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全国流通经济24国际贸易跨境电商发展对我国出口贸易提质增效的影响研究陈洪飞（绍兴职业技术学院，浙江 绍兴 312000）一、当前跨境电商发展形势分析当前，全球经济下行压力持续加大。受国际金融危机影响，世界经济不景气，国内经济增速放缓。面对复杂多变的国际形势和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，要保持我国经济持续健康发展，必须深入实施“互联网+”行动计划，推动互联网与实体经济深度融合，促进跨境电子商务等新业态新模式持续健康发展。据海关总署统计，2022 年跨境电进出口交易额 2.11万亿元，比 2021 年增长 9.8%；其中，出口 1.55 万亿元，增长11.7%；进口 0.56 万亿元，增长 4.9%。跨境电商已经成为中国外贸发展的新动能，成为外贸转型升级的新引擎。一些大型电商平台通过搭建跨境电商交易平台，为买卖双方提供线上交易服务，主要包括阿里巴巴、京东、亚马逊、易贝等。近年来，跨境电子商务交易规模持续扩大，以阿里巴巴、京东、亚马逊为代表的行业龙头企业已成为中国跨境电子商务交易的主要平台之一。一些中小企业或个人通过自建网站或利用第三方网站开展出口业务。此外，一些大中型企业和独立电商也在积极发展跨境电子商务业务。从国际市场看，我国出口企业主要分布在亚洲、拉美、欧洲等传统贸易市场地区或国家。总体而言，跨境电子商务的交易规模与相关贸易规模与发达国家和地区相比还有一定差距。重要原因是基础设施建设滞后、政策体系不完善、专业人才缺乏、产业发展滞后。虽然中国近年来在跨境电子商务发展方面取得了一些成绩和经验，但与发达国家相比仍处于起步阶段。二、当前跨境电商发展存在的问题 1.缺乏健全的法律法规目前，我国还没有关于跨境电子商务的法律法规，在监管政策、经营资质、市场准入、社会信用等方面都没有明确的规定，导致跨境电商面临诸多风险，容易产生纠纷。2.监管和通关的体制机制不适应我国跨境电商经营主体多为中小企业，没有规模化、标准化的运营模式，无法进行标准化、系统化的管理，导致跨境电商贸易中的商品准入不畅。同时，监管部门没有建立一套科学完善的通关程序和标准，没有及时处理跨境电商货物，导致进出口货物检验检疫不合格或延误通关时间，造成较大经济损失。3.技术水平有待提高目前，我国跨境电子商务还处于发展初期，很多技术手段和模式还不成熟或不完善。尤其在物流方面，存在送货时间长、货物丢失等问题，制约了跨境电子商务的发展。4.产品同质化，缺乏品牌建设某一产品热销，必会出现大量同质产品涌入的现象在产品市场上屡见不鲜。大量产品涌入后，又会掀起价格战，订单微利化只为追求销量吸引潜在顾客，致使跨境电商平台千篇一律，缺乏独有魅力。此类商业模式不仅难以盈利，还增加了平台对热销产品的依赖性，不利于平台发展与差异化竞争力形成。建立外贸品牌，不仅要考虑出口国家的市场需求还要考虑宗教信仰、消费习惯等因素，然而我国跨境电商大多照搬国内模式，认为跨境电商平台仅仅是把汉字译为外文，同时在质量控制方面与服务意识存在不足，因此无法建设特色品牌吸引外商。5.物流成本高跨境电子商务的发展本质上是以国际物流为基础的，高度发达的物流体系是支撑和维持跨境贸易流动的重要环节。但目摘要：电子商务作为一种新的贸易模式，在全球经济一体化的背景下逐渐发展成为一种趋势。跨境电子商务是指中国企业和个人在国际贸易中通过互联网平台开展的网上贸易活动。近年来，我国跨境电子商务保持快速发展势头，出口规模不断扩大，贸易结构不断优化。同时，也存在一些亟待解决的问题。因此，如何抓住机遇，迎接挑战，充分发挥跨境电子商务在提高我国出口贸易质量和效率方面的积极作用显得尤为重要。本文主要分析了我国跨境电子商务的发展现状和存在的问题，并提出了相应的对策和建议，以期为我国跨境电子商务的发展提供一些思路和参考。关键词：跨境电商；出口贸易中图分类号：F724.6；F752.62文献识别码：A文章编号：2096-3157（2023）19-0024-04全国流通经济25国际贸易前的跨境电商在进行物流运输时，一是由于距离远，货物的安全考虑，其流程必然复杂，直接造成了跨境电商的高成本。二是传统外贸下滑的大背景下，跨境电商企业的原材料价格持续走高、供应链断链危机，跨境电商企业不得不将成本控制在合理的范围内。6.跨境电商人才欠缺跨境电商行业复杂，需要更多的人才。跨境电商不仅要考虑到各国的风俗习惯，还要考虑到各国的法律法规，这是它最根本的特点。有学者探讨了跨境电商人才培养的主要问题及对策，认为跨境电商对其业务人员的专业素质和综合素质要求较高，包括跨境支付、金融支持、仓储、通关、跨境物流、退税等基本外贸能力8。同时对搜索引擎优化、主产品拍摄加工、店铺装修、推广运营、海外仓管理、售后服务等电商知识也有很高的要求。根据目前的产业发展趋势，未来跨境电商人才需要具备一定的数据分析、平台管理、供应链管理、电子商务管理等专业知识。专业人才的欠缺，使跨境电商行业的发展面临全新的挑战。三、发展策略1.跨境电商积极融入“一带一路”建设“一带一路”建设的深化为我国跨境电子商务的发展提供了重要机遇。中国出口企业可以抓住这一机遇，促进出口产品的升级和创新。通过“一带一路”建设，可以将中国丰富的产能、资源、科技优势与沿线国家的发展需求相结合，通过互联互通实现资源配置，促进国际产能合作，推动中国出口企业在沿线国家发展。“一带一路”的建设还可以促进沿线国家的经济发展，促进就业和消费升级，有助于创造新的国际贸易空间。通过“一带一路”的建设，可以将中国在资金、技术、人才等方面的优势与沿线国家的发展需求相结合，提高沿线国家的基础设施水平，提高人民生活水平。此外，在“一带一路”建设中，还应加强生态环境保护，积极推进绿色发展。2.出台政策鼓励跨境电商发展针对跨境电商管理中存在的问题，政府应充分发挥自身职能，制定科学的法律法规，构建新型管理模式。一方面，政府应通过税收优惠和资金支持等手段积极支持跨境电子商务的发展，应根据目前跨境电商的发展现状制定法律法规，从产品销售、产品质量到市场环境等方面对跨境电商进行规范。首先，为中小企业提供创业环境，简化备案申报手续，提供资金支持。积极建设物流仓储、海关、检验检疫等基础设施，为跨境电子商务发展奠定基础。其次，建立和完善跨境电子商务法律体系和监管体系。目前我国跨境电子商务相关法律还不够完善，需要进一步完善相关法律法规和监管体系，提高监管水平。加强对跨境电商平台、物流、支付、信息安全等环节的监管，确保消费者权益不受损害。另一方面，政府应建立新的管理模式。首先，为了促进我国跨境电子商务的快速发展，需要打破部门之间的壁垒，建立统一的管理平台、统一的监管标准和统一的信息系统。通过建立各部门之间的协调机制，加强各部门之间的协调合作，同时对跨境电子商务的各个环节进行协调和监管，从而加快我国跨境电子商务发展的步伐。其次，加强跨境电商人才队伍建设。目前我国人才缺口较大，应积极培养专业人才和复合型人才，提升我国跨境电商企业的核心竞争力。最后，优化物流配送系统提高跨境物流信息化水平，降低物流成本。同时，完善仓储配送体系建设，提高通关效率。3.促进产业结构升级和传统产业改造为了促进传统产业的转型升级，必须加快新型工业化进程，促进外贸贡献率的提高。鼓励和支持企业加大技术改造力度，不断提高产业技术水平，促进传统产业产品质量升级。通过对传统出口贸易方式的创新和改造，增强产品竞争力，提升产品附加值，逐步扩大出口贸易规模。让更多传统行业实现与跨境电商的深度融合,可以加速中国出口贸易的转型升级。中国拥有世界上最完整的制造业体系，是世界上最大的制造国和第二大出口国。近年来，我国产业结构不断优化，正在从劳动密集型向技术密集型转型升级。传统行业也开始向跨境电商转移，这为中国跨境电商行业的快速发展创造了有利条件。积极引导传统产业改造升级，促进产业结构调整优化。同时，积极推进工业 4.0 标准应用推广和智能制造示范工程建设。通过与跨境电商合作，开发产品技术升级、产品品质升级、供应链服务升级等措施，为传统行业提供新的发展动力。4.拓展新的贸易渠道，推动贸易模式创新目前跨境电商进出口的主要模式是个人购物，占跨境电商总交易额的 75%以上。未来，跨境电商将继续向多元化、深层次发展。我国应大力支持跨境电商企业和平台企业的发展，利用跨境电商平台开辟新的贸易渠道。一方面，在海关和税务部门的配合下，企业可以对跨境电子商务的零售出口采取“列出、发布、汇总统计”的模式直接申报出口退税。另一方面，海关可以重点关注跨境电子商务的零售出口。通过不断完善通关便利化措施，创新监管服务模式和手段，进一步简化通关手续，优化申报程序，缩短通关时间等。跨境电子商务的贸易便利化将得到促进。同时，要进一步完善物流服务体系和保障体系，提高物流配送的速度和质量；加强物流信息平台建设和信息共享；推进国家物流枢纽网络建设规划和区域物流枢纽规划。在我国跨境电商的发展中，为了满足不同层次、不同需求的跨境电商企业，采取了自营、第三方、线上到线下等多种商业模式。从其发展现状来看，B2C 是目前我国跨境电商的主要商业模式。据企查查数据显示，截至 2021 年底，我国现存跨全国流通经济26国际贸易境电商相关企业 3.39 万家。近 10 年来，我国跨境电商相关企业新注册量整体呈上升趋势。2020 年新增跨境电商相关企业3201 家，同比增长 85.46%。2021 年新增 4789 家，同比增长49.61%。2022 年新增 4061 家，同比减少 15.20%。从区域分布来看，广东以 4988 家跨境电商相关企业排名第一。山东、浙江分别有跨境电商相关企业 2448 家、1477 家，位居前三。自营模式是指国内一些大型外贸企业依托自身优势和资源，独立开展跨境电子商务业务，包括 B2B 模式和 B2C 模式。此外，由于中国的出口贸易多集中在劳动密集型产品上，而劳动密集型产品在中国对外贸易中占很大比重，所以很多企业会选择与其他国家合作。第三方平台是指一些基于互联网搭建电子商务平台，通过网站、网店等渠道进行贸易活动的企业。线上到线下是指线上购物平台和线下实体店的结合。线上到线下的出现，解决了线下交易难的问题。线上到线下是中国中小企业的好机会。随着我国消费者消费观念的逐步更新和发展需求的不断扩大，对新型电子商务销售方式的需求越来越大。然而，并不是所有的企业都能参与这种新模式。只有那些拥有互联网技术、供应链管理、物流配送等优势和资源的企业，才能进入线上到线下。5.提升国际贸易竞争力第一，跨境电商可以降低国际贸易的交易成本。跨境电子商务降低了国际贸易交易成本，包括交易中的中间环节成本，以及交易中的人力和物流成本，使企业实现无库存管理。此外，跨境电商还可以利用云计算技术，实现物流仓储的资源整合和集中管理，为企业降低运营成本。第二，跨境电子商务有利于提高出口企业的品牌竞争力。近年来，中国跨境电商行业蓬勃发展，市场竞争日趋激烈。一些跨境电商为了获取更多利润，采取低价策略，甚至使用假冒伪劣产品获取利润。同时，很多跨境电商没有建立完善的营销渠道和管理体系，导致其品牌认知度不高。通过跨境电商进行出口贸易可以有效改善这种现象，因为跨境电商在宣传推广上具有很高的针对性和准确性，可以为消费者提供更好的产品和服务。近年来，随着世界各国贸易保护措施的加强，世界贸易摩擦日益增多。因此，在这种情况下，大力发展跨境电子商务可以为中国出口企业提供更多的贸易便利，降低国际贸易摩擦的风险。6.推动中国国际贸易数字化跨境电商的发展模式让跨境贸易更加方便快捷。跨境电子商务作为一种新的贸易模式，利用数字化手段开展贸易活动，可以大大降低交易成本。跨境电子商务企业可以利用网络平台收集市场信息，提供产品信息，更好地满足客户需求。在交易过程中，跨境电商企业可以根据客户的需求生产产品，并交付给客户。在这个过程中，跨境电商企业可以通过网络平台及时了解市场需求的变化，根据用户需求调整产品，从而提高产品竞争力。随着电子商务技术的快速发展，许多国家逐步建立了基于网络的国际贸易平台和标准化的贸易规则，给国际贸易带来了极大的便利。在新一轮科技革命中，数字经济已经成为全球经济增长和社会进步最重要的驱动力。“互联网+”为中国外贸发展提供新机遇。2017 年，数字经济发展“十三五”规划指出，要大力发展数字贸易；促进跨境电子商务健康发展；提高外贸出口的数字化水平；构建多层次国际贸易信息平台和数据库从这个角度看，跨境电子商务作为一种新的贸易模式，可以推动中国国际贸易的数字化，加快构建新的贸易规则和新秩序，为了在国际市场上获得更大的竞争优势，中国需要尽快适应并推动数字贸易的发展。目前，各国都在加快数字贸易规则体系的建设，并制定了许多国际通用的规则和标准。中国应加强与其他国家的合作与交流，积极参与数字贸易规则的制定和修订。7.建立海外仓降低物流成本，加快产品品牌化发展针对中国出口企业品牌化意识不足的问题，政府应加强跨境电子商务知识宣传，培养中国出口企业的品牌意识，帮助中国企业尽快适应国际市场竞争的要求。要加强跨境电子商务企业管理，促进企业规范经营、诚信经营，促进跨境电子商务行业健康发展。要加强跨境电子商务产品质量管理和消费者权益保护，建立健全跨境电子商务行业信用评价机制和纠纷解决机制。对于我国出口企业来说，应重视产品质量建设，严格控制产品设计、原材料采购、生产加工等各个环节，提高产品附加值和技术含量，实现差异化竞争。要结合消费者需求和国家政策导向，积极进行产品创新和服务创新。要完善跨境电商产业链建设，建立全供应链服务体系，优化产品生产、包装、销售、售后服务等各个环节，提升跨境电商产品竞争力。政府应加强对跨境电商行业的监管，加强对跨境电商知识产权的保护同时，政府部门应制定相关政策支持和保护跨境电商行业。海外仓是指我国跨境电商企业通过海运、空运或海运将货物运送到境外的保税仓或非保税仓，并根据消费者需求对货物进行加工、处理、包装、分拣的一种国际物流运营模式。海外仓可以降低物流成本，提升品牌美誉度。对于拥有自有品牌的跨境电商企业来说，海外仓的建立可以为其提供产品展示、仓储配送、售后服务等一体化服务，同时帮助企业有效规避市场风险，避免侵权事件的发生。对于品牌弱势的跨境电商企业，可以通过建立海外仓提供产品展示、仓储、配送服务，逐步提升产品的品牌知名度和品牌在消费者心目中的美誉度。同时，产品可以通过海外仓销往世界各地，实现销售渠道和销售方式的多元化。（1）积极开拓市场我国跨境电商企业应充分发挥自身优势，积极开拓海外市全国流通经济27国际贸易场。跨境电商企业在发展初期，由于资金规模有限，开拓海外市场可能会受到限制。跨境电商企业可以利用其在海外市场的知名度和影响力，与当地相关部门合作，利用第三方支付平台开展跨境支付业务；通过对目标市场消费者的调查分析，有针对性地开发产品；通过互联网推广平台、社交媒体、社区等开展网络营销活动。扩大产品知名度；利用社交媒体和电子商务网站等现有网络销售渠道推广企业产品；利用海外移动终端进行宣传，拓展海外客户。同时，跨境电商企业要注重培养海外用户的忠诚度，注重产品质量和服务水平，逐步树立良好的品牌形象。（2）打造自有品牌，提高产品附加值拥有自有品牌的跨境电商企业在产品设计、采购、生产、包装、销售等方面拥有更多主动权，并将这些产品销售给消费者。例如，亚马逊在中国市场最大的电子商务平台上有近千个中国品牌。比如跨境电商企业可以与线下实体零售企业共建线下精品购物店，为其提供更好的客户体验和优质产品。也可以和海外知名品牌合作或者自创品牌，不断创造出符合消费者需求的新产品。在跨境电商初期，跨境电商企业需要投入大量的人力、物力、财力来打造自己的品牌；在跨境电商成熟阶段，可以利用海外仓提供的线上展示和仓储配送服务，逐步提高产品品牌知名度；跨境电商后期可以通过海外仓提高产品附加值，逐步扩大产品销售市场。（3）完善物流体系，降低物流成本跨境电商平台的物流配送与国外有一些差异，主要是平台模式下的物流模式一般是分别为买家和卖家制定的，不同地区采用不同的运输方式，比如美国空运，中国海运。在中国，由于航空运输的特殊性，重量费不断上涨。同时，海运由于时效性强，成为跨境电商物流中最经济实用的运输方式之一。随着“一带一路”建设和跨境电子商务平台模式的发展，跨境电子商务物流体系得到进一步完善，大大降低了我国出口贸易的成本。同时，我国物流企业在多年的发展中积累了大量经验，对跨境电商物流体系有了更深刻的理解，能够更有效地应对跨境电商物流中的问题。（4）完善配套服务体系，降低交易风险一是推进信息技术集成应用，构建多层次、立体化的跨境电子商务信息平台和物流服务体系。二是加强数据收集和分析，强化信用风险管理，完善信用评估体系和风险识别技术，提升客户体验。三是加强金融支持，加大对跨境电子商务的信贷支持。四是充分发挥政府职能作用，为企业开展跨境电子商务提供政策指导、法律法规咨询等服务。五是完善跨境电子商务法律法规体系。优化物流网络，提升跨境物流服务水平，促进区域协调发展，打破地区障碍。六是加快运输工具升级改造，不断完善海关监管机制和措施，提高通关效率。七是提高基础设施建设和物流信息技术应用水平，降低跨境电子商务交易风险。打造并提高企业的品牌影响力并非易事，跨境电商企业应打造自家独有的特色品牌，而不是一味的模仿其他品牌。企业应该针对不同的国家市场、国情文化、消费者购物习惯等进行品牌分析，制定适合自身的本土化策略，推动企业进一步发展，使企业在众多跨境电商企业中脱颖而出，占据市场的一席之地。四、结语近年来，在互联网经济的带动下，跨境电子商务发展越来越快，在促进国际贸易便利化、拉动出口贸易增长、提升出口贸易质量等方面发挥了积极作用，推动了我国外贸经济高质量发展。但同时，也存在一些亟待解决的问题。比如跨境电商监管模式不完善，跨境电商平台缺乏有效监管，跨境电商物流体系不到位等。因此，我们必须清醒地认识到发展跨境电子商务对提高我国出口贸易质量和效率的积极影响，并根据存在的问题和不足积极探索解决方案，以促进我国跨境电子商务的快速发展。参考文献：1 卢艺芬.新冠肺炎疫情冲击下我国跨境电商行业发展思考J.福建金融管理干部学院学报，2020（3）：17-23.2 孙琪.我国跨境电商发展现状与前景分析 J.商业经济研究，2020（1）：113-115.3 吴敏.RCEP 下中国与东南亚跨境电商合作的机遇与挑战J.对外经贸实务，2021（6）：27-30.4 沈兼宇.后疫情时代中国跨境电商逆势赋能外贸发展策略研究 J.对外经贸，2020（12）：53-55，96.5 马述忠，潘钢健.从跨境电子商务到全球数字贸易：新冠肺炎疫情全球大流行下的再审视 J.湖北大学学报（哲学社会科学版），2020，47（5）：119-132，169.6 李丽.新冠肺炎疫情下的中国物流行业：挑战与机遇 J.物流科技，2020，43（5）：126-128.7 高波.疫情相迫 全球价值链何以自处 N.国际商报，2021-04-08（4）.8 廖新琳.跨境电商人才需求与培养路径研究 J.经济师，2021（1）：249-250.作者简介：陈洪飞，绍兴职业技术学院，讲师，硕士研究生；研究方向：跨境电商，网络营销。