试卷代号:2064---电大在线远程教学平台.doc
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1、试卷代号:2064中央广播电视大学2013 -2 014学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础 试题一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序 号填入括号中。每小题2分,共20分) 1对于高层管理者来说,掌握良好的( )是最为重要的。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 2. 1993年,海默和钱皮合著了企业再造工程一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( )。 A企业战略转换 B企业技术创新 C企业流程再造 D企业管理创新 3每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的( )。 A超前性 B普遍性 C创新性
2、 D灵活性 4首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。 A弗雷德里克泰罗 B乔治梅奥 C赫伯特西蒙 D彼得德鲁克 5战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A全局性 B纲领性 C长远性 D客观性 6某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( )。 A25台 B100台 C125台 D12.5台 7在管理学中,组织的静态含义就是( )。 A组织结构 B组织目标 C人事关系 D责权利关系 8组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般
3、而言,( )的选聘多采用外部渠道。 A基层管理者 B中层管理者 C高层管理者 D普通管理者 9“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是( )理论的观点。 A需要层次 B成就需要 C公平 D双因素10沟通的深层次目的是( )。 A展示才能和影响力 B将信息传递给别人 C将工作布置下去 D激励或影响人的行为二、多项选择(下列各题中有2个以上选项是准确的,请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分,共10分) 11对管理人员的贡献考评包括以下部分:( )。 A心理素质考评 B业务能力考评 C达标绩效评价 D管理绩效评价 12领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导
4、地位,主要包括( )。 A法定权力 B奖励权力 C个人权力 D处罚权力 13.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。 A紧张不安的措施 B积极进取的措施 C消极防范的措施 D寻求激励的措施 14企业中应当承担控制职责的人员包括( )。 A企业高层管理人员 B政府主管人员 C中层管理人员 D基层管理人员 15一般来说,对作业系统的控制主要围绕( )等问题展开。 A利润 B质量 C成本 D采购三、判断正误(下列各题有对有错,对的打,错的打。每小题2 分,共10分) 16泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( ) 17一般而言,预测时间越短,影响预测结果
5、的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。( ) 18战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。( ) 19实行成本领先战略,就是降低产品价格。( ) 20领导班子领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。( )四、简答题(每小题10分,共40分)21如何理解管理的内涵?22什么是计划工作?它具有怎样的性质?23内部提升管理人员有哪些优缺点?24什么是现场控制?实现有效的现场控制需要具备哪些条件?五、案例分析(20分) 25. 某公司的管理制度 某汽车制造公司有一项建议制度或称提案制度,建立于20世纪50年代,即“好产品、好主意”,该公司到处都挂着这样的标语。 实施建
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