五星级酒店westin威斯汀酒店标准.doc
《五星级酒店westin威斯汀酒店标准.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《五星级酒店westin威斯汀酒店标准.doc(73页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、公共区域3.1 车辆通道3公共区域3.1 车辆通道3.1.1 概述 车辆到达停靠处,彰显酒店品牌的本质,也是客户体验的第一站 酒店大门外的主通道,客人可在此快速上下车,包括出租车服务以及临时的客人行李摆放 遮雨顶盖符合下列尺寸要求,不因天气因素影响客人的到达及离开:o 车辆上下客、不停车道以及停车道的长度至少40-0” o (3) 为车辆上下客、车辆通过以及停车道设置3条宽度至少为12-0”的车辆通道。会议型酒店可能要求更多的车道。每条车道应为车辆上下客区域,提供至少40长(3辆车身长)的顶棚遮盖以应对不同的天气状况o 酒店主大门至车辆控制区至少有12-0”(15-0”为佳),以方便疏导大门口
2、的客流以及行李o 车道边设置水平齐平面步道与酒店主大门相连,整条车辆通道都可实现客人的上下车o 高度至少为15-0”,以便紧急车辆或大巴通过 将大巴的上下客、短期代客泊车、的士等候区及穿梭巴士停靠安排在主车辆通道附近,靠近酒店主大门却又不影响主车辆通道的正常运转 车辆通道的设置应使人们可以从酒店入口直接进入酒店主体,而不要穿过停车场3.1.2 建造要求 设置凸起的停车缓冲物 按要求设置不同规格的混凝土护柱其他 设置高质量的指示牌以明确极限间隙,天篷间隔低于15-0”窗户 商业店面,绝缘玻璃 除非因需求或市场状况原因不需要设置,否则应设valet cashier窗口3.1.3 机械(水管装置、H
3、VAC供热通风与空调)水管与周边景观及现场管道相配的软管龙头HVAC供热通风与空调 无3.1.4 电气(供电、照明及数据)供电 为valet pod and cashier window设置电源和数据接口 根据家具及设备需求设置GFI电源 背景/前景音乐系统扬声器 根据冬季北方天气要求,将辐射供暖器嵌入至天花照明 固定及开关应标明最大负荷瓦数 与酒店外部装修和标识牌设计相匹配的灯饰选择。在天花及门楣的下部安装嵌入式建筑筒灯,在圆柱、壁柱/半露柱及墙面设置装饰性壁灯 至少30FC 内装有灯管、可在夜晚发亮的指示牌数据 为valet pod and cashier window设置内部电话电源和数
4、据接口3.1.5 饰面材料 FF&F 指导条款不适用于公共区域。设计公司应创造处独特的内部设计风格,使用威斯汀设计团队关于客房的设计概念和方向。公共区域的设计方案应获得威斯汀设计团队的审查和批准。 饰面材料应当是天然阻燃或事先处理过的,符合通用条款中对火焰和烟气蔓延方面的要求 协调车辆通道处的建筑细节,饰面、材料和灯光,大门、标志和景观,以加强客人的“到达感受”。 材质o 地面建筑性/装饰性铺路石材、彩色混凝土(accent bands 强化镶边)o 底层无o 墙面商业店面、天然石头o 天花石膏或是灰泥、上漆、平整3.1.6 家具及设备 FF&F 指导条款不适用于公共区域。家具的采购、选择和规
5、格应获得威斯汀设计团队的审查和批准 垃圾桶及烟感设备位于大门附近,但不在人行通道上。 车辆通道下独立的valet pod在建筑,木作和饰面上与前台区的登记台相同,见附件的图纸 装饰性植物公共区域3.2 酒店大堂3.2 酒店大堂3.2.1 概述 酒店大堂是所有威斯汀酒店最为重要的设计元素 威斯汀品牌的设计概念应在酒店大堂得到重要的表现,并创造出一种温暖、迎接四海宾客、有效率的空间感。木材、石材、金属、玻璃及抛光的威尼斯灰泥材料都将在此处运用,与酒店简洁、洁净的建筑细节相映衬 进入主要公共空间的入口,为每日因旅游或工作在酒店内穿梭的客人提供一种亲密的问候感 欢迎的大堂应足够宽敞,并创造出一种有效率
6、的感觉,以使客人更好地在此进行商务洽谈、亲朋见面或是交通等待 特色和焦点非常重要的,包括艺术品、 可使客人看到窗外靓丽风景的超大窗户、流水装饰设计 客人在大堂内可看到并直接到达大门外的车辆通道、前台接待台以及客用电梯 将礼宾部设置在酒店大门附近,并在前台接待台的视线范围内 行李寄存室应与礼宾部相连接 自动柜员机(ATM)设置于墙壁的凹处,固定在墙上或地上。该位置所使用的饰面和木作应与酒店公共区域空间相匹配。ATM所处位置不论至大堂、客用电梯还是公共洗手间都便利。ATM不应成为焦点。 公共电话室所使用的最后润饰材料应与酒店公共区域空间相匹配o 每100间客房1个附费电话公共区域3.2 大堂感官享
7、受威斯汀酒店品牌为客人提供多维的感官体验。可以参照“感官享受指导书”获取更多信息。客人住店的一个最重要感受是他们抵达时的第一印象,一种难忘的,个人的,焕发活力的体验感官的组成: 视觉:植物使环境有自然的气息,让客人感觉很特别。加上灯光的作用,灯光日夜变化使用调光器和蜡烛让白天亮些,夜晚暗些。 音响:威斯汀的音乐从背景音乐向前景音乐转移,通过柔和的音乐,适应客人早晚不同的情绪。 气味:白茶的香味让客人放松。它的气味有一种淡淡的香味和镇定效果,使客人平静舒适。3.2.2 建筑入口通过自动旋转门(直径至少10-0” ),或自动滑门,进入双重气锁门厅。商业店面侧门使用旋转门在光滑的门上60 AFF的位
8、置使用威斯汀的贴花,图形和标志,以确保安全或作为识别标志。侧门使用电池驱动的电子门卡锁,配以杠杆手柄,门插销至少5/8其他天花板至少高度12-0木材和塑料礼宾部工作台采用建筑装饰木制品 公共区域 3.2 大堂窗户:商业店面,使用隔热玻璃3.2.3机械方面(管道&HVAC)管道l 无HVACl 按照美国采暖、制冷与空调工程师学会(ASHRAE)标准l 前厅使用双重气锁3.2.4电力(电力供应、照明及数据链接)电力供应根据家具及设备安排电力供应接口的位置为客房服务和客房保养提供30-0o.c 电源接口照明固定装置及和开关的瓦特数应有UL额定,标记,及认证)嵌入式建筑筒灯,装饰性枝型吊灯,悬挂式吊灯
9、和壁灯至少15FC , 36”AFF遥控4场景开/关预设照明控制系统。位置在前台/登记台 设置照明控制系统公共区域3.2 大堂数据连接根据家具及设备安排数据链接及电话接口,为数据线和电话线设置管道为登记处提供数据接口为自动取款机提供数据接口为大堂等候区的内线电话机提供数据接口电子信息屏的位置应与电气及内部设计相协调100%无线宽带接口进一步的信息请查看IT Matrix3.2.5饰面FF&E的指导方针没有涉及公共空间。设计公司应该创造一个独特的内部设计,设计灵感可以从威斯汀设计团队对客房的设计理念和方向中寻找。公共空间的设计方案必须经过威斯汀设计团段的审核和通过。饰面材料应该本身具有阻燃功能或
10、经过阻燃功能处理,并符合现有产品规范在火焰蔓延和发烟量方面的要求。墙面用乙烯基填缝并封闭连接处使用最高品质饰面材料装修材料 地面1:硬面,天然石材或瓷砖,16*16 地面2:区域地毯 墙基:天然石材或瓷砖,最少6 墙面1:天然石材、灰泥、或木材 墙面2:乙烯基 天花板:石膏,漆面光滑、平整公共区域3.2 大堂3.2.6家具和设备l FF&E的指导方针不适用于公共区域。家具的推荐、选择和规格必须由Westin设计集团批准通过。l 艺术品和装饰品l 座位 专门定制(contract-grade) 舒适 有居家感 至少两组座位l 桌子、咖啡桌和茶几 -专门定制(contract-grade) -顶部
11、采用天然材料-天然的石材-硬木-玻璃,夹层或钢化玻璃,至少3/4英尺-顶部不允许使用塑料叠合板l 自动取款机公共区域3.3电梯厅3.3 电梯厅3.3.1 概述它是大堂、餐厅和其他公共区域到客房区域的过渡区域。如果可能,可以从前台直接看见电梯厅净宽度要求 在双门的电梯口,尺寸在10-0 在单门的电梯口,尺寸在8-0如果可能,在公共楼层扩大电梯区域的面积,以适应增加的客流量3.3.2 建筑入口: 建筑师需要设计电梯入口,电梯内的灯箱,警铃按钮,以及电梯制造商和内部设计。 公共电梯的门框必须光滑有亮度,带有丝缎亮滑的金属装饰。其他: 清楚的指示牌和适合内部设计的救生标志。 抗破坏的方向指示牌和目的地
12、指示牌,包括客房、营业区域、可用电梯、楼梯、紧急出口和撤退地图。木材和塑料n/a窗户n/a公共区域3.3 电梯区域3.3.3 机械方面(铝管品制造&HVAC)铝管品制造l n/aHVACl 通过制冷与空调工程师学会3.3.3电(能源、灯光和数据传输)能源配合家具设备的能源线路。照明电源开关需使用有保险标准的,有标识瓦特数的。使用白炽灯,有建筑布局的、有装饰的。最少10FC数据传输固定电话的线路,要和家具设备相配合。公共区域3.3 电梯区域3.3.5 修整l FF&C的指导方针不适用于公共区域。设计公司需要创造一个独特的内部设计方案,灵感可以来自客房的构造和Westin集团的指导思想。公共区域的
13、设计方案必须得到Westin设计集团的批准。l 装修应该使用有光泽的、防烟雾的,带流行元素的材料。l 和其他共同区域的设计相似。l 墙壁要防漏和接口的边缘需要密封。选择材料:地板:石材或木材底部:是石材或木材 1*6, 用油漆粉刷,使之有光泽。墙壁:乙烯基天花板: 石膏,光华的,用油漆粉刷,平整。3.3.6 家具和设备l FF&E的指导方针不适用于公共区域。家具的推荐、选择和规格必须由Westin设计集团批准通过。l 艺术品或附件l 带附件(如桌灯)的控制台l 用灯具装饰l 配备标准窗户公共区域3.4 公共洗手间3.4 公共洗手间3.4.1 概述u 酒店公共区域需要每个性别各设一个公共洗手间u
14、 将其设在大堂、走廊、餐厅、会见室和其他公共区域周围。l 公共洗手间的位置应便于辨认,通常多功能厅都要求有专门的卫生设施。u 洗手间入口要有视线阻挡物。u 男、女洗手间入口需要有清楚的指示,并分隔开。u 使用如下设备数据值:l 在共同区域,每150个座位,男女洗手间都至少各配备2个抽水马桶。l 每100个座位,配备2个女洗手间。l 每100个座位,配备2个男洗手间。l 男洗手间,每100个座位配备2个洗手间。大约60%是小便池和40%是盥洗池。或至少两个小便池一个盥洗池。u 将饮水间设在休息室旁边。u 在会议室或会见厅,女士化妆间区域设置长椅子,镜子,入口处摆放艺术品。u 离天花板9-0u 洗
15、手间的储藏间设拖把凹槽,和洗手间的入口分开。 3.4.2 建筑入口:规格16,单面,焊接,凹槽结构实心,完全粘合,胶合板材门推/拉门声学:在天花板和墙面,使用绝缘材料隔音。在客用区域和共同区域间用围墙隔开,至少52 STC。公共区域3.4 公共洗手间木材和塑料堵住空的顶部。花岗岩洗脸台,深度2-0。(不可使用塑料制品);镂空的挡板要隐藏,管道用花岗岩或木材包起来。洗手间要防漏、防溅。小便池表面洁白无暇。设置婴儿台,男女洗手间各设一个。调整洗手间的附件和装修 配电池的空气清新剂 在洗手间裱好墙面。 挂衣钩 2卷厕纸 废纸篓每4个冲水马桶,配一个备用的废纸篓可选的话,配备毛巾蓝女洗手间l 自动抽纸
16、机l 废纸篓l 放包架公共区域3.4公共洗手间 窗户 n/a 3.4.3机械方面(铝管品制造&HVAC)铝管品制造l 固定装置,白色l 小便池和盥洗池有自动冲水阀门l 设楼层排水系统l 将楼层排水沟单独隔开l 将饮水池设在内部HVACl 通过制冷与空调工程师学会l 要求附加空气调节器3.4.4电(能源、灯光和数据传输)能源超大规模集成电路照明电源开关需使用有保险标准的,有标识瓦特数的。使用白炽灯,有建筑布局的、有装饰的。最少25FC,42AFF数据传输n/a公共区域3.4公共洗手间3.4.5装修面 固定资产和设备指导方针没有涉及公共空间。设计公司应该创造一个独特的内部设计,设计灵感可以从威斯汀
17、设计团队对客用室的设计理念和方向中寻找。公共空间的设计方案必须经过威斯汀设计团段的审核和通过。墙面材料应该本身具有阻燃功能或经过阻燃功能处理,并符合现有产品规范在火焰蔓延和发烟量方面的要求。墙面涂料连接边缘被很好地压紧和接合。装修材料 地面:瓷砖,天然石材,16”*16”,防滑,打湿情况下摩擦系数大于等于0.60 墙基:瓷砖,天然石材,最小4” 墙面1:洗手间区域 瓷砖,天然石材,从地面到天花板 墙面2:其他区域 乳胶漆 天花板:石膏,光滑,有装饰,平整3.4.6家具和设备固定资产和设备指导方针没有涉及公共空间。家具的推荐、选择及策划书必须经过威斯汀设计团段的审核和通过。有装饰品和配件照明装饰
18、婴儿室公共区域3.5商场区域3.5商场区域3.5.1综述商场区域为商品交易提供空间 婴幼儿用品 酒水 糖果 礼品 办公用品 零食 阅读材料 化妆品 旅行用品 威斯汀品牌零售商品,如白茶相会及儿童俱乐部装备天花板最小高度为9-0”位置靠近宾客接待区域、大堂、客用电梯区以及公共空间(如果可能)。第三方(外部)区域最小400平方英尺位置靠近宾客接待区域或者在通向大堂及客用电梯区域的必经区域。3.5.2装修风格入口安全的门框及大门,转门或者是自动滑门,须与内部邻近公共区域的装修风格一致。电子门锁木装和复合材料装饰有墙面装饰装置和棚架商业化装修,零售设备在商场区域和走道间有玻璃橱窗木装须与酒水服务设施和
19、快速制冷设备相协调。参照原设计图纸的布局、细节及尺寸窗户商业店面,电镀化处理,干净及磨砂玻璃3.5.3机械设备(管道和采暖通风及空调)管道n/a采暖通风及空调咨询美国采暖、制冷与空调工程师学会核实每一个制造产商生产的设备放热情况说明制冷设备所产生热能有良好的排放制暖及空调设备有精确的数字化控制3.5.4电力(电力供应、照明及数据链接)电力供应根据家具及设备安排电力供应接口照明设备及开关应该有额定功率、标注以及标准瓦荧光灯,2*2,T8灯管,隐蔽式,光线均匀散射30FC minimum at 36”AFF数据链接根据家具及设备安排数据链接及电话接口,以及数据及电话布线为POS系统提供数据接口和连
20、接装置根据外拨容量为店内电话提供接口。3.5.5装修面 固定资产和设备指导方针没有涉及公共空间。设计公司应该创造一个独特的内部设计,设计灵感可以从威斯汀设计团队对客用室的设计理念和方向中寻找。公共空间的设计方案必须经过威斯汀设计团段的审核和通过。墙面材料应该本身具有阻燃功能或经过阻燃功能处理,并符合现有产品规范在火焰蔓延和发烟量方面的要求。若由第三方经营,其设计和内部装修则需要喜达屋集团的工程总监或(及)工程经理的审批。不允许给商品设招牌装修材料 地面1:天然石材或硬木 地面2:地毯,胶底 墙基:乳胶漆,最小4”,或木面,1”*6”,过漆 墙面:石膏,光滑,过漆,半光泽 天花板:声学天花板瓦,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 五星级酒店 westin 威斯汀 酒店 标准
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。