管理实验室工作手册.docx

项目管理实验室工作手册
总则
1.目的
为贯彻贯彻股份公司推动工程项目精细化的战略部署，理顺项目管理基本职能，提高项目管理水平和项目创誉创效能力，借用技术实验室的概念，依托具体的项目，打造出项目管理的先进样板和标准模块。
2.合用范围
本手册合用于全集团公司范围内国内各类工程项目。五公司（房建）、电务公司制定合用本公司的《项目管理实验室工作手册》。
集团公司原有的项目管理制度、管理手册、管理标准、管理程序等，有与本手册规定不一致的，以本手册规定为准。
3.项目管理遵循原则
项目管理实验室工作遵循“标准化、规范化、集约化、信息化”原则。
标准化就是针对“无法可依”或“无良法可以”的问题，真正解决相关制度办法不健全、不对路的现象。
规范化就是针对“有法不依”和“违法难究”的问题，真正找到克服制度不贯彻、行为不规范的具体办法。
集约化就是针对效率不高、效益不保的问题，真正开辟提高管理质量和管理效益的具体途径。
信息化就是针对管理手段落后、鞭长莫及的问题，建立完善有关信息管理系统，真正实现管理手段的全面革新升级。
4.工作方法
把具体项目甲方的规定和集团公司、公司的目的结合起来，把贯彻贯彻股份公司各项规定和各单位、各项目的实际情况结合起来，把宏观项目管理和微观项目管理结合起来，理顺、明确项目管理工作清单，制定具体的工作程序、标准，贯彻到项目部各岗位工作职能，形成合用、精简、高效的制度条文和成果文献，健全集团公司、公司项目管理制度办法。
5.后台管控
集团公司、公司明确后台管控内容及工作岗位职责，完善后台精细化管控措施，明晰前台操作程序和运营机制，强管工作节点严禁性行为，加强后台集中管控关键要素资源，实现支持、服务、审批、督导、考核的后台管控职能。
集团公司、公司强化以内部环境为重要基础、风险评估为重要环节、控制活动为重要手段、信息与沟通为重要条件、内部监督为重要保证的内部控制框架，建立涉及货币资金、采购、实物资产、成本费用等经济业务在内的具有控制职能的方法、措施、程序，定期开展内控制度审计，形成严密、完整的内部控制体系。

第一章项目管理目的
1.1 项目管理目的
指挥部（项目部）应实现集团公司（公司）下达的项目管理目的，涉及：当期实现收入额及控制工程形象进度、项目红线成本利润率、收入经费支出率、开累上缴资金额、安全目的、质量目的、信用评价或业主满意度、“双清”指标、资金集中度等。
1.2 项目管理模式
按项目规模不同，集团公司采用不同项目组织模式，分为指挥部直管、共管、代管模式，以及公司自管模式。指挥部（项目部）根据不同模式，设立项目组织机构，配置各类人员。
第二章组织管理
2.1项目管理委员会
各管理层级成立以总经理（项目经理）为主任，分管领导为副主任，各部门负责人为成员的项目管理委员会，负责项目成本控制、安全管理、质量管理、进度管理等重大事项的决策和监督。
2.2项目部管理机构
工程中标后，集团公司（公司）根据项目规模、项目特点、投标策划、协议规定，进行项目策划组建指挥部（项目部），指挥部（项目部）组织机构参照《通用项目部组织机构图》（图1）。
指挥部（项目部）的机构组建原则上按照“五部两室”进行，负责编制《机构设立及人员配置方案》报集团公司（公司）。协议有特殊约定、业主有特殊规定的，组织机构应适当调整。
指挥部（项目部）根据批复的《机构设立及人员配置方案》或机构设立文献，组建相关部门，建立项目管理体系。

图1.《通用项目部组织机构图》

会

计
机电工程师
材料工程师
环保工程师
质量工程师
安全工程师
造价工程师
实验工程师
劳务管理员
测量工程师

资料员
技术工程师

出

纳
调
度
计划
财
务
部
工程
部
实验室
工经部
安质部
物机部
总会计师
总工程师
总经济师

安全
总监
副
经
理
公司支持系统：
人力资源
财务资金
项目管理与质量安全、技术、
协议、采购、机械设备
政工行政
公司本部

顾问专家组
项目经理、书记

公司本部

支持系统：
人力资源、财务资金
项目管理与质量安全、技术、成本、协议、采购、机械设备、政工行政
顾问专家

文

员
后
勤
征
拆
综合办公室

注：公司参照上图建立项目部组织机构时，项目部的职能部门及岗位设立应依据实际情况进行适当调整，虚框表达可根据项目规模调整。
2.3 项目管理职责责任矩阵（见表2）
表2.指挥部（项目部）重要管理职责责任矩阵
序号
工作职能
必要工作事项
项目经理
项目书记
副经理
总工
综合办公室
物机部
工程部
安质部
实验室
工经部
财务部
1
前期策划
施工调查
★

☆
☆
☆
☆
★
☆
☆
☆

项目管理策划书
★

☆
☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
产品清单和责任矩阵
★

☆
☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
经济承包责任书
★
☆

☆
☆
☆
☆
☆
★
☆
2
技术管理
施工组织设计和施工方案、竣工文献
★

★

☆
★
☆
☆
☆

测量复核

★

★

实验控制

☆
★

☆

★

科研和节能减排

☆
★
☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
3
安全质量管理

★

☆

☆
☆
☆
★
☆
☆
☆
4
进度管理
进度控制

★

☆
★
☆
☆
☆
☆
征地拆迁

★
☆

★

5
物资机械设备管理
限价、采购、租赁、核算（含协议）
★

☆

★
☆
☆
☆
☆
☆
供应商管理

★

☆
★
☆
☆

周转材料、机械设备配置及验收

☆
★

★
☆
☆
☆
☆
☆
6
分包管理
准入、考核评价
★
☆

☆
☆
☆
☆
★
☆
协议、结算、决算
★
☆

☆
☆
☆
☆
☆
☆
★
☆
7
财务管理
预算、债权债务管理
★

☆
☆
☆
☆
☆
☆
★
资金、税务管理
★

☆
☆

☆
★
经济活动分析、财务决算
★

☆

☆
☆
☆
☆
☆
☆
★
8
责任成本管理
测算、分解、分析
★

☆

☆
☆
☆
☆
☆
★
☆
变更索赔
★

☆

☆
☆
☆
☆
★
☆
9
后评价

★

☆
☆

☆
★
☆
☆
☆
☆
10
信息化管理

☆

☆
★
☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
11
综合管理
项目月度、季度、年度报告、
★

☆

☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
绩效考核
★
☆

★
☆
☆
☆
☆
☆
☆
公文、印章管理
★
☆

★

12
党群工作
党建工作

★

★

廉政建设

★

★

工会

★

★

共青团

★

★

13
文化建设
项目文化和团队理念
☆
★

★

14
收尾管理
费用控制
★

☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
★
清算
★

☆
☆
☆
☆
☆

★
☆
施工总结
☆

★
☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
注：“★”为主责部门，“☆”为辅责部门。

2.4项目管理基本流程图（见图3）

图3. 项目管理基本流程图
项目管理职能
公司层级的项目管理职能
项目投标启动
指定项目的联系人或中标人的重要参与人
协助项目投标、市场调查、现场调查

协助协议谈判
项目授权

组织项目投标

签订项目承建协议
履约保函准备机电工程师
测算项目目的成本、钞票流，拟定项目成本、进度、质量、安全、环保等目的
审批《项目管理策划书》
签订项目经济承包责任书试试
验工程师
组建项目部
公司为项目部配备资源、提供服务
材料采购、设备料具租赁、分包招标

资料员
项目管理能力评价或项目检查考核
技术工程师
项目成本预警
项目进度预警

会

计
项目资金、成本、进度、质量、安全、环保管控

出

纳
项目资料归档

项目最终绩效考核奖励

项目部撤消
项目部撤离
综合事务管理
项目资金管理
项目物资管理
设备料具管理
劳务分包管理
项目技术管理
项目协议管理
项目成本控制
项目进度控制
项目安全管理
项目质量管理
项目环保管理
撤消履约保函
明确项目成本、工期、质量、安全、环保控制目的及措施
制定《项目管理策划书》
建立现场管理机构
现场准备及工程开工
项目结算控制、项目风险控制、项目效能监察、项目审计
公司审核项目部申报物资、分包需用计划项目核定公司采购物资及分包的价格与条件
尾款、保修款清收
项目资料整理、归档、移交
项目结算
项目总结
项目保修
项目竣工、交付
《项目月度报告》、项目部月度、季度、年度成本、进度、资金分析，安全、环保、文明施工检查
投标保函准备

2.5指挥部（项目部）设立规定
集团公司（公司）按照投标承诺结合《机构设立及人员配置方案》的相关规定，根据实际情况拟定项目所需派员的素质能力和数量规定。在满足人员基本需要的情况下，人员配备一专多能、一岗多责，动态管理，并应符合相关规定。
2.6岗位责任书
指挥部（项目部）按各流程节点所拟定的工作标准制定岗位责任书。

第三章前期策划
3.1营销交底
项目中标后，投标主责单位分级分类组织公司相关部门和项目部重要管理人员对商务、施组、报价三部分进行书面交底。交底内容涉及但不限于：（1）关键内容的解释与说明；（2）签约过程中双方争议的焦点；（3）项目章节费用组成、不平衡报价情况；（4）履行时应注意的重要问题；（5）关键时点以及重要期限的提醒；（6）签约的背景。
3.2施工调查
3.2.1营销交底后，集团公司（公司）分管领导牵头，工程管理部门组织相关部门、指挥部（项目部）进行施工调查。施工调查报告的重要内容：工程概况、工程地质水文自然条件、施工现场勘察、施工方案的初步比选、重点工程情况、成本要素的调查、项目管理策划的基础信息、材料供应情况、设备购买或租赁价格等。
3.2.2施工调查结束后，参与施工调查的部门按调查内容提出书面报告，汇总后形成《施工调查报告》，经分管领导审批后发至其他领导、相关部门、指挥部（项目部），作为管理交底、编制项目管理策划书和实行性施工组织设计的依据。
3.3项目管理策划书
3.3.1集团公司（公司）领导组织重要部门指导指挥部（项目部）在充足进行方案经济比选的基础上，编制《项目管理策划书》。《项目管理策划书》涉及（但不限于）以下内容：项目概况、管理目的、产品清单、管理责任矩阵、钞票流分析及资金计划、责任成本预算、机构和部门责任书、项目部一般员工绩效考核办法、项目的管理模式及分包模式、实行要点、资源配置计划、进度计划、风险分析与对策、变更索赔、重要施工方案及大临工程布置方案、安全质量管控重点及措施、成本管理等。《项目管理策划书》于项目中标后1个月内编制完毕。
集团公司（公司）开展项目管理策划的同时，对指挥部（项目部）进行管理交底、业务培训、策划交底。
3.3.2《项目管理策划书》经集团公司（公司）相关部门评审，分管领导审批后执行。指挥部（项目部）严格按照《项目管理策划书》开展项目管理活动，因特殊因素不能按《项目管理策划书》继续实行的，指挥部（项目部）履行变更申请程序，经批准后方可实行。
3.4红线责任成本预算
3.4.1项目部编制实行性施工组织设计和施工方案，计算工程数量，调查资源价格，编制本管段红线责任成本初步预算；
3.4.2指挥部编制实行性施工组织设计和施工方案，核定工程数量，拟定资源价格，审核项目部编制的各管段红线责任成本初步预算，汇总编制项目红线责任成本初步预算；
3.4.3集团公司（公司）各相关部门将项目红线责任成本预算审核意见书面提交项目绩效考核评价委员会办公室，会审后形成红线责任成本预算文献，经项目绩效考核评价委员会审批后下达红线责任成本预算。
3.4.5红线责任成本预算编制在项目开工后2个月内编制完毕。如确不具有条件的，由集团公司（公司）拟定临时的材料采购、设备租赁、劳务分包指导价，待条件成熟后，及时编制红线责任成本预算。
3.4.6在项目实行过程中，客观条件发生变化并对项目成本导致重大影响时，指挥部（项目部）提出调整报告，报上级单位审批。
3.5经济承包责任书
3.5.1公司依据项目红线责任成本预算，与项目部签订《经济承包责任书》，每年与项目部签订年度经营承包责任目的。
3.5.2集团公司每年与指挥部签订年度经营承包责任目的。

第四章 协议管理
4.1协议管理原则
4.1.1集团公司（公司）对协议实行分级统一管理，对指挥部（项目部）适当授权。
4.1.2分类管理原则。指挥部（项目部）所签订的协议，根据要素的不同，分为分包协议、物资设备采购协议、机械周转材料租赁协议、其他协议(临时用地、技术服务征询)等，分类进行管理。
4.1.3统一管理原则。集团公司制定协议范本、授权书文本，并根据协议重要限度拟定分级评审办法。
4.2项目协议管理职责分工
4.2.1工经部负责工程分包协议、劳务分包协议、工程保险协议及建设工程施工协议的管理。
4.2.2物机部负责物资买卖与租赁协议、机械设备租赁协议的管理。
4.2.3工程部负责技术类协议的管理。
4.2.4综合办公室负责临时用地协议、办公车辆租赁协议、房屋租赁协议等后勤保障类协议的管理，同时负责协议用印的管理。
4.2.5除上述协议外，指挥部（项目部）无权签订其他任何协议。
4.3协议评审和签订
4.3.1协议的评审和签订，由指挥部（项目部）各部门按职责分工承办，其他参与评审部门由承办部门决定，一般情况下，工经部、财务部应参与所有协议的评审。需上报公司审批的，应上报公司审批。
4.3.2承办部门负责对签约对方的主体资格进行审查，已列入股份公司或集团公司黑名单的，不得与之签订协议。
需审查的资料涉及但不限于：（1）营业执照、组织机构代码证；（2）资质证书、安全生产许可证；（3）授权委托书、法定代表人证明书及相关人员的居民身份证；（4）业绩证明材料。
4.3.3工程分包协议、劳务分包协议、物资买卖协议、物资租赁协议、机械设备租赁协议、技术类协议、临时用地协议、车辆租赁协议、房屋租赁协议的审批权限由各公司根据情况授权，超过一定金额以上的须经公司分管领导审批。
4.3.4工程保险协议
4.3.4.1公司项目部填写保险立项审批表→公司法务部、业务分管领导立项审核→集团公司法务部、业务分管领导立项审批→股份公司经纪公司询价→公司会同公司项目部拟定承保公司→股份公司经纪公司出具工程保险协议文本。
4.3.4.2工程保险协议审批流程。指挥部（项目部）评审→集团公司（公司）法务部审核→集团公司（公司）业务分管领导审批。
4.3.5上述协议的审批，自指挥部（项目部）上报日起2个工作日内完毕。协议评审与审批通过股份公司工程成本管理信息系统网上进行。协议评审与审批完毕后，协议承办部门方可与签约对方签订协议。
4.3.6协议签订时，应由签约对方先签字盖章。综合办公室在用印时，应核算签约对方的协议签字人与其授权委托书是否一致。协议文本有两页以上的，应当加盖骑缝章或在每页上签字。
4.3.7协议签订后，原件由协议承办部门专人保管，并建立协议管理台账。协议承办部门须向财务部等相关部门进行交底，形成《协议交底纪要》，交底内容涉及但不限于：（1）资金支付比例及时限；（2）关键时点及重要期限；（3）协议履行中的注意事项。
4.3协议履行
4.3.1协议应全面、对的、适当履行。履行过程中的基础资料应妥善保管，涉及但不限于：
建设工程施工协议：（1）协议、补充协议；（2）签证资料、结算书；（3）付款凭证；（4）建设单位、监理单位签认的设计变更告知单；（5）与建设单位的会议记录、往来信函及签收记录；（6）隐蔽工程的验收记录。
工程分包协议、劳务分包协议：（1）协议、补充协议；（2）结算及付款凭证；（3）对方的资信证明文献；（4）会议记录、往来信函及签收记录；（5）协议履行完毕的清结协议、末次结算协议。
买卖协议：（1）协议、补充协议；（2）对方签认的供货告知单；（3）质量检测记录；（4）收料单；（5）付款凭证；（6）往来信函及签收记录。
机械设备租赁协议：（1）协议、补充协议；（2）机械设备清单；（3）双方签认的机械设备进出场证明；（4）结算单及付款凭证。
工程项目保险协议：（1）保险协议；（2）事故发生时的照片和视频；（3）事故证明书（气象证明、意外伤害事故证明等）；（4）损失清单；（5）重置或修复方案及预算书；（6）伤亡费用证明。
4.3.2协议变更、转让、解除：协议履行期间发生变更、转让、解除的，应及时签订补充协议或完善相关手续，并按规定及时进行评审和上报。项目经理变更的，应及时办理变更手续，告知协议另一方当事人。
4.3.3项目实行过程中，发生偏离制度、程序、计划和预算的事件，项目部需将偏离事件以“例外事件”报告给公司审批，实行例外管理。
4.3.4协议履行完毕后，与签约对方签订协议封账协议，并填写《协议履行信息表》，与其他协议基础资料一起归档保存。
4.4纠纷管理
4.4.1发生非诉协议纠纷后，指挥部（项目部）应协商解决，协商不成的，做好诉讼或仲裁的证据搜集，并向集团公司（公司）法务部书面报告。
4.4.2人民法院、仲裁机构和劳动监察、公安、质监等行政机关送达的法律文书由综合办公室统一签收，在收文登记簿上予以记录。签收后应在24小时内告知集团公司（公司）法务部，并将原件邮寄给法务部。
4.4.3集团公司（公司）法务部专职人员解决协议纠纷案件，指挥部（项目部）不得隐瞒和私自解决。
4.4.4已生效的各类法律文书拟定我方应履行给付义务的，指挥部（项目部）应按期足额履行，避免被列入被执行人名单及失信被执行人名单。

第五章 成本管理
5.1责任成本分解
5.1.1红线责任成本预算下达后7日内，项目部工经部拟定红线责任成本预算分解原则及规定，相关部门7日内将基础资料报给工经部。
5.1.2工经部在不突破红线责任成本预算的前提下，按照“量价”分离原则编制红线责任成本预算分解书，经项目经理审批后，与各责任中心签订责任书。工经部编制年、季度成本计划，作为项目平常成本控制的依据。
5.2责任成本过程控制
5.2.1工程数量管理
项目部收到施工图纸10日内，由项目总工组织工程部完毕施工图数量核对，工程部建立施工图总控数量台帐、现场实测数量台帐及累计完毕数量台帐。
5.2.2生产要素过程控制
劳务分包、材料物资、机械设备、现场经费、变更索赔等管理，详见相应章节。
5.2.3成本管理信息系统
项目部使用成本管理信息系统，规范协议签订、结算、付款管控。
5.2.4红线责任成本检查
项目部按照红线责任成本检查计划，提前准备被检资料，检查后根据整改告知书做好整改贯彻。
5.3责任成本计价
5.3.1季度末月20日前，项目部工程部记录当期及开累实际完毕工程数量，其他部门编制当期红线责任成本计价所需资料，提交工经部。
5.3.2季度末月23日前，项目部工经部编制红线责任成本计价表，经项目部总工程师审核、项目经理批准，上报指挥部（公司）审核。
5.3.3季度末月25日前，指挥部工程部、工经部等相关部门审核《红线责任成本计价表》，经指挥部总工程师审核、指挥长批准后，上报集团公司审批。
5.3.4指挥部（公司）财务部依据批复的《红线责任成本计价表》进行内部支付。
5.4验工计价
5.4.1现场施工技术管理工作中，工程部及时办理变更设计及签证手续。
5.4.2季度末月20日前，指挥部（项目部）工程部记录当期及开累实际完毕工程数量，办理验工计价工程数量外部单位的签认手续，物机部提供当期验工计价所需的“物资/设备验收签认结算单”，安质部提供当期验工计价所需的“安全文明生产费用清单”等，提交工经部。
5.4.3季度末月25日前，指挥部（项目部）工经部编制当期验工计价报表，经总工程师审核、项目经理批准后，办理外部签认手续。
5.4.4指挥部（项目部）工经部建立验工计价台账，分发存档。
5.5成本分析
5.5.1责任成本分析
项目部各部门根据划分的成本核算单元每月28日前按月对成本进行归集与核算，工经部负责已竣工程劳务分包结算，物机部负责材料收支、机械费结算、运杂费结算及材料盘点，财务部负责间接费用、财务费用及其他费用支出，工经部组织对比分析责任成本与实际成本差距，形成成本分析报告上报公司工经部。
5.5.2经济活动分析
项目部财务部组织相关部门在责任成本分析的基础上重点分析施工进度、红线责任成本盈亏、安全质量、材料消耗差额、机械设备管理、责任经费执行、双清及资金管理情况，以查找问题查错纠偏为核心，项目经理组织于次月10日前召开月度经济活动分析会，形成经济活动分析报告并上报公司财务部门。见附件5.5.2。
5.6责任成本考核和奖惩
5.6.1公司按年度对项目部责任成本进行考核，作为项目部年度绩效考核的重要依据。项目竣工验收、竣工决算完毕后进行终期考核。
5.6.2公司对考核完毕责任成本目的或目的利润的项目部及时给予兑现，对未完毕责任成本目的或目的利润的项目部根据相关办法进行问责。
5.7变更索赔管理
5.7.1指挥部（项目部）成立20日内，工程部审核施工图、协议清单，提报施工图量差、漏项工程等变更索赔基础资料；物机部调查设计概算编制期材料价格信息，形成“材料供应及价格风险评估”；工经部对比分析“设计概算”、“材料供应及价格风险评估”初步提出变更索赔清单。
5.7.2指挥部（项目部）成立1个月内，集团公司（公司）指导指挥部（项目部）工经部编制《变更索赔策划书》，经公司审批后执行，建立变更索赔动态台帐。
5.7.3施工过程中，工程部整理变更设计资料，完善变更手续；工经部整理设计概算查漏补缺等索赔资料,按照相关政策和文献规定期限申报索赔报告，并跟踪审批信息。
5.7.4指挥部（项目部）工经部每年向集团公司（公司）上报年度变更索赔计划，经批准后组织实行。
5.7.5指挥部（项目部）竣工清算结束后，由总工牵头、工经部组织编制《变更索赔总结》，申报变更索赔奖励，经上级单位审批后进行项目内部分劈。

第六章 进度管理
6.1进度计划编制、控制及调整
6.1.1项目进度管理应在保证安全、质量的基础上，以均衡生产为原则，以各项管理措施为保证手段，以实现协议工期为最终目的，实行施工全过程的动态控制。
6.1.2项目进度管理建立以项目经理为责任主体，由项目部领导、各部门负责人、作业队长及班组长组成的项目进度控制体系，并明确相应职责。
6.1.3指挥部（项目部）依据施工协议制定工程进度管理目的，项目经理组织各部门收集、整理项目进度计划相关信息及资料，工程部根据编制项目控制性进度计划，经总工审核、项目经理审批后，报上级工程管理部门备案。
6.1.4指挥部（项目部）工程部根据控制性进度计划编制作业性进度计划，经项目经理审批后向各部门交底。
6.1.5项目经理组织指挥部（项目部）相关部门定期检查项目作业性计划完毕情况，发生偏差不大及时采用措施进行纠偏。发生偏差较大时需立即采用措施，根据现场实际情况调整项目控制性季度计划及项目部作业性进度计划，及时上报上级工程管理部门。
6.1.6上级工程管理部门定期对控制性进度计划现场完毕情况进行检查，发生偏差不大时督促指挥部（项目部）及时纠偏；工程进度管理目的无法实现时，督促指挥部（项目部）立即采用措施，保证工程进度管理目的实现。
6.2征地拆迁
6.2.1项目部工程部收到征拆图纸后，根据图上征拆边界在现场进行放样，会同征拆部门清点征拆红线内地表附着物，登记造册。
6.2.2项目部征拆部门与相关部门开展红线内地表附着物迁改工作。

第七章 安全管理
7.1质量安全责任制
7.1.1指挥部（项目部）项目经理组织各部门编制项目质量安全责任制，经安全生产领导小组审定后执行。责任制覆盖项目全员，报上级单位人资部和安质部备案。
7.1.2各岗位质量安全责任制一式两份，履行本人签字手续，施工全过程留存。
7.2安全教育
7.2.1 指挥部（项目部）总工负责组织编制年度和月度培训计划。年度培训计划报上级单位人资部备案。
7.2.2安全教育培训结合人员岗位和作业内容，由业务主责部门分类实行。培训涉及岗前（含转岗）安全培训、平常安全警示教育、方案交底工艺培训、物资设备专项安全培训等。
7.2.3培训结束后建立档案，留存课件（讲义）、考勤、影像、试卷、总结等资料，报上级单位人资部备案。
7.3安全基础管理
7.3.1 安全目的：以“作业零违章、隐患零容忍”为卡控红线，以“员工零死亡、项目零事故”为工作底线，杜绝一般及以上生产安全责任事故；杜绝一般D类及以上铁路交通责任事故；杜绝火灾责任事故；杜绝特种设备责任事故；争创省部级安全文明工地。
7.3.2 安全管理制度：建立健全项目安全管理制度，涉及但不限于安全生产责任制度、安全教育培训制度、安全技术交底制度、安全生产检查制度、安全生产例会制度、安全隐患排查制度、安全生产奖惩制度、项目负责人带班作业制度、技术人员值班制度、消防安全管理制度、安全生产费用管理制度、安全应急救援制度、持证上岗制度等。
7.3.3 安全例会：指挥部（项目部）每周组织召开安全生产例会，安质监察部门负责记录；项目经理每月组织召开安全生产隐患排查会，技术部门负责记录，制定月度安全控制计划报上级单位，并在现场公示。
7.3.4 班前安全发言：作业队长或班组长在作业前对作业员工进行班前安全发言，并组织安全质量宣誓活动。
7.3.5安全检查：项目安全检查涉及主责部门业务检查、专项检查、安全员日检、安全总监周检和项目经理月检。安全检查应做好记录，抓好整改贯彻，做到闭合管理。
7.4应急救援
7.4.1 指挥部（项目部）项目经理组织工程技术部门，结合项目风险评估情况，编制专项应急预案，纳入项目安全控制计划，报上级单位备案。
7.4.2指挥部（项目部）项目经理每年至少组织一次应急演练，安质监察部门做好记录并留存资料。演练结束后评估演练效果，完善应急预案。
7.5安全事故报告与解决
7.5.1 事故上报：项目发生事故后现场有关人员立即向项目负责人报告，项目负责人立即向公司和集团公司指挥部报告，并在1小时内向本地县级以上人民政府安全生产监督管理部门或负有安全生产监管责任的部门报告。
7.5.2 事故解决：发生事故后，项目部立即启动应急预案，做好现场警戒防护和舆情应对，积极开展抢险救援，防止发生次生灾害。做好家属安抚及善后解决，协助调查组进行事故调查。
7.6“安全标准工地”创建、申报
7.6.1 “安全标准工地”创建：执行现场安全保证体系、目的、责任制、专项方案、技术交底、安全教育培训、安全协议、安全费用、风险辨识评估、持证上岗、节能环保等管理制度和标准，抓好实行过程的标准化建设，强化现场文明施工管理，达成安全标准工地申报条件。
7.6.2 “安全标准工地”申报：具有申报各级安标工地条件的工程，项目部应做好平常台账、内业资料及现场规范管理工作，及时组织申报并做好复查配合。

第八章 质量管理
8.1质量检查
8.1.1 项目质量检查涉及但不限于图纸审核、原材料进场验收、实验检测、施工方案以及技术交底贯彻检查、工序“三检制”、仪器仪表鉴定、测量双检、地质复核、隐蔽工程检查以及一般和主控项目的检查等。
8.1.2 项目部工程部负责做好施工质量过程控制、平常检查和质量分析，安质部负责监督质量责任贯彻，实行质量奖惩制度。
8.2质量评估和验收
8.2.1项目部各级施工质量验收均需经自检确认达成相应的验收条件规定，并做好各项验收准备工作。
8.2.2除单位工程外，项目部各级施工质量验收均需按协议文献各方协商拟定的时限及验标有关规定，向监理提出验收申请。
8.2.3检查批由专职质量检查员参与验收，监理工程师验收签证；分项工程项目部分项工程技术负责人参与验收，监理工程师验收签证，重要分项工程验收勘察设计单位专业负责人参与；分部工程项目部项目经理、总工及质量负责人参与验收，监理工程师验收签证，重要分部工程验收，建设单位、勘察设计单位专业负责人参与；单位工程竣工后，项目部自行组织有关人员进行检查评估合格后，向建设单位提交工程验收报告，由建设单位项目负责人组织施工、设计、监理单位项目负责人进行单位工程验收，验收各方联合签认。
8.3质量事故报告与解决
8.3.1事故上报：质量事故发生后，现场有关人员立即向项目负责人报告，项目负责人立即向公司和集团公司指挥部报告，同时上报监理、建设和设计单位。导致人身伤亡的按安全事故上报程序执行。
8.3.2事故解决：质量事故发生后，现场负责人应采用有效措施保护现场，防止发生人身伤害事故。项目部配合建设、设计和监理单位制定解决方案。导致人身伤亡的按安全事故解决程序执行。
8.4工程创优
8.4.1 指挥部（项目部）项目经理为创优工作的第一负责人，总工具体负责创优和申报工作。
8.4.2指挥部（项目部）总工结合工程规模制定创优规划，安排工程部收集整理重要工序影像资料、验收报告、检测资料、证明材料、文字资料及技术总结，同时要收集建设、设计、监理及使用单位的评价意见、决算结果及经济效益证明材料等，做到文档管理规范化、标准化。创优资料整理完毕后及时报上级单位安质监察部门。

第九章 环境职业健康卫生管理
9.1环境管理
9.1.1 指挥部（项目部）建立环境保证体系。项目经理组织施工环境调查、环境因素辨识，总工组织制定环境管理方案及保护措施，建立水土保持和文物保护等管理制度，有效保护生态环境。
9.1.2 加强施工作业场合废水、废气、废渣和噪声控制，做好扬尘、施工垃圾、取（弃）土场地环保解决，对有毒有害气体、粉尘、噪声进行检测和治理，达成国家、行业和地区卫生标准，实现节能减排目的，做到环境零污染和绿色施工。
9.2职业健康卫生管理
9.2.1指挥部（项目部）制定和贯彻项目职业健康管理制度，有效防止职业病、季节性传染病、地方病、疫源性疾病以及食物中毒的发生。
9.2.2项目部综合办公室对从事存在职业病危害的作业人员，组织岗前体检，建立职业健康体检档案，不得安排从事职业禁忌的作业。项目在岗前和在岗期间要对从事职业病危害的作业人员进行职业健康卫生培训，提供符合国家标准的职业病防护用品。涉及地方传染病的项目，开展卫生防疫宣传教育和配发防治药品。
9.2.3 项目部将工作场合也许产生的职业病危害如实告知作业人员，在醒目位置设立公告栏，公布有关职业病防治的制度、规程、应急救援措施和危害因素检测结果。对密闭、狭小作业场合有毒、有害气体及物质定期监测、采用通风措施。在也许产生职业病危害的作业岗位及产生职业病的设备、材料、储存场合等设立警示标记。

第十章 技术管理
10.1设计文献审核
10.1.1指挥部（项目部）工程部接受设计文献及图纸以后，总工组织工程部、安质部、物机部、实验室等部门相关人员分组审查、集中会审并整理汇总审核意见，按规定呈送至监理、设计、建设单位解决，重大问题提前向上级单位技术管理部门报告。
10.1.2 无问题设计文献及图纸加盖“已审核”章。经建设、设计单位确认的修正意见，在原设计文献、图纸上用红笔修改，加盖“订正”章；如有新设计文献、图纸代替，原设计文献、图纸加盖“作废”章并进行封存。
10.1.4 项目经理、总工、重要技术管理人员参与由建设或监理单位主持的设计交底会后，及时将会议纪要内容向相关技术人员交底。
10.2测量
10.2.1项目实行全过程中，贯彻执行测量“双检制”。
10.2.2项目部配备专职测量工程师或成立测量组，配置相应精度的测量仪器。
10.2.3指挥部（项目部）开工前期应接受设计测量资料。
10.2.4指挥部直管项目，复测工作由指挥部组织，测量成果经公司总工审核后，报集团公司技术中心进行复审，复审成果满足规定后，由公司测量主管部门形成有效文献下发使用。
其他项目由公司测量主管部门负责开、竣工复测、贯通测量及加密控制网的季度复测，项目部总工在复测前10日提出申请，公司测量主管部门7日内完毕复测方案及成果书的编制，经公司总工审批后，形成有效文献分发项目部使用。
10.2.5项目部均应编制测量控制专项方案。每月进行测量控制总结及计划。
10.2.6工序放样测量需引用经审批的复测和控制网测量成果，放样过程必须构成闭合检核条件，内业成果计算必须采用两组独立计算并互相校核。
10.2.7控制测量、定位测量和重要的放样测量严格执行“双检制”，并对测量成果进行技术交底并签认交接。
10.2.8水准和放样测量原始记录规范整齐，配有示意图，参与人员签字齐全，无涂改，并有闭合检核结论鉴定。
10.2.9测量仪器定期进行检核，并由专人负责。
10.2.10项目部总工每月至少对测量双检制、测量技术交底签认制监督检查一次。
10.2.11公司总工、测量主管部门每季度对项目测量工作进行检查，集团公司技术中心每半年度对重点项目测量工作进行抽查。
10.3实验检查
10.3.1项目部按协议、业主及相关文献规定筹建工地（中心）实验室，合理配置实验人员、检测设备、标准规范等，建立健全各项管理与检测记录与台账，负责资质报批。委托第三方检测时，应考察确认第三方资质和检测能力。
10.3.2实验室分阶段制定项目实验工作计划并组织实行；开工前配合物机部做好原材料选场、检查、委外送检，负责项目自检、标准、工艺实验工作;编制并优化混凝土、砂浆配合比设计；采用数理记录方法分析实验资料，分析结果及时反馈给相关部门。
10.4监控量测
10.4.1项目部总工组织工程部开展隧道、地铁、桥梁、路基、大临设施及梁片预制构件等监控量测及隧道超前地质预报工作，完毕专项施工技术方案的编制及审批,向监测人员及隧道超前地质预报负责人交底。
10.4.2按照设计文献及方案规定及时布置监控量测点位，点位布置完毕后及时采集初始值，在施工中注意点位的保护工作。
10.4.3仪器及设备应满足观测精度和量程的规定，校核记录和标定资料齐全，并应在规定的校准有效期内