GE员工手册.docx
《GE员工手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《GE员工手册.docx(38页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、阿尔卡特员工手册第*版 200*年*月目 录序 1我们的企业文化2客户承诺原则 6质量方针和承诺 7本手册使用说明8第一章聘用9第一条 选聘原则和程序 10第二条 新员工培训及行政安排. 12第三条 个人资料. 12第四条 体格检查. 13第五条 劳动合同. 14第六条 试用期. 14第七条 工作时间及加班 .15第八条 工作地点和上下班 .15第九条 工作范围及要求 15第十条 工作表现评估 16第十一条 终止聘用关系 . 16第十二条 员工患病或非因工负伤医疗期规定 . 17第十三条 退休 .18第二章工资、奖金和津贴 19第十四条 工资 20第十五条 加班工资 20第十六条 工资调整 2
2、1第十七条 工资保密. 212第四版 2003年3月第十八条 奖金 21*第十九条出差以及出差待遇 21第二十条 异地工作待遇 25第二十一条 海外培训/出差 25第三章福利与假期 26第二十二条 国家规定的社会保险及基金 27第二十三条 公司内部福利 28第二十四条 各类假期 29第二十五条 旷工 31第四章培训发展 33第二十六条 公司内部培训 34第二十七条 培训服务期 34第二十八条 进修资助计划 34第二十九条 外地培训待遇 35第五章行为准则 36第三十条 行为准则 37第三十一条 员工责任 37第三十二条 公司商业机密、专利和发明 37第三十三条 利益冲突 38第三十四条 归还公
3、司的资产 39第三十五条 公司个人电脑使用管理程序 39第三十六条 公司互联网使用政策 41第三十七条 违反纪律处理程序 42第三十八条 投诉程序 43第六章办公室管理 443第四版 2003年3月第三十九条 办公室着装要求 45第四十条 办公室禁止吸烟规定 45第四十一条 应答电话 45第四十二条 公司的设备/财产/场地、设施的使用与维护 46第四十三条 安全和保安 46第七章*公司财务守则 48第四十四条 基本财务管理规定 49第四十五条 出差费用报销 49第四十六条 购买礼品费用 49第四十七条 出差期间美国运通信用卡的使用. 50第四十八条 不属报销范围的费用 50第八章知识产权奖励
4、51一 概要 52二 申请 52三 准则 52四 公司奖 53第九章声明及签收 54(注:手册内带* 为新修订过的条目)PREFACEThis Employees Handbook aims at providing you with basic information about your working environment. Let me take this opportunity towarmly welcome you and briefly present the company you join today.Alcatel is a worldwide leader in th
5、e telecommunications field (USD 25 billion in sales & 118,000employees), having a strong presence inChina through 20 joint ventures and wholly owned foreign enterprises (USD 1.2 billion in sales and 5,000 employees).Alcatel Suzhou, set up early 1999, benefits from a strong commitment from Alcatel to
6、wards China and Alcatels financial strength to be theAlcatel platform to design and manufacture mobile terminals in the whole Asia Pacific area.Our targets are ambitious: 10% of the Chinese market within 5 years. To achieve these targets, the key success factor is humanresources.You will find, in th
7、is Employees Handbook, a detailed description of procedures to be applied in ASTEC. I would like to highlight themajor parts of our strategy:- Training: ASTEC is a high-tech company. Accordingly, we have to update on a timely basis our technical knowledge and management practice.- Internal promotion
8、: our growth will result in increasing responsibilities for all of us. Being part of a start-up company, you will have specialresponsibilities towards newcomers in the future.- Quality: Alcatel Telecoms top priority is the determination to provide customers with highest quality products and services
9、. It is a footstone todevelop companys business smoothly and consistentlyYou will find hereafter the Alcatel Customer Commitment Charter signed by the Alcatel Chairman & CEO and Alcatel Suzhou QualityPolicy and Commitment. We have to keep in mind these commitments in our day-to-day activities to str
10、engthen our position in acompetitive environment.The implementation of such a policy is not a top management issue: all of us, we are personally accountable, in our variousdepartments/divisions, for it.Once again, welcome on board and I thank you in advance for your efforts to reach our ambitious ta
11、rgets.Stephane KlajzyngierGeneral ManagerAlcatel Suzhou Telecommunication Co.,LtdASTEC 移动通讯世界的新生代,提供最热门的产品系列!作为一个热情、专业的团队,我/我们为移动通讯世界提供创新、高质量的产品、配件和客户至上的服务。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建昳定义:我/我们 在ALCATEL和ASTEC 与雇员之间的责任和利益的相互关系。行为准则:u 积极主动地解决问题u 对 ASTEC的目标有主人翁精神u 承诺去体现ASTEC的价值观u 大家共同参与决策定义:客户至上就是去了解、
12、预测、满足现有以及潜在客户的需求,以达到或超过他们的期望并使客户满意。行为准则:PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建昳u 进行市场调查来预测和理解客户需求u 做客户导向的决策u 经常拜访客户以了解他们的需求、问题和意见u 及时回应客户的投诉,并采取更正行动定义:我们坚持结果导向,通过不断改进工作流程和系统以使ASTEC最终产品和服务让客户满意。行为准则:u 理解和尊重客户对开发、生产及交付产品与服务的需求u 在不同层次定义和改进质量标准,建立程序和系统,提交使客户满意的结果u 不断改进系统和组织u 激励和培训员工在取得更好结果方面更加热情和专业定义:当人们有共同目标、合
13、作的热情,能够彼此信任、积极沟通、求同存异时,就能够团队合作。行为准则:PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建昳u 制定和分享共同的目标、利益和责任,保持双向沟通u 支持、合作、互相学习和倾听,互相帮助u 认识个人价值、尊重个人尊严u 以关爱、能力、坚韧和勇气创造信任定义:我们不断地发现和创造新的想法,运用新的技术、吸收新的想法以适应多变的环境,因为卓越源自于对创新的不懈追求。行为准则:u 鼓励新的想法、风格、概念和有创造力。u 接受合理的失败,分析原因、吸取教训。u 对市场变化反应迅速u 挑战传统和官僚主义PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建昳C
14、USTOMER COMMITMENT CHARTER客户承诺原则Alcatels corporate commitment is to satisfy our customers.阿尔卡特的公司宗旨是要让客户满意。In all relationships with customers, Alcatel acts as a single entity and speaks with one voice, whatever our internal organization.在与客户的关系上,无论内部结构如何,阿尔卡特始终作为一个整体,协同合作。All Company functions cont
15、ribute to customer satisfaction, even if not directly connected with our clients.无论是直接或间接,公司的所有职能都服务于让客户满意这个目标,Each and every employee has a responsibility in improving customer satisfaction. The Company commits to support employees in this goal.每一位公司员工都有义务提高客户的满意程度。公司全力支持员工实现这个目标。We will accelerate
16、 the adaptation of our processes to reduce time to market and to eliminate non-compliance.我们将加速进程,加快进入市场的时间Added value for the customer shall be a key determinant in all Company decisions.让客户满意将是公司所有决策的主要决定因素。Key account plans will be implemented on a regular basis, and customer satisfaction survey
17、results will be distributed throughout the Company.重要客户计划必须定期完成,客户满意程度的调查结果将在全公司范围内分发。Compliance with these principles shall be an important element of each employees training and performance evaluation.对这些原则的遵守是员工培训和职责评估的重要因素。Serge TchurukChairman & Chief Executive OfficerQuality Policy and Commitm
18、ent本手册使用说明:一、适用范围:本手册的内容适用于阿尔卡特苏州通讯有限公司的全体员工。二、制定依据:1、本手册根据中国政府颁布的有关法律、法规而制定。2、本手册充分考虑了本公司目前的经营与管理特点。3、本手册将根据国家政策、公司情况的变化发展而进行定期更新和修改。三、人力资源及行政部、财务部以及信息系统管理部(IS)对本手册内相关内容享有制定、修改、解释权。第一章聘用第一章 聘 用第一条 选聘原则和程序1.1 阿尔卡特苏州通讯有限公司采取择优选聘的原则,公司内部人员有优先的机会。1.2 阿尔卡特苏州通讯有限公司选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正,具有拟任职位所需的相关专业和经验,身体健康,
19、品质卓越的人员。1.3 所有正式员工在正式到位后一周内, 必须根据中华人民共和国劳动法与本公司或与公司委托的聘用中介公司(如外企服务公司或中智公司等)签订劳动合同,建立正式合法的劳动关系。1.4 招聘录用程序1.4.1 外部招聘1.4.1.1招聘申请表必须送达公司人力资源部,以供审批。1.4.1.2部门主管的亲属,一般不能被安排在同一部门工作。1.4.1.3所有应聘者都需填写一份职位申请表,并提供相关的个人资料( 身份证、学历证明、证书复印件、二张近照等等)。1.4.1.4所有给被录用者的聘书都应由人力资源部根据阿尔卡特苏州通讯有限公司的工资架构及职级制度来确定相关薪酬内容。在聘书中还必须写明
20、每月补贴、职位名称、聘用起始日期、以及其他有关事项。*1.4.1.5试用期为3-6个月。在此期间,公司应评估新员工的工作表现及能力是否符合职位要求,并在试用期满后正式书面通知员工是否被正式聘用。1.4.2 内部招聘1.4.2.1当公司内部某个部门出现职位空缺时,部门经理应填写一份招聘申请表。如出现管理职位的空缺时,部门经理和人力资源经理有责任推荐提升符合条件的本部门员工。在其他条件均等的情况下,优先考虑本部门的员工。1.4.2.2如果本部门没有合适的人选,人力资源部应在公司内部挑选符合条件的员工,被选中的员工将由其他部门转入该部门。1.4.2.2.1根据人力资源部的资料及业务部门的推荐,公司其
21、他有关人员将对被选中者进行审核,员工的调动将由人力资源部会同有关部门协调进行,如员工要求调动而招聘部门认为符合录用条件,该员工所在部门经理不得拒绝该员工的调用要求;1.4.2.2.2将有关空缺职位的消息张贴在公司消息栏和网页内是另一种确保优先考虑公司内部员工的方法。公司鼓励在阿尔卡特集团内部的调动。1.4.2.3 如符合该职位的人选无法在本部门及公司内部找到的话,一般就可使用通常招聘的渠道和方法来挑选合格的人选。1.4.2.4阿尔卡特苏州通讯有限公司内部招聘程序1.4.2.5 公司鼓励员工推荐人才,如成功推荐研发部技术人员,本公司将给予颁发奖金。奖金金额由人力资源部门根据年度预算确定,一般在R
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- GE 员工 手册
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。