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电子商务的营销策略.doc
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1、前一段时间有一个做鞋厂的朋友,让我帮忙做一下品牌的定位以及,电子商务推广的相关问题,和资料收集,下面是我其中的部分电子商务推广的分享,希望能够帮助到也有相关忧虑的朋友。一、什么是电子商务 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出
2、了许多不同的定义。二、电子商务的历史1999年: 邵亦波创立易趣网,创中国C2C先河。1999年8月: 易趣网正式上线。 2002年3月: eBay注资易趣网3000万美元。 2003年5月: 阿里巴巴4.5亿成立B2B网站淘宝网。 2003年7月: eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。 2004年4月:一拍网正式上线,新浪占据其中33%的股权,原雅虎中国占67%的股份。 2004年6月: 易趣网进入与美国eBay平台对接整合。 2005年9月: 腾讯推出拍拍网,2006年3月13日运营。 2006年2月15日:一拍网彻底关闭,阿里收购一拍全部股份,原属一拍用户将导入淘宝。 2006年12
3、月: TOM在线与eBay合资,更名为TOM易趣。 2007年10月: 搜索引擎公司百度宣布进军电子商务,筹建C2C平台,预计2008年初推出。 2008年05月05日:易趣宣布任何用户只要在易趣开店,无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺,都将终身免费。 2008年6月18日,百度网络交易平台正式在北京启动其在全国范围的巡回招商活动。 2008年10月8日,淘宝总裁陆兆禧对外宣布,阿里集团未来5年将对淘宝投资50亿元,并将继续沿用免费政策。 2008年10月28日:百度电子商务网站“有啊”正式上线,有望开创新的电子商务格局。 2009年 c2c 新形式的诞生 网购导购业进驻c2c 抢占市场份额
4、 2009年12月:D客商城正式上线,推动个性定制业发展 2011年4月 百度电子商务网站“有啊”宣布关闭C2C平台,转型提供生活服务。 2011年6月 淘宝网分为3家,分别为淘宝网、淘宝商城(现天猫)、一淘网。三、电子商务的分类电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business,即B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即C2C),即我们通常说的B2B,B2C,C2C这几种基本模式。B2B商务平台举例:阿里巴巴,环球资源,拉美贸易网,拉美贸易网,google ad
5、words ,中国供应商等许多B2B供应平台。1、降低采购成本企业通过与供应商建立企业间电子商务,实现网上自动采购,可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外,采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系,统一向供应商采购,实现批量采购获取折扣。如Wal-Mart将美国的3000多家超市通过网络联接在一起,统一进行采购配送,通过批量采购节省了大量的采购费用。2、降低库存成本企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统,实现以销定产,以产定供,实现物流的高效运转和统一,最大限度控制库存。如Dell公司通过允许顾客网上定货,实现企业业务流程的高效运转,大大降低库存成本。3、节省周转
6、时间企业还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统,实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易,减少周转环节。如波音公司的零配件是从供应商采购的,而这些零配件很大一部分是满足它的顾客航空公司维修飞机时使用。为减少中间的周转环节,波音公司通过建立电子商务网站实现波音公司的供应商与顾客之间的直接沟通,大大减少了零配件的周转时间。4、扩大市场机会企业通过与潜在的客户建立网上商务关系,可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场,增加企业的市场机会。如Dell公司通过网上直销,有20%的新客户来自于中小企业,通过与这些企业的建立企业间电子商务,大大降低了双方的交易费用,增加了中小企业客户网上采购的利益动
7、力。B2C平台举例:淘宝,当当,拍拍,卓越,中国申网,京东商城,新蛋,红孩子,PPG,Vancl等。 中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。四、网络推广的主要方法B2C电商平台建立好之后便是推广的问题了,主要有以下方法: 1.竞价排名。通过百度、谷歌等搜索引擎付费推广,将一定的关键词排列靠前,获得流量和用户。优点是效果明显、竞争力大,缺点是费用高昂。 2.网站SEO优化。其实目的也是
8、为了让用户在搜索引擎能够找到你,只是需要专业SEO人员来操作,不需要像搜索引擎付费了。关于这点请参照之前的文章:中小企业电商网站应该如何优化SEO,这里就不细说了。 3.软文推广。可以自己做,也可以外包,需要一定的写作技巧。软文推广不仅可以提升品牌效应、带来流量,并且做好了对网站的SEO优化、外链建设起到很好的作用。 4.微博营销。微博营销传播快、速度广、目的性强,近两年非常流行。但是要做好微博营销就必须养号,具有一定规模粉丝数的微博让有可能红起来。 5.邮件营销。邮件营销不管效果如何,是很多电商企业都不会放弃的推广方式之一。邮件营销主要需要解决的问题是发送渠道、邮箱数据和内容三方面,弄好了效
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