《电子商务基础》课程标准.doc

计算机应用专业
《电子商务基础》
课程标准

二○一三年七月
一、前言
（一）课程性质
《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，也是物流管理、市场营销、国际贸易等经济类专业的专业必修课程。在现代信息社会中，学习电子商务知识可以使记忆信息技术和商务规则的企业和个人，系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。
（二）设计思路
《电子商务基础》是从总体上介绍电子商务专业知识的先导性课程。它把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能，以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况，给予提纲挈领的介绍，使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识，为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。
本课程参考课时为72学时，建议在第三学期开设。
二、课程目标
电子商务专业课程体系，是要培养适应中小企业互联网经济发展的需要，具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作。
在课程培养目标上，树立以打造学生就业竞争力为核心目标的培养思路，确定 “注重综合素质、拓展专业视野、强化核心专业技能、实现零距离就业”的指导思想，从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。。
（一）知识目标
l 知道电子商务的几种主要表现形式：B2C电子商务、B2C电子商务、B2B电子商务、以及其他表现形式；
l 了解网上创业的知识；懂得电子商务的技术、金融、物流基础知识；了解电子商务法律。
（二）技能目标
l 能利用网络收集与分析对学习和生活有用的信息；
l 会熟练使用网上支付工具；能利用网络进行应聘、订票等操作；
l 会利用网络对企业网站进行推广；
l 能够对给出的企业进行电子商务应用策划；
l 会利用网络进行个人网店创业。
（三）情感态度目标
l 培养学生的职业道德素质。
l 养成学生独立思考的能力及勇于探索的习惯。
l 使学生具备团队合作的精神，在学习过程中学会与同伴交流经验、探寻解决问题方法、分享学习成果。用心尊重他人、不断激励自我；善于整合资源、乐于团队协作；关注特色亮点、强化表达沟通；勇于企业实践、注重学以致用；拥抱环境变化、不断开拓创新。
三、课程内容与要求
序号
工作任务
课程内容与教学要求
课时
知识
技能
态度
1
电子商务基础知识，相关技术
l 邮件账号的设置与管理；
l FTP空间操作体验
l 即时通讯工具比较分析
l 能设置和管理邮件账号；
l 能使用即时通讯工具
l 积极参与电子商务基础活动，对电子商务基础具有好奇心和求知欲；

5
2
主要的电子商务市场现状及特点
l B2B电子商务平台与企业业务相关度调研
l B2C网上商城对比分析
l C2C平台的注册及购物体验
l 能掌握C2C平台的注册及购物方法

l 感受成功的快乐，体验独自克服困难，解决问题的过程，有克服困难的勇气，具备学好电子商务的信心；
8
3
电子商务其他应用概况
l 网络教育资源分布状况调研
l 机票和酒店预订
l 即时通讯工具比较分析
l 电子商务类就业岗位分布状况调查
l 政府网站功能分析
l 能了解网络教育资源分布状况
l 能了解电子商务类就业岗位分布状况
l 掌握政府网站的功能
l 敢于发表自己的想法、勇于质疑、干预创新，养成认真勤奋、独立思考、合作交流等学习习惯，形成严谨求实的科学态度
9
4
网络信息检索
l 网络信息搜索体验
l 主要搜索引擎特性对比分析
l “网页”搜索与“新闻|资讯”搜索对比分析
l 指定站点的信息搜索
l 在B2B电子商务平台企业用户调研
l 能掌握网络搜索引擎的特点及类别
l 能利用搜索引擎进行特定信息的查找
l 形成实事求是的态度以及进行质疑和独立思考的习惯
10
5
在线支付的原理、方式及种类
l 网上银行网站功能调研
l 网上银行用户体验
l 第三方支付平台用户体验
l 能掌握网上银行网站的功能
l 能利用网上银行或第三方支付平台进行网络支付
l 乐于接触社会环境中的电子商务信息，愿意谈论某些电子商务话题，能够在电子商务活动中发挥积极作用
4
6
电子商务物流基础知识
l 电子商务公司物流模式的选择
l 快递公司服务和价格对比分析
l 能了解电子商务公司物流模式
l 形成实事求是的态度以及进行质疑和独立思考的习惯
4
7
电子商务安全基础
l 计算机安全软件的使用
l 网络购物风险识别
l 网络贸易风险识别
l 网络交易风险防范案例分析
l 会使用计算机安全软件
l 会识别网络购物及网络贸易的风险
l 养成学生独立思考的能力及勇于探索的精神
12
8
网上开店基础知识
l 网上店铺商品的选择及调研
l C2C平台商品发布体验
l 在C2C平台开设个人网店
l 能在C2C平台开设个人网店
l 养成认真勤奋，独立思考，合作交流，反思质疑等学习习惯
10
9
网站策划的原则和方法
l 网页元素分析
l 不同类型网站对比分析
l 自动生成个人空间
l 掌握网页元素的组成
l 能自动生成个人空间
l 在运用电子商务表述和解决问题的过程中，认识电子商务的特点，体会电子商务的价值；
8
3
机动（考核）

4
合计
72
四、实施建议
（一）教材编写
电子商务基础课程教材编写依据本课程标准编写，注重学生基本能力的培养，教材编写突出以下特色：突出能力本位；实践性、应用性；高层次性、职业性、可衔接性等。
教材编写从初次接触电子商务的学生视野出发，遵从学生的认知规律，以“看一看什么是电子商务”、“用一用什么是电子商务”和“做一做如何开展电子商务”逻辑进行教材编写。希望同学们通过对教材的学习，引起他们继续学习电子商务知识的浓厚兴趣。
1.教学中理论教学和实践教学各占50％，理论教学为实践教学服务，围绕技能要求相关的知识和态度展开，理论教学中以案例教学和探究式教学为主要方式；
2.教学组织采取分组教学方式，学生以团队的方式进行网上实践、案例讨论和问题探究；
3.实践教学中要设计项目的仿真网络环境，并以本土的生产贸易型企业为主题，所设计项目最好连贯为一个整体。
（二）教学方法
1.案例教学法，采取案例教学导入，理论与实践相结合，突出以学生为中心，以教师为主导的思想。
2.项目教学法，由企业、学生共同组成项目小组，让学生参与从项目分析、设计到最终实现的整个项目的完成，让学生在完成项目的过程中学习相关的知识、技能等。
3.小组研讨法，让学生在小组讨论中彼此分享意见和见解，鼓励学生在众人面前发表意见，增强学生的自信心和表现自我的胆量。
（三）教学评价
本课程考核分模块进行，每一模块都由学校教师和企业技术人员共同制定了考核标准。主要考核学生电子商务技术操作能力、信息收集能力、分析判断及决策能力、文字表达能力、网络沟通能力及电子商务专业职业素养和严谨务实的职业态度。课程考核中平时成绩（40%）、分模块技能测试（30%）、寒暑假社会实践专题调研（30%）三部分构成。平时成绩的考核由日常考勤、每次技能训练成果、成果展示表现等方面组成。
（四）资源利用
1.开发以项目教学为主导的、拥有学校教师与行业专家参与的公开出版教材，并完成配套的实验实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书等；
2.建成集纸质与电子、静态与动态的图书和网络资源于一体的立体化教学资源库，教学资源库包括课程目标、教学内容、实验实习实训、教学指导和学习评价方案等要素。
3.完善与建设学生校内真实或仿真环境的实训室、案例讨论室、企业工作室等实训实习场所。
4.原有校外实训基地的基础上，建立多家湖南本地的校外实践教学基地，与相关企业建立合作机制。
（五）证书
建议学生考电子商务师助理，国际商务单证员,计算机二级操作员，英语4级。
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