环卫处一线工人工资绩效考核实施办法.doc

环卫处一线工人工资绩效考核实施办法

实 施 办 法

随着我市城区建设的快速发展，城市环卫管理工作日趋规范化。为进一步加快环卫事业的科学发展，巩固我市国家卫生城市成果，提高环卫管理水平，稳定一线环卫队伍，调动一线工人工作积极性,经研究决定，环卫一线工人工资实行绩效考核工资，工资标准及考核办法实施如下：

第一项 工人绩效工资标准

环卫一线工人工资=基本工资+绩效工资
（注：基本工资为固定工资，绩效工资为浮动工资）
根据环卫清扫工种不同，工资标准类别如下：
第一类：市区道路清扫保洁工
月工资=基本工资（530元）+绩效工资（80元）
第二类：背街小巷、居民楼院、城中村保洁工
月工资=基本工资（500元）+绩效工资（50元）
第三类：市区道路空档保洁工
月工资=基本工资（400元）+绩效工资（20元）
第四类：区域内清扫保洁0澳妹下载小组长
在原有月工资的基础上，基本工资再增加 20元。即：
月工资=基本工资（550元）+绩效工资（80元）
第五类：二转工、装车工：
月工资=基本工资（600元）+绩效工资（30元）
第六类：市区公厕、垃圾中转站管理工人
繁华区管理工人月工资=基本工资（630元）+绩效工资（ 50元）
非繁华区管理工人月工资=基本工资（430元）+绩效工资（50元）
注：繁华区公厕：广场、大海寺路农机局、老年门球场、图书馆、直销商场、七0一、堡王、演武路花园街、建业公厕
繁华区垃圾中转站：
第七类：小收集车、侧装车、清运车、洒水车司机、基建科维修工
月工资=基本工资（650元）+绩效工资（50元）
第八类：处外派保洁人员
月工资=基本工资（500元）+绩效工资（50元）
第九类：处临时管理人员
月工资为固定工资550元。

第二项 绩效考核办法与计算标准

第一条 环卫一线工人绩效工资考核实行日常管理考评与督察通报相结合的办法，绩效工资按照奖扣分值计算（奖扣分值最大限为10分，每分值相当于相应绩效工资数）。
第一类：市区道路清扫保洁工（含第四类：区域内清扫保洁小组长）
每1分值相当于绩效工资8元。
第二类：背街小巷、居民楼院、城中村保洁工
每1分值相当于绩效工资 5元。
第三类：市区道路空档保洁工
每1分值相当于绩效工资2元。
第五类：二转工、装车工
每1分值相当于绩效工资3元。
第六类：市区公厕、垃圾中转站管理工人
每1分值相当于绩效工资 5元。
第七类：小收集车、侧装车、清运车、洒水车司机
每1分值相当于绩效工资5元。
第八类：处外派保洁人员
每1分值相当于绩效工资5元。
第二条 环卫处成立环卫督察科，负责市区全面的卫生检查和业务督导工作，督查结果采用《环境卫生工作通报》的形式，每周不少于1期，周一将上周检查情况通报至各科室。
第三条 处督察科每月月底将当月通报整理汇总，报送处财务人员。
第四条 处管理科室每月月底将日常管理考评内容整理汇总、报送处财务人员。
第五条 一线工人当月扣分分值低于10分的，绩效工资按奖扣分值计算为准；当月扣分分值等于或大于10分的，绩效工资全部扣除，月工资只发基本工资。
第六条 凡出现以下情况者，月工资不按奖扣分值计算执行。
同一工人连续在处通报上被批评三次及以上的，当月绩效工资全部扣除，只发基本工资。
凡在局工作通报上被通报批评的，第一次扣除绩效工资的25%，第二次扣除绩效工资的50%，第三次当月绩效工资全部扣除，只发基本工资。
凡在市领导及市创建检查活动中出现问题的，除扣除绩效工资外，当月只发基本工资的80%。
凡在省、市级及以上各类检查活动中出现问题的，当月工资全部扣除，并辞退。
在工作中凡因个人因素，造成社会不良影响，严重损坏环卫队伍形象者，当月工资全部扣除，并辞退。

第三项 绩效工资奖扣标准

第一条 在日常工作中，一线工人业务质量不达标，将依据《业务检查细则》对其进行扣分处罚。（第一类、第二类、第三类、第四类、第五类工人绩效工资考核参照《市区道路、居民楼院、城中村卫生检查细则》；第六类工人绩效工资考核参照《市区公厕、垃圾中转站卫生检查细则》；第五类、第七类工人绩效工资考核《参照环卫作业车辆督查细则》）
第二条 处外派保洁人员在日常工作中，凡被投诉的，情况属实的，一次扣1分；被电话及来访提出表扬的，一次奖励1分。
第三条 在日常工作中，一线工人业务质量较好，将根据其工作表现给予适当分值的奖励，并由管理人员和督察人员在日常管理考评和处通报上注明奖励分值与原因。
第四条 同一工人连续在处通报上被表扬2次的，除按正常奖励分值外，另奖励分值2分；同一工人连续在处通报上被表扬3次及以上的，除按正常奖励分值外，另奖励分值3分。
第五条 凡在局工作通报上及局领导检查中被通报表扬的，奖励分值3分。
第六条 凡被市领导及在市创建检查活动中被提出表扬的，奖励分值5分。
第七条 环卫一线工人因其业务质量较好，维护、有益环卫队伍形象，并被市民电话及来访提出表扬的，经查情况属实的，奖励分值1分。

第四项 业务检查细则

市区道路、居民楼院、城中村卫生检查细则
道路、居民楼院、城中村卫生达标标准：“六净”:路面净、院落净、撮堆净、污雨水口净、周边环境净、垃圾桶净;“六无”：无浮土、无烟蒂痰迹、无废弃物、无果皮纸屑、无人畜粪便、无污泥污水;“十不准”：工作时间不脱岗、不聊天、不带小孩、不逛商店、不干私活、不穿拖鞋、不相互谩骂、不光背、不焚烧树叶、不往污水口花坛内乱倒垃圾；“一明显”：佩带明显标志。
1、一线工人无故迟到或早退，发现一次扣0.5分。
2、一线工人有事必须请假，经管理人员批准后方可休息，未经批准找人顶替的，发现一次扣1分。
3、工人清扫工具损坏严重，明显不符合清扫要求的，一次扣1分。
4、工人上岗时间未携带清扫工具及无清运工具的，一次扣1分。
5、上班时间未穿工作服或倜戴上岗证的，一次扣0.5分。
6、一线工人不服从管理，顶撞、谩骂、侮辱督察人员或管理人员的，一次扣5分，两次以上坚决予以辞退，辞退后的工人其他科室不得录用。
7、上班时间一线工人无故脱岗，且保洁区域未达到标准的，发现一次扣3分，上班时间保洁区域质量差，发现一次扣1分。
8、一线工人不按单位指定地点倾倒垃圾的，除把垃圾清理干净外，一次扣2分。
9、一线工人早清扫整体不过大扫帚的，一次扣3分；部分地段没过大扫帚的，一次扣1分。
10、沿街果皮箱每日擦拭一次，凡发现果皮箱较脏未擦拭的，一次每处扣0.5分。
11、不按规定时间清扫结束的，发现一次扣工人1分。
12、对私拉垃圾的工人，一经发现，除扣除私收费用外，一次扣5分,发现二次予以辞退.
13、沿街门店生活垃圾倾倒在收集车或保洁工车上，凡发现一线工人不让倾倒或接到市民电话投诉的，经了解属实的，一次扣1分。
14、上岗时间一线工人扎堆聊天的，一次每人扣0.5分。
15、一线工人清扫保洁区域达不到规定标准要求的，一次扣1分。本人区域可视范围内较脏，却置之不理的，发现一次扣2分。
16、一线工人未到下班时间车子不满去中转站倒垃圾的，发现一次扣1分。
17、居民楼院、城中村垃圾桶外有遗撒、积存，且桶内垃圾未满，一次扣工人1分。
18、楼院二转工收集垃圾的，确保垃圾日产日清，同时把垃圾桶（房）垃圾清理（擦拭）干净，凡发现未日产日清和垃圾桶（房）外没有清理的，一次每处对二转工扣1分。
19、楼院垃圾桶较脏，未擦拭，发现一次一处扣0.5分。
20、因垃圾清理不及时，被单位或楼院居民投诉，经了解情况属实的，一次对二转工扣5分。

市区公厕、垃圾中转站卫生检查细则

公厕卫生达标标准：十净：地净、墙壁净、蹲台净、池边净、隔板净、尿池尿沟净、洗手池拖把池净、门窗玻璃水管净、厕所环境净、灯具净；三无：无乱写乱画乱贴、尿池无尿硷、水厕无臭味；一整洁：管理房保持整洁，无杂物等。
1、公厕开门时间为冬季早6：30至晚9：00，夏季早6：00至晚10：00，凡不按规定时间开门，每迟到或早退1小时，对管理工人扣2分；超过1小时，扣3分。
2、公厕管理中间吃饭时间为1小时，凡无故脱岗的，扣2分。
3、非维修原因不得无故关门，被市民举报情况属实的，一次扣3分。
4、非维修原因不得关水或停水，凡被市民或热线电话举报查证属实的，一次扣3分。
5、爱护公物，保证设备、设施完好，因上班时间脱岗或晚上无人值守造成东西丢失、损坏的，除照价赔偿外，一次扣3分。
6、公厕管理工人有事必须请假，经管理人员批准后方可休息，未经批准找人顶替的，一次扣2分。
7、公厕管理工人不服从管理，顶撞、谩骂、侮辱督查人员或管理人员，一次扣5分，情节严重者坚决予以辞退。
8、公厕卫生达不到质量标准要求的，一处扣1分。
9、蚊蝇孳生季节，应定时喷洒灭蚊蝇药物，按时消杀。一类公厕没有蚊蝇，二类公厕蚊蝇不超过6只。蚊蝇多、异味大的，一次扣3分。
10、公厕消杀记录完整，未及时记录的一次扣1分。

垃圾中转站卫生达标标准：“六净”：地面净、墙壁净、坑边坑底净、玻璃门窗净、站外环境净、灯具净；“三无”：坑底无污水、无乱写乱画乱张贴、箱体周围无蝇蛆垃圾；“二整洁”：吊装设备干净整洁无浮土、管理房间干净整洁无杂物；“一完好”：设备完好无破损。
1、蚊蝇孳生季节，站内外应按时消杀，蚊蝇多、异味大，一次扣3分。
2、垃圾中转站内外场地应整洁，无撒落垃圾和堆积杂物，无积留污水。发现一处一次扣1分。
3、站内垃圾做到日产日清，因中转站管理工人未及时上报造成中转箱满溢被举报的，情况属实的，一次扣2分。
4、管理工人在中转箱内刨垃圾的，一次扣2分。
5、站内工具、物品应放置有序，整洁，凡发现零乱不整的，一次扣1分。
6、做好垃圾进出站记录，建立台帐，未及时记录缺少的，扣2分。
7、凡达不到中转站卫生标准要求，一处一次扣0.5分。
8、垃圾中转站管理工人无故脱岗，一次扣3分。
9、垃圾中转站管理工人有事必须请假，经管理人员批准后方可休息，未经批准找人顶替的，一次扣2分。
10、垃圾中转站管理工人不服从管理，顶撞、谩骂、侮辱督查人员或管理人员的，一次扣5分。情节严重的坚决予以辞退。

环卫作业车辆督查细则

环卫清运车辆车体保持干净整洁，垃圾清运达到日产日清。
1、居民楼院、城中村内垃圾桶满溢及桶外堆积未及时清运，一次扣司机1分。
2、垃圾清运完毕，垃圾桶未恢复原位的，发现或被市民投诉以上情况属实的，一次扣装车工1分，清运后要保持地面净，凡未将遗撒垃圾清理干净的每处扣装车工1分。
3、小收集车、侧装车、洒水车、清运车等所有环卫作业车辆车容车貌卫生不达标的，一次扣司机1分。
4、洒水车在每年洒水作业期间无故不按正常规定洒水的，发现或被市民投诉，情况属实的，一次扣 1分。
5、洒水车洒水作业记录完整，未及时记录的一次扣1分。
6、凡市民投诉垃圾未及时清运的，情况属实的，一次扣司机2分。
7、因车辆未及时保养造成无法正常工作的，一次扣司机3分。
8、所有清运车辆未遵守交通规则造成事故的，除按照处规定赔偿损失外，一次扣司机5分。

本办法自2010年2月1日起开始执行。（未尽事宜，须经领导班子研究后决定。）
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