美容院洽谈技巧.doc
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1、 美容院洽谈技巧(部分)1、 贝帝国际经营理念。(这也是我方对合作方的要求)回答要点:(1) 我们注重的是经营理念的契合。诚信、信誉、沟通等。(2) 不可随意调价。(3) 不可夸大项目效果。(4) 投资方实力,兴趣、爱好,自体脂肪移植的受益者。传播美学文化,推广最具价值的脂肪移植技术,担负社会责任。(5) 我们的核心价值观第一点就是真诚务实。2、 对方提出客人二次消费分成。回答要点:(1) 所有二次消费及客人转介绍客人都享受双方约定的分成。(2) 投资人的企业家理念,对于诚信经营的认同并因此取得的巨大成功。(3) 我们的私密性预约制,不接待直接来访客人,有完善的客服系统,可根据来访登记表中的身
2、份信息自动识别到每一个客人的第一位介绍人。(4) 投资人明确严厉的诚信经营理念,任何客人必须要有来源及出处,严格要求管理层不得弄虚作假,一旦发现任何人严惩不贷,并以双倍的数额赔偿给合作伙伴。3、 我们跟其他做广告整形医院区别。回答要点:(1)、专门针对高端客人的私属定制美丽服务,无论是技术专家效果等等都是最顶级的。(2)、私密性非常好,全部是预约制,能够给渠道客人最好的服务,而广告型医院是大批量流水线作业,不会重视某一个客人。(3)、广告型医院把资金人力资源投入在广告方面,对渠道的维护和客人的开发都无法与美容院高效沟通与配合。(4)、广告型医院价格体系不统一,包括医生可以随意降价打折,医院经常
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