采购绩效.doc

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采购绩效管理
为了更好的提升企业供应商管理的能力，使之在供应商管理的过程中做到行之有效，企业采购部必须要有一套严格有效的贯效管理体系，这样才能形成一种高效的供采购、供应效率，并能保证采购成本的最大优良化，非多企业只在强调结果，而没有多多考虑结果是怎样得来的，现就采购的一些业绩指标进行说明。
1．任何一批元器件的合格率计算方法：每一批元器件送检后，质检部IQC根据AQL值抽检样本数，用样本抽检合格数除以抽检样本数的百分率。即：
样本抽检合格数
月度检验合格率= ------------------×100%
抽检样本数
季度考核内容：每一个月1日至本月的最末一天送检货品。
考核目标：提升供应商品质管理能力，使其保质的完成供应物料。
质检部提供数据，(应确定抽样规则和样本比例)。
2．月批次及时到货率计算方法：在月考核内容之内，标准采购周期内所有到货批次之和占已签合同下订单货物所有批次总和的比率。

在标准采购周期内到货批次总和
月批次及时到货率= ----------------------------------- ×100%
签定合同已下订单所有批次总和
标准采购周期：根据近期的历史记录，事先确定的所有采购货品从签订合同之日起至收到货物之日止所需的正常到货天数。
实际采购周期：从签订采购合同之日起到实际收到采购货品所用的天数。
季度考核内容：采购合同签订后，按标准采购周期计算到货日在季度的第一天和最后一天的所有采购批次。
考核目标：提高供应商及时到货能力。
物控部物控人员或生产部提供数据。
3．某一货品采购单价下降率计算方法：某一个货品本季度最低采购单价与该货品上季度的最低采购单价之比。
本季度最低单价
某一货品采购单价下降率= 100%— ------------------------- ×100%
上季度最低单价
季度考核内容：上季度采购额前50位货品。
考核目标：加强采购人员对供应市场信息的把握，降低来料成本。
财务部提供计算数据。
4．本季度找到更好供应渠道的供应商数量
更好供应渠道：指在满足本公司对供应商基本要求的前提下，与上季度相比再满足以下条件中的一个或一个以上条件：
1）考核期任何批次产品质量合格率达到99%以上；
2）采购周期缩短20%以上；
3）单位产品的价格便宜5%以上；
4）赊账比例增加20%以上；
5）20%货款至全额货款付款时间延长一个月以上；
6）售后服务更加周到(如主动上门服务等)；
7）对我方要求的响应时间缩短50%以上。
质检部、仓库、财务部和采购部提供计算数据。
采购部门操作标准要求：
一、为了确保有效和高效地实现公司的业绩，采购应确保在确定采购过程时考虑采购过程的控制：及时、有效和准确地识别需求和采购产品规范；
1.认真把握供应市场信息，评价采购产品的成本是否合理，考虑采购产品的性能、价格和交付情况；
2.组织相关部门对采购产品进行验证的需求和准则描述；
3.要求供方有独特的供方过程，使其供应链有独特的竞争力；
4.严格供应合同的管理，包括供方和合作者的协议,并严格执行；
5.对不合格采购产品进行更换的保证；
6.供应商的物流要求，使之交货及时率完足公司的需求；
7.供应产品标识和可追溯性； 8.供应产品的防范；
9.供应相关的文件完整，包括记录详尽；
10.对采购产品偏离要求的控制； 11.进入供方的现场；
12.产品的交付、安装或应用的历史；
13.供方的开发，随时关注市场变化； 14.识别并减轻与采购产品有关的风险。
组织应当与供方共同制定对供方过程的要求和产品规范，以利用供方的知识使组织获益。组织还应当吸收供方参加与其产品相关的采购过程，以提高组织采购过程的有效性和效率。这也有助于组织对库存量的控制和获取。组织应当规定有关采购产品的验证、沟通和对不合格作出反应等方面的记录的需求，以便证实其符合规范的要求。
二、控制供应商的过程
组织应当建立有效和高效的过程，以识别采购材料的可能的来源，开发现有的供方或合作者，以及评价他们提供所需产品的能力，从而确保整个采购过程的有效性和效率。
控制供方过程的输入可包括：
1．对供方相关经验的评价； 2．供方与其竞争对手相比的业绩；
3．对采购产品的质量、价格、交货情况及对问题的处理情况的评审；
4．对供方的管理体系的审核和对其有效和高效地按期提供所需产品的潜在能力的评价；
5．检查供方有关顾客满意程度的资料和数据；
6．对供方的财务状况进行评定，以确信供方在整个预期供货及合作期间的履约能力；
7．供方对寻价、报价和招投标的反应；
8．供方的服务、安装和支持能力以及满足要求的历史业绩；
9．供方对相关法律、法规要求的意识和遵守情况；
10.供方的物流能力，包括场地和资源；
11. 供方在公众中的地位和所起的作用以及被社会认可的情况。
采购管理人员应当考虑在供方未能履约时保持组织业绩以及使相关方满意的措施。并对一些供应市场潜在的危机或危害进行预防，主要包括市场断货，市场价格会有很大的涨价或降价，随时把相关信息汇报给其它相关部门和人员做好应对策略。

采购绩效常用关键指标
ISM的关系机构美国高级采购研究中心（Center for Advanced Purchasing Studies, CAPS), 推荐进行采购绩效研究时使用的21项标准指标：
1、采购金额占营业额的比率 2、采购费用占营业额的比率
3、采购费用占采购总金额的比率 4、采购人员占企业全部人员的比率
5、采购人员占营业额的比率 6、每位采购人员之费用
7、每位专业采购人员的费用 8、每位采购人员管理的供应商数量
9、每位专业采购人员管理的供应商数量 10、现行供应商之采购金额
11、现行供应商之采购费用 12、每年更改之现有供应商数目
13、少数民族供应商占采购金额的比率 14、妇女供应商占采购金额的比率
15、占采购金额90%的供应商比率 16、采购订单的周期时间
17、使用EDI方式采购的金额比率 18、由采购部门所负责的服务性采购金额比率
19、由采购部门所负责的采购金额比率 20、每年专业采购人员之平均训练时数
21、使用采购卡方式采购的金额比率

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