安防监控系统维保表格完整版.doc

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维 保 表 格

******安防科技有限公司
01月05日

一、定期维保服务内容
定期维保服务重要涉及两个方面，一是定期系统巡检，由公司组织专职巡检人员进行周期性的定期系统巡检。二是规定现场工程师组织定期系统保养及维修。维保重要服务内容涉及：
1、 监控室机房环境。
2、 设备运营环境。
3、 所有设备的安装位置、运营状况。
4、 线路使用状况及线路敷设途径、走线方式等。
5、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点与否牢固。
6、 软件使用状况、软件升级状况。
7、 系统数据备份状况。
系统整体检测具体内容有：
u 系统故障隐患排查
u 系统试运营检测
u 系统各项功能性检查
u 系统设备重要性能指标检查
u 系统运营稳定性检测
u 系统运营安全可靠性检测
u 系统重要数据备份
u 系统软件维护和升级
u 系统重要设备工作电源环境检查
u 重要设备接地可靠性检查
保养评估具体内容有：
u 系统设备环境专业保洁整顿
u 系统前端设备专业保洁整顿
u 系统核心设备定期维护性保养
安排一名技术人员在工作时间驻点值班，保证设备正常运转。
二、系统维保有关表格
（监控系统）机房平常维护登记表
设备名称

编 号

维护单位

维护地点

分类
维护项目
维护内容
维护成果
检查成果
检查结论
室内项目
1、电力
检查所有设备电源连接和UPS电源工作状态。

正常/异常
2、温度
检查温度，尽量把机房温度控制在13-23º C以内。

正常/异常
3、湿度
检查湿度，尽量把机房温度控制在45-55%之间。

正常/异常
4、防尘
保证设备所处环境整洁，做好每日保洁，保证防尘。

正常/异常
室外项目
5、存储
系统存储与否为足够天数，检查硬盘运营状态。

正常/异常
6、图像
对所有图像进行浏览，保证所有图像正常。

正常/异常
7、控制
对带云台摄像机进行控制，保证所有控制功能正常

正常/异常
8、设备连接
所有设备接线与否正常。

正常/异常
异常因素分析

一般故障排除成果

重大问题记录

维护工程师（签字）：　　 　　　　　　

日 期：　　 　　　　　　
使用部门意见 　　　　　　

分管领导/负责人：　　 　　　　　　 日期：　 　　　　　　

重大硬件维护审批表
设备名称：　　　　　　　　　　　　　　　　 编号：　　　
致：　　　　　　 　
因素及内容：

附件：

　　　　　　　 申请人（现场工程师）：　　　　　　　日期：　 　　　
甲方
签收人姓名及时间

维护单位签收人姓名及时间

意见：
经审核，该设备：

（甲方）分管领导：　　 　 日 期：　 　
注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。
软件维护审批表
名称：　　　　　　　　　　　　　　　　 编号：　　　
致：　　　　　　 　
内容：

　　　　　　　 申请人（现场工程师）：　　　　　　　日期：　 　　　

甲方
签收人姓名及时间

维护单位签收人姓名及时间

意见：
经审核，该软件：

（甲方）分管领导：　　 　 日 期：　 　
注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。

监控顾客名新增审批表
名称：　　　　　　　　　　　　　　　　 编号：　　　
致：　　　　　　 　
顾客名：
密 码：
使用部门及人员：
使用权限：

其他：
系统管理员（密码保管人）：

　　　 申请人（现场工程师/使用人员）：　　　　　　　日期：　 　　　
甲方
签收人姓名及时间

维护单位签收人姓名及时间

审批意见：

（甲方）分管领导：　　 　 日 期：　 　
注：密码内容由系统管理员（专人）填写，并由其保管。其她人员不得保存该表。

录像资料备份/取证审批表
名称：　　　　　　　　　　　　　　　　 编号：　　 　
致：　　　　　　 　
备份/取证对像：
备份/取证时间： 至
备份/取证操作人：
备份/取证事因：

　　　 申请人（现场工程师/需求人员）：　　　　　　　日期：　 　　　
甲方
签收人姓名及时间

维护单位签收人姓名及时间

审批意见：

（甲方）分管领导：　　 　 日 期：　 　
注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。
设备更换审批表
名称：　　　　　　　　　　　　　　　　 编号：　　 　
致：　　　　　　 　
更换前现场状况：

更换后现场状况：

更换时间：

　　　 申请人（现场工程师）：　　　　　　　日期：　 　　　　
甲方
签收人姓名及时间

维护单位签收人姓名及时间

审批意见：

（甲方）分管领导：　　 　 日 期：　 　
注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复。
设备测试报表
名 称

编 号

维护单位

维护地点

序号
检查时间
内容
检查人
检查成果
1

2

3　

4

5

6

7

异常问题分析

序号
解决时间
故障因素
维护人员

2

3　

4

重大问题记录及建议

　　　现场工程师/资深工程师：　　　　　　　日期：　 　

分管领导/负责人：　　　　　　　 日期：

应急解决措施登记表
名 称

编 号

维护单位

维护地点

事故时间

事故内容

事故解决成果

事故因素
分析　

事故导致的影响

总结

　自检成果

　　　 现场工程师：　　　　　　　日期：　 　
审查成果

资深工程师：　　　　　　　 日期：
批阅：

分管领导/负责人：　　　　　　　 日期：

系统检测维护登记表
名 称

编 号

维护单位

时 间

序号
检测项目
检测内容
检测人
检测成果
1

2

3　

4

5

6

检测总结

　　　 现场工程师：　　　　　　　日期：　 　
检测结论

资深工程师：　　　　　　　 日期：
批阅：

分管领导/负责人：　　　　　　　 日期：