手册-(精编)-博易居装饰公司特许经营手册-全集.doc
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1、博易居装饰工程有限公司 版本号01 博易居装饰工程有限公司特许经营手册(加盟商必读)内部文件 不得外传 - 38 -目 录一 特许经营操作流程 二 特许经营合同样本三 商标使用许可合同样本四 特许经营投资可行性分析参考1 概述2 市场调查3 自身能力4 经济分析五 特许经营咨询问答六 特许经营参考资料1 商业特许经营管理办法2 特许经营类型3 特许经营与连锁经营区别4 国内特许经营立法的基本情况5 特许经营法律关系的特点一 特许经营操作流程加盟咨询索取加盟申请资料提交资料资格审查确定意向访问与考查综合考查签订意向书公司注册正式签定合同正式开业第一步 加盟咨询加盟商有意向加盟博易居公司可以通过拨
2、打电话、发送传真、电子邮件、信件等方式向博易居公司特许加盟中心进行加盟咨询。博易居公司特许加盟中心地址:北京市朝阳区和平西街青年沟路23号安源大厦5层邮编:100013电话:0108428761284277159-331传真:01084287612E-mail:qz-txjm第二步 索取加盟申请资料经过初步咨询有意向加盟博易居公司,可向博易居公司特许加盟中心索取申请资料,博易居公司特许加盟中心根据加盟商具体情况发放资料(见下表一、表二)。博易居(无锡)装饰工程有限公司个人加盟基本资料(一)姓名民族性别电话手机年龄传真E-mail联系地址邮编社会关系姓名公司名称职位备注合伙人姓名年龄联系电话姓名
3、年龄联系电话姓名年龄联系电话加盟企业投资总额 万元人民币申请说明 年 月 日博易居审核意见 年 月 日核准人: 审核人: 制表人:博易居(无锡)装饰工程有限公司企业加盟基本资料(一)法人姓名民族性别年龄电话手机传真E-mail联系地址邮编公司名称 公司地址所属行业公司经营 状况公司资产状况固定资产万元流动资产万元负债万元货币资产状况万元人民币银行证明(盖章) 年 月 日加盟企业预计投资总额万元人民币申请说明 年 月 日博易居审核意见(盖章) 年 月 日核准人: 审核人: 制表人:博易居(无锡)装饰工程有限公司加盟地区基本情况(二)城市省份人口万人城市人口万人城市发展状况人均收入元年房地产状况商
4、品房万平米成熟家装市场123456正规家装公司状况共有正规家装公司约 家公司名称状况其他说明核准人: 审核人: 制表人:第三步 提交资料加盟商应据实填写表格,并通过发送传真、电子邮件或邮寄信件等形式将表格提交至博易居公司特许加盟中心。第四步 资格审查博易居公司对加盟商提交的资料进行初步审核,并在收到资料后的10日内向加盟商发出确认及邀请函。博易居公司初步审核标准:1 加盟商思想审核A 加盟商必须有较强的遵纪守法意识。B 加盟商必须有良好的道德品质。2 加盟商信用审核A 加盟商必须具有一定的资金实力,具备投资能力。B 加盟商必须具有良好的信用。C 加盟商必须具有良好的社会关系。3 区域审核A 加
5、盟商是否有或即将有自己的经营地点。B 加盟商所在地的房地产状况、中高收入能力及消费水平是否适合博易居公司发展战略。4 加盟商自身审核A 加盟商基本资料及社会经历。B 加盟商的团队。C 加盟商的地缘关系。D 加盟商的本身资源。第五步 访问与考查1 加盟商到博易居总部访问,并携带个人及企业真实资料(个人身份证原件、企业营业执照副本、企业介绍资料)。2 详细阅读博易居公司加盟手册。3 了解博易居公司发展战略,互相沟通加盟经营、经营理念、发展思路。4 加盟商自行考察已加盟博易居公司的分公司。第六步 确定意向加盟商初步确认特许加盟合同,双方达成初步意向。第七步 综合考查达成初步意向一个星期内,博易居公司
6、派人对加盟商进行实地综合考察,考察合格后,初步确定投资总额及合作筹备步骤。第八步 签订意向书双方对特许加盟无异议,正式签订意向书,同时加盟商向博易居公司交纳加盟保证金壹万元人民币。第九步 公司注册加盟商签定意向书后十五日内在当地正式注册某地博易居(无锡)装饰工程有限公司。(如青岛博易居(无锡)装饰工程有限公司)第十步 正式签定合同公司注册后,由博易居(无锡)装饰工程有限公司与某地博易居(无锡)装饰工程有限公司正式签定加盟合同。第十一步 签定合同双方相互提交项目双方需提交的项目如下:1 加盟商向博易居公司提交的项目A 交纳加盟费(同时保证金转加盟金)。B 经过年审的企业营业执照复印件二份,并由法
7、定代表人签字,盖公章。C 法定代表人身份证复印件二份。D 个人加盟提供身份证复印件二份。2 博易居公司向加盟商提交的项目A 特许加盟授权书B 人事管理文件C 财务管理文件D 设计管理文件E 工程管理文件F 客服管理文件G 标准装饰管理文件H 材料及施工工艺管理文件I 设计人员营销能力培训管理文件J VI光盘第十二步 开业准备加盟商在博易居公司协助下,确定市场营销策略、推广策略、办公地点选择等开业前准备工作。双方工作重点如下:1 加盟商的工作重点A 资金到位B 办理营业执照C 成立管理组织机构D 确定经营场所2 博易居公司的工作重点A 人力支持(1) 派设计、工程督导(2) 派职业经理人(3)
8、选派设计师(4) 选派施工队B 流程培训(由督导或职业经理人安排) 设计流程 工程管理流程 客户服务流程 财务流程 企业指导C 各项支持部分(1) 电子报价系统 (2) 家在博易居期刊 (3) 宣传单页 (4) 图片册 (5) 手提袋 (6) 企业精装简介 第十三步 正式开业由博易居公司代表、当地行业领导、新闻媒体、部分客户等各界人士到场祝贺,并发布第一轮促销方案。特许加盟合同特 许 方:博易居(无锡)装饰工程有限公司(以下简称甲方)法定代表人:陈耕公司注册地:北京市平谷县平谷镇府前街36号项目负责人: 联系方式: 受 许 方: (以下简称乙方)法定代表人: 公司注册地: 项目负责人: 联系方
9、式: 经甲、乙双方友好协商,就乙方加盟甲方具体事宜达成共识,双方同意签订如下条款:第一条:本合同使用的有关文字定义博易居(无锡)装饰工程有限公司经营技术资产:是指由公司总部开发、完善成型,归博易居(无锡)装饰工程有限公司所有,可用于乙方从事家装行业服务、经营具有统一性独自的经营技术,是总部注册商号、商标、标志和与服务、模式、样式、管理方式、价格系统、培训系统及有关营运的不可分割的统一系统。博易居(无锡)装饰工程有限公司商号:是指由公司总部注册登记的名称,商标服务标志及表示总部的标记、记号、招牌、标签样式及其它一切营业象征。加盟金:特许方将特许经营权授予受许方时所收取的一次性费用。保证金:为确保
10、受许方履行特许经营合同特许方可要求受许方交付一定保证金,合同到期后保证金应退还受许方。权益金:受许方在使用特许经营权过程中按一定的标准或比例向特许方定期支付费用。其它费用:特许者根据特许经营合同为被特许者提供相关服务向被特许者收取的费用。(包括但不限于培训、督导等费用)第二条:特许经营权的授予在本合同执行期内,甲方授予乙方使用其开发、完善的经营技术资产及商号、商标,并在甲方规定的 行政区域内从事家装行业的经营活动;第三条:商号、商标的使用承诺1 甲方承诺在本合同执行期限内,乙方可以使用甲方的商号、商标及有关的标志、记号、样式和招牌等;2 在本合同执行期限内,乙方不得使用本合同约定以外的任何商号
11、、商标;3 本合同终止或解除后,乙方不得以任何理由继续使用甲方的商号、商标;第四条:乙方使用范围和使用方法1 乙方只能在甲方规定的区域内( 行政区域内),以本合同约定的方式独家使用甲方公司的商号、商标及经营技术资产,同时必须以甲方经营技术资产为基础,按统一形象经营;2 乙方使用甲方商号、商标和经营技术资产时,不得有以下行为:未经甲方授权,擅自改变甲方提供的名称,商标服务标志,表示总部的标记、记号、招牌、标签样式等一切营业象征及其他降低甲方形象,损害甲方商号、商标和经营技术资产的行为;向第三者泄密、传递甲方经营技术资产;乙方为第三者模仿甲方的商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿;第五条:甲方对乙
12、方的经营指导及技术援助1 在本合同执行期间,甲方向乙方提供必要的知识和经营技术支持,使乙方尽快步入经营轨道参与市场竞争;2 乙方在开业前可派遣乙方公司的管理人员到甲方总部参加培训,以获得经营管理必需的知识和技术,乙方承担培训所需的一切费用;3 在本合同执行期间,甲方对乙方进行不间断的后续服务,其中包括人员培训、信息服务、经营指导、营销支持等;4 甲方允许乙方参加甲方组织的培训、信息交流、各种会议等活动;5 乙方在接受甲方运营指导期间,在合同期内甲方派遣管理人员进入乙方及下属各分部检查指导工作,乙方应积极配合;6 甲方在全国范围内的广告宣传,应给予乙方经营方面的支持;第六条:乙方保证甲方授权后,
13、应严格遵守甲方以下要求1. 乙方必须严格遵守合同条款,不得将甲方授予的权限转让第三者,总部授权除外;2. 乙方必须维护甲方形象,如有损害甲方公司形象,拒不改正,甲方有权终止合同,并由乙方承担相应的损失;3. 在本合同执行期间,甲方对乙方经营状况每年进行四次审查,若有违反合同有关内容将提出警示,若乙方因违反合同使甲方名誉造成损失或严重经济问题,甲方有权终止合同;4. 乙方在甲方履行合同支持乙方并完成前期培训后,半年内经营不善,甲方有权要求乙方改变经营形式,若乙方提出支持要求,甲方支持的全部费用由乙方承担;5. 乙方必须严格实行甲方所提供的各种软件支持,不得将软件转移给第三者;6. 乙方必须积极支
14、持甲方的培训工作,尊重培训人员并严格按培训要求去做;7. 乙方单独所做广告宣传必须通过甲方认可,若不经甲方认可所做宣传损害甲方形象,或由此给甲方带来损失由乙方承担;8. 乙方必须通过网络等现代化的办公方式,每月在规定的时间内向甲方传输乙方经营状况的相应报表、报告等;9. 乙方委托甲方统一做宣传,由甲方核定宣传费用,乙方必须提前向甲方交纳相应的宣传费;10. 在合同期内,乙方在经营过程中甲方可给予软件、资料、印刷品等各种支持,但乙方需承担全部成本费用; 11. 乙方承接大型工程,需甲方进行设计、工程等方面支持时,必须提前两周提出申请,并承担甲方所消耗费用,同时必须接受甲方财务监督;12. 乙方除
15、向甲方交纳各项费用外,乙方经营过程中的债权债务与甲方无关;13. 乙方在经营期内的任何违法违纪等行为与甲方无关;14. 乙方违反上述约定,应按本合同第十条承担违约责任;第七条:加盟金及特许权使用费加盟金:甲、乙双方正式签订合同之日 年 月 日,乙方应向甲方一次性交纳加盟金(大写) 万元人民币。权益金:甲乙双方正式签订合同之日起,乙方应按甲乙双方约定的年权益金按双方约定时间上交甲方。第一年上交 万元人民币;交纳时间 年 月 日;第二年上交 万元人民币;交纳时间 年 月 日;第三年上交 万元人民币;交纳时间 年 月 日;( )。保证金:甲、乙双方正式签订合同之日 年 月 日,乙方应向甲方一次性交纳
16、保证金(大写) 万元人民币。合同到期后甲方将保证金应退还给乙方。其它费用:合同履行过程中,乙方应向甲方支付包括但不限于培训、督导等费用,具体数额见补充协议。乙方应按期向甲方交纳上述四项费用,如乙方不能按期交纳,每逾期一日按应交额的5向甲方交纳滞纳金,并且甲方有权终止合同; 第八条:合同期限与续签1. 本合同的有效期限为自本合同签订之日起即 年 月 日至 年 月 日止,为期 年。 2. 甲、乙双方如欲终止本合同,双方应以书面形式通知对方。合同期满前陆个月,合同双方未书面提出终止本合同,本合同将自动延续 年。第九条:不可抗力的免责甲、乙双方均不向对方承诺负担工伤、死亡、罢工或其它劳资纠纷、天灾人祸
17、、行政机关的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的损失。第十条:违约责任存在1. 任何一方违反本合同约定,守约方有权通知违约方并要求违约方在接到通知后5个工作日内立即改正;2. 如违约方不及时改正,守约方则有权单方解除合同,合同予守约方向违约方发出书面通知后3日内自行终止,并可要求违约方按加盟金的100支付违约金;或要求违约方继续履行合同,并可要求违约方按加盟金的100支付违约金。第十一条:债务责任1 本合同终止时,除本合同特别规定外,双方均需及时清偿所欠对方的一切债务;2 双方在本合同终止后应及时清偿其所欠另一方的一切债务,双方不负任何连带责任;第十二条:仲裁本合同履行过程中产生的纠纷由双方
18、协商解决,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的仲裁机构(北京仲裁委员会)提起仲裁。第十三条:其它事项1 合同其他未尽事宜,由甲、乙双方本着共同发展事业的愿望,友好协商解决;合同的变更,需双方另行签订补充协议。2 乙方对本合同的内容及所涉及的相关数据,在任何情况下不得泄漏给第三方,否则按本合同第十条承担违约责任。第十四条:合同附件合同双方均需向对方提交一份经年检的营业执照复印件加盖正本公章及本合同履行过程中的有效联系方式(包括联系人、电话、地址、户名、开户行、帐号等)作为本合同不可分割的一部分。第十五条:本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份。第十六条:本合同签约地点博易居装饰公司总部。甲方(盖章
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