绩效管理实施办法.doc
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1、*公司*工厂绩效管理实施办法第一章 总则第一条 为提高*工厂基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据*工厂目前的实际情况,特制定本管理办法。第二条 适用范围本办法适用于*工厂(以下简称工厂)所有计时员工;厂长或部门经理级及以上人员、临时工、试用(实习)期员工以及车间计件员工的考核不在此范围之内。第三条 考评原则1以提高员工绩效为导向;2客观性原则;3开放沟通;4公平、公正、公开原则。第四条 考评用途考评结果的用途主要体现在以下几个方面:1薪酬分配;2薪资晋升;3岗位调整;4员工培训;5荣誉的评比等。第二章考评方法
2、与程序第五条 考评周期考评分为月度考评和年度考评。月度考评是基于月度任务指标的分配、统计和考评;月度考评工作应于每月1-8日内完成,年度考评于次年元月1630日完成。第六条 考评组织机构及职责划分(一)绩效管理委员会绩效管理委员会是工厂考核的最高决策机构,由工厂副总经理担任委员会主任,成员由分厂厂长组成,并承担以下职责:1考评制度及相关制度修订的审批;2月度和年度考评结果的评议和审批;3员工考评申诉的最终处理。(二)行政科行政科是考评工作具体组织执行的常设机构,主要负责:1对考评各项工作进行组织、培训和指导,并对考评过程进行监督与检查;2汇总统计考评评分结果,形成考评总结报告;并协调、处理各级
3、人员关于考评申诉的具体工作;3对月度和年度考评工作情况进行通报并对考评过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;4为员工建立考评档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据;5对考评制度提出修改建议。(三)各级部门主管的职责1负责帮助本部门员工制定工作计划、考评指标并制定下属的考评表;2负责本部门员工考评和等级评定;3负责根据考评结果帮助员工制定改进计划。第七条 考评主体考评主体为直接上级考评。第八条 考评内容绩效目标是指被考评人员所取得的工作成果,从以下三个方面考评:(一)任务绩效:考评员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位的岗位职责指标(具体参见*工厂职位说明书)和每个月度
4、计划中的工作任务指标,对于跨月度的任务设立月度阶段性统计指标。(二)态度绩效:考评员工对制度的执行情况、日常劳动纪律与服从管理以及个人的责任心与积极性;考评工作(业务)相关部门的团队合作精神,促进工作流程在部门间的顺利推进。(三)管理绩效:考评管理人员对下属的管理和工作指导以及对下属的培养。第九条 工作绩效目标的设立(一)考评周期期初根据岗位职责规定的工作任务和本周期内工厂的工作重点和部门工作重点,由上下级之间共同协商,制定当期工作计划和考评指标,形成考评表,报二级主管领导审批后实施;(二)工作计划和考评指标的更改需经被考评者及其直接上级商定,并报二级主管领导批准后,更改方可生效。如有争议,绩
5、效管理委员会有最终裁决权。第十条 考评指标的权重(一)权重表示单个考评指标在指标体系中的相对重要程度,具体权重根据月度考评目标、年度考评目标的相关内容而定。(二)“一票否决”指标:对特别关键,影响工厂层面全局性的指标可由直接上级设立为一票否决指标(包括安全事故、重大质量事故、设备事故等),如该项工作没有按标准完成,考评周期内的该项指标对应的分值为“0”分。 第十一条 期初面谈与考评记录(一)为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核评分表中任务指标和评分标准之后,必须与被考评者就考核表中的绩效目标项目和评分标准进行沟通;沟通的基本内容包括:员工应达到的业绩标准;衡量业绩
6、的方法和手段;实现业绩的主要控制点;部门主管在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;出现意外情况的处理方式;员工个人发展与改进要点、指导等。(二)考评主体要对被考评人的考评指标充分了解,建立日常考评台帐,将考评内容进行记录,作为考评打分的依据,同时作为考评结果反馈和考评申诉处理的依据。第十二条 考评评分考评表中的所有考评指标均按照百分制(满分为100分)打分,具体祥见附件一:月绩效考评评分表,对于考评指标按照A、B、C、D、E五个评分等级评分。定义和对应关系如表1:评分等级ABCDE定义优秀良好合格基本合格不合格得分90-10080-8970-7960-6960以下第十三条 部门等级评定部门考
7、评不单独设立指标进行。每个部门主管任务绩效的得分作为本部门的考评得分。根据部门的考评得分排序后,由绩效管理委员会确定优秀、良好、合格、基本合格和不合格的比例。部门评优的比例不超过15%。第十四条 个人等级评定(一)部门主管个人定级评定:通过加权计算部门主管考评统计表中的任务指标、态度指标以及管理指标得分,得到部门主管的个人综合得分,行政科将主管的考评得分进行排序; (二)一般职能人员个人定级评定:对一般职能人员由直接上级根据考评表对下属进行评分,行政科根据一般人员的实际得分进行等级评判表2:个人等级评定表人员类别等级评判评定人优秀良好合格基本合格不合格一般职员90-10080-8970-796
8、0-6960分以下直接上级第十五条 综合评定个人等级、部门评定等级与考核系数的对应关系表3:综合评定个人等级与考核系数对应表评定个人等级优秀良好合格基本合格不合格个人考核系数1.11.00.90.80.5表4:部门评定等级与得分系数对应表部门评定等级优秀良好合格基本合格不合格部门考核系数1.11.00.90.80.5第十六条 考评程序(一)各考评主体对部门(科室)主管进行考评评分,行政科统计汇总后对部门(科室)和部门(科室)主管进行排序,形成考评报告,经绩效管理委员会审议后评定等级,行政科将考核结果反馈给各部门主管;(二)主管对下属进行评分并根据得分确定下属的综合评定等级,部门(科室)评定等级
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