内训师培训计划.doc

企业内训师培养计划
为了更好的加强企业内训师的培养，将精益讲师的培训与企业内训师相结合，使其两者成为更好的互补，为了达到预期效果现就第一批企业内训师按精益模式培养制订如下计划：
一、扩充现有精益课程内容，除原精益课程中的精益概论、tpm、5s外，增加新入职员工的企业文化、企业规章制度、员工行为规范、6s等课程内容；
二、扩大现有精益初级讲师的范围，逐步的将企业内训师按照精益的标准进行评定，使得精益讲师的评级制度与内部讲师的评级制度相融合；
三、企业内部讲师的成长三部曲
聆听课程 — 小组复讲练习 — 公开课实战（讲师团研修）
1、聆听课程：认真聆听老师（其他老师）有关技术、管理、心智课程，讲师专业课程包含讲师心态、礼仪、讲课技术、成长路径等，及时将有疑问的地方记录下来，请教老师或其他技术专家。人力资源部掌握候选人员参加听课的情况，对不能参加者，确认其原因并提交《不参加教育说明书》。
2、小组复讲练习：根据老师课件认真备课，小组内反复复讲，听取回馈，及时改善，不断成长。
3、公开课实战：小组过关后在公开范围内讲课，公开课实战既是复讲练习的延伸，同时也完成转训工作。
4、企业内训师每次讲课情况须填写《内部讲师授课记录单》，可
汇入精益人才培养档案，作为人才评定和讲师晋级的基础材料。
5、讲师团可定期研修，彼此听课，互相借鉴、建议，不断提升。
四、企业内训师的激励机制
1、为了激励企业内训师更好的发挥作用，人力资源部制定了企业内训师津贴管理制度，为进入第一批转化培养模式的企业内训师，仍按原管理规定进行激励；进入第一批企业内训师精益模式培养的讲师将按精益讲师评定程序进行评定，并按评级后的标准进行激励；
2、逐步在企业内训师中推广精益讲师的评定方法，建立健全培训师体系，依据其贡献对其在职务晋升、工资方面作为参考系数；
3、依据讲课的内容、场次、授课技巧等方面的评定，将精益讲师评定为初级、中级、高级三个层次，每个层次的授课津贴都不同；
4、集团人力资源部定期根据内部讲师的培训需求提供相应的培训课程，以满足其快速成长的需要；
五、企业内部讲师的管理机制
1、企业内部讲师必须严格按照成长三部曲完成讲师从年轻走向成熟的过程；
2、讲师升级必须严格按照程序进行审批，正式晋级后也需一定课程的支撑，如晋级当年内未完成规定的学时、授课质量下降，将会被降级，需重新进行成长训练；
3、精益讲师为各部门进行的培训列入企业二、三级培训管理中，不再重复管理、重复上报数据，均有兼职培训员按要求定期进行汇总上报；
4、为现有的初级精益讲师和第一批按精益标准评选的企业内训师建立档案；
5、将现有的初级精益讲师和部分企业内训师进行分组，每组每月都要举行各类讲授活动，由人力资源部进行监督管理。篇二：内训师蜕变计划
内训师蜕变计划
前言：
许多企业具有相当超前的培训意识，企业内部培训计划也随着公司发展而逐步建立。大量培训实践证明，即使是最合适的外部培训师也不可能深入地了解公司的文化、制度和存在的问题，这必然使培训效果产生折扣，而要使培训工作更加立足于企业实际，满足企业特定的需求，建立自己的培训师队伍是必要条件之一，是培训工作的根本。
培训对象：客户经理（xx人）
培训课时：5天
培训规划：
此培训分成两部分，一为4天的理论与课堂现场演练，一为1天的成果展现与评测。将全方位、多角度、由内而外的提升内训师的综合授课能力。
1、 理论方面，针对内训师必须掌握的授课技巧和课程开发两方面进行深入的讲述，
充分把握各类培训方式的独特角度，讲解实用性强，技巧易于应用，调动学员的
培训激情和专注力，感悟及参与，令其记忆深刻，深受裨益，轻松成长；
2、 现场的演练将穿插在课堂中间，采用反省、体验、感悟式现场点评，通过授课、
演练、研讨、活动等综合手法，让学员进行系统学习、现场掌握修炼方法，即时
产生行为改善，获得职业生涯自我提升和发展；
3、 成果展现与评测是作为学员培训结束后的个人学习总结与培训效果的展现，并通
过老师的专业点评，取其精华，去其糟粕，体现学以致用的培训效果。
培训实施：
第一部分：课堂培训内容（4天）
基本篇（第1、2天）
（一）导入：
企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变
培训师的3大能力：表演、导演、编剧
?
培训师精彩自我介绍要领：
? who是谁?
? where来自哪里？
? what要讲什么？
? how怎么讲？
? worth有什么价值？
（二）培训师职业形象训练
怯场压力的破解办法：
? 生理舒缓法
? 压力转换法
? 预演成功法
? 自我解脱法
? 身心投入法
肢体语言运用技法十二种：
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
表情语言运用技法六种：
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
语言运用技法五种：
? 吸引——高量、休止
? 明晰——减速、重音
? 强化——重音、高音
? 激动——加速、高音
? 感动——低音、减速
培训师站坐走姿规范：
? 站姿：重心平均分配双腿，双手放开 ? 坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 ? 走姿：动作舒缓，重心均衡，t字路线
演讲者的七大禁忌：
? 延时轻诺
? 与学员争执不休
? 自我陶醉
? 强以不知为知之
? 进行人身攻击
? 无原则取悦学员
? 牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
培训师风格选型：
? 教士风格
? 学院风格
? 演义风格
? 教练风格
? 风格选型的原则
? （三）专业培训师课程开发技能
明确对课程开发要求
培训课程开发流程
主体结构设计四种
标准课程结构模型
培训讲义制作五线谱
导入设计五种
ptt的职业发展之路
收结设计五种
?
提升篇（第3、4天）
（四）培训师内容呈现训练
开场结尾八大问题：
? 偏离式开场
? 自杀式开场
? 自夸式开场
? 过热式开场
? 矛盾式结尾
? 迷失式结尾
? 仓促式结尾
? 冗长式结尾
五种导入快速破冰：
? 悬念法
? 温故法
? 事件法
? 演示法
? 引言法
?
五种收结引发行动：
? 提炼法
? 呼应法
? 延伸法
? 演练法
? 赠言法
?
五种组织主体段落的方法：
? 时空法
? 因果法
? 题解法
? 对比法
? 递进法
课程亮点的颠峰体验四元素：
? 新知元素呈现
? 哲理元素呈现
? 情感元素呈现
? 幽默元素呈现
?
（五）学习特性解析与四种经典教学模式
四种学员类型解析：
? 感受型学员特点
? 反思型学员特点
? 理论型学员特点
? 实用型学员特点
体验式教学法：
? 听觉感受：语言的生动性
? 视觉感受：课程的观赏性
? 感觉感受：内容的参与性
?
启发式教学法：
? 注重启发性
? 给以思考余地
? 鼓励探索质疑
? 演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》
互动式教学法：
? 逻辑线条清晰
? 总结概括必不可少
? 无需过多举例
? 帮助扩展知识体系
?
沙盘式教学法：篇三：建立内训师队伍计划
关于内部培训讲师队伍建立的报告
公司领导：
根据《内部培训师管理标准》建立内训师队伍，提高公司人力资源的利用率，为内部培训创建有效师资资源，是人事部近来的主要工作之一。现结合当前实际情况，起草了一份关于今年年底及2012年建立并培养内部培训讲师队伍的方案，请公司领导指导！
一、目前已由总经理根据新员工培训内容分别指定了的新员工培训师，由于当时时间紧迫，直接任命但是未曾评级，现需要评级后入公司培训师档案，并颁发聘书。对于之前任命的讲师评级做以下建议，请总经理审批：
根据《内部培训师管理标准》中各等级的标准要求及8月份以来各位讲师的上课情况建议作以下评级：
二、根据我司目前师资需求情况初步做了一个建立并培养内训师队伍的方案，详见附件。如有不妥之处，请指正，谢谢！
附：内部培训讲师队伍建立培养方案
人事部
2011年11月8日
内部培训讲师队伍建立培养方案
目的：完善内训师队伍
一、目前设置内训师类型及数量
1、职前培训师：
企业文化培训师（1人）、规章制度培训师（1人）、安全生产培训师（1人）、体系知识培训师（1人）、产品知识培训师（每个子公司一位）
2、在职岗位培训师：
office软件培训师（ppt、excel、word）（1-3人）、计量测量用具培训师（1-2人）、识图培训师（1-2人）、财务系统软件培训师（1人）、车间现场管理培训师（1人）、 二、对于目前空缺的培训师招聘方式、流程、讲师资格（12月10前完成所需讲师招聘）
1、需要招聘的讲师数量及各讲师具体要求： ? 产品知识培训师（子公司各1人）：
熟悉所在子公司（事业部）的产品结构、功能、简单工艺流程及生产过程中的影响质量的注意事项；培训对象为新员工；培训目的让新员工了解公司所在生产的产品对产品有个初步认识。
? office软件培训师（1-2人）：
能够熟练操作办公室软件word中的各项工具；熟练掌握了excel中常用工具及能进行数据处理、分析，编制函数；能够使用ppt中的各项功能制作工作汇报、课件、简报等。至少熟练掌握期中一种软件操作。并且熟悉win2003及win2007两个版本的使用。 ? 计量测量用具培训师（1-2人）：
熟悉公司所有用到的测量工具名称、功能及保养；能够给员工讲解如何使用及使用中的注意事项，使员工从不认识测量工具到会熟练使用。 ? 识图培训师（1-2人）：
会使用软件绘制机械图纸、能够根据图纸进行分析、解说，教授员工如何识别图纸、如何根据图纸制造、检查产品。 ? 财务系统软件培训师（1人）：
熟悉财务系统软件的各项工具的使用及该软件的操作流程，对使用软件(非财务系统)人员进行系统培训，使使用软件者能够熟练操作。 ? 车间现场管理培训师（1人）：
对车间现场管理有一套系统的管理理论及实际操作经验，并在我司的现场管理中有示
范作用。
2、方式：公开内部招聘
3、流程：发布招聘信息——（自荐/推荐）报名——组织试讲——进行审核——聘请 4、讲师报名资格要求：
? 认同企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程。
? 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本岗位工作
的前提下，积极配合公司各级培训工作的开展。
? 在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少3年与课程相关的专业工作经验，工作
业绩突出（由部门主管认定）。
? 有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材、测试题的能力。
5、试讲评审由人事部组织评审组进行评审将结果交由总经理批准，后由人事部录入内训师档案颁发聘书。
三、建立专业内训师队伍，2012年目标为重点培养5名专业讲师，内部讲师队伍水平平均提高一级。(根据我司的具体情况制定系统的内训师培训计划。)
1、2012年进行内训师队伍专业化培训培训计划如下：
2、各内训师必须在2012年10月以前听取公司至少3名内训师的各一堂完整课程学习教授经验，并选择2个外聘老师的课程进行学习。2012年11月15日前提交“企业内训教授改进方案”，从内训师中评选出进步奖，以兹鼓励。
人事部篇四：内训师评定方案
内部培训师资格评定方案（草案）
一、目的
为打造优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特制定本方案。
二、评定委员会
组 长：
副组长：
委 员：
组织人：
以上人员组成“腾达内训师资格评定委员会”，负责对内部培训讲师的选拔、考核、分工工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、内训师申报条件
3.1 本车间相关工作岗位至少6个月以上；
3.2 对所从事的工作拥有较高的业务技能，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新动
态；
3.3 具有较强的书面、口头表达能力和一定的培训演说能力，并具有一定的课件开发、制作能力；
3.4 具有大专及以上学历，专业技术等特殊培训岗位可放低为中专或全日制高中学历。
四、内训师岗位职责
4.1 配合人力资源部及本部门开展培训工作；
4.2 开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训课件的编写，并根据实际发展及时修改以上资料；
4.3 根据人力资源部或本部门的培训安排，讲授培训课程；
4.4 参与对受训人的培训评估、后期培训跟进、答疑等工作；
4.5 所制作课件、讲义、考试题目及培训评估需交到人力资源作为内训师培训资料备案；
4.6 内训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须及时到岗上课，若因特殊原因不能上课者，需提前两天
通知人力资源部及本部门相关领导；
4.7 负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课件内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并完善公司
培训体系。
五、内训师资格评定细则
5.1 申报方法
① 自荐：由符合申报条件的员工本人自我推荐
② 推选：由车间主管推选符合申报条件的员工
5.2 内训师申报流程
① 报名：自荐或推选人员，均需填写《内训师资格评定申请表》，连同最高学历证书复印件1张，其他技能证书复
印件1张，一并交到人力资源部培训专员 处；
②
③ 初审：提交申请表到内训师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的人员，可参加后续评定； 展示：根据评定委员会相关要求，申请人在规定时间内，对自我能力方面做相关展示（如ppt演讲，才艺展示等），
由评定委员会评委打分，满分100份；
④ 录取：评定小组就评定结果进行分析、讨论，确定录取人选，并于评定结束后3日内向全公司发布内训师录取通
知。
5.3 评定得分结构
① 内训师资格评定项：笔试得分、上机操作得分、面试得分；
② 三项分数均以百分制计分，分别占总分的20％、30％、50％；
③ 申报人员如有特长展示，可作为附加分，满分为10分，并作总成绩计算。
5.4 内训师福利项目
① 内训师授课不得低于2课时/月，所授课程按30元/课时支付，如增加其他培训项，按授课内容不同，给予15—
30元/课时补助;
② 内训师每年至少享受1次外训，具体时间由人资部安排；
③ 每年度年终评选出1名优秀内训师，给予一定的物质和精神奖励；
④ 内训师可提出相关参考书籍及资料的购买申请，由人资部确定是否购买并负责管理。
5.5 内训师纪律
① 努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位信息；
② 注意不同培训人群的特点，尊重参训学员，人请认真完成培训任务；
③ 在进行培训任务时，无故拖延或借故拖延，不积极主动配合培训工作的，第一次提出警告，第二次扣除授课费用
的50%，第三次扣除全部授课费用，并全公司通报批评；
④ 不论何种原因不能完成既定培训任务，未提前通知相关领导而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据清
洁严重给予警告、罚款、撤销资质等处分；
六、其他
本评定方案由人力资源部制订、修改和解释。篇五：关于公司内训师评聘工作计划安排
关于公司内训师评聘工作计划安排的通知
南京分公司、各部室、中心：
为加强公司内训师的选拔，整合内部培训资源，打造一支优秀的内训师队伍以满足公司培训工作需要。根据公司关于印发《中国邮政航空有限责任公司内部培训师管理暂行办法》（邮航[2009]188号）的通知，现将公司内部培训师评聘工作安排通知如下，请各相关部门根据要求按计划组织实施。
一、内训师专业分类与专业评审管理部门的职责：
（一）专业分类：（5类）
1机务维修工程专业、2运行签派专业、3地面运输专业、4特种车操作岗位、5安全检查员岗位
公司授权以下专业管理部门，负责相关专业内训师的组织推荐与专业评审工作。
? 机务维修工程专业由机务工程部负责
? 运行签派专业由运行控制中心负责
? 地面运输专业由商务部负责
? 特种车操作岗位由总务部负责
? 安全检查员岗位由安全保卫监察部负责
南京分公司各专业内训师的推荐与评审，按专业归口，由公司统一评聘。
（二）公司各专业管理部门的具体职责
1、负责制定本管理专业内训师的评审方案。
2、组织实施本专业内训师的推荐，及其专业资格的评审认定
工作。
二、专业内训师评审方案的内容与评审工作流程：
（一）评审方案主要内容包括：
1、各专业管理部门根据专业培训大纲及培训需求设置专业内
训师业务类别、数量与授课范围。
2、根据专业培训的要求制定相应内训师申报推荐条件。
3、根据公司《内部培训师管理暂行办法》制定专业内训师的
组织申报、推荐程序、专业评审标准及其评审办法。
（二）评审方案的审批与备案
各专业管理部门须将专业内训师“评审方案”报经公司分管领
导审批后，报公司人力资源部汇总并上报公司审批。
（三）组织评聘工作流程
1、报名推荐及人员资格初审：各专业管理部门根据聘任原则
和专业申报条件，在本专业范围内组织选拔推荐，填写《中国邮政航空有限责任公司聘任师审批表》（见附表1），报公司人力资源部审核，确定初选名单。
2、专业资格评审：公司授权专业管理部门组建专业评审组；
按照专业评审方案对初选人员进行专业资格评审，可通过试讲方式，重点审核其专业水平及授课能力。
3、复审：人力资源部会同专业管理部门根据内训试讲课程评
估结果最终确定专业内训师人选。
4、聘任：公司人力资源部对通过复审确定人选统一汇总，报
公司领导审批后，下发聘任文件，实施聘任管理。
5771001803090012095 579036822859633082
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5771001803090012138 572131192158918326
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from sign 20220425130848