新员工入职须知及员工手册范本.doc

[center]新员工入职指引[/center]

本指引对您入职以后所需办理的事务，做了系统的介绍，各位新同事可根据此指引来办理各项事务，如仍有不明之处，可与人力资源及行政部联系。

1、公司一般工作规范及有关制度介绍：人力资源及行政部将在您报到时向您讲解。

2、工卡：人力资源及行政部将在您报到时为您办理临时工卡，待试用期（一般三个月）转正之后通知您办理正式的润迅职员证。有关事宜，请与人力资源及行政部***（*****）联系。

3、工资定级：人力资源及行政部一般将在您入职15日之内书面通知您的工作级别及金额。

4、工资卡：公司通过商业银行卡或招商银行卡发放工资，人力资源及行政部***将在发薪前通知您领取。

5、办公文具及电脑、电话：到职后，部门将为您申领办公文具及电话。电脑配备与否视岗位需要而定，若需要，可在公司主页常用表单下载《电脑使用申请表》，根据表上流程申请。

6、公务手机：根据公司规定，试用期内不能申请。转正之后您可根据需要向部门提出申请。

7、新员工入职培训：人力资源及行政部将在试用期内通知您参加公司的新员工培训。

8、试用期转正：试用期满后，人力资源及行政部将发出《试用期满转正申请表》，由部门经理填写意见，人力资源及行政部将结果书面通知您本人。您可与人力资源及行政部***联系。

9、劳动合同及社会保险：人力资源及行政部将在您到职二周内通知您签订劳动合同。转正之后，通知办理社会保险。具体事宜请与人力资源及行政部***联系（********）。

10、  有关调档调户、社会保险及劳动合同事宜的办理及咨询：您可与人力资源及行政部***联系（******）。

11、  公司有关规章制度及《员工手册》方面的咨询：您可与人力资源及行政部***联系（*******）。

有关工资方面的疑问，您可与人力资源部***（******）或***（******）联系。

                                                  人力资源及行政部

二〇〇七年七月七日

员工手册
欢迎加入**集团，你的到来使公司增加了新鲜血液，公司又增添了一份活力！

本手册介绍了公司的企业文化、理念及价值观，公司相信，认真阅读和理解它，会有益于你加深对公司的了解，有益于你的健康发展！ 　

本手册为员工提供有关其责任与权利、公司规章制度方面的资料，所有员工必须遵守此手册内一切条款及守则。　

本手册的规范、解释及说明受国家颁布的劳动法规、条例及相关规定约束，由于未来法规上的变更或公司内部的改变，公司保留更改或补充员工手册内容的权利。　

本手册适用于**集团有限公司中国大陆地区的全体员工。

[center]第一章  入职、离职程序及指引[/center]
1.选聘  
　 1.1公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据人力资源发展规划和成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。

1.2选聘和录用过程遵循公正公平、平等竞争和亲属回避三项原则。

1.3公司不予录用尚未与其它公司解除劳动关系的人员。

2.报到

2.1接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到,如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期；无故不按时报到的，公司将取消其录用资格。

2.2提供个人资料

2.2.1 你需要在报到时向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、职称证、技术等级证、岗位资格证、婚姻证明及计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，并提供相应的复印件；提供市级或以上医院的近期体检报告、免冠1寸彩色近照5张、原单位离职证明或原单位现实表现鉴定及人力资源部门要求提供的其它资料，并将个人社会保险缴纳情况告知人力资源部门。

2.2.2 公司保留审查员工所提供个人资料的权利，请务必保证你提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。

2.3办理担保手续

公司聘用的专业管理人员、专业技术人员、销售人员及公司认定其职务有需要担保者，应于到职七日内办妥担保手续，签订《担保责任协约书》。担保人应具备两项资格：

（1） 有当地公司所在地户籍；

（2） 经公司认定有正当职业。被担保人离职时，待离职手续办理完毕，担保责任才予解除。被担保人任职本公司期间，如有下列情况之一者，担保人负连带责任，此责任明确于《担保责任协约书》中。

① 侵占或亏欠公款（物）者；

② 损毁公物者；

③ 损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料使公司遭受损失者；

④ 不依公司规定处理业务致使公司蒙受严重损失者。

　 2.4签订保密协议

高层管理人员、市场营销人员、专业技术人员及公司认定其职务有需要签订保密协议者，公司将与其签订保密协议。

2.5入职指引表

入职第一天
人力资源部门迎接新员工到职

人力资源部门确认入职资料，办理入职手续如：考勤卡、门禁卡等

介绍公司情况、各类规章制度

部门安排办公座位，领用申请办公用品、办公设备、内部网密码等

入职第一周
部门介绍工作，内部网资料查询操作的介绍

签订劳动合同

入职第二月内
人力资源部门书面通知新员工的工资级别和金额

办理工资发放卡（招行一卡通）

进行新员工入职培训

入职第三月内
试用期考核、转正或其他相应手续办理

　 2.6工作时间

深圳地区办公室员工的工作时间为：

星期一至星期五：上午 08：30——12：30

下午 13：30——17：30

其他地区员工工作时间按当地分支机构的规定。

3.试用与转正

3.1入职人员除特殊情况经公司领导核准免于试用、缩短试用期外，均应从到职之日起试用，试用期为一至三个月，如有需要，试用期可延长，但试用期最长不超过六月。

3.2试用期内表现良好，并经公司考核通过的员工，将为其办理转正手续；若不能达到公司要求，将终止劳动关系。

3.3如在试用期内请假，转正时间将随之顺延。

4.劳动合同

4.1公司实行全员劳动合同制管理，以法律形式明确公司与员工双方的权利、义务和责任。

4.2劳动合同的签订、变更、续签、解除及终止等按照国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。

5.个人资料更新

    当你的个人信息有更改或需要补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：

（1）户籍、姓名、身份证号码；

（2）婚姻状况及家庭成员状况；

（3）出现事故或紧急情况时的联系人及电话号码；

（4）担保人及电话号码；

（5）学历教育、职称、职业资格等级；

（6）其他你认为有必要知会公司的个人信息。

6.离职与资遣

本公司所称离职指公司与员工因故解除或终止劳动关系的情况。

6.1辞职

已转正员工要求辞职的，须由本人提前一个月书面通知人力资源部门；员工因自身原因提出辞职，公司按当地有关劳动法规办理；如未按规定提前提出辞职申请，公司有权按照实际情况扣除相应数额的工资。

6.2辞退

6.2.1 已转正员工被公司辞退者，公司将提前一个月书面告知本人，并根据辞退具体情况决定是否发放补偿金。

6.2.2 凡有下列情形者，员工将被提前三十天书面通知辞退，并依照劳动法的有关规定发放补偿金：

①不能胜任本岗位工作，又无其它岗位可以调整的；

②经过调整或调整工作岗位后，仍不能胜任本职工作的；

③员工患病或非因公负伤，医疗期满后不能再从事原工作，也无法由公司另行安排工作的；

④公司因经营规模发生变化或机构调整，无合适的工作岗位安排的；  

⑤适用于法律、法规所规定的其他应被辞退的情形。

6.2.3 员工有下列情形之一的，公司将予以即时辞退而无须事先通知，亦无须提供任何补偿：

  ①试用期内的；

  ②违反公司考勤纪律、连续旷工三天或以上、一年内累计旷工7天或以上的；

  ③被证明提供的个人资料与实际不符者；

  ④违反劳动纪律及公司管理规定，严重影响工作或公司形象者；

  ⑤严重失职、渎职、营私舞弊、挥霍资材，给公司的利益造成重大损失者；

  ⑥触犯党纪国法及被依法追究刑事责任者；

  ⑦法律、法规规定的其它情形。

6.3合同终止

    劳动合同期满，公司或员工任何一方不愿意续签劳动合同的，为合同终止，并按当地劳动法规办理离职手续。

6.4自动离职

6.4.1 在劳动合同期限内，员工未经公司批准擅自离开公司者，视为自动离职。

6.4.2 员工自动离职，且未办理完离职手续的，公司一概不予结算工资。

6.5离职手续的办理

    员工辞职或被公司辞退、合同终止，均须办理如下手续方可正式离职：

    ①填写员工离职表格；

    ②办理相关工作交接；

    ③交还有关文件资料、办公用品、通讯工具、职员证等相关物品；

    ④退还借款及其它相关款项；

    ⑤若员工与公司签有培训或其它协议，离职时须按照相关协议或约定执行

[center]第二章  薪酬福利[/center]

[宗旨]
公司关于薪资与福利管理的基本政策：根据公司经营机制和状况，结合行业发展及内外人力资源状况，依照法律法规，建立和调整本公司薪资体系与福利体系，体现**价值取向，促进公司和员工的共同发展；在经济效益保障的前提下，逐步提高和完善员工的薪资与福利待遇。

（一）薪酬

1.工资构成

1.1员工工资分为制度工资和特殊工资。

1.1.1 制度工资指符合制度规定要求并正常完成工作任务的员工工资。

1.1.2 特殊工资是指按规定标准对构成特殊条件的员工发放的工资。

1.2按政府规定，公司为员工购买社会保险，个人须承担的部分从每月工资中扣除。

1.3员工获得工资收入应缴纳个人所得税，由公司代扣代缴。

2.发薪日期及支付方式

2.1公司按员工的实际工作天数支付工资，并在公司规定的付薪日支付整个自然月的工资，付薪日如遇公休日或节假日则顺延。付薪日如有改变，以人力资源部门通知为准。

2.2公司将在每月付薪日将工资转入以员工个人名义开立的银行帐户内。

3. 绩效奖金

3.1绩效奖金是本年度内公司根据年度绩效指标完成情况确定给予员工的奖励。员工个人绩效奖金与公司整体业绩和其本人的工作表现挂钩，若公司能完成年初制定的财务预算指标，则员工享有绩效奖金。

3.2若公司最后超额完成绩效指标，将根据利润的超标额，向员工发放超标绩效奖金。

3.3绩效奖金的发放日期将在每年的七月份，绩效奖金发放日前员工离职或发放日员工正处于试用期间，则该员工不享受绩效奖金。

3.4员工获得绩效奖金应缴纳个人所得税，由公司代扣代缴。

4.特别提示

4.1公司对员工工资的定级或调整均会以书面形式由人力资源部门通知员工本人。

4.2公司实行工资保密制度，禁止员工私下讨论薪资。

4.3离职人员不办理完离职手续，公司有权停发其一切薪资。

4.4新员工自正式入职之日起一周内离职，公司将不予结算薪资。

4.5员工旷工期间不予发放工资，并扣旷工期间工资的三倍金额作为处罚。

（二）福利

1.假期

1.1国家法定假期

1.1.1 国家法定假期期间员工放假，国家法定假期如下：

①元旦一天；

②春节三天；

③“五一”劳动节三天；

④“十一”国庆节三天 。

1.1.2 国家法定假期期间公司照常支付员工工资。

1.2带薪年假

年假指公司依据员工的级别和服务年限在一年内给予员工的有薪假，以代替探亲假、工龄假等。

1.2.1 员工进公司满一年后，公司给定其初次年假天数，以后每服务一年增加一天，年假天数最多不超过20天。

1.2.2 年假原则上在当年度有效，不跨年度使用，并可一次性或分散休完。特殊情况须跨年度使用的，须经公司领导批准，但宽限期一般为下年度的头三个月。

1.2.3 年假限制天数：

人员级别
初次年假天数
最多年假天数

A级至C级人员
15天
20天

D级至F级人员
10天
15天

G级人员
7天
15天

G级以下人员
5天
15天

1.2.4 年假适逢公休日或轮休日及法定休假日可予补假。

1.2.5 年假取假按照工作日计算，最小取假单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计，超过0.5个工作日不足1个工作日以1个工作日计。

1.2.6 公司辞退的员工，其当年度未取年假按当年度在公司的实际服务月数比例折算成工资。

1.2.7 凡符合以下情况之一的，不享受当年年假待遇：

  ① 一年内病假累计超过30天；

  ② 事假累计超过15天者；

  ③ 当年休假（除公休日或轮休日、法定休假日、调休补休假、已休年假、特殊休假、婚丧假外）累计超过30天。

1.3调休补休假

1.3.1 在公休日、轮休日未休息而需要在其它日期休息称为调休，调休须于当月内完成。

1.3.2 因加班而需要用休假相抵称为补休，八小时抵一日，补休只适用于G级及以下级别人员，补休须年内完成，为有薪假。

1.4婚假

1.4.1 婚假为有薪假，凡按国家规定的法定结婚年龄并办理好结婚登记的员工（试用期已满），可请婚假三天，属晚婚（女年满23周岁，男年满25周岁）增加晚婚假十天。

1.4.2 员工请婚假须提供结婚证书，并在领取结婚证书之后的半年内提出申请视为有效。

1.4.3 婚假适逢国家法定假期可予补假。

1.5丧假

1.5.1 丧假为有薪假，凡是员工的直系亲属（父、母、配偶或子女）丧亡者，给予丧假三天；

1.5.2 凡是员工的亲兄弟姐妹或岳父母或祖父母（外祖父母）丧亡者，给予丧假一天。

1.5.3 需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假（最多不超过7天），一切费用自理。

1.5.4 请丧假须提供有关户口及死亡证明文件。

1.6生育假

1.6.1 产假

产假
子女出生后三个月内办理《独生子女证》增加假期
产假合计

非晚育
90天
35天
125天

晚育
105天
35天
140天

注：

    ①男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育；

    ②产假以产前后休假累计；

    ③属于难产的增加产假30天；

    ④多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天

1.6.2 计划生育假

员工必须遵守政府有关计划生育的规定，计划生育假按国家规定执行。

1.6.3 看护假

深圳地区男员工看护假为10天，公休日包含在内，其它地区按照各地有关规定执行，限在女方产假期间使用。

1.7病假

员工因疾病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，按照劳动法给予医疗期，医疗期内按病假发放工资，申请病假须提供市级或以上医院诊断证明。病假超过三十天，当年度无绩效奖金。试用期的员工不享受医疗期。医疗期满尚未痊愈者，公司有权按照劳动法的有关规定解除劳动关系。

1.8.事假

员工事假期间无工资，员工年度事假累计不得超过15天；全年累计超过15天，每增加1天事假扣1日制度工资，且当年度无绩效奖金。

1.9休假办理程序

1.9.1 申请休假须填写《请假单》，由员工本人或委托他人办理，经批准并做好工作安排后，方可休假，并将《请假单》给人力资源部门备案。

1.9.2 年假、婚丧假、产假、看护假、计划生育假、医疗期，在呈批前须报人力资源部门审核。

1.9.3 对于先休假后补办手续的情况，须事先报知所在部门，并于休假后的二个工作日内补办好手续。此情况只限于三日及以内的申请休假。

1.9.4 对请假未获批准、假满未续假、续假未获批准即擅自不上班的，一律视为旷工。旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。员工旷工期间不享受公司的福利待遇。

1.10假期计算口径

对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外，均以自然天连续计算。

2.社会保险

公司按当地政府规定为员工办理社会保险，并承担公司应缴部分，个人应缴部分由公司代缴并从员工工资中扣除。

3.健康检查

3.1公司每年为员工进行一次健康检查，员工必须按照公司要求，接受疫苗及防疫注射。

3.2若员工患上传染病，应立即通知公司，公司有权要求员工停职接受治疗，医疗期内按公司规定发放病假工资，医疗期满未能痊愈的，公司有权依法解除劳动合同。

[center]第三章 培训、考核与发展[/center]

1.培训  

    培训管理是公司人力资源开发的重要环节，基本政策是：通过有计划、系统的教育培训，帮助员工不断补充新知识、提高工作技能、改善工作态度，为员工的发展提供一系列培训的机会，以适应公司的发展要求及实现员工个人的职业生涯规划。

1.1培训方式

    公司培训面向所有员工，分公司内部培训和外部培训，主要采用工作现场培训、集中培训及自我教育与发展三种方式。

1.1.1工作现场培训是公司最重要的培训方式，由员工所在单位（或部门）负责组织，使培训与实际工作有效结合，实现员工的知识、技能及态度方面在日常工作中的不断提高。

1.1.2集中培训是由公司统一组织的培训，主要包括新员工入职培训、专项技能培训、层级培训，涉及：公司概况、企业文化、营销、技术、行政、财务等。

1.1.3为适应公司业务发展需要和提高工作品质，公司鼓励员工积极实施自我教育与发展计划。对员工实施自我教育与发展计划的具体管理可参见公司相关的培训规定。

1.2员工可根据本岗位业务需要参加技术等级考试或专项外部培训，按下列程序办理：

①单位（或部门）向培训部门呈报培训计划；

②员工按培训计划填写培训申请表，并按规定呈批；

③获准后，员工参加培训；

   ④培训结束后，员工凭学业成绩、证明和公司要求提供的材料办理有关费用报销。

1.3员工培训成绩、证明等材料的复印件，存入其在公司的个人档案中，作为工作升迁和资源合理利用的参考资料。

1.4凡参加公费、带薪外培或已取得公司资助金的员工，培训结束后，应按规定年限继续为公司服务，否则公司有权追讨公司为其培训所付出的费用。

1.5员工参加培训，应遵守培训纪律，努力学习。被列入单位计划的培训，是该员工工作目标的一部分，员工应认真对待。因违反培训纪律，或不认真学习，成绩不合格者，除不办理费用报销外，按公司培训制度办理或处理。

2.绩效考核

2.1绩效考核是对员工的工作完成情况进行定量与定性的评价与评估过程。公司绩效考核的基本政策是：不断通过客观、公正、有效的工作绩效考核，指导和帮助员工改善工作绩效，提高业务水平和公司整体实力，并以此作为薪资调整和工作升迁的依据。

2.2绩效考核的内容包括：业绩、岗位技能、工作态度的考评三个部分。其中工作业绩考核为主要考核内容，一般将依据员工个人的业绩指标完成情况来进行考核，根据公司员工的工作岗位类别不同，业绩指标在考核中的比重亦有不同，员工应当遵守所属类别人员具体考核制度。

2.3考核过程会向被考核者开放，一般采用上一级考核下一级为主的考核方式，考核结果将反馈给被考核者，强调考核者与被考核者之间的对话与沟通。

2.4公司按人员分类不同，采用的考核时间段会有所不同，一般采用按月考核、季度考核和年度考核之一或组合形式。具体考核时间由人力资源部门发布通知确定，各类人员应按规定的具体考核时间及有关规定来完成考核。

2.5绩效考核结束，考核者应对被考核者提出下一阶段工作计划，此计划在主管人员的监督指导下完成，主管人员对计划的完成负有责任。

2.6员工的考核结果连同绩效下一阶段工作计划存入其在公司建立的工作档案中，员工有权申请查阅其本人的考核结果。

2.7公司在薪资管理中设置绩效专项管理，用以同工作绩效挂钩，绩效类薪资的分类与比重因人员类别不同而有所不同。

3.发展

    员工进入公司后，为满足员工不断成长、发展的需要，公司会和员工一同制定既符合公司拓展的需要，又充分发挥员工个人的能力与兴趣的“员工发展规划”，帮助员工完成自己的职业生涯发展规划

[center]第四章  公司规例[/center]
1.行为规范

1.1员工应遵守公司业务、财务等各项管理规定，忠于职守，努力干好本职工作，遵守纪律，服从领导指挥，接受工作调配。

1.2员工应树立高度工作责任感，掌握最佳工作方法和协调方式，处理好上下级之间及各岗位之间的工作配合关系。认真提高业务水平，保证工作质量，追求经济效益。

1.3员工应了解分层负责精神，对于职务及公事的报告，均应循级而上，不可越级报告，但紧急、特殊情况及投诉举报不在此限。

1.4员工应维护工作场所环境卫生，讲求文明礼仪，文明服务。不得在仓库、资料室、机房及禁烟区内吸烟，在工作场所内忌随地吐痰、乱抛垃圾，每天下班后，应将环境清理干净。

1.5员工应认真保持办公室和工作位的整洁，不可乱放物品、文件、餐具等，餐具统一放置在茶水间或自用柜内，禁止乱涂乱画。

1.6员工上班时间要保持正确姿势，忌随意离岗、串岗，工作场所内忌大声喧哗、嬉闹、伏案、进食或看无关报刊，禁止干私活。

1.7员工在公司办公区域或集体宿舍范围内应遵守和维护治安消防管理，不准打架、吵架、起哄，禁止赌博、盗窃或从事流氓违法行为。发现违法犯罪活动，应立即举报。

1.8员工不得自行改造公司内办公设施，如有需要，应按正规手续申请办理；不得随意变动消防安全设施。

1.9员工进入公司或工作岗位，应衣着整洁，配戴本人工作卡。有着装要求的岗位，应着规定要求的服装。不得穿拖鞋、过分暴露、休闲等装上岗。

1.10员工应按时上、下班，遵守考勤管理规定，不得迟到、早退、旷（缺）勤。因故必须请假时，应按请假规定办理，完成手续后，始得离开工作岗位。上班时间外出办事，应填写“外出办事申请表”，经部门主管批准后，方可离开公司。

1.11员工上班时间在拨打、接听业务电话时，应注意文明礼貌，注重效率，禁止利用电话闲聊。上班时间应尽量减少私人电话，接听私人电话时应尽快收线，未经许可不得占用公司通路拨打私人长途电话。

1.12员工对所有公司文件、资料、档案、信息必须谨慎处理及注意保密。任何外界人士如需查阅、借阅，均须经有关领导同意，按照正常程序办理。

1.13员工应爱护公物，因疏忽大意而遗失或损坏，公司有权向有关人员追讨适当的赔偿；倘故意破坏，有关人员除照价赔偿外，公司有权视其情节给予相应行政处罚。

1.14员工工作时间应尽量减少私人访问，以免影响工作，若必须会客时，应在指定地点，时间以不超过十分钟为原则。

1.15员工工作时间不得利用公司电脑做与工作无关的上网操作和玩电脑游戏。

2.保密条款

2.1不得将重要资料随意放置，确保重要资料在任何时间都处于妥善保管和控制之中。

2.2作废文档及图片资料不得随意丢弃，必须销毁。

2.3未经批准与登记，不得带客人在公司内随意走动参观。

2.4涉及重要内容的谈话必须到会议室等保密性强的地点进行，不允许在公共场合谈论涉及重要工作内容。

2.5不许探听或传播与自己工作内容无关的公司内部重要信息和其它严格限制传播范围的业务信息。

2.6个人办公区内资料、电脑及其它物品未经本人许可，不得随意翻阅。

2.7不随意谈论、评价公司领导及同事的工作及生活。

2.8其它情况按公司保密制度执行。

3.奖惩

    公司的基本政策是：以行政和经济手段，实施奖惩，鼓励先进，鞭策落后，激发员工士气。

3.1奖励

3.1.1 有下列表现之一的员工，公司给予奖励：

    ①工作主动积极、责任心强、完成工作任务并表现卓越的；

    ②在提高产品或服务质量、提高工作效率、节约资财和能源等方面做出显著成绩的；

    ③在管理、科研、流程设计、产品或服务设计、工作条件改善等方面，有发明创造、技术革新或提出合理化建议，取得显著成绩并为公司带来经济效益的；

    ④在改善经营管理，提高经济效益方面做出显著成绩的；

    ⑤保护公共财产，防止和挽救事故有功，使国家、企业或其他员工利益免受重大损失的；

    ⑥同坏人坏事作斗争，对维护公司利益做出突出贡献的；

    ⑦一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的；

    ⑧其他应当给予奖励的。

3.1.2 公司根据以上奖励条件的程度给予嘉奖，奖励种类分：

    ①即时性奖励：如通报表扬、记功、记大功、通令特等功嘉奖。

    ②阶段性奖励：如授予奖状、奖金，奖金额根据实际情况确定。

    ③专项性奖励：如创造改善奖等。

3.2惩罚

3.2.1 有下列行为之一的员工，公司给予惩罚：

    ①违反考勤管理或培训制度达一定程度的；

    ②无正当理由不服从工作指挥、分配和调动，无理取闹、聚众闹事，打架斗殴、违法犯罪，影响工作秩序和社会秩序的；

    ③玩忽职守，违反管理、技术、操作规程和安全规程，或者违规指挥，造成事故，使人员生命、财产遭受损失的；

    ④工作不负责任，损坏设备工具，造成直接经济损失的；

    ⑤伪造、篡改公司印章、公章、文件的；

    ⑥滥用职权，违反政策规定，违反财务纪律，滥发奖金，挥霍资财，损公肥私，使公司经济上遭受损失的；

    ⑦有贪污盗窃，行贿受贿，敲诈勒索，或其他违法乱纪行为的；

    ⑧违反公司保密规定，非法损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料使公司遭受损失的；

    ⑨违反计划生育有关规定的；

    ⑩犯有其他严重错误的。

3.2.2 公司根据惩罚条件的程度给予相应惩罚，惩罚的种类有：

    ①行政处分：警告、记过、记大过、降职、撤职、留用察看、自动离职、违纪辞退。对于降职、撤职、留用察看可同时给予降级，留用察看期限一般为三个月至六个月。

    ②经济处罚：罚款、停发工资、降薪、降级、赔偿经济损失。

    ③如若构成犯罪，将移交司法机关追究刑事责任。

4.申诉与沟通

4.1公司重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。公司鼓励员工相互之间积极公开的沟通和交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议论。

4.2公司内部有畅通的沟通途径，员工如果在工作中有任何疑问或发现任何问题，可按程序与所在部门的直接领导、部门经理、总裁办、公司相关领导反映，公司一定对员工反映的问题及时调查，予以解决或做出正式答复。

4.3沟通渠道

4.3.1 公司的信息发布渠道

公司有网站（包括内部网）、《**通信》、公告栏等多种形式的信息发布渠道，员工应经常留意并及时获知必要信息。

4.3.2 工会

    公司成立了工会，员工可通过工会向公司领导反映问题或提出建议。

    公司工会凝聚了许多员工自发组成的非正式组织，包括乒乓球队、羽毛球队、篮球队、足球队、棋牌协会、登山队、影迷协会等，员工可通过参加各项活动，加强沟通、增进友谊。

4.3.3 公司党支部

    公司党员可通过参加党支部组织的活动，发挥党员的模范带头作用，增强团队的凝聚力。

4.3.4 总裁接待日

公司通过举办“总裁接待日”活动，邀请集团领导、各业务单位负责人与员工座谈，进行业务介绍和交流，促进员工参与管理，加深对公司各项业务的了解。

4.3.5 合理化建议

    公司倡导员工积极参与公司管理，并鼓励员工提合理化建议，合理化建议一旦被公司采用并产生一定效益，公司将给予员工相应奖励。

5.个人与公司利益的冲突

5.1兼职

5.1.1 员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。

5.1.2 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：

    ①在公司内从事外部的兼职工作，但不包括经政府批准成立的政党、社团、学术、公益性机构的职务；

    ②兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；

    ③所兼任的工作构成对公司的商业竞争；

    ④因兼职影响本职工作或有损公司形象；

5.1.3 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。

5.2个人投资

    员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：

    ①参与经营管理的；

    ②对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资或拥有干股的；

    ③借职务之便向投资对象提供利益的；

    ④假借他人名义从事上述三项投资行为的

[center]第五章  安全与保障[/center]
1.防火安全

1.1防火安全组织和职责

1.1.1为确保各项防火措施落实，公司成立防火安全小组，成员名单公布于内部网及公告栏中。

1.1.2防火安全小组的职责是处理公司防火安全工作，制定公司的防火制度和措施，组织防火安全检查，主持整改火险与事故隐患。

1.2防火安全措施

1.2.1公司的防火安全工作，本着以“预防为主，防消结合”的原则，防患于未然。

1.2.2防火安全小组应经常对全体员工进行防火安全教育，并经常进行检查工作，保证及时发现和消除火险隐患。

1.2.3公司原设计安装的消防设施，如消防龙头、水带、烟感探测器，以及其他消防器材必须保证有效，上述消防设备任何人不得借故移作他用。

1.2.4保安员在每日下班和交接班前，对公司进行一次防火安全检查，定期对消防栓系统进行检查，并填好消防栓检查情况记录表，发现问题及时向防火安全小组汇报。

1.2.5清洁工在每日下班前将全部垃圾清理出办公室，仔细检查每个纸篓，发现有烟头等火种，应立即熄灭，并向防火安全小组汇报。

1.2.6员工在发现火险时，都有义务及时向防火安全小组汇报；必要时，直接向消防机关报警（报警电话119），并积极投入参加扑救。

1.2.7公司全体员工都应增强消防意识并有安全防火的责任和义务。

1.3惩罚与奖励

1.3.1办公区域内严禁吸烟，对无视公司防火安全制度的员工，视情节给予处分和包括经济制裁在内的处罚。

1.3.2对玩忽职守，不听劝阻，造成火灾事故者，视损失情况，追究其责任，并严肃处理。

1.3.3对及时消除火灾隐患和举报违反公司防火制度的员工，给予一定的奖励。

2.个人安全

2.1员工在离开办公座位前请将贵重物品锁好。

2.2如有访客需进入公司办公室，员工必须亲自陪同；当访客离开时，员工必须确保访客离开公司办公室范围。

3.特殊天气状况的处理

   当出现台风、暴雨等恶劣天气状况时，公司会及时发布有关信息，布置防范措施，确保公司财产及员工个人安全。

附则

1.权利保障

1.1员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。

2.批准、修改、解释及其它

2.1本手册经**集团人力资源策略委员会讨论并经集团执行董事会批准实施。

2.2本手册经**集团人力资源策略委员会及集团执行董事会批准后可以修改。

2.3本手册解释权归集团人力资源及行政部，如有不明事项，请向所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部咨询。

2.4如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部

[center]附则[/center]
1.权利保障

1.1员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。

2.批准、修改、解释及其它

2.1本手册经**通信集团人力资源策略委员会讨论并经集团执行董事会批准实施。

2.2本手册经**通信集团人力资源策略委员会及集团执行董事会批准后可以修改。

2.3本手册解释权归集团人力资源及行政部，如有不明事项，请向所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部咨询。

2.4如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知所在运营机构人力资源部门或集团人力资源及行政部

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