跨境电商平台农产品直播业务开展策略研究--以S平台为例.pdf
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1、现代商贸工业2023 年第 21 期Modern Business Trade Industry No.21.2023基金项目:安徽大学商学院 2022 年安徽大学创新创业国家级项目(202210357253)。作者简介:徐江(2000-),男,安徽安庆人,安徽大学商学院学生;查迎春(1978-),男,安徽安庆人,管理学博士,讲师,研究方向:供应链及其优化、农产品电子商务。跨境电商平台农产品直播业务开展策略研究 以 S 平台为例徐 江 查迎春(安徽大学商学院,安徽 合肥 230039)摘 要:近年来我国农产品出口借助跨境电商的发展开辟了新的销售通道,对于相关农户或者经营主体来说,在国内市场竞争
2、日益激烈的背景下,跨境农产品电商的发展为产品的销售增加了新的商业机会。本文以国内某知名 S 跨境电商平台为例,分析在跨境农产品电商中相关直播业务的开展情况,讨论其当前存在的问题并提出发展策略。关键词:跨境电商;农产品;直播中图分类号:F74 文献标识码:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2023.21.0200 引言2019 年以来,随着物流配送体系、跨国支付体系的建立和成熟以及通关便捷性的提升,我国的跨境电商发展势头迅猛。得益于转化率高、互动性强等一系列优势,直播作为一种新的网络营销方式与跨境电商的结合日趋紧密。各大跨境电商平台纷纷推出直播业务,包括我国特色农产品在内的
3、大量产品借助跨境直播平台远销海内外。当前,跨境电商相关研究已经大量涌现。卞凌鹤和郭远扬认为速卖通直播营销存在成本、直播延迟、跨境审核以及站外流量引入等方面的难题,提出了当前应当关注直播人才培养的观点。曹维关注了几大跨境电商平台直播模式的差异问题,认为应该从人才培养体系建立和本土化团队搭建等方面持续做出努力。贺果沙和吴正芳分析了网红经济助推电商发展的路径,认为应培养专业化的电商网红,推动网红与电商的深入结合。陈晶总结了我国跨境电商当前面临的新机遇和新挑战,提出应培养品牌的核心竞争力以及加强政府引导,为跨境电商保驾护航。刘蕊和王达以柳州螺蛳粉的跨境电商直播为例,提出应当从营销策略和传播策略等不同角
4、度不断创新,将农产品的跨境出口与中华文化传播相结合。吴俊红认为我国农产品跨境电商存在物流、产品质量、售后以及信息安全等问题,并且分别针对不同问题给出了实际建议措施;田世英和王剑关注的是农产品电商发展过程中存在的农产品质量、物流建设、人才培养、环境污染等问题,提出相应的政策建议。从以上研究中可以看出,跨境电商发展过程中存在的普遍性问题备受关注,包括平台自身、直播问题、营销问题、物流问题以及文化冲突等。S 平台是我国主要的跨境电商平台之一,依靠其集团公司的资本优势、人才优势等,近年来在跨境电商业务方面发展迅速,2022 年以来推出了平台直播业务。本文将重点关注该平台中的农产品网络直播情况,分析总结
5、当前该业务发展过程中存在的问题和不足,并提出发展策略与建议。1 我国跨境农产品电商概述1.1 我国跨境农产品电商发展概况近年来,我国的跨境电商朝着更加专业化、合规化方向发展,一定程度上促进了农产品出口。从交易额来看,2013 年我国的农产品出口额为 678.3 亿美元,至2018 年达到了 797.1 亿美元。根据 2022 年统计数据,我国农产品出口额增长到了 982.6 亿美元,来到了 1000亿美元的大关。从交易种类来看,蔬菜、水果、畜产品与水产品仍然占据农产品出口总额的半壁江山,发展潜力较其他的农产品品类来说更为可观。从交易范围来看,自“一带一路”倡议落实以来,我国农产品出口逐渐向全球
6、市场扩展,“九联牌”鸡肉、宜昌柑橘等多个中国特色农产品品牌名扬海外。1.2 我国跨境农产品电商主要平台凭借着低准入门槛、高运营效率以及价格优势等特点,我国跨境农产品电商平台得以快速发展,其中较为著名的如敦煌网、速卖通和阿里巴巴国际站等。敦煌网首创于 2004 年,以一站式跨境交易 B2B 平台而著称,为诸多中小企业参与国际化提供了交互式的交易场所。通过整合物流、支付、税务、金融等相关服务,敦煌网吸引了一大批买家和卖家,买卖双方只需在交易达成之后支付一定比例的服务费就可轻松实现跨16现代商贸工业2023 年第 21 期Modern Business Trade Industry No.21.20
7、23国交易。历经 10 余年的发展,敦煌网在美国和欧洲市场拥有着庞大的用户,不少国内中小型企业通过敦煌网实现了农产品的跨境贸易。与敦煌网不同的是,速卖通专注于跨境 B2C 业务,目前已成为我国最大的英文在线交易平台。依托于阿里集团的技术支持和资本投入,速卖通自 2010 年成立以来就开启了国际化的步伐,迅速抢占国外新兴市场。对于国内农产品卖家来说,速卖通操作流程与淘宝相似,操作简便,准入门槛较低;对于国外买家来说,低廉的产品价格和优质的中国特色产品是持续吸引消费的重要因素。作为典型的 B2B 跨境电商平台,阿里巴巴国际站集物流配送、支付结算、产品推广等于一体,打造跨境贸易的全链路。在几十年的发
8、展过程中,阿里巴巴国际站的大数据技术较为成熟,在精准匹配买卖双方的同时降低了营销成本,为农产品的跨境贸易保驾护航。1.3 我国跨境农产品电商营销渠道与特征总结为了应对农产品市场的激烈竞争以及加速自身的数字化转型进程,多数企业选择开辟电商营销渠道,即通过第三方跨境电商平台进行农产品销售。诸如敦煌网、速卖通、兰亭集势这样的跨境电商平台,一端连接着拥有优质农产品资源的国内卖家,一端连接着有着特色农产品需求的国外消费者,打通了跨境交易的线上链条。国内卖家入驻跨境电商平台之后,可以在平台发布产品信息,平台为卖家提供包括商品内容管理、仓储配送、支付结算、技术服务等在内的配套措施,帮助卖家更便捷地完成农产品
9、交易。总体来说,我国跨境农产品电商数字化应用的程度进一步拓展,交易范围和用户规模持续增长,显现出巨大的发展潜能。2 S 跨境电商平台概况与农产品直播业务2.1 S 跨境电商平台概况S 平台作为我国跨境电商的著名企业,目前已经覆盖全球 200 多个国家和地区,主要目标市场包括俄罗斯、巴西、美国以及欧洲部分国家。以欧洲市场为例,在西班牙最受欢迎软件排行中,S 平台占据首位,成功超越排名第二的老牌电商平台亚马逊。在波兰,S 平台与当地服务商合作设立自提柜,打通物流末端,让波兰消费者享受更快、更便捷的电商服务。以俄罗斯市场为例,由于地理位置、国家政策以及当地消费习惯等因素,俄罗斯电商市场潜力十分巨大。
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