本不懂微商真正的魅力.只是一味的刷屏,很多人的微信,其实上手了的伙伴 看一眼 就能看出来,这个微商她做的怎么样.我们找不到她朋友圈的灵魂.就像一篇作文一样,没有中心思想,这篇作文就是没用的有一些人对微商的认识也许就 停留在疯狂刷屏,非常让人讨厌的一个阶段.,这一切都是刷屏所引起的一些误导消费者的一个做法做咱们这一行的,没有什么绝对的方法,因为,有的适合你,有的适合她,关键在于我们自己平时得多想,多交流,有些看似不起眼的小方法,有的时候恰恰可以成就你,让你一下子就起来了,我们的心态一定要放平,刚开始不要想着赚钱,要学点护肤知识.要去对产品重点了解,只有了解肌肤的一些主要症状,顾客问你,你才能为她推荐最适合她的,而不是,什么好卖 推什么. +V: 一三三九八四六二六一八V6 / 6